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Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel para familias en Bacalar

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Galería de imágenes de Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience

Piscina
Habitación Deluxe | 1 dormitorio, decoración individual, ropa de cama
Habitación Deluxe | 1 dormitorio, decoración individual, ropa de cama
Recepción
Exterior

Servicios populares

  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble

1 dormitorio, decoración individual, ropa de cama

Habitación Deluxe doble

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Decoración individual
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Dormitorio separado
Ventilador
  • 36 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | 1 dormitorio, decoración individual, ropa de cama

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Decoración individual
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Dormitorio separado
Ventilador
  • 36.0 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Mapa
Calle Othon P. Blanco, Reg. 1 Mza. 55 Lte. 29 Pblo. Buenavista, Bacalar, QROO, 77923

Qué hay en los alrededores

  • Laguna de Bacalar - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Ruinas de Chacchobén - A 19 min en coche - 21.5 km
  • Parque ecológico Laguna Bacalar - A 30 min en coche - 33.4 km
  • Cenote Cocalitos - A 35 min en coche - 37.7 km
  • Cenote Azul - A 35 min en coche - 38.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal): a 60 min en coche

Restaurantes

  • ‪Jugo de Piña - ‬A 9 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience

Quédate en este hotel para familias cerca de Ruinas de Chacchobén
Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience dispone de, entre otros, un jardín y un parque infantil. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, servicio de cuidado infantil (de pago) y espacios sin humos
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes y ofrecen características que incluyen aire acondicionado y zonas de estar independientes, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, como mesas de comedor y comedores independientes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
  • Balcones, zonas de estar independientes y comedores independientes

Idiomas

Francés

Alojamientos similares

Dormitorio compartido | 1 dormitorio y ropa de cama

Cayuco Maya

  • En una playa privada
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento incluido
8.8 sobre 10, Excelente, 50 comentarios
Cayuco Maya

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Parque infantil

Para familias

  • Comedor separado en la habitación
  • Mesa de comedor
  • Parque infantil
  • Servicio de canguro en la habitación

Comodidades

  • Guías

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Jardín

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin ascensor
  • Suelo de acabado liso en la habitación

Más

  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Mosquitera
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Comida y bebida

  • Mesa de comedor
  • Servicio de champán
  • Servicio de chef
  • Servicio de habitaciones limitado
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Ventilador
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 500 MXN.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento no dispone de recepción.

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 1000.0 MXN por estancia.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • Cargo por registro de salida tardía: 500 MXN

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience?

En este alojamiento no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 500 MXN (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience?

Este hotel familiar de Bacalar se encuentra a 18,5 km de Ruinas de Chacchobén y a 27,8 km de Parque ecológico Laguna Bacalar.

Comentarios sobre Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience

Comentarios

7,8

Bueno

45 comentarios de un total de 97 con una puntuación de 10 - Excelente
19 comentarios de un total de 97 con una puntuación de 8 - Bueno
15 comentarios de un total de 97 con una puntuación de 6 - Normal
8 comentarios de un total de 97 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 97 con una puntuación de 2 - Horrible

8,0/10

Limpieza

8,2/10

Personal

7,6/10

Servicios

7,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10 Horrible

Alan

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Muy malo.. no se parece nada a las fotos
Se alojó 8 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel que te hace sentir que estás en la selva, muy lindas instalaciones, solo el tema que tienen que considerar son los mosquitos, pero es de esperarse porque están en su habitad
Se alojó 2 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Brenda

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Almohadas sucias

El hotel es pequeño y rustico. Las almohadas eran de mala calidad y olian muy mal (pareciera que no las lavaban hace mucho tiempo). Anuncian uso de bicicletas pero ninguna servia. Tampoco sabian nada del servicio ofrecido de masaje En la noche no se queda nadie del personal solo un vigilante
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

MARTA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar ideal para desconectar del bullicio y reconectar con la naturaleza y con uno mismo. Los anfitriones muy amables, el desayuno delicioso y el entorno en mitad de la selva increible. Al ser cliente del hotel, tienes gratis el servicio de kayak en el balneario Buenavista, disfrutando de la laguna muy poco concurrida. Si lo que buscas es tranquilidad es ideal. Necesitas auto, está a 15 km de la laguna de Bacalar
Se alojó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Brenda Liliana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

El mejor hotel

Muy bonitas las habitaciones el lugar muy agradable, la comida deliciosa. Una recomendación excelente El trato de las personas en el hotel, lo recomendamos
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Eli

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio del personal, fue espectacular gloria, el che y Hugo siempre atentos y siempre se valora muchísimo la atención personalizada, si queda muy retirado de todo si no llevas auto, y no hay muchas opciones Pat comer cerca, pero definitivamente un lugar encantador
Se alojó 9 noches en septiembre de 2024

6/10 Normal

Mayra Isabel Benito

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal
Las chicas de la cocina no soy muy amables, parece que están más a fuerza que de ganas, el lugar no es como se ve en las fotos, cada que cambiaban sábanas ponían unas que no estaba muy bien secas y olían feo, no pensé que estuviera tan lejos de Bacalar.
Se alojó 4 noches en julio de 2024

4/10 Mediocre

Elda

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
El hotel está retirado de Bacalar y de difícil acceso cuando no traes auto, las imágenes de publicidad no corresponden a la calidad de lo que ofrecen, el servicio es amable por parte de los empleados, no olviden su repelente (es indispensable estando en este lugar).
Se alojó 2 noches en julio de 2024

4/10 Mediocre

Mariana Romero

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Personal y servicios
Nuestra experiencia en este Hotel fue muy diferente de lo que esperábamos. Para empezar el Hotel no está en Bacalar, se encuentra a 35 km de distancia del pueblo de Bacalar y si no llevan automóvil deben saber que el transporte en colectivos es muy complicado y los taxis cobran por lo menos $350 por cada viaje. Se ubica en la localidad o pueblo de Buenavista (por lo que me parece una publicidad engañosa) que se llame Hotel Buenavista Bacalar (aunque sea parte de la misma laguna). En el pueblo hay apenas alguna tiendita abierta, no hay lugares para comer y en el Hotel el servicio de comida es bastante precario y deficiente, pero con precios de un restaurante gourmet. Cuando finalmente llegamos, teniendo que pagar más de $700 en un taxi desde Chetumal, nos dijeron que no tenían servicio de comida hasta las 6 pm, no tienen ni siquiera una carta y solo sirven tres opciones, de las cuales a veces no tienen ni siquiera los ingredientes. En cuanto a las instalaciones del Hotel, me parecieron adecuadas, el cuarto es muy oscuro pero estaba limpio y la aquitectura es armoniosa con el entorno natural, sin embargo dista mucho de ser el Hotel Eco-Boutique que dicen ser, es bastante elemental y modesto en comparación a lo que cuesta y a la imagen que venden. Las personas que atienden son amables y considero que no son responsables de todas estas deficiencias pero me parece que deberían ser honestos con la ubicación y lo que ofrecen y que sus precio correspondiera con ello.
Se alojó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Adriana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención fue más que excelente , consideren que no hay mucho comercio al rededor , pero es una gran oportunidad para estar en contacto con la naturaleza.
Se alojó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Angelica belen

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un eco-hotel muy chulo, la gente con expectativas de llegar a un resort u hotel de cadena podría decepcionarse. La gente que busca paz, tranquilidad y aislamiento; simplemente lo va a amar. A 10 u 15 minutos caminando del hotel está el “club de playa”, en realidad es un balneario perteneciente al ejidal de Buenavista, a nosotros nos gustó, está perfecto para nadar dentro de la laguna y allí te prestan el equipo para hacer kayak o standup paddle. El personal del hotel siempre fue atento y amable, en cada pregunta trataban de resolver. El personal nos ayudó con un contacto para comida china y también nos ayudó con el taxi del hotel a Bacalar (por 350 pesos, son como 30 kilómetros de distancia). La alberca del hotel es pequeña pero refrescante, nosotros amamos que la arquitectura del lugar intenta respetar lo más que se puede el ecosistema de sitio. Si no rentas auto en el aeropuerto de Chetumal, puedes tomar el transfer al centro de Bacalar (250 pesos por persona)y de allí otro taxi (400 pesos).
Se alojó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Eduardo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena opcion si quieres teanquilodad en medio de la naturaleza, excelente servicio por parte de Leticia
Se alojó 5 noches en junio de 2024

6/10 Normal

Alfa

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Decepcionada! El hotel está lejos de centro de Bacalar! El acceso literal es terracería y solo se puede llegar por auto, no estaba lista la piscina, no tenían agua para beber ni refrescos solo cervezas, no hay servicio a la habitación y por lo tantos tienes que ir a comer y cenar a otros lugares, desayuno lo más rico fue el café y la granola, las sábanas nunca las cambiaron al igual que las toallas, las bicicleta están en mal estado. Lo rescatable fue el silencio, tiene wifi y aire acondicionado que se complementa con ventiladores de piso, agua caliente. No sé si esta experiencia con el hotel fue que era temporada baja y solo éramos máximo dos cuartos ocupados de todo el hotel y no estaban listos!
Se alojó 4 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Marcos Raul Ortiz

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Siendo un hotel ecológico da la oportunidad de desconectarse de la vida de la ciudad y conectarse con la naturaleza. La atención es buena
Se alojó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jorge Rasciel Trejo, Cuernavaca

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El mejor lugar si lo que se pretende es descansar y desconectarse de la ciudad.
Se alojó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Rosario

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Solo la entrada no es facil acceso
Se alojó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

CARLOS

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
muy tranquila y relajante
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Arturo, SANTA CLARITA

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I will like to emphasize on the attention and dedication of Letty's she was great and cooked a great breakfast for us her attention was impecable!!!
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

TANIA CRUZ

Se alojó 7 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Juan Jose

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Volveremos, excelente experiencia en la naturaleza

Casi en medio de la nada, con un acceso muy complicado (prácticamente para llegar solo en auto) pero que es recompensado por un hotel pequeño pero extremadamente agradable, en medio de la naturaleza, con habitaciones cómodas, alberca "pequeña" para muchos pero dado que es un hotel de 10 habitaciones resulta suficiente, tiene también una zona para comer muy limpia y tranquila. Dado que está alejado, de repente tienen problemas de desabasto, por ejemplo un día no tenían tortillinas para sincronizadas y al día siguiente no tenían tortillas de maíz por lo que no había chilaquiles ni tacos, pero lo que había de comer muy rico. Ideal para personas que les gusta la tranquilidad y los lugares "diferentes", no lo recomiendo para personas acostumbradas a los grandes resorts, nosotros sin pensarlo volveremos ahí. Se sufre un poco con los moscos (obviamente porque está conviviendo con la naturaleza), pero en la hora de la cena los chicos prenden citronela y el ambiente mejora mucho. No tiene aire acondicionado, solo ventilador así que de repente es algo caliente la habitación, para nosotros muy bien pero cuidado si te gusta poner el aire al máximo.
Se alojó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Rodrigo Cruz, mexico

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está bien a secas. Lo que no me gusto es que no cuenta con aire acondicionado y para un licra como Chetumal que tiene un clima muy alto es imposible dormir por la noche de tan fuerte el calor. Otra cosa es que está en medio de la nada no hay comercios, negocios de comida y demás
Se alojó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Mariana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio es inmejorable. Es un hotel en medio de la selva lo cual es muy peculiar. El cuarto muy limpio y el desayuno delicioso. Únicamente sería buena idea mejorar los lavamanos ya que se tapan mucho y puede llegar a ser incómodo.
Se alojó 2 noches en julio de 2023

2/10 Horrible

José Antonio

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Mala, no dicen que es ecológico
Se alojó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

PEDRO

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Lugar bueno para relajarte, si no te importa que no tenga clima en las villas , destacable la atención de Lety, atenta en todo momento!!!
Se alojó 2 noches en junio de 2023

4/10 Mediocre

Margarita González

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me contestaron para realizar mi cambio y lo hice en tiempo y me tuve que hospedar en un pésimo hotel