The St Regis Cap Cana Resort

Allotjament de 5.0 estrelles
Complex turístic de luxe a la platja, amb 4 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament The St Regis Cap Cana Resort

4 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules
Exterior
Sauna, banyera d'hidromassatge i tractaments corporals
Vestíbul
Habitació Deluxe, 2 llits de matrimoni, balcó, vistes parcials a l'oceà | 1 dormitori i llençols italians de la marca Frette

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Bar
  • S’admeten animals
  • Platja privada
  • Piscina
  • Servei de recepció obert les 24 hores
El preu actual és de 604 €
taxes i impostos inclosos
1 de set. - 2 de set.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 19 de 19 habitacions

Suite, 1 dormitori, accés a la piscina

El més destacat

Pati moblat
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Llençols italians de la marca Frette
Dormitoris
  • 121 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 dormitori, no fumadors, piscina privada

El més destacat

Pati moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Piscina privada
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Taula de menjador
Televisor intel·ligent
  • 160 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, balcó (View)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Llençols italians de la marca Frette
Dormitoris
Banyera i dutxa independents
  • 52 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior, 2 llits de matrimoni, balcó (View)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Llençols italians de la marca Frette
Dormitoris
Banyera i dutxa independents
  • 47 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Suite, 1 dormitori, no fumadors, vistes a l'oceà (Balcony)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Llençols italians de la marca Frette
Dormitoris
  • 105 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 dormitori, no fumadors, piscina privada

El més destacat

Pati moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Piscina privada
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Taula de menjador
Televisor intel·ligent
  • 105 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 2 llits de matrimoni, balcó, al costat de la piscina

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Llençols italians de la marca Frette
Dormitoris
Banyera i dutxa independents
  • 52 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació Grand, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Llençols italians de la marca Frette
Dormitoris
Banyera i dutxa independents
  • 52 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite presidencial, 2 dormitoris, no fumadors, vistes a l'oceà (Balcony)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Taula de menjador
Televisor intel·ligent
  • 438 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits dobles

Habitació Grand, 2 llits de matrimoni, balcó, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Llençols italians de la marca Frette
Dormitoris
Banyera i dutxa independents
  • 52 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Suite reial, 1 dormitori, no fumadors, vistes a l'oceà (Balcony)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Taula de menjador
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
  • 314 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 2 llits de matrimoni, balcó, vistes parcials a l'oceà

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Llençols italians de la marca Frette
Dormitoris
Banyera i dutxa independents
  • 52 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Suite destacada, 1 dormitori, no fumadors, vistes parcials a l'oceà

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Taula de menjador
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
  • 111 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, balcó, al costat de la piscina

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Llençols italians de la marca Frette
Dormitoris
Banyera i dutxa independents
  • 52 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes parcials a l'oceà

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Llençols italians de la marca Frette
Dormitoris
Banyera i dutxa independents
  • 52 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 dormitori, balcó

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Llençols italians de la marca Frette
Dormitoris
  • 174 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 dormitori, no fumadors, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Piscina privada
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Taula de menjador
Televisor intel·ligent
  • 105 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accés a la piscina

El més destacat

Pati moblat
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Llençols italians de la marca Frette
Dormitoris
Banyera i dutxa independents
  • 52 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 2 llits de matrimoni, accés a la piscina

El més destacat

Pati moblat
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Llençols italians de la marca Frette
Dormitoris
Banyera i dutxa independents
  • 52 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Punta Espada, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Què hi ha als voltants

  • Camp de Golf Punta Espada - 1 minuts a peu - 0.0 km
  • Club de Platja Caleton - 16 minuts a peu - 1.4 km
  • Los Establos Cap Cana - 8 minuts en cotxe - 3.9 km
  • Platja Juanillo - 8 minuts en cotxe - 5.7 km
  • Scape Park - 10 minuts en cotxe - 4.7 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Punta Cana (PUJ): a 21 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Juanillo Grill & Beach Bar - ‬8 minuts en cotxe
  • ‪The Chinola - ‬9 minuts en cotxe
  • ‪Punch Bar - ‬9 minuts en cotxe
  • ‪Jwb Steakhouse - ‬9 minuts en cotxe
  • ‪El Mercado - ‬9 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

The St Regis Cap Cana Resort

Complex turístic de luxe amb Camp de Golf Punta Espada a prop
The St Regis Cap Cana Resort, amb Platja Juanillo i Los Establos Cap Cana a poca distància, ofereix un camp de golf, un bar a la platja i un bar al costat de la piscina. Si t'agrada el golf, en aquest complex turístic podràs gaudir de comoditats com ara un terreny de pràctiques, classes de golf i un club de golf. Regala't un massatge, una manicura o una pedicura o un tractament corporal a The St. Regis Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 7 restaurants de l'allotjament. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de ioga al gimnàs obert les 24 hores; The St Regis Cap Cana Resort també posa una terrassa superior, botigues a les instal·lacions i una cafeteria a disposició dels clients. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen un parc infantil i una perruqueria a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar preparat al moment (de pagament), sales de massatge o tractament i sales de reunions
  • Atenció multilingüe, mobiliari a l'aire lliure i assistència turística i per a la compra d'entrades
Característiques de l'habitació
Les 200 habitacions presenten avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i barnussos.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banyeres i dutxes independents, assecadors de cabells i xampú
  • Televisors intel·ligents de 50 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i cobert a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta de pagament disponible cada dia de 07:00 a 11:00: entre 630 i 2016 DOP per adult i 630 i 882 DOP per nen
  • 7 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Activitats

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Botiga de golf per a professionals
  • Cadis de golf
  • Camp de golf de 18 forats
  • Carretons de golf
  • Classes de golf
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club de golf
  • Compres
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Pals de golf i equipament
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Spa complet
  • Terrenys de pràctiques de golf

Per a famílies

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Parc infantil
  • Piscina infantil

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 3 sales de reunions

Exterior

  • A la vora de l'aigua
  • En una platja privada
  • En una reserva natural
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa superior
  • Tovalloles de platja
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • 14 sales de tractaments
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sauna
  • Spa obert cada dia

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 2 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Catifes a l'habitació
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 86 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Terres de rajola a l'habitació
  • Terres de rajola en zones comunes

Més serveis

  • Construït l'any 2025
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Llençols italians de la marca Frette

Bany

  • Assecador de cabells
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals per cable de 50 polzades

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Minibar

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Entrada amb clau mòbil
  • Finestres amb mosquitera
  • Habitacions connectades disponibles
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 15250 DOP per animal de companyia per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 630 i 2016 DOP per adult, i entre 630 i 882 DOP per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per animals de companyia: 15250 DOP per animal de companyia per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 25 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Nadal
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 24 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de la nit de Nadal
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin l'1 de gener inclou la taxa obligatòria del sopar de gala d'Any Nou
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

L’allotjament també es coneix com a

The St Regis Cap Cana
The St Regis Cap Cana Resort Resort
The St Regis Cap Cana Resort Punta Cana
The St Regis Cap Cana Resort Resort Punta Cana

Preguntes freqüents

The St Regis Cap Cana Resort té piscina?

Sí, aquest allotjament té 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a The St Regis Cap Cana Resort?

Amb data 10 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a The St Regis Cap Cana Resort el dia 1 de set. de 2025 són d'almenys 603,63 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

The St Regis Cap Cana Resort accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 15250 DOP per animal de companyia i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a The St Regis Cap Cana Resort?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The St Regis Cap Cana Resort?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a The St Regis Cap Cana Resort?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba The St Regis Cap Cana Resort?

Aquest complex turístic a Punta Cana es troba a la platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Camp de Golf Punta Espada, Hoyo Azul i Los Establos Cap Cana. Scape Park i Platja Juanillo també són a menys de 10 km.

Opinions: The St Regis Cap Cana Resort

Opinions

8,0

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 11 de 22 opinions
Puntuació 8: Bo. 3 de 22 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 5 de 22 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 22 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 22 opinions

10/10

Neteja

8,8/10

Personal i servei

9,2/10

Comoditats

9,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

6/10, Acceptable

Abdo

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Buena
Estada de 5 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Abdo

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Buena
Estada de 5 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Abdo

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Buena
Estada de 5 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Abdo

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
El servicio al principio no fue bueno pero luego me compensaron
Estada de 5 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Alejandra

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very Nice hotel. But no beach… no place to even walk by it. Sargazo was horrible. I got stolen in my room…
Estada de 10 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Carlos

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

RADHAMES, DORAL

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Brand new hotel with a lot of potential, the hotel is the most beautiful I’ve seen in Dominican, the staff really give the extra mile to take good care of you. Is new and there are some things that are still missing: no pizza in any of the restaurants, staff is still a little bit fresh and learning how to navigate around but thise things are going to improve with time. Loved that they bring you a cooler with water when in the pool or beach, also during the afternoon they bring non alcoholic drinks and
Estada de 7 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

CARLOS

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Mucho salgazo en la playa, pero el hotel esta genial Me gusta muchisimo
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

juan

Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

zoila A

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing amazing !! Im highly recommend. We went twice a Nina restaurant the food so so good👏👏
Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10, Bo

zoila A

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Ion
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Carla

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
the most amazing and memorable hotel
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Lissette

Estada de 5 nits (juny 2025)

4/10, Deficient

Yeleny

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

sanni

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were very knowledgeable, they were very nice and friendly
Estada de 5 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Janice, Toronto

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff requires enhanced training in quality customer service and retention strategies, emphasizing immediate resolution of issues rather than just apologies. The shower hose was installed incorrectly, rendering it non-functional, and there’s no towel hook outside the shower. Several electrical outlets are not working. Gardeners should operate earlier to avoid disturbing guests on their balconies. To improve efficiency and reduce errors due to language barriers, the hotel should implement an in-room dining app on iPads instead of relying on WhatsApp for orders. Restaurant staff must promptly clean spills and pay closer attention to details, rather than repeatedly ignoring them. The hotel is breathtaking, but it must employ competent, capable staff. The Dominican Republic’s reputation for subpar customer service and quality demands that business owners prioritize excellence to protect their brand. Skimping on this is unacceptable for a property of this caliber. While there are additional concerns, I’ll stop here. Acknowledging the hotel’s recent opening, there’s still significant room for improvement.
Picture stepping out of the shower, slipping into your robe, and heading to the balcony for morning coffee, only to find gardeners working at 9 a.m. Shouldn’t this be scheduled much earlier?
Too many staff members were idly standing around, gazing upward, instead of cleaning. It’s glaringly obvious—how can they repeatedly ignore this food on the floor for almost an hour?
The food quality does not justify its price. In-room dining often arrived overcooked or cold. The hotel must invest in better-trained chefs and avoid cutting corners.
The shower hose was incorrectly installed, making it unusable. Look how high it’s installed!
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Jesus, Barranquilla

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel maravilloso, nuevo y fantástico el personal del hotel muy atentos, los restaurantes son de excelente calidad especialmente Ninas por otro lado aparte de todo lo bueno me parece un poco costoso y recomendaría al hotel incluir el desayuno en el costo de la habitación. Tiemblen un bar de fumadores excelente y con excelente atención quiero felicitar a todo el personal de este bar, deivi Jenny María Samuel Kordy milsiades y raulin felicidades por excelente servicio. Volvería ir sin duda y otra cosa el Gym es espectacular
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Maria

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
One of the best hotels I've stayed in (and I've stayed at many hotels). Obviously this is a brand new hotel and you can tell. Everything is sparkling new. Everything has been so well thought out. The attention to detail is just insane. Check in was a little slow but we were offered beautiful drinks and a cool towel which was a nice touch. The staff were so kind and sweet with my 2 year old boy - playing with him and giving him attention. The room was stunning (we were upgraded). The views - breathtaking. Then our butler arrived. They offered us coffees throughout and waters. Butler service was good but can be improved and refined. A few times we waited longer than needed for our drinks. I'm sure with time, they will improve this service that they offer. Hotel facilities are divine. Dining is pricey but amazing. Be prepared to spend a lot of money to eat at this hotel (if you come to PC you know eating out is expensive anyway!). The spa treatment was very expensive but worth every penny. I would have used the spa for longer. Their relaxation area is amazing and the nibbles they provided were gorgeous. One of the best treatments I've ever had. For $195 I would expect nothing less! I would 100% return - if they don't raise their prices too much (which they most likely will and so they should!) Check out was also too slow. They are still working on their processes but apart from that I highly recommend.
Estada d’1 nit (maig 2025)