HS HOTSSON Hotel Acapulco

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel de playa con 4 restaurantes y 4 piscinas al aire libre

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Galería de imágenes de HS HOTSSON Hotel Acapulco

Ubicación a pie de playa y sombrillas
Suite presidencial, 2 habitaciones, piscina privada, vistas al mar | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio
Suite presidencial, 2 habitaciones, piscina privada, vistas al mar | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio
Suite presidencial, 2 habitaciones, piscina privada, vistas al mar | Vistas al mar
Bar junto a la piscina
VIP Access

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bar
  • Todo incluido
  • Aparcamiento disponible
  • Desayuno disponible
  • Recepción 24 horas
El precio actual es de 84 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 nov al 11 nov

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  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas parciales al mar

8,6 de 10
Excelente
(58 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Televisión por cable
Caja fuerte
  • 26 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, balcón, vistas parciales al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(59 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
  • 26 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas parciales al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 2 camas dobles, balcón, vistas parciales al mar

8,4 de 10
Muy bueno
(8 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la bahía

8,4 de 10
Muy bueno
(12 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la bahía
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite sénior, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Bañera de hidromasaje
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Cabezal de ducha con hidromasaje
Televisión por cable
  • 81 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la bahía
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite presidencial, 2 habitaciones, piscina privada, vistas al mar

Servicios destacados

Piscina privada
Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Bañera de hidromasaje
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Cabezal de ducha con hidromasaje
  • 233 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Habitación de lujo doble, 2 camas dobles, accesible para personas con discapacidad, planta baja

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Dormitorio separado
Diván cama
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Televisión por cable
Caja fuerte
  • 26 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Villa familiar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Dormitorio separado
Cabezal de ducha tipo lluvia
4 baños
Baño privado
Secador de pelo
Televisión por cable
Salón
  • 177 m²
  • 4 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes, 1 cama individual y 1 sofá cama individual grande
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Av. Costera Miguel Aleman 1803, Fracc. Magallanes, Acapulco, GRO, 39670

Qué hay en los alrededores

  • La Diana Cazadora - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa Condesa - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Parque Papagayo - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Playa Papagayo - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Acantilado La Quebrada - A 14 min en coche - 6.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez): a 17 min en coche

Restaurantes

  • ‪Helados Santa Clara - ‬A 1 min a pie
  • ‪Los Tarascos - ‬A 2 min a pie
  • ‪Gran Plaza Hotel Acapulco - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurante Maria Bonita - ‬A 3 min a pie
  • ‪Barra Vieja 520 - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

HS HOTSSON Hotel Acapulco

Quédate en este hotel cerca de Playa Papagayo
HS HOTSSON Hotel Acapulco cuenta con comodidades como un bar junto a la piscina, una terraza y servicio de tintorería. Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como 2 bares y un centro de negocios.
También hay otros servicios, como:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y un servicio de transporte por la zona
  • Servicio de registro de entrada exprés, asistencia turística y para la compra de entradas y espacios sin humos
  • Consigna de equipaje, salas de reuniones y cajero o servicios bancarios
Características de la habitación
Las 506 habitaciones brindan características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Armarios o roperos, canales por cable y servicio de limpieza diario

Todo incluido

HS HOTSSON Hotel Acapulco permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento en las instalaciones (175 MXN por noche)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (175 MXN por noche)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen cochera

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 490 MXN por adulto y 230 MXN por niño
  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • LOS ARCOS
  • Los Caracoles
  • NUDE AT THE BEACH
  • Pagliacci

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 881 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la bahía
  • En la playa
  • Sombrillas de playa
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • 1 edificio
  • 28 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1982
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 06:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Todos los huéspedes deben presentar un documento de identidad válido al realizar la entrada, independientemente de su edad. Se debe presentar la partida de nacimiento de los niños para confirmar su edad.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 490 MXN por adulto y 230 MXN por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 175 MXN por noche
  • Aparcamiento con asistencia: 175 MXN por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
No se permite acceder a las instalaciones con bebidas ni alimentos comprados en el exterior.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Gran Plaza Acapulco
HS HOTSSON Smart Acapulco Hotel
Crowne Plaza Hotel Acapulco
HS HOTSSON Smart Hotel
Crowne Plaza Acapulco Hotel Acapulco
HS HOTSSON Smart

Preguntas frecuentes

¿En HS HOTSSON Hotel Acapulco hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en HS HOTSSON Hotel Acapulco?

A fecha de 30 de oct de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en HS HOTSSON Hotel Acapulco el 10 de nov de 2025 son de al menos 84,47 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En HS HOTSSON Hotel Acapulco se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en HS HOTSSON Hotel Acapulco?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 175 MXN por noche.El aparcamiento con asistencia está disponible por 175 MXN por noche. Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en HS HOTSSON Hotel Acapulco?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 06:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en HS HOTSSON Hotel Acapulco?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en HS HOTSSON Hotel Acapulco?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este hotel son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra HS HOTSSON Hotel Acapulco?

En Acapulco, este hotel en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a menos de 2 kilómetros de Centro comercial Plaza Bahía y Playa Papagayo. Playa El Morro y Playa Condesa también están a menos de diez minutos.

Comentarios

Comentarios sobre HS HOTSSON Hotel Acapulco

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,2

Servicios

8,4

Personal

8,4

Respeto del medio ambiente

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
517 comentarios de un total de 1005 con una puntuación de 10 - Excelente
266 comentarios de un total de 1005 con una puntuación de 8 - Bueno
106 comentarios de un total de 1005 con una puntuación de 6 - Normal
69 comentarios de un total de 1005 con una puntuación de 4 - Mediocre
47 comentarios de un total de 1005 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Verónica Arely

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien en general
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

ADRIANA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo más destacable es la amabilidad de su personal. Lo que menos me gustó podría ser el horario restringido de alimentos y bebidas en plan todo incluido.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Francisco

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No sabía que me incluia desayuno
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

yahir

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Playa y limpieza
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Cruz Miguel

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Personal y servicios
Antes el hotel era uno de los mejores, esta ocasión no quedé muy satisfecha, la terraza estaba sucia, la habitación olía a orines en el área del vestidor, ya casi no ponen kit de recibimiento, en lo personal ya no me volveré a hospedar ahí
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Yuliana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo único es que no le dejaron guardar mi pastel ya que me lo regalaron por mi cumpleaños.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Yuliana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El único inconveniente es que era mi cumpleaños
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

MIGUEL

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel tranquilo y limpio. Ideal para planes familiares o de descanso, acceso a tiendas cercanas y personal atento y servicial.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Francisco

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Excelente Solo que olvidan las villas me quede este fin Solo deben darle igual prioridad a laa villas o minimo en recepcion de villas habilitar ese desayunador en piso 1
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ana Karen

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bonito
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

rodrigo

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Adolfo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Fanny

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alexis, CDMX

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buenas aviación con excelente vista al mar y agradable estancia si regresaroa
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Héctor

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si claro
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Gerardo

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo magnífico instalaciones,personal,comida,todo execelente atención,lo único que no me gustó fue que estuviera cerrado el gym
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Irazema

Aspectos negativos: Personal
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Bernardo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Mustapha, Benito Juarez

Aspectos positivos: Limpieza
.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Ricardo

Viaje en pareja
Cobran el estacionamiento por noche. Es lamentable mi camioneta me la entregaron rayada como con arañasos y se nota más porque es negra, es una BMW, estuve revisando fotos días antes de ir al hotel y camioneta no tenía esos rayones ya que casi diario le tomo fotos a mi camioneta por gusto, lamentablemente me di cuenta hasta que llegué a mi lugar de residencia. Sino ahi miso hubiese hecho el reclamo, desconozco si tengan ellos algún tipo de seguro para eso. Además mi cambio era siempre la vi afuera estacionada nunca vi que la meterían bajo techo, deberían de priorizar a los autos nuevos y premium. Porque yo he visto como tratan los coches y no los tratan bien, hace tiempo también llevé mi Mercedes y tienen una parte del estacionamiento donde hay tierra y el coche debe de bajar una ligera banqueta, pues banquetearon mi Mercedes. Por otro lado, no es un lugar que puedas disfrutar con tu pareja como hace unos años, la alberca llena de gente principalmente niños, mucho ruido, y hasta banda había como en Mazatlán, e hicieron un evento el 14 de septiembre el cual era la 1am y no dejaban dormír a nosotros los huéspedes lo peor es que el mismo hotel hizo el evento, la limpieza estuvo agradable, pero ya no volvería en lo absoluto, había ido dos veces antes y me había encantado. Está tercera vez decepcionante. Cuidado con sus coches!!!!’
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Marisol

Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Marisol

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Siempre que vengo a acapulco me hospedo aqui por que te hacen sentir en casa fuera de casa, cada uno de los empleados te hace sentir así
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Josie Danae

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

María del Rosario

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
antes la comida era muy buena.. tenía muchos años de llegar a este hotel. pero era muy bueno cuando era Crown plaza. ahora las habitaciones son austeras…la comida fea y la mayoría de personal despota… muy decepcionada estoy.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025