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"매트가 깨끗하지 않았고 물도 프런트에서 받아와서 마셔야 했으며 직원들도 다른 호텔과 비교해서 친철하지 않은편. 충전기를 빌리고 싶어도 보관용이 하나도 없다 했어요. 위치나 대중사우나는 좋았고 방 구조도 가족이 함께 할 수 있어 좋았습니다."

"No cool enough at all from AC in the room. Room is dated. Onsen doesn’t have towel and toothbrush."

"Excellent services, spacious and tidy room. The hot spring is very good inside the room. It has a wide range of choices for breadfast, quite tranditional Japanses style and taste is good. High recommended. Just a small thing to be improved, it has a digital TV system in the room but mainly for local people I think and lack of Youtube. It is a bit old-fashion nowadays if you don't have Youtube installed for the TV. But overall it was a really good stay."

"スタッフさんの対応もよく快適でした"

"Wij verbleven 3 nachten in een Twinkamer (ocean view) in het Hoshikan gebouw. De kamer was heel groot en schoon. Enige minpunt was het harde geluid van de airco. Verder hebben wij genoten van het heerlijke buffet met een super mooi uitzicht op de 13e verdieping. De voorzieningen van dit resort waren echt geweldig. Met 18 bowlingbanen, pooltafels, tafeltennistafels, gamehall, onsens, zwembad etc. hebben wij ons prima kunnen vermaken die paar dagen. Zou graag nog een keer willen terugkomen!"

"スナック類が少ない"

"Wonderful House with Onsen !!! Really Nice"

"とても綺麗で、お風呂のサウナがセルフロウリュウできるのがとても良かったです。素敵なBGMも流れてて良かったです。"

"Best stay during our Japan trip. Ample and free parking. Spacious and very clean rooms. And the private onsens were amazing. Highly suggest the optional half board experience. It was our best meal in Japan."

"トイレと部屋にあった椅子のほこりが気になりました 後はすべて最高でした"

"部屋や浴室等の清掃が行き届いていて、心地よく過ごせた。 ラウンジでのフリードリンクやおつまみ類が沢山あり、テンション上がった。せめて、利用時間がもう少し長ければ、嬉しいです。 お湯質もよく、静かで、売店も色々珍しいものがあり良かった。 婦人服があるのを知らなくて、もっとゆっくり見たかったくらいかな。 食事も良かったし、食事中ちょっとしたアクシデントがあったけど、とても手厚く対応してくださり、感動しました。 また、是非、行きたい宿です。"

"階段の奥にある離れ部屋は、年寄りにはきつかった。"

"従業員の方々の対応、食事・サービス等大変良かったです。"

"2回目です 朝食が(特にカレー)がほんとに美味しいです あと向かいの飲み屋さんも美味しいです また利用します"

"Tolles Hotel"

"From deco, to staff, environment, food, everything is just great. "

"本当に清潔で、睡眠の事やロハスについて考えられており、この価格で朝食付きなのが ありがたかったです。交通状況で急遽宿泊が決まり２１時過ぎてからの受付だったため ドリンクサービスは受けられないのは残念でした。自販機も１階に1つしかないのでちょっと 冷たい物を飲みたくても館内では買いにくい事だけはちょっと不便だなと感じました。"

"Sehr sauberes Zimmer. Nur ein paar Minuten zu Fuß zum Bahnhof."

"Hotel Staff very good service"