- Aspectos positivos: Limpieza y estado e instalaciones del alojamiento
- Aspectos negativos: Servicios
No está a la altura de un 4 estrellas, ni siquiera aunque sea un 4 estrellas playa. Hemos estado en hoteles de 3 estrellas con mejores servicios y más acogedores. Llegamos a las 14:00 para el check-in y la cola en recepción casi se salía del hotel. Decidimos marcharnos a comer y volver más tarde. Volvimos a las 16:15 y nuestra habitación aún no estaba lista. Les preguntamos si es que no tienen habitaciones y nos dicen que no de tipo "con balcón", que las tienen con terraza... a ver, en 99 de 100 hoteles, si no tienen una habitación como la que el cliente ha contratdo a su llegada al hotel, cansado del viaje, tienen la gentileza de darte una superior. Aquí no, aquí "espérese ahí sentado y ahora le avisamos"... muy mal. Media hora más tarde nos dan la habitación, llegamos a esta y encontramos aún a un señor dentro poniendo una cama supletoria ¡que no habíamos pedido pues ibamos solo mi mujer y yo! No hay servicios básicos que uno espera en un 4*. Por ejemplo no hay servicio de habitaciones y la única cafeteria abierta cierra a las 12:00 y no atienden en mesa (y las sillas son duras butacas de plástico de cafetería de tanatorio: incomodísimas). El buffet de la cena correcto de elaboración, pero poco variado y sin carnes ni pescados nobles, todo producto económico (pechuga de pollo y pescado blanco ¿rosada? a la plancha). El desayuno misma línea, correcto pero sin alarde alguno. Ambiente familiar: si no va usted con dos niños gritones y mal educados estará usted fuera de lugar.