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Krystal Beach Acapulco

Alojamiento de 3.0 estrellas
Complejo para familias en la playa con una piscina al aire libre

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Comentarios

7,0 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Todo incluido
  • Aparcamiento disponible
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno disponible

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Room Standard with Mountain View

Edredones de plumas, caja fuerte, cortinas opacas

Room Standard with Mountain View

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 30 m²
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Room Standard with Mountain View

Edredones de plumas, caja fuerte, cortinas opacas

Room Standard with Mountain View

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)
  • 30 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Room Standard with Ocean View

Edredones de plumas, caja fuerte, cortinas opacas

Room Standard with Ocean View

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 30 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Hab. estándar, vistas al océano

Hab. estándar, vistas al océano | Edredones de plumas, caja fuerte, cortinas opacas

Hab. estándar, vistas al océano

8,0 de 10
Muy bueno
(30 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 35 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la montaña

Edredones de plumas, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la montaña

8,4 de 10
Muy bueno
(16 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 34 m²
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Room Standard with Ocean View

Edredones de plumas, caja fuerte, cortinas opacas

Room Standard with Ocean View

  • 30 m²
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Standard Room,1 King Bed, Ocean View

Edredones de plumas, caja fuerte, cortinas opacas

Standard Room,1 King Bed, Ocean View

7,4 de 10
Bueno
(13 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 34 m²
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas a la montaña

Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas a la montaña | Edredones de plumas, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas a la montaña

8,0 de 10
Muy bueno
(29 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 36 m²
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Ave Costera Miguel Aleman 163, Acapulco, GRO, 39670

Qué hay en los alrededores

  • Parque Papagayo - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Galerías Acapulco - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Papagayo - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Condesa - A 10 min a pie - 0.9 km
  • La Diana Cazadora - A 19 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez): a 33 min en coche

Restaurantes

  • ‪Vips - ‬A 2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bocana Beach Papagayo - ‬A 3 min a pie
  • ‪Primos - ‬A 4 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Krystal Beach Acapulco

Quédate en este complejo turístico para familias que se encuentra en Zona costera de Acapulco
Krystal Beach Acapulco cuenta con comodidades como un bar en la playa, un bar junto a la piscina y un supermercado. Este complejo turístico con ubicación a pie de playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de bañera de hidromasaje para relajarte. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina internacional. Encontrarás comodidades como un parque infantil y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático y tumbonas
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y actividades infantiles supervisadas (de pago)
  • Servicios de conserjería, sombrillas y servicio de celebración de bodas
  • Un servicio de recepción las 24 horas, un ascensor y un salón de eventos
Características de la habitación
Las 400 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones con canales por cable
  • Balcones, servicio de limpieza diario y teléfonos

Todo incluido

Krystal Beach Acapulco permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Comida y bebida

Se incluyen bebidas seleccionadas, las comidas y los aperitivos del menú a la carta
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

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  • Piscina infantil
  • Wifi gratis
8.4 sobre 10, Muy bueno, 1.003 comentarios
El precio actual es de 91 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 dic al 18 dic
HS HOTSSON Hotel Acapulco

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (250 MXN por día)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 400 MXN por persona
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Aquamarina
  • Beach Bar
  • Cevichería
  • Lobby Bar

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Club infantil
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil (de pago)
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 19 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 11:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 400 MXN por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 250 MXN por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

Krystal Beach Acapulco
Krystal Beach Acapulco Resort
Krystal Hotel Acapulco Beach
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Krystal Beach Acapulco Resort Acapulco

Preguntas frecuentes

¿En Krystal Beach Acapulco hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿En Krystal Beach Acapulco se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Krystal Beach Acapulco?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 250 MXN por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Krystal Beach Acapulco?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 11:30.

¿A qué hora se realiza la salida en Krystal Beach Acapulco?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Krystal Beach Acapulco?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este complejo turístico son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Krystal Beach Acapulco?

En Acapulco, este complejo en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a cinco minutos a pie de Parque Papagayo y Galerías Acapulco. Playa Papagayo y Playa Condesa también están a menos de diez minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Krystal Beach Acapulco

7,0

Bueno

7,6

Limpieza

7,2

Ubicación

7,2

Personal

7,4

Respeto del medio ambiente

6,6

Instalaciones y estado del alojamiento
303 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
238 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
179 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
136 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
146 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

Jesús

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
El tiempo de espera para abordar el elevador es pésimo, tardamos hasta 30 minutos esperando el elevador para descender en el piso 16
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Claudia, MEXICO

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todos fueron muy amables y atentos.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Aydee

Mal servicio
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Marco

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se tardan un poco en el check in
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Horrible

Jhoanna

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pésima experiencia en el hotel. Desde la llegada la atención fue bastante mala. Pagamos por 2 habitaciones para 3 noches y en ninguna funcionaba el aire acondicionado la primer respuesta fue "Estamos en la playa , un lugar caliente espere 40min para que funcione" esperamos 4h y nunca funcionó, el agua del sanitario y lavabo salía Cafe obscuro, la camarista dijo" ah están arreglando más tarde funcionará bien". Pedimos cambio de habitaciones por el tema del aire y fue peor, igual no servían los fueron a revisar y el de mantenimiento dijo que era porque estaban viejos los motores (incluso tomó fotos) y que necesitaban cambio que al día siguiente a primera hora los arreglarían, tampoco sucedió. Los colchones horribles y la tv no servía. En el restaurante el trato fatal, los elevadores no funcionaban bien asi que decidimos hacer check out anticipado. Solo nos quedamos 1 noche y al contactar a Expedia para comentar la situación resulta que el hotel dijo que nos fuimos porque estaban lejos de la Arena GNP y por ello nos habíamos retirado antes cuando al hacer el check out nos hicieron firmar una hoja con los motivos por los cuales nos retirabamos asi que además de todo "MENTIROSOS". Tanto Sharon como Irving de recepción supieron los motivos y su respuesta fue otra. También realizamos el pago por "estacionamiento" de las 3 noches desde el dia que llegamos y claramente no hicieron reembolso por las 2 noches perdidas. Nada recomendable el hotel y la atención de Expedia. $ a la ba
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente, fui de aniversario con mi esposo y me encantó el detalle alucivo a la ocasión en mi habitación espero regresar a festejar muchos aniversarios más!
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Arturo

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
el servicio de elevadores no era bueno, en recepción y entrega de vehículos tardan mucho y no vi a los meseros de playa
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Normal

Rogelio

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza
Los elevadores no servian, el personal de recepcion no da bien la información y el estacionamiento muy caro y mucho ruido en las habitaciones con vista a la montaña
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

2/10 Horrible

Evert

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
No servían los elevadores y el aire acondicionado. Y eran dos huéspedes y solo nos dieron una sola tarjeta de acceso por cuarto a pesar que les pedimos que ocupábamos otra
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

Ericka Alejandra

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hay cucarachas en la habitación. La limpieza es muy tardada
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Cesar Rene

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Normal

Ma. Mercedes

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
El buffet es muy limitado
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Moyra

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Alexis

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una de las habitaciones olía horrible a cigarro, luego no me entregaron la habitación en tiempo establecido y cuando me la entregaron estaba toda sucia, las camas desatendidas y el baño lleno de cenizas de cigarro, luego se fue la luz y los elevadores no servían incluso pensamos que estaba temblando porque sonaban las alarmas a cada rato, nada de orginasacion
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

oscar

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Azael

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Horrible

Hugo Iván

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación con mal olor, aire acondicionado con olor a humedad y sin enfriamiento suficiente, el servicio de check in muy lento y confuso. No se me ha entregado la factura correspondiente.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Normal

Mario David

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Diana

Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Limpieza
La habitación de mi hermana no tenia regadera estaba el puro hoyo , trataton de arreglarla pero no pudieron y la cambiaron a otra habitación y em esa no servia el aire acondicionado , yo esperaba nos hicieran un descuento por todos los contratiempis que se tuvo con esa habitación o minimo la cambiaran a una de mejor categoria y nada deja mucho que desear
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

ALEJANDRA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos cobraron un extra por el estacionamiento, algo que no venía especificado, fueron 220 pesos por noche. La habitación olía a humedad y cigarrillo un poco. Al llegar a recepción como 3:17pm nos hicieron esperar por unos 20 min porque decían que no tenían ninguna reservación a mi nombre. Que tenían que checar lo. El tiempo para traer el auto era de 40 min estándo enfrente el estacionamiento
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

LUIS ANGEL

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buenas instalaciones y personal muy amable, lo único es que le falta variedad a la comida y cena
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Angel, Tijuana

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena experiencia
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Normal

Héctor

Aspectos positivos: Limpieza

4/10 Mediocre

Héctor

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
La comida era horrible, no había variedad para las comidas y cenas, y lo que había no estaba rico, ni las opciones para tomar. Igualmente el servicio de bar todo incluido deja mucho que desear
Se alojó 2 noches en octubre de 2025