Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive se encuentra en una playa privada, en una zona que destaca por la proximidad al aeropuerto. Club de campo y golf Cocotal y Campo de golf The Lakes Barceló Bávaro son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Cabeza de Toro y Playa Bávaro son lo que necesitas. Para disfrutar de una noche diferente, apunta: Discoteca Coco Bongo Punta Cana. Si viajas con niños, una buena opción es llevarlos a Parque de aventuras Bavaro Adventure Park. Ver guía de viaje de Punta Cana
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
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A 3 min en coche - 1.5 km
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Acerca de este alojamiento
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Playa Cabeza de Toro
En Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive tendrás a tu disposición desayuno bufé gratuito, acceso gratuito a un parque acuático y una discoteca. Este alojamiento con playa privada, masajes en la playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece tratamientos faciales, tratamientos corporales y aromaterapia en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Toma algo en alguno de los 7 restaurantes del alojamiento. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de yoga en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, vóley playa. Encontrarás comodidades como 2 bares en la piscina y 2 bares junto a la piscina. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más.
También te encantarán estos servicios:
3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, 2 bares y tumbonas
Aparcamiento gratis
Un servicio gratuito de transporte a la estación de autobuses, un salón de fiestas y una mesa de billar
Personal multilingüe, sombrillas y servicio de celebración de bodas
Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como el hecho de que sea excelente para familias, la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 603 habitaciones disponen de comodidades que incluyen aire acondicionado y zonas de estar independientes, además de algunos detalles adicionales, como minibares con artículos gratuitos y albornoces. Los viajeros valoran muy positivamente la limpieza y la comodidad de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable
Zonas de estar independientes, bombillas LED y cafeteras y teteras
Información sobre el todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé y del menú a la carta
Bebidas alcohólicas básicas incluidas
Servicio de habitaciones disponible (con horario y menú limitados)
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de traslado gratis a la estación de autobuses
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Servicio de traslado al parque temático (de pago)
Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
2 bares en la piscina
2 bares junto a la piscina
5 bares o lounges
7 restaurantes
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Buffet Principal
Restaurante Italiano
Restaurante Japones
Restaurante Mediterraneo
Restaurante SteakHouse
Actividades
3 piscinas al aire libre
Clases de gimnasia
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Discoteca
Entretenimiento nocturno
Espectáculos o conciertos en directo
Futbolín
Gimnasio
Hockey de mesa
Juegos
Karaoke
Libros
Mesa de billar
Parque acuático gratis
Parque infantil
Ping-pong
Piscina infantil
Spa completo
Tiendas
Tiendas de diseño
Tobogán acuático
Vóley playa
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
3 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Club infantil gratis
Juegos infantiles
Juguetes de playa
Juguetes infantiles
Juguetes para la piscina
Parque infantil
Piscina infantil
Socorristas en las instalaciones
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
3 salas de reuniones
Exterior
En una playa privada
Frente al agua
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
5 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Cabezal de ducha de mano
Espejo de aumento
Servicio de transporte desde o hasta la estación de autobuses accesible
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Suelo de baldosas en la habitación
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Más
3 pisos
7 edificios
Construido en 2020
Espacios para fumadores
Sala de estar compartida
Sala para eventos
Salón de banquetes
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Socorristas
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Máquina de café expreso
Minibar lleno gratis
Servicio de entrega de comida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Ventilador de techo
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 6000 DOP por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Mascotas: 6000 DOP por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar cunas o camas infantiles, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen Google Pay y Apple Pay.
Parte del agua se reutiliza mediante un sistema de reciclaje de aguas grises
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 08:00 a 18:30.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
No se permite la entrada al gimnasio de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿En Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 18:30.
¿Cuánto cuesta alojarse en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?
A fecha de 12 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive el 7 de jul de 2026 son de al menos 251 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive se aceptan mascotas?
Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 6000 DOP por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones), así como las actividades siguientes: kayak, remo o canoa, vóleibol, etc.
¿Dónde se encuentra Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?
En la playa, este alojamiento de Punta Cana se encuentra a menos de 2 kilómetros de Laguna de Bávaro y Playa Cabeza de Toro. Carol Downtown Mall y Centro urbano de Punta Cana también están a menos de 10 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
8,0
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,6
Limpieza
8,2
Servicios
8,0
Personal
8,2
Instalaciones y estado del alojamiento
3164 comentarios de un total de 6920 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
3164
1573 comentarios de un total de 6920 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
1573
1155 comentarios de un total de 6920 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
1155
499 comentarios de un total de 6920 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
499
529 comentarios de un total de 6920 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
529
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Esther
8 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bien limpio y esta lindo el hotel
Esther
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jorge
5 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien, lo recomiendo ampliamente. Verdaderamente se disfruta la estancia..
Jorge
Se alojó 6 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Juan Carlos
16 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El Personal del hotel en general y en especial el de limpieza de las habitaciones excelente, las albercas(picinas) y los toboganes(chorreras) muy buenas. En fin el Hotel en General esta estupendo.
Juan Carlos
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Dominick
19 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena
Dominick
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado
6/10 Normal
Emeny
13 de may de 2026
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto la alberca, habitacion estaba regular
Emeny
Se alojó 6 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
luis a
9 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Siiii excelente
luis a
Se alojó 7 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Carlos Javier
17 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy contento gracias
Carlos Javier
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Roxana
8 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Todo exelente , me encantó la propiedad , el ambiente h todo en general !!!
Roxana
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Jomar
1 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Son amable y todo muy bueno pero debe de poner las piscina y areas mas tiempo !
Jomar
Se alojó 7 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Joaquín Arafis
30 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel muy bueno ideal para niños pero los adultos disfrutan súper bien.
Joaquín Arafis
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Juan
20 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia y acojedora. Personal muy atento. Falta mejor mantenimiento a la propiedad. 8/10
Juan
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado
6/10 Normal
Alex
21 de abr de 2026
La primera vez que nos quedamos ahi todo excelente pero ahora por segunda vez estuvo mas o menos
Alex
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
IRAIDA
6 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Facilidades buenas, aire acondicionado muy bajo en la habitación y restaurantes. La comida regular.
IRAIDA
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jennifer
6 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, la comida muy rica los restaurantes muy top. Los animadores excelentes en especial Yailin y Beyonce
Muy buenos chicos ambos nos hicieron sentor como en casa.
Jennifer
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Xiomara
10 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La piscina excelente, limpia y el personal, especialmente Erick Uraña, Richard, Alberto excelente servicio.
Xiomara
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
damaris
2 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente es perando la apertura de caribe
damaris
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Cruz
26 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Muy bueno recomendado
Cruz
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Lester
7 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bueno
Lester
Se alojó 5 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Kayshla
13 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Las amenidades, piscinas y el cuarto espectacular. El Spa no pude, pero espero regresar e intentarlo. Todo muy limpio y el personal muy atento, especialmente Francheska como Host es otra cosa y Beyoncé en la animación y atención 💖
Kayshla
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jose Luis
22 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Todo
Jose Luis
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Cindy
4 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo increíble fue una estadía de cumpleaños con mi esposo y me la pasé súper, la atención, comida y limpieza a+ de lo único que me incomodó fue que no tenían espacio en los restaurantes como para 5 días después pero logré conseguir para 3 de último momento porque les notificamos la incomodidad.
Cindy
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
6/10 Normal
María
9 de may de 2026
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Personal trabajando molesto, en la habitación no rellenan de lo que se acaba a menos que lo notifiques y demasiadas moscas en el área del buffet. Muy incómodo cuando llegas tener gente encima del huésped queriendo vender un timeshire a nivel que nont dejan ni llegar y apenas t baja de la Guagua y los tiene la encima como lapas
María
Se alojó 6 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Cristina
26 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar
Cristina
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Eliecer
23 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Todo tremendo pero podrían hacer más actividades
Eliecer
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Camille
9 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, desde el trato hasta las localidades