10/10 Excelente
Julio
Viaje en familia
6 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es mi segundo viaje a este Hotel Serenade Punta Cana. Excelente Hotel. Habitancia limpia. Alimentos riquisimos. Fui con mi familiares (6 adultos). Tengo que destacar al personal que hizo de nuestra estadia una gemial. Francisco Dimanche (en el buffet), Alexandra De La Cruz (limpieza de las tres habitaciones), Maria Ramirez (area del Lobby), Oscar Martinez (mesero en Rest. Bellum), Damaris Silvestre (reservaciones de restaurantes). Necilia (area de los cafe). Jancer Pierre (check-in). Gracias a estos empleados por su trabajo y esfuerzo. Ustedes son la cara de Serenade. Me nuestra parte, estamos agradesidos y saben, que regresaremos. No seremos seis ya que el grupo esta creciendo. Fueron seis dias de pura tranquilidad. Piscina limpia. En las dos ocasiones que he visitado a Serenade, fui a los Goggies. Mi recomendacion es que compren esta atraccion dentro del Hotel. En esta ocacion que fui, lo compre en el area de la playa a uno de los vendedores que se encuentran en esa area. NO SE LO RECOMIENDO. Tienen que provar la piña coloda en el Lobby, riquisima. RECOMIENDO EL HOTEL SERENADE PUNTA CANA. PRONTO NOS VEREMOS NUEVAMENTE. GRACIAS POR SUS SERVICIOS.
Julio
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
