Krystal Beach Acapulco

Alojamiento de 3.0 estrellas
Complejo para familias en la playa con una piscina al aire libre

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Comentarios

7,0 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 86 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 mar al 2 mar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Room Standard with Mountain View

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 30 m²
  • 2 huéspedes

Room Standard with Mountain View

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)
  • 30 m²
  • 4 huéspedes

Room Standard with Ocean View

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 30 m²
  • 4 huéspedes

Hab. estándar, vistas al océano

8,0 de 10
Muy bueno
(33 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Baño privado
Secador de pelo
  • Vistas al océano
  • 35 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la montaña

8,4 de 10
Muy bueno
(16 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista a la montaña
  • 34 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Room Standard with Ocean View

  • 30 m²
  • 2 huéspedes

Standard Room,1 King Bed, Ocean View

7,4 de 10
Bueno
(13 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • 34 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas a la montaña

7,8 de 10
Bueno
(32 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista a la montaña
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
Mod logo
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Información sobre la zona

Krystal Beach Acapulco se encuentra en el barrio Zona costera de Acapulco de Acapulco, en el distrito de ocio y en la playa. Museo Histórico de Acapulco Fuerte de San Diego y Museo de Historia Naval son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Jardines botánicos de Acapulco y Barco Palao. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Centro de Convenciones de Acapulco o Estadio Arena GNP Seguros. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como windsurf o vela, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Acapulco
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Mapa
Ave Costera Miguel Aleman 163, Acapulco, GRO, 39670

Qué hay en los alrededores

  • Parque Papagayo
    Parque Papagayo
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa Papagayo
    Playa Papagayo
    A 3 min a pie - 0.3 km
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    Playa Condesa
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • La Diana Cazadora
    La Diana Cazadora
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Galerías Acapulco
    A 2 min a pie - 0.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez): a 35 min en coche

Restaurantes

  • Vips
    A 2 min a pie
  • Starbucks
    A 4 min a pie
  • Bocana Beach Papagayo
    A 3 min a pie
  • Rosmar
    A 3 min a pie
  • McDonald's
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Krystal Beach Acapulco

Quédate en este complejo turístico para familias cerca de Playa Papagayo
Krystal Beach Acapulco cuenta con comodidades como un bar en la playa, un bar junto a la piscina y un supermercado. Este complejo turístico con ubicación a pie de playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de bañera de hidromasaje para relajarte. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina internacional. Encontrarás comodidades como un parque infantil y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático y tumbonas
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y actividades infantiles supervisadas (de pago)
  • Un salón de eventos, salas de reuniones y un servicio de recepción las 24 horas
  • Una tienda de recuerdos, servicios de conserjería y un ascensor
Características de la habitación
Las 400 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones con canales por cable
  • Balcones, servicio de limpieza diario y teléfonos

Todo incluido

Krystal Beach Acapulco permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Comida y bebida

Se incluyen bebidas seleccionadas, las comidas y los aperitivos del menú a la carta
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (250 MXN por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 400 MXN por persona
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Aquamarina
  • Beach Bar
  • Cevichería
  • Lobby Bar

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Club infantil
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil (de pago)
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 19 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 11:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 400 MXN por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 250 MXN por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

Krystal Beach Acapulco
Krystal Beach Acapulco Resort
Krystal Hotel Acapulco Beach
Krystal Beach Acapulco Hotel
Krystal Beach Acapulco Resort
Krystal Beach Acapulco Acapulco
Krystal Beach Acapulco Resort Acapulco

Preguntas frecuentes

¿En Krystal Beach Acapulco hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Krystal Beach Acapulco?

A fecha de 29 de ene de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Krystal Beach Acapulco el 1 de mar de 2026 son de al menos 86,20 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Krystal Beach Acapulco se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Krystal Beach Acapulco?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 250 MXN por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Krystal Beach Acapulco?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 11:30.

¿A qué hora se realiza la salida en Krystal Beach Acapulco?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Krystal Beach Acapulco?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este complejo turístico son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Krystal Beach Acapulco?

En Acapulco, este complejo en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a diez minutos a pie de Galerías Acapulco y Playa Papagayo. Playa Condesa y Parque Papagayo también están a menos de diez minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Krystal Beach Acapulco

7,0

Bueno

7,6

Limpieza

7,0

Servicios

7,2

Personal

6,6

Instalaciones y estado del alojamiento
316 comentarios de un total de 1015 con una puntuación de 10 - Excelente
231 comentarios de un total de 1015 con una puntuación de 8 - Bueno
180 comentarios de un total de 1015 con una puntuación de 6 - Normal
139 comentarios de un total de 1015 con una puntuación de 4 - Mediocre
149 comentarios de un total de 1015 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

4/10 Mediocre

ruben

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El Aire acondicionado no servía me asignaron la habitación 1026,pedi me asignaran otra con una diferencia de $ 500 y tampoco servía el aire acondicionado. pague desayuno bufette durante los tres dias de estancia y los alimentos no eran buenos,no tenian buena presentación,los chilaquiles rojos y verdes secos y la carne de puerco muy batida. el huevo revuelto no estaba bien guisado. Concidi con varios huespedes y tuvierin el mismo problema con el aire acondicionado y por ultimo los elevadores muy lentos y poca capacidad
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Pedro Ozuna

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo ok
Se alojó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

José Alfonso

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación descuidada: lavabo tapado azulejo tirado en el piso, hormigas y canaleta tirada.
Se alojó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

jorge

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El menu en general de comidas y desayunos creo que tendria que tener mayor variedad muy pocos platillos
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Abraham

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente todo. Gracias
Se alojó 2 noches en enero de 2026

6/10 Normal

Mariel

El personal y la comida estuvieron bien, solo el
Se alojó 4 noches en enero de 2026

2/10 Horrible

Ari

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
el elevador no funcionaba, lo que ocasiono muchos problemas, la habitación estaba sucia cuando llegamos, la parte del baño, como si nos hubiera dado tiempo de limpiar entre nuestra llegada y el huesped anterior
Se alojó 3 noches en enero de 2026

2/10 Horrible

Noe, Ciudad de Mexico

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación que inicialmente nos designaron, una de las camas estaba rota, lo más lamentable era que el personal lo sabía y aún así no la designaron, después de reubicarnos en otra habitación, no había papel higiénico ni toallas, tres veces solicitamos y jamás nos atendieron, el menú del comedor varía muy poco y por la cantidad de gente nos tocó la comida cruda, se descompuso un elevador y con la cantidad de gente tenías que esperar aproximadamente 30 minutos para poder subir o bajar
Se alojó 3 noches en enero de 2026

6/10 Normal

Maria del Socorro Diaz

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Pésimo los elevadores, no tiene capacidad y seguido se descomponen. Mala distribución del baño, el cual no hay privacidad del wc a las regaderas. El personal muy amables todos.
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Nayeli

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
todos los servicios muy bien
Se alojó 1 noche en enero de 2026

4/10 Mediocre

David

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Personal muy poco apático, pésimo servicio al cliente, elevadores cero funcionales, siempre lo mismo de comida no hay variedad, el aire acondicionado demasiado viejo no enfría, las teles son básicas. Demasiados puntos a mejorará en la vida volvería a visitarlos.
Se alojó 3 noches en enero de 2026

6/10 Normal

José Luis, México

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación bien,comida mala , recepción pésima muy mala
Se alojó 1 noche en enero de 2026

2/10 Horrible

José Luis, México

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
El servicio de recepción demasiado lento,estuve esperando 2 horas para q m atendieran, me cobraron por mi hijo , q porque según ellos la reservación había sido por un pequeño de 3 años, lo cual no era posible por qué yo le puse cuando hice la reservación de 12 años , la comida es mala para todo incluido
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Puma, Tlaxcala

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Si
Se alojó 3 noches en enero de 2026

2/10 Horrible

Pablo

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Su parking es una pesadilla, entre muchas otras cosas al final no dejan pasar al lobi con traje de baño, si no quieren que se moje el piso no renten las habitaciones o dedíquense a otra cosa
Se alojó 2 noches en enero de 2026

6/10 Normal

Emmanuel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pésimo el servicio de elevadores
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Erika

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
. los menus en el desayuno no fueron variados. . el ingreso al hotel, fue mayor a 5 horas. . los elavadores no funcioaron desde el dia 29 de diciembre, despues del sismo, ni pensarlo. . las escaleras de emergencias son mínimas, para la poblacion que alberga el hotel. . no tiene estacionamiento, solicitar el automovil, eran filas de 4 horas,. . dos dias no realizaron la limpieza a la habitación. . la coladera de la regadera estaba tapada y el agua se desbordó por la coladera de abajo del lavamanos. No fue mi experiencia mas grata, por los precios, se esperaba un mejor servicio.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

John Esteban Colon

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena atención. Buena limpieza. Gente amable
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

2/10 Horrible

Daniela Ivonne

Terrible servicio e instalaciones
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

mariana

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal desde que llegamos súper atento! Daniel en el valet, los de recepción, los meseros Armando y Gil en la alberca y Alex en la playa nos atendieron increíble, las personas de vigilancia, María y Agustín en el restaurante. De verdad fue una grata experiencia (ojalá les den un bono) por eso recomiendo el hotel 😏
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

María del Carmen

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Habitaciones limpias, y atención del personal muy buena Desafortunadamente el servicio de elevadores está pésimo, siempre marcan sobre cupo, tardan mucho se atoran o no paran en los pisos El Servicio de valet parking muy muy lento y carísimo
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

israel Arturo

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
t
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Fer

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Francisco

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal muy amable
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025