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Hakone Kowakien TEN-YU

Alojamiento de 4.5 estrellas
Ryokan japonés de lujo con sauna y servicios de spa

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Hakone Kowakien TEN-YU

Recepción
Aguas termales
Caja fuerte, cortinas opacas, cunas (de pago) y wifi gratis
Caja fuerte, cortinas opacas, cunas (de pago) y wifi gratis
Suite ejecutiva, no fumadores (w/Open-air Onsen Bath, Dinner at 5pm) | Caja fuerte, cortinas opacas, cunas (de pago) y wifi gratis
VIP Access

Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Bar
  • Recepción 24 horas
  • Spa
  • Servicio de limpieza
  • Aparcamiento incluido
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 428 €
Del 16 sept al 17 sept

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  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

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Esta noche

sept 13 - sept 14
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 13 - sept 14

Mañana

sept 14 - sept 15
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 14 - sept 15
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, no fumadores (Geisha event on 26th,Dinner 8PM)

Caja fuerte, cortinas opacas, cunas (de pago) y wifi gratis

Habitación superior, no fumadores (Geisha event on 26th,Dinner 8PM)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión LCD
Cortinas opacas
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
Bidé
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación superior, no fumadores (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

Habitación superior, no fumadores (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST) | Caja fuerte, cortinas opacas, cunas (de pago) y wifi gratis

Habitación superior, no fumadores (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

8,4 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión LCD
Cortinas opacas
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
Bidé
  • 35 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación superior, no fumadores (Geisha event on 26th, Dinner 5PM)

Caja fuerte, cortinas opacas, cunas (de pago) y wifi gratis

Habitación superior, no fumadores (Geisha event on 26th, Dinner 5PM)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión LCD
Cortinas opacas
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
Bidé
  • 35 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación superior, no fumadores (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

Caja fuerte, cortinas opacas, cunas (de pago) y wifi gratis

Habitación superior, no fumadores (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

9,6 de 10
Excepcional
(59 comentarios)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión LCD
Cortinas opacas
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
Bidé
  • 35 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación superior, no fumadores (Futons are provided from 3rd guests)

Caja fuerte, cortinas opacas, cunas (de pago) y wifi gratis

Habitación superior, no fumadores (Futons are provided from 3rd guests)

9,8 de 10
Excepcional
(18 comentarios)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión LCD
Cortinas opacas
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
Bidé
  • 35 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación superior, no fumadores (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

Caja fuerte, cortinas opacas, cunas (de pago) y wifi gratis

Habitación superior, no fumadores (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión LCD
Cortinas opacas
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
Bidé
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación superior, no fumadores (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

Caja fuerte, cortinas opacas, cunas (de pago) y wifi gratis

Habitación superior, no fumadores (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión LCD
Cortinas opacas
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
Bidé
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación superior, no fumadores (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

Habitación superior, no fumadores (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath) | Caja fuerte, cortinas opacas, cunas (de pago) y wifi gratis

Habitación superior, no fumadores (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

9,4 de 10
Excepcional
(12 comentarios)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión LCD
Cortinas opacas
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
Bidé
  • 35 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación superior, no fumadores (Futons are provided from 3rd guests)

Caja fuerte, cortinas opacas, cunas (de pago) y wifi gratis

Habitación superior, no fumadores (Futons are provided from 3rd guests)

9,4 de 10
Excepcional
(9 comentarios)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión LCD
Cortinas opacas
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
Bidé
  • 35 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

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Habitación, no fumadores (D,2QueenBeds+RaisedSpace, DogFriendly) | Cocina privada | Frigorífico grande, microondas, placa de cocina y lavavajillas

Rakuten STAY TERRACE Hakone Kowakudani

Kowakudani
  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
  • Aparcamiento incluido
9.6 sobre 10, Excepcional, 72 comentarios
El precio actual es de 215 €
Del 15 sept al 16 sept
Rakuten STAY TERRACE Hakone Kowakudani
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
1297 Ninotaira, Hakone, Kanagawa, 250-0407

Qué hay en los alrededores

  • Hotel Hakone Kowakien Yunessun - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo al aire libre de Hakone - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Telecabina de Hakone - A 7 min en coche - 5.3 km
  • Santuario Hakone - A 7 min en coche - 7.7 km
  • Lago Ashi - A 8 min en coche - 8.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Hakone Miyanoshita: 3 min en coche
  • Estación de metro de Kowakidani: 15 min a pie
  • Tokio (HND-Haneda): a 84 min en coche

Restaurantes

  • ‪箱根餃子センター - ‬A 17 min a pie
  • ‪Gora Brewery And Grill - ‬A 3 min en coche
  • ‪手打ち蕎麦金春 - ‬A 13 min a pie
  • ‪CAFE Ryusenkei - ‬A 13 min a pie
  • ‪ベラフォレスタ - ‬A 15 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hakone Kowakien TEN-YU

Quédate en este ryokan japonés de lujo cerca de Hotel Hakone Kowakien Yunessun
Hakone Kowakien TEN-YU se encuentra a muy poca distancia de Museo de Arte Okada y de Museo al aire libre de Hakone. Dispone de, entre otros, un baño cubierto público estilo onsen, una terraza y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay 2 baños termales cubiertos y una sauna, además de servicios de spa como tratamientos corporales, aromaterapia y tratamientos faciales. El restaurante de las instalaciones (Geihinkan(Steak)) ofrece cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También tendrás otras comodidades, como un bar.
También te encantarán estos servicios:
  • Aparcamiento gratis
  • Aguas termales, un servicio de recepción las 24 horas y una tienda de recuerdos
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo, consigna de equipaje y un ascensor
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como su desayuno, la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 150 habitaciones cuentan con características que incluyen bañeras de hidromasaje privadas y aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Tronas, bañeras para bebés y platos y cubiertos infantiles
  • Bañeras de agua termal, bidés y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD de 50 pulgadas con canales digitales
  • Armarios o roperos, frigoríficos y cunas

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Geihinkan(Steak)
  • Kihinkan(sobakaiseki)

Actividades

  • 2 baños interiores o al aire libre de aguas termales
  • Sauna

Para familias

  • Bañera para bebés
  • Cuna (de pago)
  • Frigorífico en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Trona

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 2 baño interior de aguas termales
  • 2 baños al aire libre de aguas termales
  • 2 baños de aguas termales interiores o al aire libre
  • Aromaterapia
  • Baño al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño interior de aguas minerales estilo onsen
  • Horario de las aguas termales: de 05:00 a 00:00
  • Horario de los baños públicos: de 05:00 a medianoche
  • Masaje
  • Tratamientos faciales
  • Yukata (vestimenta típica japonesa)
  • Zonas separadas para hombres y mujeres en los baños públicos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Personal que conoce la lengua de signos

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (de pago)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera con aguas termales
  • Bañera y ducha separadas
  • Bidé
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 50 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Se proporcionan futones conforme al número de adultos de la reserva. La tarifa de la habitación no incluye camas para los niños menores de seis años.
Los huéspedes que hayan reservado una tarifa de media pensión deberán efectuar la entrada antes de las 16:30 para disfrutar de la cena.
Los huéspedes con necesidades dietéticas especiales o alergias alimenticias deben ponerse en contacto con este alojamiento por adelantado.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas disponibles por 3300.0 JPY por estancia.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 150.00 JPY por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 13 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

En el caso de las reservas de media pensión, la tarifa de la habitación no incluye las comidas para los niños menores de seis años. Se aplica un cargo adicional de 3000 JPY por las comidas de los niños de entre dos y cinco años. Los huéspedes pueden traer su propia comida para los niños menores de tres años.

Extras opcionales

  • Cuna (cama para bebé): 3300.0 JPY por estancia.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el acceso a los baños públicos, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Este establecimiento dispone de menú infantil para los niños de edades comprendidas entre los tres y seis años. Se pueden aplicar cargos.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se puede acceder a las aguas termales de 05:00 a 00:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc. ). Asimismo, los gerentes de estos establecimientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para guardar su registro.
Los huéspedes con tatuajes no pueden utilizar los baños públicos de las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Hakone Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone

Preguntas frecuentes

¿En Hakone Kowakien TEN-YU se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hakone Kowakien TEN-YU?

A fecha de 13 de sept de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hakone Kowakien TEN-YU el 16 de sept de 2025 son de al menos 426,27 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hakone Kowakien TEN-YU?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hakone Kowakien TEN-YU?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hakone Kowakien TEN-YU?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hakone Kowakien TEN-YU?

Este ryokan japonés de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Ninohira, a cinco minutos a pie de Museo de Arte Okada y Hotel Hakone Kowakien Yunessun. Museo al aire libre de Hakone y Árboles de sakura en el río Haya también están a menos de 3 kilómetros. Estación de metro de Kowakidani está a 15 min a pie, mientras que Estación de tren de Hakone Gora se encuentra a 22 min.

Comentarios

Comentarios sobre Hakone Kowakien TEN-YU

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,6

Servicios

9,6

Personal

9,4

Respeto del medio ambiente

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
1296 comentarios de un total de 1574 con una puntuación de 10 - Excelente
183 comentarios de un total de 1574 con una puntuación de 8 - Bueno
51 comentarios de un total de 1574 con una puntuación de 6 - Normal
21 comentarios de un total de 1574 con una puntuación de 4 - Mediocre
23 comentarios de un total de 1574 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Sue Elen Eugenia

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está hermoso y en medio de las montañas así que las vistas que tienes desde tu habitación y loby simplemente eran maravillosas, el área de albercas para niños también está increíble así como los onsen!!! El servicio es excelente todos super amables, si quieres vivir la experiencia japonesa y sus tradiciones definitivamente este es el hotel!! Definitivamente vamos a volver
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Deborah

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El desayuno es puro marisco y deja mucho que desear. Fuera de eso est bien el hotel
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Luis

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Poco servicio de transporte y no informa bien el personal
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Elias

Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

SAMUEL

Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Aarón

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, unica queja que no apoyan con algun transporte desde la central.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cynthia Yamel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar desde el momento en que llegas te atienden cordialmente te explican todas las áreas del hotel, la comida deliciosa con variedad
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Normal

David

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Mediocre

Muchísima gente lo que complicaba la atención y buen servicio. El servicio pudiera mejorar ya que dan prioridad para atender a la gente local.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Emmanuel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es muy binoto, sin embargo, no pudimos dosfrutar de uno de sis restuarantes por estar cerrado. Igualmente el incluir el desayuno, a menos que difrutes mucho los mariscos.
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

arlette

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Los desayunos y cenas son increiblemente buenos y la atención del personal
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Frank

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy recomendable

Hermoso hotel. Todos los detalles para pasarla bien. Habitación, servicios etc
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Frida

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

jorge, miami

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice and relaxing.
Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Juan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bueno
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Katya

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo ame de los mejores lugares en los que he estado sin duda regresaria
Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Alberto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bastante bien . Hotel bien ubicado y limpio
Se alojó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Angel Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Uno de los mejores (si no el mejor) hoteles en los que he estado en mi vida. Gracias por la dedicación y la atencion que le dedicais a cada uno de vuestros huespedes. Ojalá pueda volver algun día.
Se alojó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

JORGE, Alvaro Obregon

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The area is amazing. The 2 onsen available at the hotel are great, the dinner and breakfast included are really good. The staff could be a bit more at the level of what the hotel charges, but nothing to complain. The only downside is that there are no hotel shuttle buses from Gora station in the evening, the town is far enough from everything and they should consider people might arrive later than 5 pm.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Normal

DIANA M

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Es un hotel 3 estrellas, se ve muy deteriorado, el desayuno muy regular. Muchos puntos por mejorar
Se alojó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Ruben

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Definitivamente es un lugar excelente en cuanto a ubicación e instalaciones. El motivo por el que no pongo 5 estrellas es debido a que falta personal que pueda apoyar más respecto a lo que ofrece el hotel. En nuestro caso jamás se mencionó que teníamos que hacer reservación para la cena y solo tienen un restaurante por lo cual nos quedamos sin cenar en fecha importante.
Se alojó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Adriana

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Maya

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The onsen was amazing. I woke up at 4am just to see the sunrise from their infinity pool, so worth it!
Se alojó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Mariana

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso hotel con vistas espectaculares. Todo el staff fue maravilloso y aunque algunos no hablan nada de inglés tratan de darse a entender. La comida y toda la experiencia en general fue maravillosa
Se alojó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Damian

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great hotel, staff should learn english

I will be as objective as posible. The hotel is great in general, organization,etc. The staff in general, mainly on the front desk, and in the bar can’t speak proper english. So that make us have half the information we needed, so we got lost a little bit or the bar orden had some mistakes. I say this because if you are going to pay 400 usd per night this kind of things should be covered. Breakfast is very wide but poor executed. On the other hand, rooms are big, the hotel is mega clean and the onsen is excelent. I wish they could care about this issues to make guest staying more enjoable.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2022