Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Encanto Acapulco es troba a Brisas del Marqués, un barri a Acapulco. És a prop de l'aeroport i a prop del mar. A més de veure punts de referència com ara Capella de la Pau i Plaça Illa Diamant, pots fer que les teves vacances siguin més actives i visitar Club de Iots d'Acapulco i Club de Golf Tres Vidas. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o un partit? Pots consultar el calendari de Arena GNP Seguros; intenta buscar temps per visitar també Jardins Botànics d'Acapulco, un dels punts d'interès més coneguts de la zona. Dedica una mica de temps a informar-te de les activitats que pots fer en aquesta zona, com ara golf. Consultar la guia de viatge a Acapulco
Jacques Cousteau 51, Fraccionamiento Brisas del Marques, Acapulco, GRO, 39887
Què hi ha als voltants
Capella de la Pau
5 minuts en cotxe - 1.9 km
Penya-segats de La Quebrada
37 minuts en cotxe - 16.1 km
Capella del Capvespre
1 minuts a peu - 0.0 km
Arena GNP Seguros
19 minuts en cotxe - 6.7 km
Fòrum de Mundo Imperial
40 minuts en cotxe - 14.2 km
Com moure’s per la zona
Acapulco, Guerrero (ACA-Aeroport Internacional General Juan N. Álvarez): a 21 min en cotxe
Restaurants
Sí Señor Acapulco
8 minuts en cotxe
Praya
8 minuts en cotxe
Zibu
4 minuts en cotxe
Bora Bora
15 minuts a peu
Despecho
6 minuts en cotxe
Sobre aquest allotjament
Encanto Acapulco
Complex turístic de luxe i d'estil boutique amb Capella de la Pau a prop i habitacions reformades el 2024
Encanto Acapulco, amb Jardins Botànics d'Acapulco i Arena GNP Seguros a poca distància, ofereix un bar a la piscina, un bar al costat de la piscina i un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció. Dona't el gust amb un massatge amb pedres calentes, una manicura o una pedicura i una exfoliació corporal a Spa Mar Abierto, l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina mexicana. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una terrassa i un jardí a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
Una piscina a l'aire lliure amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
Servei d'aparcament amb assistència gratis
Esmorzar preparat al moment (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
Servei de cangur (de pagament), mobiliari a l'aire lliure i servei de consergeria
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment i presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat. També s'inclouen altres avantatges com cartes de coixins i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Sabatilles de mida infantil i bressols de viatge
Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
Televisors LCD de 42 polzades amb serveis de streaming i canals prèmium
Balcons o patis moblats, armaris robers o de rebost i servei de neteja diari
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Servei de connexió amb la platja (recàrrec)
Servei de connexió amb el centre comercial (recàrrec)
Aparcament amb assistència gratuït i cobert a les instal·lacions
Aparcament amb assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar a la carta de pagament disponible cada dia de 07:00 a migdia: entre 35 i 55 USD per adult i 20 i 40 USD per nen
2 restaurants
Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
Un bar
Un bar a la piscina
Un bar al costat de la piscina
Restaurants a les instal·lacions
Restaurante Origen
RestauranteTerraza
Activitats
Biblioteca
Centre de benestar
Piscina a l'aire lliure
Piscina d'hidromassatge
Spa complet
Per a famílies
Bressol de viatge
Bugaderia
Piscina a l'aire lliure
Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Perruqueria
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Porter o grum
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
Centre de conferències (95 metres quadrats d'espai)
Centre de negocis
Sales de reunions
Exterior
A la badia
Gandules de piscina
Jardí
Mobles a l'aire lliure
Para-sols de piscina
Terrassa
Spa complet
4 sales de tractaments
Aromateràpia
Embolcalls corporals
Exfoliacions corporals
Manicures i pedicures
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Massatges esportius
Massatges prenatals
Piscina d'hidromassatge
Sala de vapor
Sales de tractament per a parelles
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Zones de tractament a l'aire lliure
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Ascensor
Bany públic accessible en cadira de rodes
Cadires de rodes a les instal·lacions
Elevador d'accés a la piscina disponible
Piscina accessible en cadira de rodes
Rampa d'accés a la piscina disponible
Recepció accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Més serveis
2 edificis
5 plantes
Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
Arquitectura d'estil Beaux Arts
Construït l'any 2009
Data de renovació de les habitacions: gener 2024
Esmorzar vegetarià disponible
Exposicions d'artistes locals
No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
Opcions d'alimentació veganes
Opcions d'alimentació vegetarianes
Sala de banquets
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Carta de coixins
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Capçal de la dutxa tipus cascada
Dutxa
Paper higiènic
Sabatilles
Sabatilles infantils
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Estació de connexió per a iPod
Serveis de streaming
Televisor LCD de 42 polzades amb canals per cable prèmium
Menjar i beguda
Minibar
Servei d'habitacions 24 hores
Servei de xampany
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Decoració exclusiva
Escriptori
Mobiliari exclusiu
Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
Telèfon
Trucades de llarga distància gratuïtes
Trucades locals gratuïtes
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 5 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa del complex turístic de 40 USD per allotjament i per nit
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 35 i 55 USD per adult, i entre 20 i 40 USD per nen (preu aproximat).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 90 USD per vehicle (l'anada i la tornada, 4 persones com a màxim).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-20:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Es prohibeix l'entrada a la piscina als menors de 11 anys sense la supervisió d'un adult
Els menors de 16 anys no poden accedir a l'spa, mentre que els menors de 18 anys només poden accedir amb la supervisió d'un adult.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
L’allotjament també es coneix com a
Encanto Acapulco
Encanto Hotel
Hotel Encanto Acapulco
Encanto Acapulco Hotel
Encanto Acapulco Resort
Encanto Resort
Hotel Encanto
Encanto Acapulco Resort
Encanto Acapulco Acapulco
Encanto Acapulco Resort Acapulco
Preguntes freqüents
Encanto Acapulco té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 08:00-20:00.
Quant costa allotjar-se a Encanto Acapulco?
Amb data 17 de març de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Encanto Acapulco el dia 22 de març de 2026 són d'almenys 391 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Encanto Acapulco accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Encanto Acapulco?
L'aparcament amb assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Encanto Acapulco?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a Encanto Acapulco?
Registre de sortida: migdia.
Encanto Acapulco ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 90 USD per vehicle.
On es troba Encanto Acapulco?
Aquest complex turístic de luxe és a Brisas del Marqués; tindràs Capella de la Pau a 3 km i Jardins Botànics d'Acapulco i Arena GNP Seguros, a menys de 10 km. Plaça Illa Diamant i Fòrum de Mundo Imperial també són a menys de 15 km.
Opinions
Opinions: Encanto Acapulco
9,0
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,4
Neteja
9,2
Ubicació
9,4
Personal i servei
9,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 357 de 515 opinions
10-Excel·lent
357
Puntuació 8: Bo. 95 de 515 opinions
8-Bo
95
Puntuació 6: Acceptable. 26 de 515 opinions
6-Acceptable
26
Puntuació 4: Deficient. 13 de 515 opinions
4-Deficient
13
Puntuació 2: Horrible. 24 de 515 opinions
2-Horrible
24
Opinions
10/10, Excel·lent
Juan Miguel
Viatge en parella
16 de març de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel y sus vistas son increíbles! Sin embargo nos tocaron sábanas sucias y rotas.
Juan Miguel
Estada de 2 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Sergio Alfredo Gonzalez
Viatge en parella
10 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantástico todo!
Sergio Alfredo Gonzalez
Estada de 3 nits (gen. 2026)
8/10, Bo
Jose Benjamin
Viatge en parella
8 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
La pasamos muy bien !
Recepción,Valet parking ! Gente muy linda y Cortez nos dieron un up grade a la habitación 308 muy lindo espacio solo que le entraba mucha luz por la noche y fue difícil conciliar el sueño así !
Muy agradecidos ya que incluso nos dieron permiso de quedarnos hasta que abrieran la autopista sin cargos extras y nos ofrecieron tarifa preferencial por ayuda si no abriera la autopista 🙏
GRACIAS
Lo único es que para desayunar y comer el tiempo de espera por la comida fue de 1 hora
Jose Benjamin
Estada de 2 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
robert
29 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic resort. Fantastic room, amenities, food, service and location. I have traveled the world for 40 years, and there is nothing better that i havr experienced than my stay at El Encanto.
robert
Estada de 3 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Silvia Benhumea
21 de gen. de 2026
Silvia Benhumea
Estada de 3 nits (des. 2025)
2/10, Horrible
José
Viatge en parella
18 de gen. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitacion descuidada toallas y sillon sucios el aire acondicionado no servia.. habia una gotera en la terraza (que varios guespedes reportaron) nos dijo el de mto y seguia, La colcha con olot horrible. En el restaurante las servilletas y nos tocaron tazas sucias pesimo u lento servicio, despota la Srita que nos atendió. Salimos 3 noches antes de lo previsto pésimo!
Lo unico bueno los del valet supet amables
José
Estada de 4 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Karla
Viatge en parella
13 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Las instalaciones están muy chulas…
Karla
Estada de 2 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Eduardo
9 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel tiene una arquitectura increíble, los cuartos muy cómodos y limpios.
Eduardo
Estada de 4 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Alejandro
8 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent experience but the service was slow.
Alejandro
Estada de 3 nits (des. 2025)
8/10, Bo
jose
4 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
jose
Estada de 2 nits (des. 2025)
6/10, Acceptable
Nuria
Viatge en parella
3 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
Tardaron casi 2 horas en darnos la habitación, la limpieza es deficiente, el servicio de alimentos sumamente lento, los cuartos muy ruidosos se escuchan los cuartos de junto y la música del restaurante.
Nuria
Estada de 6 nits (des. 2025)
8/10, Bo
Santiago Cano
30 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Comida y habitación.
Santiago Cano
Estada de 5 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Hector
27 de des. de 2025
Hector
Estada d’1 nit (des. 2025)
2/10, Horrible
Natasha
Viatge en parella
7 de des. de 2025
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Cuarto muy viejo, el personal muy malo estuvimos 40 minutos esperando el check out . Nos querían cobrar cosas de más. No nos dejaron estar en la alberca que porque había un evento privado y no nos daban acceso a la habitación para al menos estar en esa alberca. Muy mal servicio
Natasha
Estada d’1 nit (nov. 2025)
8/10, Bo
Minseung
30 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
El aire acondicionado no servía tan bien, y en las villas no había señal, y el wifi era muy lento
Minseung
Estada de 3 nits (nov. 2025)
8/10, Bo
Lindsey
Viatge en família
18 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
El lugar es hermoso, la habitación, el hotel en general. Pero el servicio y atención del personal podría mejorar
Lindsey
Estada de 2 nits (nov. 2025)
10/10, Excel·lent
Patricia Denisse
13 de nov. de 2025
Patricia Denisse
Estada de 3 nits (nov. 2025)
2/10, Horrible
Tatiana
12 d’oct. de 2025
Tatiana
Estada de 2 nits (oct. 2025)
10/10, Excel·lent
Noely
Viatge en família
7 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El lugar es muy agradable
,el personal de recepción muy amable , nos recibieron con unos tragos muy originales del estado de Guerrero, las vistas preciosas a la bahía y la puesta de sol fue el mejor escenario, volveremos pronto!
Noely
Estada d’1 nit (set. 2025)
2/10, Horrible
Rafael
Viatge en parella
15 de set. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
La propiedad necesita mantenimiento urgente.
Se llama DES Encanto porque llegas con altas expectativas por lo que pagas y termina desencantado.
JAMÁS volvería por lo que pagas y lo que ofrece el hotel. Está desproporcionado completamente.
Con ese mismo costo puedes buscar una opción que si valga lo que pagas.
Rafael
Estada d’1 nit (set. 2025)
2/10, Horrible
Ursus
8 de set. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La alberca terrible. Toda despintada y sucia.
El servicio de los meseros muy malos
El check inn era a las 3:00 pm y nos dieron la habitación hasta las 4:30 pm.
Ursus
Estada de 2 nits (set. 2025)
10/10, Excel·lent
Patricio Eduardo, Huixquilucan
Viatge en parella
27 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tpdo muy bueno.
Patricio Eduardo
Estada de 2 nits (jul. 2025)
6/10, Acceptable
Marcos
2 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Marcos
Estada de 3 nits (maig 2025)
10/10, Excel·lent
Gabriela
Viatge en parella
26 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Nos quedamos sin agua a medio gas njsbonae en la regadera
Gabriela
Estada de 3 nits (abr. 2025)
10/10, Excel·lent
Jose Ramon
24 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació