Hoteles para familias en El Bercial

"Cuando ingresamos en la habitación el frasco de gel de ducha y gel de manosnestaba vacío. La climatizacion no funcionaba porque era centralizada y la tenian apagada porque " hacia frío fuera" pero dentro de la habitación hacía un calor horrible. La solucion que nosmdieron fué " dormir con la ventana abierta". Luego en la noche mandamosninas medicinas con para que las dejaran en la recepcion a nuestro nombre y nosotros recogerlas a la mañana siguiente antes de abordar nuestro taXi para ir al aeropuerto . Cuando preguntamos por las medicinas nadie sabía nada y nos decian y juraban que no les habian entregado nada . Tuvimos que pedir el taxi sin tener las medicinas porque perderíamos el vuelo....luego llegando al aeropuerto ya en el taxi nos llaman del hotel para decirnos que encontraron las medicinas que unos momentos antes "juraban quenno tenían". Un desastre total, mala gestion de la recepción, horrible. En el desayuno las frutas no estaban frescas."

"Excelentísimo hotel, muy céntrico, limpio y una atención esmerada por parte de todo el personal "

"Toallas en mejores condiciones"

"La habitación era mucha más grande de lo que esperaba. Y el servicio súper amables y atentos. "

"Totalmente recomendable"

"Agradable "