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Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

6,6 de 10

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
El precio actual es de 591 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 ago al 31 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Grand Superior Deluxe Golf View

Habitación de hotel con cama, zona de estar con una mesa de centro y sillas, escritorio con silla, un espejo grande y obras de arte en las paredes.

Grand Superior Deluxe Golf View

  • Vistas al campo de golf
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Grand Junior Suite Golf View

Grand Junior Suite Golf View | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Grand Junior Suite Golf View

  • Vistas al campo de golf
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Grand Superior Deluxe Ocean View

Habitación de hotel con cama, sofá, mesa de comedor con sillas, un cuadro en la pared y un ventanal con vistas.

Grand Superior Deluxe Ocean View

  • Vistas al mar
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Grand Swim-Up Suite

Un área de piscina interior moderna con sillones de descanso y un sofá.

Grand Swim-Up Suite

  • Vistas al complejo turístico
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Grand Governor Suite Ocean View

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, banco, espejo grande y un cuadro en la pared.

Grand Governor Suite Ocean View

  • Vistas al mar
  • 122 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Grand Family Suite Golf View

Habitación de hotel con dos camas, televisión, zona de comedor y un amplio ventanal con vistas.

Grand Family Suite Golf View

  • Vistas al campo de golf
  • 119 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Grand Family Suite Ocean View

Habitación de hotel con dos camas, televisión, zona de comedor y un amplio ventanal con vistas.

Grand Family Suite Ocean View

  • Vistas al mar
  • 119 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Grand Presidential Suite Golf View

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Grand Presidential Suite Golf View

  • Vistas al campo de golf
  • 17 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Grand Presidential Suite Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Grand Presidential Suite Ocean View

  • Vistas al mar
  • 182 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Villa - Ocean View

Una habitación de hotel moderna con un ventanal grande, un rincón de comedor con un tablero de ajedrez y una sala de estar con sofá y mesa de centro.

Three Bedroom Villa - Ocean View

  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Four Bedroom Villa - Ocean View

Una habitación de hotel moderna con un ventanal grande, un rincón de comedor con un tablero de ajedrez y una sala de estar con sofá y mesa de centro.

Four Bedroom Villa - Ocean View

  • 4 habitaciones
  • 12 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes y 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Oceanview Rooftop Villa

Una habitación de hotel moderna con un ventanal grande, un rincón de comedor con un tablero de ajedrez y una sala de estar con sofá y mesa de centro.

Three Bedroom Oceanview Rooftop Villa

  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Four Bedroom Oceanview Rooftop Villa

Una habitación de hotel moderna con un ventanal grande, un rincón de comedor con un tablero de ajedrez y una sala de estar con sofá y mesa de centro.

Four Bedroom Oceanview Rooftop Villa

  • 4 habitaciones
  • 12 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes y 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Habitación

  • 8 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Grand Family Suite Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Grand Family Suite Ocean View

  • 120 m²
  • 7 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Vista aérea

Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive

Cap Cana
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
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El precio actual es de 558 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 ago al 27 ago
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive
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Información sobre la zona

Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive se encuentra en Punta Cana, en una playa privada. Club de golf en Cana Bay y Campo de golf Iberostar son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Macao y Playa de Arena Gorda son lo que necesitas. Para una noche diferente, Discoteca Coco Bongo Punta Cana puede ser un buen punto de partida. Y si viajas con niños, tienes que llevarlos a Parque acuático Sirenis Aquagames, ¡les va a encantar! Ver guía de viaje de Punta Cana
Mapa
Boulevard Turístico del Este, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Qué hay en los alrededores

  • Club de golf en Cana Bay
    A 13 min en coche - 3.6 km
  • Campo de Golf Punta Blanca
    A 18 min en coche - 7.7 km
  • Campo de golf Iberostar
    A 18 min en coche - 10.1 km
  • Parque acuático Splash Water World
    A 19 min en coche - 10.0 km
  • Club de campo y golf Cocotal
    A 20 min en coche - 14.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana): a 47 min en coche

Restaurantes

  • La Altagracia
    A 14 min en coche
  • Tarantela
    A 13 min en coche
  • Selections Buffet
    A 11 min en coche
  • Zen Restaurant
    A 9 min en coche
  • Marketplace Buffet
    A 10 min en coche

Acerca de este alojamiento

Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive

  • Quédate en este hotel de lujo con todo incluido cerca del mar
  • En Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive podrás disfrutar de comodidades como desayuno bufé gratuito, un campo de golf y un casino. Con playa privada, cabañas de playa y 2 bares en la playa, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. O Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como hidroterapia, tratamientos corporales y reflexología, ¡date un capricho! Los 19 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina americana. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. Además, tendrás comodidades como acceso gratuito a un parque acuático y 6 bares junto a la piscina.
  • Estos son algunos otros servicios de este hotel:
    • 9 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un río lento, un tobogán acuático y cabañas (de pago)
    • Aparcamiento gratis
    • Carrito de golf en las instalaciones, sombrillas y una televisión en la zona común
    • Salas de tratamientos o masajes, un salón de baile y un servicio de recepción las 24 horas
  • Características de la habitación
  • Las 1662 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen bañeras de hidromasaje privadas al aire libre y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil.
  • Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Zapatillas infantiles y libros infantiles
    • Juegos de cama hipoalergénicos y edredones de plumas
    • Duchas, albornoces infantiles y artículos de higiene personal gratuitos
    • Cafeteras y teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

Información sobre el todo incluido

  • Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen las comidas y los aperitivos del menú a la carta y del bufé
    • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)
    • Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades terrestres

  • Gimnasio

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Bávaro
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
7.8 sobre 10, Bueno, 1.002 comentarios
El precio actual es de 233 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 ago al 31 ago
Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:00 a 11:00
  • 19 restaurantes
  • 2 bares en la playa
  • 2 cafeterías
  • 6 bares junto a la piscina
  • 8 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas

Restaurantes en las instalaciones

  • Carvao
  • Casa Macao
  • Habibi
  • JC Prime Room 84
  • Nikos by Athinagoras

Actividades

  • 9 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf de 18 hoyos
  • Campo de práctica de golf
  • Carritos de golf
  • Casino
  • Club de golf en las instalaciones
  • Club infantil gratuito
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiendas
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 9 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Libros infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Cabañas de playa (de pago)
  • En una playa privada
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 50 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 80 cm de ancho)
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Rampa en la entrada principal
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • Construcción: 2026
  • No está permitido fumar
  • Sala de baile
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Albornoces infantiles
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de champán

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 15 de junio de 2026 al 31 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Instalaciones de juegos de azar o casino

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Número de registro de la propiedad 852647364
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 19:00.
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿En Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 9 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive?

A fecha de 31 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive el 30 de ago de 2026 son de al menos 591 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido.

¿Dónde se encuentra Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive?

Este hotel de Punta Cana se encuentra en la playa, a 3,7 km de Club de golf en Cana Bay y a menos de 10 kilómetros Playa Macao y Playa de Arena Gorda. Campo de golf Iberostar y Campo de Golf Punta Blanca también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive

6,6

8,6

Limpieza

6,8

Servicios

7,8

Personal

7,0

Instalaciones y estado del alojamiento
4 comentarios de un total de 14 con una puntuación de 10 - Excelente
2 comentarios de un total de 14 con una puntuación de 8 - Bueno
5 comentarios de un total de 14 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 14 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 14 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

8/10 Bueno

Banessa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was super nice and welcoming. The hotel is super clean and everything is super convenient to find. The only issue is that they are still under construction in many different areas of the hotel and you see a lot of the workers around. Also many of the restaurants haven't opened yet and the ones opened are really hard to get reservations. Overall are really recommend it and can't wait to go back once they are done with everything. Food was great, entertainment was great. Drinks are great! Our favorite spot was Nativo cafe!!
Se alojó 6 noches en julio de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Silva

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Construction is going on there! Do not waste your time and money!
Se alojó 5 noches en junio de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Jose

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Our experience at Moon Palace The Grand Punta Cana was very disappointing, especially since we were traveling to celebrate our anniversary. We paid for an ocean-view room, but upon arrival, we were assigned a room facing a construction zone. We requested a change immediately, but they were unwilling to resolve the issue. The next day, they kept us waiting all day with promises that they would move us—giving us a different time each time—until they finally did. Unfortunately, the problems didn't end there. In the new room, the pillows had a very unpleasant odor. We called to have them replaced, but no one ever came. We also waited practically a whole day just to have a simple bottle of water delivered. As for the food, it was one of the biggest disappointments. The restaurants were always packed, and getting a table was very difficult. We found the Greek restaurant to be very poor; the French restaurant also left much to be desired, and the sushi at the Japanese restaurant was of very low quality. For a hotel of this caliber and at the price we paid, we expected a much better dining experience. The staff, in general, were friendly and tried to take good care of us, but the hotel gives the impression that it isn't quite ready to receive guests yet. Many areas are still under construction, with constant noise from hammers, machinery, and workers during the day, which disrupts rest and the overall experience. Furthermore, neither the casino nor the nightclub is open.
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Michael

Aspectos positivos: Limpieza
Deluxe golf course view rooms were big with a hot tub on the balcony. Nice bathroom which needs some towel racks. There are only 2 pegs to hang towels. Restaurant food was spotty, some great, some average. Some had great service-Agra, Cantina, Momo, and others were very slow. Getting reservations for a large group was difficult. Language was a barrier throughout the resort. No one was sure about what was open and what wasn’t. Even at the customer relations desk. If you showed them something in the app, they had no clue it even existed. They made reservations for us at restaurants that were closed that day. It seemed like no one knew anything. Pools that were open were lovely the beach was a walk but nice-although waves were red flag. It was great to have chairs and towels available everywhere with no problem getting them.The water slides and wave rider were great. It was fabulous to have the arcade available at no charge. Otherwise the kids would have nothing to do in the evening. Pools close at 6:00. More entertainment for kids and teens is needed. I hope they never start charging for the arcade or wave rider. It makes a huge difference to have it available at no charge. There was so much construction that we weren’t prepared for. So many things weren’t open yet. We should have been made aware of this when we booked. You could hear hammering at 11pm. This resort will be fabulous when everything is open-unless it is too crowded and there are charges for amenities.
Se alojó 6 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

VANESSA MORALES

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel a pesar de no estar terminado
Se alojó 6 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Rosa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel demasiado bueno,
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Estefania

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very beautiful and fun resort! Lovely and helpful staff. We look forward to our next stay.
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Yeins

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
Me vendieron el hotel como terminado y le falata más de la mitad por hacer
Se alojó 6 noches en julio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Rolando

Aspectos negativos: Limpieza
La habitacion terrible, toco solicitar cambio y me la entregadron a las 4:30 de la tarde.
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Kimberly

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
It’s not finished and there is a ton of construction going on. It’s not organized and employees do not understand a lot of questions. Resort credits are a joke. The pools are great and the water sides are great. Ice cream is also good. The arcade is good because all the games are free. I suspect that could change. It should be wonderful in the future but right now it’s not completely finished and a lot of stuff is not open or complete. We loved the pools that were open.
Se alojó 6 noches en julio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Alonso

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Personal atento en algunos lugares otros no tanto Problemas con check out con atrasos de hasta 30 min Si no haces la charla para intentar quedar como miembro es un costo para que te activen los 250$ dolares de crédito Actualmente probablemente por inauguración hay mucho manejo de información cruzada Incluso al salir me preguntaron si iba a cancelar porque les salía que no había pagado aunque había hecho pago por expedía Las bebidas gaseosas no tienen máquina expendedora todo es de botella entonces muchas veces te toca tomar ya sin gas la bebida Mucho potencial pero aún en pañales
Se alojó 5 noches en junio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Latoya

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This will eventually become a very nice hotel. Given our attendance 10 days after its opening, about 60% of the hotel was completed. As a result, we weren’t able to enjoy everything that is listed. However the great thing is they offered us a complimentary return visit for the same number of people and number of days! The Pros: They have the best fitness center I’ve ever seen at a resort. It has a spin room, boxing room, polytechnics room, stair masters, treadmills all looking out at the beautiful golf course. There are plenty of seating areas throughout the resort. The bowling center (about 13-14 lanes) and sports bar was nice, especially during NBA finals. The best restaurant to book was the Mediterranean restaurant. Food was very nicely seasoned and great portion size. The hotel is very spacious and you never feel like it’s tons of people. The Cons: Ocean view is NOT what you think. DR has some type of restriction where this resort had to be so far away from the ocean. So it really is like viewing the ocean from a distance past a forest. We purchase ocean view but it was nothing but construction and forestry. The pool closed very early like at 6pm. The food wasn’t the best at the restaurants we booked (Italian, Mexican). They ran out of some of the items listed and it wasn’t seasoned well. The spa was ok. Our therapist did a lot of rubbing rather than massaging. For the price, it wasn’t worth it to me or my husband (a couples massage was almost $700).
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Was problem wire ac Was insects on bad And cockroaches in room Overall the hotel is great
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Juan

Se alojó 4 noches en junio de 2026