Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles
Complex turístic només per a adults amb 5 restaurants i 6 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Vista aèria
Zona a l'aire lliure per a la celebració de casaments
5 bars, un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina
Servei de l'allotjament
Vista des de l'allotjament

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Restaurant
  • Gimnàs
  • Tot inclòs
  • Bar
El preu actual és de 528 €
taxes i impostos inclosos
2 d’oct. - 3 d’oct.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 13 de 13 habitacions

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, balcó, primera línia de platja

8,8 sobre 10
Excel·lent
(6 opinions)

El més destacat

Balcó
Pati
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran, balcó (Castle, Oceanside)

El més destacat

Balcó
Pati
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
  • 94 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes a la piscina (Castle, Swim Out)

10,0 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Balcó
Pati
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes al jardí (Castle)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Pati
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes a l'oceà (Castle)

9,2 sobre 10
Fantàstic
(5 opinions)

El més destacat

Balcó
Pati
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
  • 78 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, balcó, vistes a l'oceà (1 King or 2 Queen)

8,8 sobre 10
Excel·lent
(27 opinions)

El més destacat

Balcó
Pati
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits de matrimoni

Habitació júnior, 2 llits de matrimoni, balcó, vistes al jardí

9,4 sobre 10
Magnífic
(8 opinions)

El més destacat

Balcó
Pati
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
  • 61 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits de matrimoni

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes a l'oceà (Premium Luxury)

8,4 sobre 10
Molt bo
(15 opinions)

El més destacat

Balcó
Pati
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
  • 61 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Vil·la, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes al jardí (Monarch)

El més destacat

Balcó
Pati
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
  • 106 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Vil·la, 1 llit de matrimoni gran, balcó, primera línia de mar

El més destacat

Balcó
Pati
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
  • 106 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes a l'oceà (Premium)

7,0 sobre 10
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Pati
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Petita piscina privada
Aire condicionat
  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite nupcial, 1 llit de matrimoni gran, piscina privada, vistes a l'oceà (Castle)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Pati
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
  • 101 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Vil·la, 1 llit de matrimoni gran, balcó (Oceanside)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Pati
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Petita piscina privada
Aire condicionat
  • 285 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Blvd Zona Hotelera, Playa Juanillo, Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23302

Què hi ha als voltants

  • Platja Juanillo - 11 minuts a peu - 0.9 km
  • Camp de Golf Punta Espada - 8 minuts en cotxe - 5.9 km
  • Los Establos Cap Cana - 8 minuts en cotxe - 5.4 km
  • Platja de Punta Cana - 9 minuts en cotxe - 7.7 km
  • Scape Park - 11 minuts en cotxe - 6.4 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Punta Cana (PUJ): a 18 min en cotxe

Restaurants

  • ‪The Boathouse - ‬8 minuts a peu
  • ‪Rum Runners - ‬3 minuts a peu
  • ‪The Chinola - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪Coco Cafe - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Navigator - ‬3 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Complex turístic de luxe amb tot inclòs a prop de Platja Juanillo
T'esperen un camp de golf al costat, una sala de festes i un bar a la piscina a Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive. Aquest complex turístic amb platja privada, restaurant a primera línia de platja i cabanes de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un tractament d'hidroteràpia, una exfoliació corporal o una manicura o una pedicura a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i marisc. S'ofereixen classes de ioga i classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un bar a la platja i un bar al costat de la piscina a la teva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • 6 piscines a l'aire lliure amb cabanes gratuïtes, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Tovalloles de platja, servei de consergeria i sales de massatge o tractament
  • Caixa forta a la recepció, servei de recepció obert les 24 hores i karaoke
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 324 habitacions, moblades individualment, presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, cartes de coixins i espais de treball aptes per a portàtils. A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Filtres de cafè/te reutilitzables i bombetes LED
  • Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Televisors de pantalla plana de 55 polzades amb canals per cable
  • Balcons o patis moblats, armaris robers o de rebost i sales d'estar independents

Detalls del tot inclòs

Complex turístic ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Ball
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Green Globe, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 5 bars
  • 5 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Blue Marlin
  • Capriccio
  • Casabella
  • The Steakhouse
  • Wok

Activitats

  • 6 piscines a l'aire lliure
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Compres
  • Gimnàs
  • Karaoke
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de festes
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Visites amb bicicleta
  • Voleibol de platja

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 5 sales de reunions
  • Centre de conferències (914 metres quadrats d'espai)

Exterior

  • Cabanyes a la piscina gratuïtes
  • Cabanyes a la platja (recàrrec)
  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa superior
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 12 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Ascensor (porta de 79 centímetres d'amplada)
  • Baranes a les escales
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Rampa d'accés a la piscina disponible

Més serveis

  • 6 edificis
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Arquitectura d'estil colonial
  • Construït l'any 2007
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Jardí vertical
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 55 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Filtres de cafè i te reutilitzables
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 19:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 06:00-19:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Es prohibeix l'entrada a la piscina i a les instal·lacions de fitnes als menors de 18 anys
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Cap Cana Sanctuary
Sanctuary Cap Cana All Inclusive Playa Hotels Resorts
Sanctuary Hotel Cap Cana
Sanctuary Cap Cana Hotel Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Resort
Sanctuary Cap Cana Alsol All Inclusive
Sanctuary Alsol All Inclusive
Sanctuary Cap Cana Alsol
Sanctuary Cap Cana AlSol All Inclusive Adults
Sanctuary AlSol All Inclusive Adults
Sanctuary Cap Cana AlSol Adults
Sanctuary AlSol Adults
Sanctuary All Inclusive Playa Hotels Resorts
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Hotel Resorts Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Hotel Resorts
Hotel Sanctuary Cap Cana Adults Only by Playa Hotel & Resorts
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Resorts Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Resorts
Sanctuary Cap Cana by AlSol All Inclusive Adults Only
Sanctuary Cap Cana by Alsol Adults Only All Inclusive
Sanctuary Cap Cana by Alsol All Inclusive
Sanctuary Cap Cana All Inclusive Adults Only by Playa Hotel
Sanctuary Cap Cana
Sanctuary Cap Cana All Inclusive by Playa Hotels Resorts

Preguntes freqüents

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 6 piscines a l'aire lliure. Horari de la piscina: 06:00-19:00.

Quant costa allotjar-se a Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Amb data 1 d’oct. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive el dia 2 d’oct. de 2025 són d'almenys 528,36 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 19:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

A Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el voleibol, les classes d'aeròbic i les classes de ball, entre d'altres.

On es troba Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Aquest complex turístic a Punta Cana es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Platja Juanillo, Camp de Golf Punta Espada i Parc Aquàtic El Dorado. Platja de Punta Cana i Club de Platja Caleton també són a menys de 10 km.

Opinions: Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Opinions

9,4

Magnífic

Puntuació 10: Excel·lent. 787 de 1002 opinions
Puntuació 8: Bo. 125 de 1002 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 43 de 1002 opinions
Puntuació 4: Deficient. 24 de 1002 opinions
Puntuació 2: Horrible. 23 de 1002 opinions

9,6/10

Neteja

9,6/10

Personal i servei

9,4/10

Comoditats

9,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Daniel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent
Estada de 2 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Sadie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The pool was great! They said the Sanctuary Town would be open Wednesday-Saturday and because it rained they kept it closed limiting things to do and places to eat to 3 places. The bathtub in our room did not work, the smoke detector in our room kept beeping even after us asking them to fix it, and the mini bar was never stocked unless we specifically called and requested it. They didn’t clean our room 3 days in a row which was very frustrating.
Estada de 7 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Laura María Cardella

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Donald, San Antonio

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing staff and perfect setting
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Génesis Rodriguez De La

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo fue mágico, no tengo una absoluta queja, el servicio al cliente y la buena comida supero nuestras expectativas , Definitivamente volvemos!
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Luis

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente servicio y atenciones Eric el mayordomo excelente y Antolin el mesero definitivamente excelente servicio y todo el staff
Estada de 3 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Harbis

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El staff que recibe al invitado debe estar más informado y ser capaz de dar información oportuna de las instalaciones, además de saber escuchar y entender las necesidades del huésped. Sin embargo el staff que se encuentra en los restaurantes y alrededores gozan de una alta calidad y preparación en servicio al cliente , sobresalen Nicole de restaurante Blue Marlin y todas las chicas que están en el Café . Lamentablemente por baja ocupación no todos los restaurantes están disponibles en esta fecha de nuestra visita, cosa que es una lástima al igual que los restaurantes especializados no están disponibles todos los días , si reconocer que la comida es de aparente calidad y muy bien elaborada y como siempre el personal de estos lugares; sobresalientes . Cuenta con 5 piscinas una de ella de agua salada pero está solo puede ser utilizada por aquellos que tienen habitaciones top en el área del castillo, algo que tampoco es comunicado en las distintas plataformas de promo o al momento de realizar la reserva sin importar que se haya preguntando sobre la misma . En general es un buen hotel para adultos “todo incluido” pero no sé si debería llamarle “Luxury”.
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Sharon, Saint Cloud

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The grounds and the service was excellent. There was always someone there to help out or just to switch out a warm bottle of water for a cold bottle of water. Food was also well done.
Estada de 4 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Jocelyn

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo estuvo espectacular. Lo único negativo que tengo es el mal olor de la playa y la condición en la que estuvo durante mi estadía. Me gustaría resaltar el buen servicio del bartender del bar de la piscina. Creo que tenía como nombre el “negro”. Es una persona muy amable y muy carismático. Él Hizo mi estadía mucho mejor con su empatía y profesionalismo.
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

jose luis And Joselyn, Hawthorne

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Love this place love everything about we coming back next year
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Jose

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sanctuary was a wonderful experience. It had a great and wonderful time.
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Stephen

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Definitely a 5 star resort. Staff- extremely friendly and helpful. Ambiance- Stunning.
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Jon

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sanctuary Cap Cana was the perfect all inclusive. The staff went above and beyond to make all guests happy. The atmosphere and outdoor facilities were amazing. The only issue was the excessive seaweed on the shoreline.
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Aleksandra, Addison

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The Sanctuary Cap Cana was wonderful! We upgraded and were assigned Carlos as our butler who was absolutely amazing. He made our trip even more worth the stay. Highly recommend.
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Lindsey Star

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Spa was great
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Naomi

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great service
Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

Stephanie

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Resort was beautiful but poor customer service, staff not that friendly
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Scott

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff and great stay!
Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Michelle, Evans

Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Bristine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 5 nits (set. 2025)

2/10, Horrible

Franchesca Soler

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Realmente no es los que esperábamos mi esposo y yo para no alargar mucho porque tengo mucho que decir. Pero un hotel que cueste $100 la noche tiene mejor servicio que el sanctuary en todos los sentidos no sirves. Te venden habitaciones más grandes dique más privadad pero no vale la pena. No los recomiendo para nada. La playa no sirve y ellos te hacen el checking y no te hacen saber nada. Mi esposo y yo no sentimos como que no robaron 👎👎
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Orestes, Richmond

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved everything, the personal,the food,the pools
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Monica

Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

bogdan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great spot to relax and recharge It stands by its name Sanctuary!
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

JORGE E

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A very amazing experience. Every staff member was extremely pleasant and approachable from each section of the resort we are definitely coming back.
Estada de 8 nits (ag. 2025)