W Punta Cana, Adult All-Inclusive se encuentra en el barrio Uvero Alto de Punta Cana, en la playa. Club de golf en Cana Bay y Campo de golf Punta Espada son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Macao y Playa de Los Corales son lo que necesitas. También merece la pena acercarse a Playa Bávaro y Playa Cabeza de Toro. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como submarinismo o esnórquel, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el paracaidismo o las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Punta Cana
Carretera Uvero Alto Higuey, Punta Cana, La Altagracia, 23000
Qué hay en los alrededores
Playa Macao
A 31 min en coche - 18.6 km
Playa Bávaro
A 60 min en coche - 41.1 km
playa cerca de Uvero Alto
A 14 min en coche - 6.0 km
Parque acuático Sirenis Aquagames
A 15 min en coche - 6.9 km
Club de golf en Cana Bay
A 39 min en coche - 26.2 km
Cómo moverse por la zona
Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana): a 53 min en coche
Restaurantes
Ice & Coffee Shop
A 12 min en coche
Lobby Bar
A 12 min en coche
Mare Nostrum Sirenis
A 12 min en coche
Nuevo México
A 13 min en coche
Buffet Macao
A 13 min en coche
Acerca de este alojamiento
W Punta Cana, Adult All-Inclusive
Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Parque acuático Sirenis Aquagames
W Punta Cana, Adult All-Inclusive cuenta con comodidades como desayuno completo gratuito, un bar en la piscina y un bar en la playa. Con ubicación a pie de playa, cabañas de playa y tumbonas, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. AWAY Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, envolturas corporales y masajes con piedras calientes, ¡date un capricho! Toma algo en alguno de los 6 restaurantes del alojamiento. Disfruta del gimnasio abierto las 24 horas y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: surf o bodyboard, vóley playa y yoga en la playa. Encontrarás comodidades como espectáculos en directo o conciertos y una terraza en la azotea. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
2 piscinas al aire libre con cabañas (de pago), tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Un club de playa gratuito en las instalaciones, un punto de recarga para coches y 7 salas de reuniones
Una reserva natural, toallas de playa y un salón de fiestas
Características de la habitación
Las 340 habitaciones con muebles diferentes brindan comodidades que incluyen bañeras de hidromasaje privadas cubiertas y un servicio de habitaciones las 24 horas, además de detalles como sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
Duchas con efecto de lluvia, bañeras o duchas y secadores de pelo
Televisiones LCD con canales por cable
Armarios o roperos, bombillas LED y cafeteras y teteras
Información sobre el todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas del menú a la carta
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Actividades terrestres
Gimnasio
Cursos/juegos
Aeróbic
Coctelería
Cocina
Yoga
Entretenimiento
Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
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Breathless Punta Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 06:00 a 11:00
5 bares o lounges
6 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Restaurante privado/para parejas
Un bar en la piscina
Un bar en la playa
Una cafetería
Actividades
2 piscinas al aire libre
Almacén para bicicletas
Clases de cocina
Club de playa gratis
Entretenimiento nocturno
Espectáculos o conciertos en directo
Gimnasio 24 horas
Juegos
Spa completo
Surf o bodyboard
Tiendas
Tiendas de diseño
Vóley playa
Windsurf
Yoga en la playa
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
500 metros cuadrados de zona para conferencias
7 salas de reuniones
Exterior
Brasero de jardín
Cabañas de piscina (de pago)
Cabañas de playa (de pago)
En la playa
En una reserva natural
Huerto
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
10 salas de tratamientos
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes prenatales
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma de incendios visual
Ascensor (puerta con 109 cm de ancho)
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Espejo de aumento
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Parqué en las zonas comunes
Restaurante accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Servicio de transporte accesible
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Más
4 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Alojamiento libre de humo
Arquitectura mediterránea
Construido en 2024
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Sala para eventos
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar lleno gratis
Servicio de champán
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Entrada a partir de las 16:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Parte del agua se reutiliza mediante un sistema de reciclaje de aguas grises
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta niños de 18 años o menos.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En W Punta Cana, Adult All-Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en W Punta Cana, Adult All-Inclusive?
A fecha de 9 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en W Punta Cana, Adult All-Inclusive el 1 de jul de 2026 son de al menos 442 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En W Punta Cana, Adult All-Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en W Punta Cana, Adult All-Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en W Punta Cana, Adult All-Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en W Punta Cana, Adult All-Inclusive?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Hay servicios de todo incluido en W Punta Cana, Adult All-Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: aeróbic, coctelería, clases de cocina, etc.
¿Dónde se encuentra W Punta Cana, Adult All-Inclusive?
Este alojamiento de Punta Cana se encuentra en la playa, a 15,3 km de Playa Macao y a menos de 32 kilómetros de Club de golf en Cana Bay y Playa de Los Corales. Playa Bávaro y Playa Cabeza de Toro también están a menos de 52 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre W Punta Cana, Adult All-Inclusive
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
9,2
Servicios
8,8
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
45 comentarios de un total de 76 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
45
14 comentarios de un total de 76 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
14
12 comentarios de un total de 76 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
12
3 comentarios de un total de 76 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
2 comentarios de un total de 76 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Raquel
18 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encantó! Facilidades nuevas, bonitas y modernas. El staff increíble en especial Baby! Recomendado.
Raquel
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
ROBERTO
7 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena propiedad
ROBERTO
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Juan Carlos
9 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Vale la pena
Personal muy amables y atentos a nuestras necesidades, el hotel espectacular, lo que se espera de un W y con el todo incluido
Juan Carlos
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Lourdes
10 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Estuve 5 noches en el W punta Cana, y es el mejor hotel que he ido a Punta Cana de 10 hoteles que he estado, dias antes de ir pense hasta en cancelar por algunos reviews que estaban muy malos, pero tome el riesgo y fui desde el momento que llegue me dieron una habitacion con piscina , super moderna , los tragos que me prepararon en el living room ( Rosa Sol, pisco sour, guava luna etc), estaban de otro nivel, los 3 bar tenders que me atendieron eran excellentes, Fidel fue el que mas nos atendio, los muchachos de animacion muy simpaticos, Giselle, que me atendio en la piscina era un amor, que se me aguaron los ojos en la despedidas porq no hallaba que hacer para contentarnos, la comida era tambien otro highlights , conocimos al jefe de los chefs, un muchacho peruano con tremendo conocimiento culinario, me preparo un Poke con pulpo, tuna y salmon que no olvidare, en los restaurantes de cena comimos delicioso todos los dias , mi favorito due Scena, pedi una langosta demaciada espectacular.
Pienso que justamente el hecho de no estar al 100% fue lo que hizo que tuvieramos una mejor calidad en nuestras vacaciones porq el trato fue muy personalizado y no tengan pena y si quieren algo especial ellos de seguro los complacen como nosotros que quisimos un mofongo con chicharrones y no los hicieron sin dudar.
Omar y otro jefe de costa Rica, el chef de Peru etc siempre pendiente que si necesitabamos algo se lo dejaramos saber y nos preguntaban todo el tiempo como la estabamos pasando.
Lourdes
Se alojó 5 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Yossi
19 de may de 2026
Great place good people
Yossi
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Aaron
25 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My wife and I spent our honeymoon here and were very impressed! Delicious food, beautiful amenities, and exceptional staff. Highly recommend!
Aaron
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Pharra
22 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was amazing and the staff made sure everything we wanted was taken care of
Pharra
Se alojó 10 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Anne Marie
21 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff, the food, overall experience was top of the line.
Anne Marie
Se alojó 5 noches en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Rodrigo
29 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A estrutura do hotel é nova, moderna e excelente. Mas falta cuidado no atendimento. O hotel optou por contratar funcionários muito jovens, provavelmente sem experiência e sem treinamento adequado. As comidas dos restaurante noturnos são muito boas. Já a comida oferecida durante o dia não tem a mesma qualidade. A beleza do hotel merecia um atendimento melhor.
Rodrigo
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Natalia
28 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great service, clean rooms, hotel opened in July 2025 so very new, many restaurants, 2 pools, great service at the beach
Natalia
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Roberto
24 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rooms amazing, staff very friendly and top notch amenities. I had a great time!!
Roberto
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
6/10 Normal
Maggie
28 de dic de 2025
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Nice pool
Maggie
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Taliah
26 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I loved everything about this resort. Not too many restaurant options but
Taliah
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jean Paulo
7 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Quarto bom
Atividades boas
Comidas e bebidas do all inclusive eram muito boas para um serviço all inclusive
Jean Paulo
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Maria
26 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall, this is a great hotel. The staff is professional, attentive, and genuinely courteous. Architecturally, the property is stunning, and it’s kept spotless every single day. The spa is a must—skipping it would honestly feel like missing part of the experience.
The food overall was good, though Scena wasn’t our favorite. That said, we tried all the restaurants, and that one just didn’t stand out to us—others might feel differently.
If you’re looking for peace and quiet in a beautiful setting with top-tier amenities, this is definitely the place. The adults-only atmosphere is a big plus.
In my opinion, it’s absolutely worth visiting. If you want a super detailed breakdown, this isn’t that—but if your goal is to relax, unwind, and enjoy a well-maintained, upscale hotel, just book it.
Maria
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Carlos
12 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Excellent
Carlos
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
yoon
30 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Brand new and very good service
yoon
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado
6/10 Normal
Ze
1 de abr de 2026
Our stay at the W Punta Cana was far from ideal. While the property's design is beautiful and fitting of a luxury hotel, our group of ten experienced severe health and hygiene issues. On our last day, five people in our party suffered from severe diarrhea; we strongly suspect that the freshness or quality of the food was compromised. Furthermore, six members of our group broke out in red rashes, and five people sustained numerous bite marks that strongly resemble bedbug bites
Ze
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Verificado
4/10 Mediocre
Edward James A
11 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
W is a kind of action party vibe brand with music speakers and noise everywhere, even at the “quiet” pool. Not somewhere if you want tranquil relaxation. Building is a deep. V to the sea so ocean view is a side view. Non ocean view rooms look on to neighbouring vegetation. Chef is a highlight - food high standard in all restaurants though perhaps would become limited after a while. Some really great members of staff - others still learning.
Edward James A
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Zhonghao
5 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very good
Zhonghao
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Louis A
23 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Went here for a quick solo getaway, and it was completely relaxing. The staff was really nice, and they did everything to make my stay even better. The spa is incredible, definitely book an appointment and enjoy the facilities. The food in the restaurants was pretty good (sushi restaurant was the best). Only bad thing was that my shower had a bad smell, but it didn’t ruin the experience overall. Shout out to Nova (entertainment), super cool guy! Would definitely go back.
Louis A
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
6/10 Normal
Jonathan Paul
17 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
The property itself is beautiful, and the food was consistently good, and it is very easy to get a spot by the pool, which made for an enjoyable overall experience. That said, the service could be a bit inconsistent at times. There were several corporate events during our stay that limited access to certain restaurant spaces, and the rooftop was closed for private events on two out of five nights.
We also encountered a few minor room issues, such as a leaking shower door and patio doors that didn’t seal properly. Additionally, the app frequently changed restaurant hours, which made planning meals somewhat challenging.
Overall, I would rate the stay a 6.5 out of 10. With a few improvements to service consistency, communication, and room maintenance, this property has the potential to easily be an 8 out of 10 experience.
Jonathan Paul
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Aisha
11 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I thoroughly enjoyed myself. This trip was about relaxation and that’s exactly what I did! What truly stood out to me was the customer service. They all had great customer service from the check in process and assisting with bags to the entertainment. They truly make the effort to accommodate you! Most of my meals were decent but did lack a bit in seasoning. I also felt the experience with the cabana rental could’ve been better. The menu is limited and your waitress is also assisting others so it doesn’t feel any different than sitting in the regular pool chairs. I would love to see them make that experience feel more elevated so people want to pay the extra to have the “cabanas”. A few of the staff stood out, Diamond, Baby A, James (LeBron), and the check in team were all amazing! The ladies that assisted at Noodles also were great! I absolutely loved the dancers by the pool during the pool party as well as the “Divas” performance. They also had a birthday cake set up in my room at arrival with an handwritten note! Overall, I had a great time and the staff is truly where this resort shines!
Aisha
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
4/10 Mediocre
Edwin
15 de ene de 2026
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
This place has too many mosquito. We got bit so many place on the legs arm even my ear and head 😅😭😭
Edwin
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Alexandre
27 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento