El hotel de 4 estrellas tiene un personal de recepción fabuloso, unas camareras de pisos también muy profesionales, sin embargo nos llevamos un poco de decepción con el personal del buffet, no nos han saludado ningún día! y eso que estuvimos 6!.
El hotel tiene unas camas bastante incómodas para ser hotel de 4 estrellas, en nuestra habitación, la número 5, tenía un problema de insonorización en las ventanas y la primera y la segunda noche no se podía dormir debido al fuerte ruido del viento.
La recepción gestionó muy bien esta incidencia y nos cambiaron rápidamente a la habitación de enfrente (nº6), que por cercanía facilitó el cambio de toda la maleta, ropa, pertenencias...etc.
El hotel tiene un poco descuidado el mantenimiento, las camas eran un poco incómodas y el sofá cama se apreciaba que tenían años por los hierros que sobresalían.
El suelo tenía lamina levantada, a las duchas se les salía el agua pudiendo provocar resbalones, la habitación tenía poca luz y parecía que estabas siempre en la oscuridad.
El buffet del desayuno, no tenía zumo de naranja natural y los alimentos bañados en charcos de aceite...pero buena selección de panes.
Servicio de toallas muy buen
Solo deseo que esto sirva al hotel para valorar el equipo de recepción que nos atendieron al llegar así como sus buenas recomendaciones y la camarera de piso que nos preparaba con esmero las habitaciones. Y que le sirva a la propiedad entender que un hotel de 4 estrellas debería de estar más cuidado,
Gracias,
