The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas

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VIP Access

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Excellence Club Junior Suite Garden or Pool View-Adults Only

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Excellence Club Junior Suite with Private Pool-Adults Only

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Excellence Club Junior Swim Up Suite-Adults Only

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Excellence Club Two Story Rooftop Terrace Suite W/ Plunge Pool-Adults Only

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Excellence Club Beachfront Honeymoon Suite with Plunge Pool-Adults Only

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Excellence Club Beachfront Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool-Adults Only

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Excellence Club Imperial Suite with Plunge Pool-Adults Only

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas al océano
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Excellence Club Beachfront Honeymoon Suite with Private Pool-Adults Only

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas al océano
  • 88 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Excellence Club Beachfront Honeymoon Suite with Plunge Pool Garden View-Adults Only

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas al jardín
  • 88 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Excellence Club Two Story Rooftop Terrace Suite W/ Plunge Pool Ocean View-Adults Only

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista al mar
  • 149 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Mod logo
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Información sobre la zona

The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive se encuentra en el barrio Uvero Alto de Punta Cana, en una playa privada. Puedes disfrutar de la belleza natural de Playa Macao y Playa de Arena Gorda, o acercarte a Club de golf en Cana Bay si deseas realizar alguna actividad. Parque acuático Sirenis Aquagames y Parque acuático Splash Water World también merecen la pena. Ver guía de viaje de Punta Cana
Mapa
Carretera Uvero Alto, Punta Cana, 23000

Qué hay en los alrededores

  • Playa Macao ofreciendo escenas tropicales y una playa
    Playa Macao
    A 21 min en coche - 12.5 km
  • Playa Bavaro. Punta Cana, Dominican Republic
    Playa de Los Corales
    A 45 min en coche - 31.3 km
  • Playa Bávaro
    Playa Bávaro
    A 52 min en coche - 34.7 km
  • Parque acuático Sirenis Aquagames
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Club de golf en Cana Bay
    A 30 min en coche - 20.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana): a 44 min en coche

Restaurantes

  • Lobby Bar
    A 17 min a pie
  • Ice & Coffee Shop
    A 15 min a pie
  • Buffet Macao
    A 18 min a pie
  • Wink
    A 19 min a pie
  • Freestyle Tiered Pool and Bar
    A 20 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido que se encuentra en Uvero Alto
En The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive podrás disfrutar de comodidades como un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza. El alojamiento ofrece tratamientos corporales, aromaterapia y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Toma algo en alguno de los 11 restaurantes del alojamiento. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de yoga en el gimnasio; además, The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive también cuenta con una cafetería, un jardín y 17 bares. Encontrarás comodidades como una bañera de hidromasaje. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más.
Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
  • Una piscina al aire libre con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento con asistencia gratis
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un ascensor y salas de reuniones
  • Servicios de conserjería, un servicio de recepción las 24 horas y un huerto
Características de la habitación
Todas las habitaciones de The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como cartas de almohadas y aire acondicionado.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Reciclaje y compostaje
  • Baños con artículos de higiene personal de diseño y duchas
  • Televisiones inteligentes con canales digitales
  • Cafeteras y teteras, servicio de limpieza diario y teléfonos

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 11 restaurantes
  • 17 bares o lounges
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • En una playa privada
  • Huerto
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 147 cm de ancho)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 114 cm de altura)
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin pajitas de plástico
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Compostaje
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento está destinado a adultos exclusivamente.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 238 DOP por vehículo (ida y vuelta, máximo 2 personas)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
El alojamiento se encuentra dentro de un aeropuerto y su acceso está restringido a los pasajeros.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive?

El aparcamiento con asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 238 DOP por vehículo.

¿Hay servicios de todo incluido en The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido.

¿Dónde se encuentra The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive?

Este alojamiento de Uvero Alto se encuentra en la playa, a 1 km de Parque acuático Sirenis Aquagames y a menos de 20 kilómetros de Playa Macao y Club de golf en Cana Bay. Campo de Golf Punta Blanca está a 19,9 km de distancia.

Comentarios

Comentarios sobre The Excellence Club at Finest Punta Cana Adults Only - All Inclusive

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

9,0

Servicios

9,0

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
29 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 10 - Excelente
9 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 8 - Bueno
4 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

2/10 Horrible

Ana

Todo estuvo excelente
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Trevor, Colchester

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My group has been to Punta Cana around 10 times, always choosing new resorts to get new perspectives. Finest (excellence Club) was our favorite to date. Service was impeccable from check-in to Checkout. The rooms we're spacious, clean, and fully stocked EVERY day. Never had a need to ask for new waters or new beverages in the room because they fully re-stocked daily. Views from the rooms are great, and the pool scene was fabulous! Service at the pool bar made our entire trip amazing. Quick service to the pool, to your chairs, to the Jacuzzi's, or to anywhere. Mary, Germann, Rafael, Javier, and Jerinson we're truly top notch waitstaff who truly cared about service. The food was also really good (for all-inclusive food). Is it 5 star food? No - But truly the best resort food we have ever experienced hands down. Food trucks we're a fun alternative to the buffet, and you could also order food directly to your chair at the pool. I would book this resort again in a second, except we always like new adventures. Next time I will try a different Excellence Property though!
Se alojó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Rachel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
It all started with the warmest welcome and introductions ! Beautiful island with a beautiful resort. Every single person was so nice and always going above and beyond. There’s not one negative thing I can say about this resort, rooms, pools, beaches, personnel; it was all over the top wonderful. The food at all of the restaurants were better than I ever had or even had the opportunity to ever try before. We will be visiting again soon ! Thank you for such an EXCELLENT experience!
Se alojó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Ian John

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved everything about this resort. Spotlessly clean, friendly, courteous staff, great food choices and the swim up room was fantastic, They even sent a cake for my birthday and another for my wife's birthday as we celebrated both while we were there. Thank you for a great stay.
Se alojó 7 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

Jessica

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The food was inconsistent and served cold most times unless it was cooked in front of you. Shrimp was not deveined at Dommo. The food at Lizo was the same as the food at the kids section of the buffet as is the room service. The room was very nice and 99% of the staff are wonderful. We were in love with the resort for the first few days but then the cracks began to show. We have stayed at Excellence Punta Cana and Excellence El Carmen and right now we do not think we would return to Finest.
Se alojó 6 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Leonel, Henryville

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All of the above, and the food was amazing
Se alojó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Dustin, Menno

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was amazing! Henry at the excellence bar, Adrian at the Gusto restaurant and Mary at the sunset swim up bar were all fantastic! The rooms were cleaned every day. From everyone at the welcome desk that unloaded our luggage to the gentleman that showed us around the resort to all the workers on the beach they were all accommodating.
Se alojó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Dakota

Se alojó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Cynthia Brindley

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was really nice, staff were attentive and I really enjoyed the amenities. Next time I will book closer to the pool and beach.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Cindy Massiel

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Better than average but nothing special at all. Great food though
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Clinton

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

sandy

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Poonam

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Check experience at excellent club is very poor.
Se alojó 8 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Lina, Rockwall

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
We had the 2 story beachfront suite, but there was a large balcony with a pool underneath us that extended really far out. So you can look down and see everything. People would come out there and smoke, a lot. That made it impossible for us to enjoy our own outdoor space. Room itself needs a lot of noise protection. We could hear every footstep, every conversation, and every noise from the hotel staff outside our door. The resort itself was well cared for, but staff was not friendly at all. There were a few exceptions, but most would t even say hi or smile. Excellence club pool needs some serious cleaning. There was debris and bird poop floating around every day. Overall, for how much the resort costs, it definitely does not live up to a supposed 5 star rating. Food was mediocre at best. “Club” service was very lacking in service. This is my 4th time coming to DR and this was the most expensive resort I’ve stayed at, but it was the worst experience I’ve had.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Chelsea

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Had a wonderful time everyone was very nice and clean
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Debra

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff went above and beyond on every area of the resort.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Denise Celia, Hilton Head

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
First of all, the resort is impeccably maintained and the staff could not be friendlier! You can tell they love their jobs and their island. We stayed at the Excellence Club, and the pool and beach area were beautiful and spacious. The restaurants on the other side where the families stayed was of course more loud and bustling. The restaurants can be very noisy before 8 pm when the children are dining but there are a couple of adult only options. One is Dommo which is only accessible to Excellence Club guests. I must admit as a cook and a foodie we were disappointed in the food. The amount of dining opportunities is huge with eleven restaurants and some wonderful menus, but the food quality just didn’t do it for us. Even with that said though, the resort was amazing and the value was great.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Gursukhvir

Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Kiana

Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sharrika Regina

Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Brittany

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All the staff are amazing. Room was cleaned and stocked daily. Beachside drink service was great. High quality cocktails. Good was hit and and miss but all edible and no stomach issues. 24 hr room service. Really knocks some of the BIG brands out of the park for service and atmosphere
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Desiree

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Misleading Listing & Very Disappointing Stay I booked this trip through Expedia for Thanksgiving believing I was reserving The Excellence Resort in Punta Cana. The listing was extremely misleading, and I later discovered the reservation was actually for The Excellence Club at Finest Punta Cana, a completely different property. Because of this, I read the wrong reviews. Had I seen the reviews for Finest, I would not have booked. My main requirement was an adults-only, no-children environment. This was a child-free vacation for me. Expedia’s listing implied this, especially in the Excellence Club section, but the reality was the opposite. Children were everywhere—near the restaurants, pool, and bar. Even the adults-only areas were within earshot of family spaces. This is not the experience I paid for. The food quality was also extremely poor. Much of it was cold or undercooked, and I watched spills (including a dropped egg) sit on the floor for over 45 minutes without being cleaned until we asked. Staff were polite but scripted, and very little could be resolved. Yes, this was a “deal,” but so was the hotel I thought I booked. I would not book through Expedia again like this because I no longer trust that the listing accurately reflects the property. I will also be sharing my experience directly with the resort and on Yelp and social platforms so others are not misled.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Kelsye

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Bryan Y Perez

Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Joel

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastic experience. Staff were warm, friendly and always helpful
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025