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Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento con 15 piscinas al aire libre en primera línea de playa, solo para adultos

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Galería de imágenes de Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Parque acuático
Restaurante
Suite Ocean Front Adults | Vistas desde la habitación
Restaurante
Restaurante

Servicios populares

  • Todo incluido
  • Restaurante
  • Aparcamiento incluido
  • Piscina
  • Spa
  • Transporte gratuito desde o hacia el aeropuerto
El precio actual es de 719 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 ago al 18 ago

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

jul 30 - jul 31
Consulta la disponibilidad para esta noche, jul 30 - jul 31

Mañana

jul 31 - ago 1
Consulta la disponibilidad para mañana, jul 31 - ago 1
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, frente al mar

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, frente al mar

9,2 de 10
Increíble
(12 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite River

Suite River | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite River

9,0 de 10
Increíble
(107 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite Ocean Front Adults

Suite Ocean Front Adults | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Ocean Front Adults

8,4 de 10
Muy bueno
(8 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Junior Suite SPA

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite SPA

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite Oceanfront Adults

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Oceanfront Adults

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Swim Up Ocean Front Adults

Swim Up Ocean Front Adults | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Swim Up Ocean Front Adults

9,8 de 10
Excepcional
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View

Junior Suite Ocean View | Vistas al mar

Junior Suite Ocean View

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite River Adults

Suite River Adults | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite River Adults

9,2 de 10
Increíble
(27 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Garden Spa Adults | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Garden Spa Adults

9,4 de 10
Excepcional
(22 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite (Garden)

Suite (Garden) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite (Garden)

9,0 de 10
Increíble
(78 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Swim Up Garden

Swim Up Garden | Vistas al jardín

Swim Up Garden

8,8 de 10
Excelente
(23 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Suite River Spa | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite River Spa

9,0 de 10
Increíble
(10 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Ocean View

Suite Ocean View | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Ocean View

9,2 de 10
Increíble
(27 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Swim Up Ocean Front

Swim Up Ocean Front | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Swim Up Ocean Front

9,4 de 10
Excepcional
(12 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Smart TV
Menú de almohadas
  • 53 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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3 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 sobre 10, Excelente, 1.446 comentarios
El precio actual es de 274 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 ago al 26 ago
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Carr. Chetumal - Puerto Juárez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Parque temático ecológico Xcaret - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Xenses Park - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Parque temático Xplor - A 3 min en coche - 1.8 km
  • Ferry a Cozumel - A 5 min en coche - 2.2 km
  • Club de golf Playacar - A 10 min en coche - 9.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 55 min en coche

Restaurantes

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬A 2 min a pie
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬A 9 min en coche
  • ‪Cafeteca - ‬A 7 min en coche
  • ‪The Buffete - ‬A 1 min en coche
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Quédate en este alojamiento de lujo sostenible cerca de Xenses Park
Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only se encuentra a muy poca distancia de Parque temático ecológico Xcaret y de Parque temático Xplor. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto y 3 bares en la piscina. Este alojamiento con arena blanca, cabañas de playa de uso gratuito y buceo con tubo es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes deportivos, talasoterapia y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Los 10 restaurantes de las instalaciones cuentan con vistas al mar. El gimnasio cuenta con clases de yoga y de gimnasia; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: ecovisitas, kayak y rutas a pie o en bicicleta. Encontrarás comodidades como una galería de arte y un centro comercial. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • 15 piscinas al aire libre con un tobogán acuático, 3 bares y tumbonas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, un club de playa gratuito en las instalaciones y salas de tratamientos o masajes
  • Una caja fuerte en recepción, asistencia turística y para la compra de entradas y toallas de playa
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 900 habitaciones con muebles diferentes disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como cartas de almohadas y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Sábanas de algodón egipcio, colchones viscoelásticos y edredones de plumas
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
  • Televisiones inteligentes con canales premium
  • Armarios o roperos, balcones y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel

Actividades terrestres

Gimnasio
Excursiones fuera del alojamiento

Cursos/juegos

Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

Otros servicios incluidos

Servicio de traslado para las actividades externas

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Inglés, francés, italiano, portugués, español

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Suite (River Jump) | Vistas desde la habitación

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 sobre 10, Excelente, 1.244 comentarios
El precio actual es de 909 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 ago al 27 ago
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas en horarios programados
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 12:00
  • 10 restaurantes
  • 12 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • 3 bares en la piscina
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Arenal
  • Chino Poblano
  • Encanta
  • Mercado San Juan
  • Ta Xhido

Actividades

  • 15 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Centro comercial
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club de playa gratis
  • Esnórquel
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Rutas ecológicas
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Surf de remo
  • Tiendas de diseño
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (2.450 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • Cabañas de playa gratis
  • En la playa
  • Junto a un río
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 20 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar gratis (determinados artículos)
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento ofrece servicios de transporte desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 150 USD por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 4 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento está destinado a adultos exclusivamente.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: 150 USD por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Parks Tours / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Parks / All Fun Inclusive Adults Only

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 15 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

A fecha de 30 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only el 17 de ago de 2025 son de al menos 719,47 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 4 kg. Se cobra un cargo de 150 USD por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio gratuito de conexión con el aeropuerto en un horario preestablecido.

¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only ?

Este alojamiento junto a la playa de Playa del Carmen se encuentra a menos de 3 kilómetros de Xenses Park, Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Ferry a Cozumel y Quinta Avenida también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Comentarios

9,2

Impresionante

1069 comentarios de un total de 1359 con una puntuación de 10 - Excelente
140 comentarios de un total de 1359 con una puntuación de 8 - Bueno
66 comentarios de un total de 1359 con una puntuación de 6 - Normal
38 comentarios de un total de 1359 con una puntuación de 4 - Mediocre
46 comentarios de un total de 1359 con una puntuación de 2 - Horrible

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,6/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Camilo Botero

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great property
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Muy bueno
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Veronica

Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Mily

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Fabuloso todo excelente
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Indira

Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Vasti Sarai Rodríguez

Excelente lugar 10 de 10
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Alejandro javier

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó la variedad de comida y la atención de todo el personal no me gustó que en la reservación dice que hay transporte incluido,si lo hay pero tienes que reservarlo 24 hrs y ellos son los que deciden el horario tuve que esperar 5 horas en el aeropuerto
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Yuribia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente opción para vacacionar
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Shirem

Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Laritza Pita

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Pedro

Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Arath

Todo excelente
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Fernando Ernesto Estrada

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Vale cada dolar
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

José Francisco

Se alojó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La animación de noche muy pobre
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Brandon, Temple terrace

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes vacaciones tuve en este lugar
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Everardo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las últimas dos noches el olor a caño en la habitación fue excesivamente molesto, salía el aroma del lavamanos y esta área está justo atrás de la cama, pésima situación. Al llegar me invitaron a escuchar sobre el desarrollo de México dos, y me dieron información errónea y la gente que me atendió para dicho asunto muy hostil y hasta grosera
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Aldo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien la pasamos excelente hay algunos de personal que estarán peleados con la vida xq no tienen buena actitud pero la gran mayoría fueron muy amables, solo tuvimos un tema muuuuuy incómodo fue el tema de los vendedores qué afuerza te quieren vender algo, fue nuestra primera vez en el hotel y quieres vivir la experiencia de entrar a tu habitación y admirarla pero tener a alguien ahi en ese momento incomoda, luego te marcan a las 8am para decirte si vas a asistir al desayuno y bla bla blaa así fueron dos más que nos encontramos pero bueno en general el hotel está espectacular algo que nos quedo a deber fue la comida y más en el mercado de San Juan, nada espectacular
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ivis

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Este sin duda es el mejor
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Abril

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Yuley

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel excelente muy buen servicio
Se alojó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Juan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Xcaret en semana santa

La estancia estuvo increíble, sin embargo faltó más asesoramiento por parte del staff del hotel. Ya que reservamos en dos restaurantes diferentes que tenían prácticamente el mismo menú y se pasó extra por este restaurante que realmente no recomiendo. Igualmente con el servicio de Xailing, no se dijo la hora de regreso y tuvimos que buscar nuestro propio regreso para poder llegar a la reservación de la cena
Se alojó 5 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Alejandra

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es lindisimo la comida muy buena, el personal solo quiere vender. Estuvimos 4 días y dos días se dañó la chapa de la entrada a la recámara, hay que reservar los restaurantes con mucho tiempo de anticipación porque se llenan, desde antes de le llegada al hotel. El concierge lo contactamos y se demoró más de 30 min en contestar
Se alojó 3 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

Jose

Se alojó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Luis

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hace unos años tuve la fortuna de ir y debo confesar que bajo la calidad este año, ya no ofrecen muchos servicios que hace 3 años. Solo tuve una mala experiencia en trato de personal, en el restaurante Ta Xido
Se alojó 2 noches en abril de 2025