Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles
Complex turístic a peu de platja només per a adults amb 6 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Vista aèria
Vídeo fet per un creador
Vista des de l'allotjament
Servei de l'allotjament
5 bars, un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Piscina
  • Restaurant
  • Gimnàs
  • Tot inclòs
  • Bar
  • Banyera d’hidromassatge
El preu actual és de 533 €
taxes i impostos inclosos
13 d’ag. - 14 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 13 de 13 habitacions

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes a l'oceà (Premium Luxury)

8,4 sobre 10
Molt bo
(15 opinions)

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
  • 61 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Vil·la, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes al jardí (Monarch)

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
  • 106 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Vil·la, 1 llit de matrimoni gran, balcó, primera línia de mar

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
  • 106 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite nupcial, 1 llit de matrimoni gran, piscina privada, vistes a l'oceà (Castle)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Pati
Balcó o pati moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
  • 101 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Vil·la, 1 llit de matrimoni gran, balcó (Oceanside)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Petita piscina privada
Aire condicionat
  • 285 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes a l'oceà (Premium)

7,0 sobre 10
(2 opinions)

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Petita piscina privada
Aire condicionat
  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, balcó, primera línia de platja

8,8 sobre 10
Excel·lent
(6 opinions)

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran, balcó (Castle, Oceanside)

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
  • 94 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes al jardí (Castle)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes a la piscina (Castle, Swim Out)

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació júnior, 2 llits de matrimoni, balcó, vistes al jardí

9,4 sobre 10
Magnífic
(8 opinions)

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
  • 61 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits de matrimoni

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes a l'oceà (Castle)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(4 opinions)

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
  • 78 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, balcó, vistes a l'oceà (1 King or 2 Queen)

8,8 sobre 10
Excel·lent
(23 opinions)

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits de matrimoni
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Blvd Zona Hotelera, Playa Juanillo, Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23302

Què hi ha als voltants

  • Platja Juanillo - 11 minuts a peu - 0.9 km
  • Camp de Golf Punta Espada - 8 minuts en cotxe - 5.9 km
  • Los Establos Cap Cana - 8 minuts en cotxe - 5.4 km
  • Platja de Punta Cana - 9 minuts en cotxe - 7.7 km
  • Scape Park - 11 minuts en cotxe - 6.4 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Punta Cana (PUJ): a 18 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Juanillo Grill & Beach Bar - ‬2 minuts en cotxe
  • ‪The Chinola - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪Punch Bar - ‬8 minuts a peu
  • ‪Jwb Steakhouse - ‬8 minuts a peu
  • ‪El Mercado - ‬3 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Complex turístic de luxe amb tot inclòs a prop de Platja Juanillo
T'esperen un camp de golf al costat, una sala de festes i un bar a la piscina a Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive. Aquest complex turístic amb platja privada, restaurant a primera línia de platja i cabanes de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un tractament corporal, un massatge o un tractament facial a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i marisc. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de ioga al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un bar a la platja i un bar al costat de la piscina a la teva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • 6 piscines a l'aire lliure amb cabanes gratuïtes, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • 5 sales de reunions, caixa forta a la recepció i porter o grum
  • Jardí vertical, tovalloles de platja i servei de consergeria
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 324 habitacions, moblades individualment, presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, cartes de coixins i espais de treball aptes per a portàtils. A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Filtres de cafè/te reutilitzables i bombetes LED
  • Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Televisors de pantalla plana de 55 polzades amb canals per cable
  • Balcons o patis moblats, armaris robers o de rebost i sales d'estar independents

Detalls del tot inclòs

Complex turístic ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Ball
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Green Globe, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 5 bars
  • 5 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Blue Marlin
  • Capriccio
  • Casabella
  • The Steakhouse
  • Wok

Activitats

  • 6 piscines a l'aire lliure
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Compres
  • Gimnàs
  • Karaoke
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de festes
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Visites amb bicicleta
  • Voleibol de platja

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 5 sales de reunions
  • Centre de conferències (914 metres quadrats d'espai)

Exterior

  • Cabanyes a la piscina gratuïtes
  • Cabanyes a la platja (recàrrec)
  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa superior
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 12 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Ascensor (porta de 79 centímetres d'amplada)
  • Baranes a les escales
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Rampa d'accés a la piscina disponible

Més serveis

  • 6 edificis
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Arquitectura d'estil colonial
  • Construït l'any 2007
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Jardí vertical
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 55 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Filtres de cafè i te reutilitzables
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 19:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 06:00-19:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Es prohibeix l'entrada a la piscina i a les instal·lacions de fitnes als menors de 18 anys
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Cap Cana Sanctuary
Sanctuary Cap Cana All Inclusive Playa Hotels Resorts
Sanctuary Hotel Cap Cana
Sanctuary Cap Cana Hotel Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Resort
Sanctuary Cap Cana Alsol All Inclusive
Sanctuary Alsol All Inclusive
Sanctuary Cap Cana Alsol
Sanctuary Cap Cana AlSol All Inclusive Adults
Sanctuary AlSol All Inclusive Adults
Sanctuary Cap Cana AlSol Adults
Sanctuary AlSol Adults
Sanctuary All Inclusive Playa Hotels Resorts
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Hotel Resorts Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Hotel Resorts
Hotel Sanctuary Cap Cana Adults Only by Playa Hotel & Resorts
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Resorts Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Resorts
Sanctuary Cap Cana by AlSol All Inclusive Adults Only
Sanctuary Cap Cana by Alsol Adults Only All Inclusive
Sanctuary Cap Cana by Alsol All Inclusive
Sanctuary Cap Cana All Inclusive Adults Only by Playa Hotel
Sanctuary Cap Cana
Sanctuary Cap Cana All Inclusive by Playa Hotels Resorts

Preguntes freqüents

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 6 piscines a l'aire lliure. Horari de la piscina: 06:00-19:00.

Quant costa allotjar-se a Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Amb data 12 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive el dia 13 d’ag. de 2025 són d'almenys 532,58 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 19:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

A Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el voleibol, les classes d'aeròbic i les classes de ball, entre d'altres.

On es troba Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Aquest complex turístic a Punta Cana es troba al costat d'un camp de golf i és a primera línia de platja. A més, tindràs Platja Juanillo a 0,5 km i Camp de Golf Punta Espada, a 4,6 km. Platja de Punta Cana i Club de Platja Caleton també són a menys de 10 km.

Opinions: Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Opinions

9,4

Magnífic

Puntuació 10: Excel·lent. 792 de 1010 opinions
Puntuació 8: Bo. 124 de 1010 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 43 de 1010 opinions
Puntuació 4: Deficient. 27 de 1010 opinions
Puntuació 2: Horrible. 24 de 1010 opinions

9,6/10

Neteja

9,6/10

Personal i servei

9,4/10

Comoditats

9,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Paula

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
I am sure
Estada de 6 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Adriana

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Santuary it is one of amazing resorts to stay in, the hospitality, the food and the customer service is on point.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

KARLA MICHELLE, San Juan

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place for a couple retreat.
Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Barbara

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Even though it's not the busy season, I feel they should either advise their patrons of limited availability for meals or make other arrangements. I did not bring dress-up clothing so was unable to go to any of the "reservation" restaurants on the property. As a result, I ate at either the coffee shop or the spot next to destination bar.
Estada de 4 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Matthew

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel, pools and accommodations were lovely. Pool area shuts down very early, may be the norm here. Knew seaweed was an issue but for this specific property we were not advised in advance the beach was completely covered and not accessible. Spa was enjoyable and we spent a morning in the Hidrotherapry area. Restaurant hours were limited some days but our meals were enjoyable, definitely loved the pizza! Overall, I would recommend the Sanctuary but not if you are prefer to spend most of your time at the beach/ocean.
Main pool area
Sanctuary Spa
Beach / Seawees
Beach
Estada de 4 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Alex

Què li ha agradat: Personal i servei
Calidad de las bebidas muy pobre para el precio pagado por noche.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

maxim

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Place was terrible. Staff rude. Beach smelled full of seaweed and unusable. Food got me poisoned after i went to their ‘best restaurant’ wok. Would never go again!!
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Alexander

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a great vacation!
Estada de 8 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Heidy Yuslani, Temple City

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A True Sanctuary in Every Sense — 10/10 Our recent stay was nothing short of spectacular. From the moment we arrived, we were captivated by the beauty of the property — But as stunning as the resort is, what truly made this trip unforgettable was the staff. I’ve traveled quite a bit, and I can honestly say the customer service at Sanctuary is second to none. Every single person we encountered was kind, warm, attentive, and genuinely committed to making our stay as enjoyable as possible. I dare to say that I fell in love with the people even more than the place itself. The amenities were outstanding, the location was ideal, and with the variety of dining options, we were never disappointed. We left with full hearts and are already planning our return.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Sacha

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo excelente. Solo recomendaría que tuvieran más control de las sillas de la piscina, ya a las 8:00 a.m. estaban todas separadas con toallas y nadie en el área de la piscina.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Marie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente comida, bebida, atenciones inigualables, si usted busca todo esto y un lugar para descansar, este hotel es perfecto.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Alicia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was excellent! The food options were great — tasty, varied, and well-prepared. The bed was also very comfortable, and I slept really well. I truly enjoyed the whole experience
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Malinda Richardson Fondtane

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall, the property was gorgeous. The architecture was breathtaking, including the castle. Overall, the staff was nice and accommodating. The seaweed was piled up on the beach so you did not have access to the water. But would definitely recommend if that is not something that is important to you for your vacation.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Karl Eugene

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was our first time at Sanctuary Cap Cana and we loved it. This property is huge and everything is very well maintained. Our room was just fantastic and so comfortable. The pools and swim up bar were so inviting and friendly. If you get a chance get Kaila to set up your lounging area and Oscar to be your drink waiter. Both are superb and will take great care of you. Overall everyone was so friendly and accomodating. We will definitely be going back.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Leonardo Calero

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
It’s a perfect hotel super nice views and really good attention , I will like to say thanks to all the personal who work there , see you soon Santuary.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Raquel

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel es precioso, realmente aprecias la naturaleza y la hermosa arquitectura. La habitacion era espaciosa y comoda con una vista increible. El servicio de mayordomo del castillo es una gran ventaja. Tiene varios espacios y piacinas para pasar el dia desde mas tranquilos a otros con actividades. Estas opciones permiten que disfrutes justo de lo que necesitas en este viaje. Lo mejor de la comida lo vas a vivir en los restaurantes que abren en la noche, hay una gran variedad y de excelente calidad.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Omar

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort is fantastic! The restaurants offer great food variety, drinks are great at all bars and restaurants, the pools are all very nice, the gym and spa are awesome too. Rooms and bathrooms are all very nice, luxurious with lots of space. This is the perfect place to relax. With all that said, what stood out to me the most are the employees. They are focused 100% on the guests, making sure you have a great experience all around the resort. Highly recommend it!!!
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Eligio

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was amazing, staff was very accommodating.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Aaron

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beyond our expectation
Estada de 4 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Leonardo

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had high hopes for Sanctuary Cap Cana, but unfortunately, the reality fell far short of the luxury promise. From the moment we entered our room, it was clear something was off. The air was muggy, and there was an unpleasant mold-like odor that lingered throughout our stay. Cleanliness was below expectations—our beds looked hastily made and didn’t feel fresh at all. Despite booking the all-inclusive package, surprise charges cropped up. I was billed $5 USD for a pizza box and another $5 for a Perrier water,also add $10 everytime you order room service, hardly what I’d call "all-inclusive". What’s worse, the service lacked the warmth typical of Caribbean hospitality. Staff rarely greeted guests, and basic courtesies like “good morning” seemed optional. The biggest letdown? The beach was completely covered in seaweed, rendering it unusable. No prior notice, no heads-up from the hotel—just a disappointing sight and restricted access to one of the main draws of the property. Sanctuary Cap Cana may boast impressive photos and luxury branding, but my stay felt more like a missed opportunity than a tropical retreat.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Annie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Beach area was unusable.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Natacha Krystina

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff is what truly made our experience wonderful. Each person was attentive and kind with amazing personalities. This place is definitely a do over and can’t wait to experience it all again!
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Lane

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent stay! Staff especially professional and congenial. Food was varied and delicious. Music at main pool gets a little loud, but only during exercise hour. Beach off limits due to seaweed but otherwise a fabulous and relaxing week.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Marta Isabel zapata

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

jason

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Restaurant reservations are a nightmare
Estada de 3 nits (jul. 2025)