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Fiesta Americana Acapulco Villas

Alojamiento de 4.0 estrellas
En la playa con una piscina al aire libre, a poca distancia de Centro comercial Galerías Diana

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Fiesta Americana Acapulco Villas

Deluxe Villa | Vistas desde la habitación
Vídeo hecho por el alojamiento
3 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina mexicana
Una piscina al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas
3 bares, bar junto a la piscina y bar en la playa
VIP Access

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno disponible
  • Aparcamiento disponible
El precio actual es de 82 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 sept al 22 sept

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

sept 12 - sept 13
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 12 - sept 13

Mañana

sept 13 - sept 14
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 13 - sept 14
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Room Double

Deluxe Room Double | Caja fuerte, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

Deluxe Room Double

9,0 de 10
Increíble
(51 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 37 m²
  • Vistas parciales al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Room King

Deluxe Room King | Caja fuerte, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

Deluxe Room King

9,2 de 10
Increíble
(12 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de plasma
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 37 m²
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Villa

Deluxe Villa | Caja fuerte, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

Deluxe Villa

9,2 de 10
Increíble
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Mininevera
Televisión de plasma
Cortinas opacas
  • 37 m²
  • Vistas parciales al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Villa Master Suite

Villa Master Suite | Caja fuerte, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

Villa Master Suite

8,6 de 10
Excelente
(17 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
  • 92 m²
  • 1 habitación
  • Vistas parciales al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Master Suite, 3 bedrooms, Plus

Master Suite, 3 bedrooms, Plus | Caja fuerte, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

Master Suite, 3 bedrooms, Plus

7,2 de 10
Bueno
(11 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
  • 189 m²
  • 3 habitaciones
  • Vista al mar
  • 10 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes, 2 camas dobles y 1 sofá cama individual
Mod logo
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Información sobre la zona

Fiesta Americana Acapulco Villas se encuentra en el barrio Zona costera de Acapulco de Acapulco, en la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Museo Histórico de Acapulco Fuerte de San Diego y Acantilado La Quebrada, si lo tuyo son las compras no te pierdas Centro comercial Galerías Diana y Galerías Acapulco. También merece la pena acercarse a Isla La Roqueta. ¿Deseando estar ya en el agua? Con actividades como kayak, esnórquel o esquí acuático a tu alcance, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento.
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Mapa
Av Costera Miguel Aleman 97, Acapulco, GRO, 39690

Qué hay en los alrededores

  • La Diana Cazadora - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa Condesa - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Parque Papagayo - A 2 min en coche - 2.7 km
  • Playa Papagayo - A 3 min en coche - 3.0 km
  • Acantilado La Quebrada - A 7 min en coche - 7.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez): a 29 min en coche

Restaurantes

  • ‪Angels House - ‬A 2 min a pie
  • ‪Los Orientales - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Barrita 35 - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurante Chile, Maíz y Frijol - ‬A 1 min a pie
  • ‪Subway - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Fiesta Americana Acapulco Villas

Quédate en este complejo turístico cerca de Centro comercial Galerías Diana
Fiesta Americana Acapulco Villas se encuentra a muy poca distancia de Galerías Acapulco y de Museo Histórico de Acapulco Fuerte de San Diego. Dispone de, entre otros, un bar en la playa, un bar junto a la piscina y una terraza. Este complejo turístico con ubicación a pie de playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como tratamientos corporales, exfoliaciones corporales y reflexología, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina mexicana. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y servicio de tintorería.
Estos son algunos otros servicios de este complejo turístico:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con cabañas (de pago), tumbonas y sombrillas
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un club de playa gratuito en las instalaciones
  • Servicio de registro de salida exprés, salas de tratamientos o masajes y servicios de conserjería
  • Un jardín vertical, personal multilingüe y sombrillas
  • Los viajeros destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 324 habitaciones tienen características que incluyen aire acondicionado, además de otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Servicios de guardería y cunas gratuitas
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
  • Televisiones de plasma de 56 pulgadas con canales premium
  • Balcones, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento cubierto en las instalaciones (USD 9,20 por noche)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; entre 30 y 31 USD por adulto y 15 y 16 USD por niño
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Blu
  • Club de Playa
  • El Mexicano
  • Lobby bar
  • Moxaico

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Club de playa gratis
  • Mesa de billar
  • Ping-pong
  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Acceso a piscina al aire libre cercana
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 107 cm de ancho)
  • Asiento de inodoro elevado
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Barra de apoyo cerca del inodoro (a 130 cm de altura)
  • Barra de apoyo en la ducha (a 66 cm de altura)
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 19 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín vertical
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma de 56 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 76.50 USD por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 6.0 USD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: entre 30 y 31 USD por adulto; entre 15 y 16 USD por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento cubierto: 9.2 USD por noche.
  • Mascotas: 76.50 USD por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • Cama adicional: 6.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 12 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Acapulco Fiesta Americana
Acapulco Fiesta Americana Villas
Fiesta Americana Acapulco
Fiesta Americana Acapulco Villas
Fiesta Americana Villas Acapulco
Fiesta Americana Villas Hotel Acapulco
Fiesta Villas Acapulco
Villas Acapulco
Villas Acapulco Fiesta Americana
Villas Fiesta Americana Acapulco
Fiesta Americana Hotel Acapulco
Fiesta Americana Villas Acapulco Hotel Acapulco
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Fiesta Americana Acapulco Villas Resort
Fiesta Americana Villas
Acapulco Fiesta Americana
Fiesta Americana Acapulco
Fiesta Americana Hotel Acapulco
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Fiesta Americana Acapulco
Fiesta Americana Hotel Acapulco
Fiesta Americana Acapulco Villas Resort
Fiesta Americana Acapulco Villas Acapulco
Fiesta Americana Villas Acapulco Hotel Acapulco
Fiesta Americana Acapulco Villas Resort Acapulco

Preguntas frecuentes

¿En Fiesta Americana Acapulco Villas hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Fiesta Americana Acapulco Villas?

A fecha de 12 de sept de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Fiesta Americana Acapulco Villas el 21 de sept de 2025 son de al menos 81,78 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Fiesta Americana Acapulco Villas se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 20 kg. Se cobra un cargo de 76.50 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Fiesta Americana Acapulco Villas?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 9.2 USD por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Fiesta Americana Acapulco Villas?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Fiesta Americana Acapulco Villas?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿Dónde se encuentra Fiesta Americana Acapulco Villas?

Este complejo junto a la playa de Acapulco se encuentra a menos de 2 kilómetros de Centro comercial Galerías Diana y Galerías Acapulco. Museo Histórico de Acapulco Fuerte de San Diego y Acantilado La Quebrada también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Fiesta Americana Acapulco Villas

9,0

Impresionante

9,4

Limpieza

9,0

Servicios

9,2

Personal

9,0

Respeto del medio ambiente

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
662 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
202 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
82 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
29 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
27 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

rubi

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Está limpio, buena atención , instalaciones buenas
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Carlos, Tijuana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas estancia, muy atento el personal y muy buenas instalaciones
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Karla

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
excelente ubicación y amenidades
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Clauddia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo me encantó , sus nuevas instalaciones , la atención , la coordinación , la rapidez con la que te atienden , el orden , las vistas increíbles , seguramente volvería !
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

ANALIN

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenos el servicio brindado por el personal, las instalaciones lindas, únicamente mantener más limpia el área de playa (arena y mar) y que los camastros no estén tan alejados del mar ya que en vista tienen prioridad las personas ajenas al hotel
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Jesús Eli

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Cobran el estacionamiento por noche $170.00 eso no debería ocurrir
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Adriana

Viaje en familia, Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen lugar todos muy amables pero no me gusto que te quieren ofrecer fiesta rewards todo el tiempo. Aceptan perros pero no en todo el hotel solo en zona de playa y en ciertos cuartos. Atraería a más clientes tener una alberca donde puedas estar con perros.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Teresa

Viaje en familia
Fue una experiencia muy buena todas las instalaciones bien, nos gustó mucho la comida
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Cristian, Ciudad De México

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo súper bien
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Felix

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel, las habitaciones, la cama y almohadas excelente pero son muy ruidosas
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

yola

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal e instalaciones excelentes, muchas gracias por todas sus atenciones, es la segunda vez que regreso con ustedes, y ya no es opcional, regresar a Acapulco es regresar a Fiesta Americana
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Marco

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
ESTE HOTEL ESTA MUY BIEN UBICADO EN EL ACAPULCO VIEJO. PUEDES SALIR CAMINANDO Y ACUDIR A ALGUN BAR O TOMAR UN HELADO O SIMPLMENTE COMPRAR ALGUNA ARTESANIA. HOTEL MUY BONITO. ME MOLESTO QUE ME MARCARAN MUY TEMPRANO DESPUES DE UN VIERNES DE DESVELO PARA PREGUNTARME SOBRE EL DESAYUNO PARA OFRECERTE SU MEMBRESIA. EN UNO DE LOS DIAS NO ME DEJARON TOALLA PARA MANOS Y CUANDO RECIBI LA HABITACION NO VENIA AGUA NATUIRAL EN EL KIT DE BIENVENIDA.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La ubicación
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Maria Eugenia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está muy lindo, amplio y recién remodelado, el servicio de limpieza fue excelente, el primer dia no pudimos utilizar la bañera pero fueron muy atentos y resolvieron el contratiempo. Lo único tardado fue el check in pues tardamos alrededor de 50 minutos en tener habitación, recomendamos llegar a tiempo para agilizar. Los elevadores también son algo tardados y las escaleras no son opción (dan un poco de miedo). Lo unico que no nos gusto fue la puerta para habitacion contigua ya que se escuchaba un poco lo que sucedia en la otra habitacion. Tambien en una ocasion nos dieron un susto ya que entraron a la habitacion a dejar una cortesia sin avisar, de repente ya habia alguien dentro. Por otro lado el hotel es super familiar por lo mismo las albercas no son profundas pero el club de playa es muy lindo, aunque si, las familias llegan a apartar camastros aunque ni estén ahí. Por lo demás las personas de servicio y demás empleados muy amables, en especial la señorita Susana de concierge, nos dio recomendaciones y estuvo muy atenta si necesitábamos algo.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

ZURY SARAI

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente!
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

agustin jacobo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Quisiera mencionar esto porque es algo que no muchos califican, la cama y almohadas que nos tocó estaban muy cómodas, mejores que algunos otros hoteles mas caros de la zona. Nos terminaron dando una habitación con tarja y microondas, un muy buen gesto. Tengo solo una cosa que decir, y creo que la administración debería poner atención a esto ya que he visto que lo mencionan en varios comentarios en varios sitios. La comida del buffet es muy simple y sin sabor para su costo, muchas cosas en el buffet se ve que están hechas como para uno de esos buffets que ciertos hoteles baratos ofrecen de manera gratuita. Las bebidas en el happy hour contienen muy poco alcohol, entiendo que es promoción pero no por eso deberían bajar tanto la calidad. Un punto bueno, es el acceso a la playa, así que tiene sus puntos buenos y malos pero definitivamente deben mejorar en la comida y bebidas.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

CLARA ALICIA

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio y buen ambiente.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Noe Esaul

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
EXCELENTE
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Brenda

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Súper padre todo!
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Moni

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
El hotel es bonito, pero no incluye el estacionamiento el cual tiene un precio elevado por día. Son solo 3 elevadores para 19 pisos y tienes que hacer fila para poder tomar uno, las escaleras no son accesibles y hay que estarlas buscando. Son poca cantidad de camastros para la infinidad de huéspedes. Ni bien llegas y es un hostigamiento increíble para vender sus membresías y no puedes evitarlos porque te envían con ellos para que te pongan los brazaletes, no te mencionan los beneficios del hotel y no me proporcionaron los beneficios que tenía con la plataforma que reservé, es bonito el hotel pero por los precios pagas un poco más en uno mejor donde no te hostiguen y no tengas complicaciones con los elevadores e incluso el estacionamiento.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Juan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien hotel
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Keydi

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó, mi estancia fue corta pero muy agradable, sin duda volvería a regresar.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mayra

Viaje de negocios, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La alberca es muy bonita, las camas son cómodas. En general todas las instalaciones son excelentes y el personal es muy atento.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

FSUCROM

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, la atencion, albercas, servicios y comida todo increible
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gregorio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelwnte
Se alojó 1 noche en agosto de 2025