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"Good"

"景色がとても綺麗でした。"

"受付スタッフのお客様ファーストが良かった。部屋の雰囲気もものすごく良く眠れました。"

"信用の相鉄グループでしたので合理的なサービスで満足です。 朝食は週一の海軍カレーが出て、美味しく、いただきました。"

"とても親切に対応くださいました。 お部屋も綺麗でした！ ありがとうございます🙇‍♀️"

"マラソンランナーのために朝食時間を早めてくれた"

"ゆっくりできた"

"展望露天風呂と客室から見える富士山が最高の宿。"

"客房非常整齊清潔設備齊全,淋浴間舒適,房間寬敞,服務非常好,還特別給我們提早check in,非常感謝,超乎預期的好,住在這裡很舒服,有種家的感覺"

"Very helpful"

"部屋が広い "

"大浴場があり、リラックスできた。 Wi-Fiがあるのかわかりづらい。 チェックアウト寸前になってWi-Fiに気づいた。"

"Room was very clean. Exactly as we expected. Friendly and helpful staff. Breakfast was delicious."

"新幹線や富士山も見えて子供が喜びます"

"部屋も綺麗で、富士山も見え、スタッフの愛想良く 大変満足、安心して宿泊出来ました ありがとうございました。 朝食バイキングは、狭くて他の人と近くて 食べてても落ち付かなかったです もう少し、横の人と離れてあれば、接触する事も無く 落ち着いて食べれたかなと思います スタッフの方は、親切丁寧で、良かったと思います"

"客室は、綺麗でスタップの対応も問題ありません。 2026・2027も宜しくお願いします。"

"Good"

"It was great"

"Nice hotel!"

"Staff was helpful from the start. Hotel provides courtesy shuttle to the hotel from Kawaguchiko station. Staff welcomes you into the hotel and guide you to your room. Staff will explain how to use any amenities such as the open air bath. Our room used a futon and a staff will come by and set up the room. Much like other reviews, hotel is outdated and quite far from any convenience store or restaurant."