Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive es troba a Punta Cana, al costat d'un camp de golf i en una platja privada. Si el que et ve de gust és anar de compres, no et pots perdre Centre de Punta Cana; si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja Juanillo i Platja de Punta Cana són dues opcions excel·lents. També val la pena visitar Parc Aquàtic El Dorado i Bavaro Adventure Park. Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara caiac i submarinisme, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure amb la pràctica de disciplines com ara els recorreguts respectuosos amb el medi ambient i la tirolina. Consultar la guia de viatge a Punta Cana
Blvd Zona Hotelera, Playa Juanillo, Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23302
Què hi ha als voltants
Platja Juanillo
11 minuts a peu - 0.9 km
Platja de Punta Cana
11 minuts en cotxe - 7.7 km
Centre de Punta Cana
32 minuts en cotxe - 24.4 km
Platja de Bávaro
46 minuts en cotxe - 30.9 km
Scape Park
12 minuts en cotxe - 6.0 km
Com moure’s per la zona
Aeroport Internacional de Punta Cana (PUJ): a 18 min en cotxe
Restaurants
Punch Bar
8 minuts a peu
Jwb Steakhouse
8 minuts a peu
Frank & Lola's
8 minuts a peu
The Chinola
3 minuts en cotxe
El Mercado
3 minuts en cotxe
Sobre aquest allotjament
Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive
Complex turístic de luxe amb tot inclòs a prop de Platja Juanillo
T'esperen un camp de golf al costat, una sala de festes i un bar a la piscina a Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive. Aquest complex turístic amb platja privada, restaurant a primera línia de platja i cabanes de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un massatge, un tractament amb embolcall depuratiu o una exfoliació corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i marisc. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de ioga al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un bar a la platja i un bar al costat de la piscina a la teva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
6 piscines a l'aire lliure amb cabanes gratuïtes, gandules i para-sols de piscina
Aparcament sense assistència gratis
Servei de recepció obert les 24 hores, caixa forta a la recepció i 5 sales de reunions
Jardí vertical, assistència turística i per a la compra d'entrades i magatzem d'equipatge
Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 324 habitacions, moblades individualment, presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, cartes de coixins i espais de treball aptes per a portàtils. A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Filtres de cafè/te reutilitzables i bombetes LED
Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Televisors de pantalla plana de 55 polzades amb canals per cable
Balcons o patis moblats, armaris robers o de rebost i sales d'estar independents
Detalls del tot inclòs
Complex turístic ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).
Propines i impostos
Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.
Menjar i begudes
S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Activitats, instal·lacions i equipaments
Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.
Activitats al terreny
Instal·lacions de fitnes
Voleibol
Classes i jocs
Aeròbic
Ball
Ioga
Entreteniment
Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques
Premis i afiliacions
Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament forma part del programa Green Globe, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.
Allotjaments similars
Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
Cap Cana
Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
5 bars
5 restaurants
Bar o cafeteria
Cafè i te a les zones comunes
Restaurant privat i per a parelles
Un bar a la piscina
Un bar a la platja
Un bar al costat de la piscina
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
Blue Marlin
Capriccio
Casabella
The Steakhouse
Wok
Activitats
6 piscines a l'aire lliure
Camp de golf de 18 forats (adjacent)
Classes de ioga
Classes esportives
Compres
Gimnàs
Karaoke
Piscina d'hidromassatge
Sala de festes
Sala de vapor
Sauna
Spa complet
Visites amb bicicleta
Voleibol de platja
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Perruqueria
Servei de recepció obert les 24 hores
Supermercat o botiga de queviures
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Porter o grum
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
5 sales de reunions
Centre de conferències (914 metres quadrats d'espai)
Exterior
Cabanyes a la piscina gratuïtes
Cabanyes a la platja (recàrrec)
En una platja privada
Gandules de piscina
Gandules de platja
Jardí
Para-sols de piscina
Para-sols per a la platja
Terrassa superior
Tovalloles de platja
Spa complet
12 sales de tractaments
Aromateràpia
Embolcalls corporals
Embolcalls depuratius
Exfoliacions corporals
Hidroteràpia
Manicures i pedicures
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Massatges esportius
Massatges prenatals
Piscina d'hidromassatge
Reflexologia
Sala de vapor
Sales de tractament per a parelles
Sauna
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Zones de tractament a l'aire lliure
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Ascensor (porta de 79 centímetres d'amplada)
Baranes a les escales
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Rampa d'accés a la piscina disponible
Més serveis
6 edificis
Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
Arquitectura d'estil colonial
Construït l'any 2007
Esmorzar vegetarià disponible
Finestres de doble vidre
Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
Jardí vertical
Opcions d'alimentació veganes
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política integral de reciclatge
Sala de banquets
Ús de productes de neteja ecològics
Visites i activitats organitzades i de propietat local
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Carta de coixins
Cortines opaques
Edredó de plomes
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Assecador de cabells
Bany privat
Banyera d'hidromassatge
Banyera i dutxa independents
Barnussos
Sabatilles
Tovalloles
Entreteniment
Televisor de pantalla plana de 55 polzades amb canals per cable
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera i tetera
Minibar ple i gratuït
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Aire condicionat
Articles de tocador ecològics
Caixa forta
Decoració exclusiva
Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
Dutxes amb ús eficient de l'aigua
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Filtres de cafè i te reutilitzables
Habitacions insonoritzades
Il·luminació LED
Lavabos amb ús eficient de l'aigua
Mobiliari exclusiu
Planxa i taula de planxar
Sala d'estar independent
Telèfon
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 19:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
L'horari de la piscina és el següent: 06:00-19:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Es prohibeix l'entrada a la piscina i a les instal·lacions de fitnes als menors de 18 anys
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys
L’allotjament també es coneix com a
Cap Cana Sanctuary
Sanctuary Cap Cana All Inclusive Playa Hotels Resorts
Sanctuary Hotel Cap Cana
Sanctuary Cap Cana Hotel Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Resort
Sanctuary Cap Cana Alsol All Inclusive
Sanctuary Alsol All Inclusive
Sanctuary Cap Cana Alsol
Sanctuary Cap Cana AlSol All Inclusive Adults
Sanctuary AlSol All Inclusive Adults
Sanctuary Cap Cana AlSol Adults
Sanctuary AlSol Adults
Sanctuary All Inclusive Playa Hotels Resorts
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Hotel Resorts Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Hotel Resorts
Hotel Sanctuary Cap Cana Adults Only by Playa Hotel & Resorts
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Resorts Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Resorts
Sanctuary Cap Cana by AlSol All Inclusive Adults Only
Sanctuary Cap Cana by Alsol Adults Only All Inclusive
Sanctuary Cap Cana by Alsol All Inclusive
Sanctuary Cap Cana All Inclusive Adults Only by Playa Hotel
Sanctuary Cap Cana
Sanctuary Cap Cana All Inclusive by Playa Hotels Resorts
Preguntes freqüents
Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive té piscina?
Sí, aquest allotjament té 6 piscines a l'aire lliure. Horari de la piscina: 06:00-19:00.
Quant costa allotjar-se a Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?
Amb data 8 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive el dia 13 d’abr. de 2026 són d'almenys 626 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 19:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?
Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).
A Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el voleibol, les classes d'aeròbic i les classes de ball, entre d'altres.
On es troba Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?
Aquest complex turístic a Punta Cana es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Platja Juanillo, Camp de Golf Punta Espada i Parc Aquàtic El Dorado. Platja de Punta Cana i Scape Park també són a menys de 10 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive
9,2
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,6
Neteja
9,4
Comoditats
9,6
Personal i servei
9,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 760 de 999 opinions
10-Excel·lent
760
Puntuació 8: Bo. 138 de 999 opinions
8-Bo
138
Puntuació 6: Acceptable. 53 de 999 opinions
6-Acceptable
53
Puntuació 4: Deficient. 25 de 999 opinions
4-Deficient
25
Puntuació 2: Horrible. 23 de 999 opinions
2-Horrible
23
Opinions
10/10, Excel·lent
Hector
Viatge en parella
7 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy amable el personal
Hector
Estada de 7 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Alline Lima
Viatge en parella
7 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great room, great food, great views!
Alline Lima
Estada de 3 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Robert
6 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing place to stay! From the beautiful landscapes, rooms were fantastic, pools and beach were great too. The food, drinks and service was first class, the staff really takes care of you.
Robert
Estada de 5 nits (març 2026)
2/10, Horrible
Karla Michelle, ORLANDO
Viatge en grup
4 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Worst experience ever.
From the very beginning, “no” seemed to be the staff’s favorite word. We were constantly told that reservations were unavailable and that the restaurant would be fully booked for days. It felt unwelcoming and frustrating.
However, I want to highlight Ricardo, Alejandro, and Frank, who provided the best customer service during our stay. They truly made an effort to help us with everything, including finding a way to get us into the restaurant despite being told it was impossible—especially Lilly, who went above and beyond.
Unfortunately, the overall experience was very disappointing. At checkout, when we expressed our concerns, the response we received was dismissive, suggesting it was “probably our perception because we were Hispanic,” which was extremely inappropriate and concerning.
My friends and I traveled from Florida with high expectations, but we left feeling let down. This hotel seems to focus more on appearances than on genuine hospitality and respectful customer service.
Karla Michelle
Estada de 2 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
robert
28 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Been to Sanctuary several times. It always exceeds our expectations. The facility is beautiful and always clean. The food is amazing. And the staff will go above and beyond to help their guests. So friendly. I highly recommend to treat yourself to a vacation at Sanctuary. You will want to go back as often as you can
robert
Estada de 5 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Jeffery
Viatge en parella
27 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was perfect! We had a suite in the castle and it was absolutely breathtaking. The views, the staff were incredible, and the food was better than we had expected. Great place, we will stay again!
Jeffery
Estada de 7 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Xinping
Viatge en família
27 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
An amazing hotel with beautiful architecture and beach. We totally enjoyed our 5-day vacation here. The castle is magnificent with large guest rooms and balconies!
Xinping
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Dryden
Viatge en parella
27 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was our 2nd trip back to Sanctuary Cap Cana, and was possibly better than the 1st. This property is stunning. The architecture in every inch of this place is beautiful. We upgraded to the castle this trip, which was perfect for what we wanted: quieter, more romantic, close to the spa and gym, an easier access to walk Juanillo beach. The castle pool was always quiet with gentle Caribbean music playing, and a beautiful breeze up high, so it didn’t feel too hot. Gorgeous views of the turquoise waters as well! Food was amazing in our opinion, we loved The Wok, Blue Marlin, and Italian. Steakhouse could be improved by offering some different appetizers, but was still great. The service and staff that work there are so pleasant, calm, and truly seem happy to be working there. The beach is smaller, but we walked to Juanillo beach daily, which was not an issue at all - just give your room # to the security at the gate near the castle. When we were here last time (~2 years ago), the Sanctuary Town was included in our all inclusive. It is now not included, which was a bit disappointing, as we remember it was very lively and fun to saunter around to grab a little dessert after our reservations. We purchased the pizza, but did not want to pay additionally for meals, when there are restaurants included in our stay. Overall though, If you want a calm, relaxed atmosphere with not too many activities/party music, it’s a perfect resort for couples who want to relax and reset.
Dryden
Estada de 5 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Willie, Bath
Viatge en parella
25 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My stay was very good overall. The room was comfortable and well-kept, and I had no major issues during my time there. The staff was friendly, and the drinks were excellent, which definitely added to the experience.
The food was also very good, but I would have liked to see the buffet open for longer hours, especially in the evening. Having a buffet option available more consistently would make a big difference for travelers.
Housekeeping was a bit slow to respond at times, but nothing that negatively impacted my stay. I didn’t get a chance to explore everything on the property, so I can’t speak to the casino.
Overall, a very enjoyable stay with just a few minor areas for improvement. I need definitely stay here again in the future!
Willie
Estada de 4 nits (març 2026)
8/10, Bo
Elizabeth
Viatge en parella
17 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall property, big and very nice. Food was fair. The Spa hot tub area needs renovation,
Elizabeth
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Noel
14 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good food. Great staff. Would recommend if you’re above 30 and not looking for a place to all night rage
Noel
Estada de 4 nits (març 2026)
8/10, Bo
Alejandro
Viatge en parella
14 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El resort es muy bonito y las personas amables. En el área de la piscina no nos atendieron como se espera en un resort de este nivel. Pedí ayuda varias veces para encontrar un lugar donde acomodarnos, respondían que no había y seguían conversando entre ellos. Su actitud contrastaba con la amabilidad de algunos meseros y de los mayordomos.
El check in fue muy largo. Sucedió algo que nunca nos había pasado en un resort de esta categoría. La persona que nos atendió, con mucha energía y amabilidad empezó a vendernos un upgrade de la habitación reservada a una suite monarca. Se puso a negociar con nosotros. Finalmente accedimos pagando $ 1,000 más. Sentí presión, algo inusual. La habitación del upgrade efectivamente era muy espaciosa, pero más vieja que la que habíamos reservado. Originalmente reservamos Ocean view y nos convenció que esta tenía Beach front. Pero no podíamos salir a la playa desde la terraza. Solo verla. El gran plus, eso sí, fue el mayordomo. La villa estaba un poco sucia y esperamos más de una hora poder entrar porque la estaban limpiando. El secador de pelo hizo un extraño ruido y corto circuito. El problema fue atendido de inmediato por nuestro mayordomo. Denota falta de revisión de las amenidades. El hotel es bello, la comida en Blue Marlin, Wok y el restaurante italiano deliciosa. Quizás si no hubiéramos accedido a la negociación del upgrade, y hubiéramos estado en la luxury ocean view suite originalmente reservada, la experiencia hubiera sido distinta.
Alejandro
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Pedro
Viatge en parella
10 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly staff
Pedro
Estada de 2 nits (febr. 2026)
8/10, Bo
Sunita
Viatge en parella
10 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Quiet areas nice beach food mediocre
Sunita
Estada de 3 nits (març 2026)
6/10, Acceptable
Ingrid, Santo Domingo
5 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Limpia, cama cómoda, buen espacio
Ingrid
Estada de 3 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Jeffrey
1 de març de 2026
Jeffrey
Estada de 2 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Paul
Viatge en parella
1 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was outstanding, the food was great, and the workout facilities were top notch. There were many lovely pool options. However, the beach was a disappointment - clean and well maintained but the were rocks in the water and the beach was cramped with an insufficient supply of umbrellas
Paul
Estada de 7 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
julia
Viatge en parella
1 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Resort is absolutely beautiful. Our room was spacious with a gorgeous view of the ocean. There were many pools with different vibes and views. Wow. This was a perfect place to wind down and enjoy a relaxing beach vacation away from the winter weather.
My only reservation was that the restaurants were good but not great. Our favorite was Blue Marlin, which was in a beautiful location overlooking the ocean. The two specialty restaurants on the property were OK but not wonderful. (we never made it to Wok unfortunately). I think Marriott should work to upgrade the food options here and the resort would be perfect.