Viatges a Punta Sam

El hotel está muy bueno lo único que falla es la playa pero la verdad no es necesario

Absolutely stunning property, stunning views, and the most accomodating staff! There were so many tiny details that made such a big difference, and people like me who appreciate those types of things will truly enjoy themselves here!

Ocean Allure Costa Mujeres: hospitalidad 10/10 Nuestra estancia fue extraordinaria. Más allá de sus instalaciones, lo mejor del hotel es su gente: un equipo que hace sentir a cada huésped genuinamente bienvenido. Gracias a Armando y Víctor, los chefs; Antonio, en Corales; Isaí, en la playa; Addy, en el spa; y Ricardo, gerente del Steak House. Una mención muy especial para Andrei, en recepción, por su excelente atención, calidez y actitud impecable. Corales merece aplausos: sorprende la consistencia en el sabor, calidad y presentación de sus alimentos. Aunque es buffet, ¡en serio debería considerarse un restaurante de especialidad! Disfrutamos tanto la Privilege Ocean View como la Swim Up: habitaciones maravillosas, cuidadas al detalle, impecables y con el servibar siempre listo y abastecido. Y algo que valoro muchísimo: en muchos all inclusive se percibe que el servicio depende de la propina. Aquí fue todo lo contrario. Nunca sentimos que la esperaran; cada persona se esforzó por atendernos con una amabilidad auténtica, sin esperar nada a cambio. Atención 10/10, gastronomía excelente y habitaciones espectaculares. Nos llevamos, sobre todo, el recuerdo de quienes hicieron especial nuestra estancia. Vibramos con su gente. Feel the Ocean!

Property was great and staff were amazing, especially the butlers. The only disappointment was the food. It was just ok, deserts were horrible. I would have paid extra just to have better food. Also, I paid for dinner on the beach and there ended up being two other couples 10 feet in either side of us so not really worth the money.