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"Excelente "

"No es un hotel 5 estrellas, pero definitivamente si regreso a Hakone regresaría a ese hotel, todo el personal fue muy amable, trataban de ayudar y resolver todo lo que preguntábamos, nos ayudaron con el transporte y auxiliaron de cómo hacer un tour, tienen onsen privado, 10/10"

"The property is away from everything and when we needed a taxi, the manager went beyond until she got us a taxi. Gracias."

"El hotel está impecable, las habitaciones super grandes y bonitas, con vista al bosque, el restaurante espectacular, la comida y servicio ni que decir, 10/10, recomendable, limpio, bonito, sin duda regresaría!"

"Muy bonito y cómodo, cerca de lugares importantes "

"Muy buena opción para descansar después de días intensos, un gran ryokan para descansar, nosotros reservamos la villa privada, con onzen privado en exterior e interior y fue una gran decisión, ya que no estamos acostumbrados a compartir baño con desconocidos."

"El hotel es de gran calidad, la amabilidad del personal es realmente sobresaliente, las instalaciones modernas y muy buenas un hotel verdaderamente 5 estrellas "

"Excelente hotel, muy bonito, me encantó, "

"Increíble servicio y atención por parte del personal, las habitaciones están en otro nivel con vista que te vuelan la cabeza muy recomendado"

"Hotel muy tranquilo, invita a relajarte y disfrutar de la naturaleza del entorno. El desayuno y la cena estuvieron muy bien. Disponen de una pequeña tienda donde comprar snacks y bebidas. El personal es muy amable y atento. Sin duda recomendado 100%."

"Habitación impecable, la atención del personal, el front desk increíble. "

"Yes"

"I was in the suite for 3 nights, upon arrival they picked me up at gora station in less than 10 minutes, the staff is very attentive and the facilitties are beautiful, the food was extraordinary, the price per night may seem high but is wort every penny"

"Excelente hotel y servicio, muy atentos y siempre con el ánimo de ayudar, aparte enfrente de la estación de tren"

"limpia, amenidades disponibles, proyector, vista de lujo, cerca de 7-11"

"La habitación excelente, el lugar impecable, la vista hermosa, y el servicio de todos de 10. Desde el check in hasta el conductor del shuttle diario a motohakone Yamazaki san, siempre a tiempo y muy amigable!"

"Had a high corner room with view. Very clean. Hotel provided a lot of amenities for use during stay. Chose to experience local restaurants for breakfast and dinner. Highly recommend Gora Brewery for dinner. Hotel staff very helpful with suggestions and guidance, especially Shohei at front desk."

"This hotel is a charming and historic place full of character. The staff were incredibly kind and attentive, always ready to help. The food was absolutely delicious, and the highlight of our stay was definitely the relaxing hot spring baths. A truly special and memorable experience."

"todo bien"

"La propiedad nos encantó! Es hermosa, todo esta en perfecto estado, nuestro departamento tenía su propio sauna y onsen, muchas comodidades, excelente ropa de cama, lavadora, fue excelente para ma familia de 6 miembros! Todos estuvimos de acuerdo que fue nuestro mejor hospedaje del viaje ... nos pusieron bebidas de cortesía en el refrigerador... magnífica estancia "