Anar a la secció principal

Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

Allotjament de 4.5 estrelles
Hotel de luxe amb un gimnàs obert les 24 hores i servei de recepció les 24 hores

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Restaurant
  • Gimnàs
  • Bar
  • Esmorzar disponible
  • Servei d’habitacions
  • Servei de recepció obert les 24 hores
El preu actual és de 268 €
7 de des. - 8 de des.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

1 dormitori, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació estàndard

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Calefacció
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Dormitoris
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran (Private Hot Spring)

1 dormitori, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran (Private Hot Spring)

9,6 sobre 10
Magnífic
(11 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Calefacció
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Dormitoris
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 2 llits individuals (Private Hot Spring)

1 dormitori, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació estàndard, 2 llits individuals (Private Hot Spring)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(14 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Calefacció
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Dormitoris
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 llits individuals, vistes al riu (Private Hot Spring)

Suite, 2 llits individuals, vistes al riu (Private Hot Spring) | 1 dormitori, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite, 2 llits individuals, vistes al riu (Private Hot Spring)

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Mobiliari individual
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Calefacció
Taula de menjador
  • 76 metres quadrats
  • Vistes al riu
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, vistes al riu (Private Hot Spring)

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, vistes al riu (Private Hot Spring) | 1 dormitori, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, vistes al riu (Private Hot Spring)

9,8 sobre 10
Magnífic
(27 opinions)

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Calefacció
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • 36 metres quadrats
  • Vistes al riu
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 2 llits individuals, vistes al riu (Private Hot Spring)

Habitació estàndard, 2 llits individuals, vistes al riu (Private Hot Spring) | 1 dormitori, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació estàndard, 2 llits individuals, vistes al riu (Private Hot Spring)

10,0 sobre 10
Magnífic
(35 opinions)

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Calefacció
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • 36 metres quadrats
  • Vistes al riu
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni gran, vistes al riu, cantonada (Private Hot Spring)

Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni gran, vistes al riu, cantonada (Private Hot Spring) | 1 dormitori, cobrellits, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni gran, vistes al riu, cantonada (Private Hot Spring)

9,8 sobre 10
Magnífic
(12 opinions)

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Calefacció
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
  • 50 metres quadrats
  • Vistes al riu
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran (Private Hot Spring)

Suite, 1 llit de matrimoni gran (Private Hot Spring) | Bany | Banyera i dutxa independents i banyera d'aigua termal

Suite, 1 llit de matrimoni gran (Private Hot Spring)

El més destacat

Menjador independent
Mobiliari individual
Decoració individual
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Calefacció
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
924-1 Kiga, Hakone-machi Ashigarashimo gun, Hakone, Kanagawa, 250-0402

Què hi ha als voltants

  • Cirerers del Dique de Miyagino Hayakawa - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Parc Hakone Gora - 9 minuts a peu - 0.8 km
  • Museu d'Art de Hakone - 13 minuts a peu - 1.2 km
  • Museu a l'Aire Lliure de Hakone - 15 minuts a peu - 1.3 km
  • Hakone Kowakien Yunessun - 3 minuts en cotxe - 2.1 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Hakone Gora: 8 min a peu
  • Estació de Kowakidani: 3 min en cotxe
  • Aeroport de Tòquio-Haneda (HND): a 124 min en cotxe

Restaurants

  • ‪リバーサイド・キッチン＆バー - ‬1 minuts a peu
  • ‪箱根餃子センター - ‬14 minuts a peu
  • ‪Coffee Camp - ‬9 minuts a peu
  • ‪Gora Brewery And Grill - ‬14 minuts a peu
  • ‪金沢まいもん寿司箱根強羅店 - ‬6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

Hotel de luxe amb Parc Hakone Gora a prop
Hotel Indigo Hakone Gora by IHG, amb Museu a l'Aire Lliure de Hakone i Ōwakudani a poca distància, ofereix unes aigües termals cobertes (onsen d'estil japonès), una terrassa i un fogar. Per descansar i relaxar-te, visita les aigües termals. El restaurant de les instal·lacions, Riverside Kitchen & Bar, ofereix esmorzars, dinars i sopars. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen serveis de tintoreria o bugaderia i un bar a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), aigües termals a les instal·lacions i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
  • Ascensor, magatzem d'equipatge i allotjament lliure de fum
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de les opcions de restauració, de l'esmorzar i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 100 habitacions, moblades individualment, ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i cartes de coixins, així com altres avantatges, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Als comentaris dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen banyeres d'aigües termals i vàters amb bidet electrònic
  • Televisors de pantalla plana de 50 polzades amb canals digitals
  • Armaris robers o de rebost, altaveus intel·ligents i bullidores elèctriques

Allotjaments similars

Recepció
Hakone Kowakien TEN-YU
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
9.6 de 10, Excepcional, 1.702 opinions
Preu actual: 386 €
10 de des. - 11 de des.
Hakone Kowakien TEN-YU

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 11:00: 4900 JPY per adult i 2300 JPY per nen
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Riverside Kitchen & Bar
  • Riverside Kitchen & Bar

Activitats

  • Aigües termals
  • Gimnàs obert les 24 hores

Per a famílies

  • Bugaderia

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • A la muntanya
  • A la vora d'un riu
  • Fogar
  • Mobles a l'aire lliure
  • Terrassa

Spa

  • Aigües termals
  • Aigües termals cobertes (onsen) públiques
  • Horari de les aigües termals: de 07:00 a 22:00
  • Temperatura de les aigües termals: 39 °C
  • Yukata (barnús japonès)

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Terres de fusta dura a l'habitació

Més serveis

  • 1 edifici
  • 4 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2020

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'aigua termal
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Bidet
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Altaveu intel·ligent
  • Televisor de pantalla plana de 50 polzades amb canals digitals

Menjar i beguda

  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Geta (sandàlies de fusta)
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

A l'allotjament s'arriba en trasllat; els clients han de contactar amb l'allotjament com a mínim 24 hores abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
Guests booked in breakfast included rate plans receive breakfast for up to 2 adults who are sharing a guestroom. Breakfast fees apply for additional guests.
Guests booked in dinner included rate plans receive dinner for up to 2 adults who are sharing a guestroom. Dinner fees apply for additional guests.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 12 anys pot allotjar-se de manera gratuïta, per adult, sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 150.00 JPY per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 4900 JPY per adult i 2300 JPY per nen (preu aproximat).
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
S'accepten estades a llarg termini
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Clean Promise (IHG).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari d'accés a les aigües termals és el següent: 07:00-22:00
El Ministeri de Salut, Treball i Benestar del Japó requereix als viatgers estrangers que presentin el número de passaport i la nacionalitat en fer el registre a qualsevol tipus d'allotjament (fondes, hotels, motels, etc.); a més, els propietaris de l'allotjament han de fer i conservar una fotocòpia dels passaports per tal de registrar els clients
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe
Els menors de 18 anys no poden accedir a les instal·lacions de fitnes, mentre que els menors de 18 anys només poden accedir a les instal·lacions de fitness amb la supervisió d'un adult.
Tingues en compte que alguns allotjaments no permeten als clients amb tatuatges utilitzar els seus banys públics
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Indigo Hakone Gora
Indigo Hakone Gora By Ihg
Hotel Indigo Hakone Gora by IHG Hotel
Hotel Indigo Hakone Gora an IHG Hotel
Hotel Indigo Hakone Gora by IHG Hakone
Hotel Indigo Hakone Gora by IHG Hotel Hakone

Preguntes freqüents

Hotel Indigo Hakone Gora by IHG accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa allotjar-se a Hotel Indigo Hakone Gora by IHG?

Amb data 17 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Indigo Hakone Gora by IHG el dia 7 de des. de 2025 són d'almenys 266,04 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Hotel Indigo Hakone Gora by IHG?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Indigo Hakone Gora by IHG?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Indigo Hakone Gora by IHG?

Registre de sortida: 11:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Hotel Indigo Hakone Gora by IHG?

Aquest hotel de luxe és a Gora, a menys de 2 km de les atraccions següents: Parc Hakone Gora i Museu a l'Aire Lliure de Hakone. Ōwakudani i Santuari de Hakone també són a menys de 10 km. Estació de Hakone Gora és a 8 min a peu i Estació de Hakone Miyanoshita, a 26 min.

Opinions

Opinions: Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

9,4

Magnífic

9,8

Neteja

9,6

Comoditats

9,6

Personal i servei

9,4

Respecte al medi ambient

9,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 702 de 898 opinions
Puntuació 8: Bo. 130 de 898 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 36 de 898 opinions
Puntuació 4: Deficient. 17 de 898 opinions
Puntuació 2: Horrible. 13 de 898 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Saran

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The onsen added so much to the experience. Shuttle bus was very welcome and efficient.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Kathryn

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good hotel near Gora - you can take shuttle or walk 15” up some steep sets of stairs if you are up for some exercise; most common areas look newly updated in last several years; nice private Onsrn on room balcony was used a lot!
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Vincent, Chiba

Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent service and foods.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Diem Anh

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, beautiful views.
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

IZUMI

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
到着時の応接から、帰るまでスタッフの対応はホスピタリティに溢れた素晴らしい対応で感心しました。 夕食、朝食共に施設内レストランでの提供でしたが、こちらも美味しいとか言いようがない程の美味しさでした。近隣にある他の施設も使った事がありますが、次元の異なる美味しさだと思います。 客室も清潔で、使いやすい仕組みとなっています。ベットも好みの固さで良く眠れました。 客室のお風呂も温泉を引き込んでおり、湯浴みを楽しめました。 改善ができるならと思う点は、 風呂場の水捌けに工夫が居ると思う 川側は景観が残念に感じる。川向こうの建物が近く、景観を損ねている事、露天なので簾を落として入らざるを得ず、結果的に景観については、無かった事にせざるを得ないです。 以外は、パーフェクトな施設です。 また美味しい食事と心地よいサービスを受けに行きたいと思います。
ハタのグリル
オリジナルカクテル
Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

Paul de

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, good location, on site parking, breakfast amazing, in room hot tub/onsen
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Chad

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The onsen was fantastic both public and private in the room. Staff were incredibly friendly and helpful. The rooms were spotless and we'll appointed. Superior location in beautiful setting
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Ashley

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Olivia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This was a lovely hotel. The shuttles they run are very helpful. The restaurant was delicious. The foot bath happy hour outside looking at the river was fantastic. We had a "private onsen" room but it was really a bathtub on the deck (more sento), not groundwater, but still very nice. The hotel onsen is also a very nice spa, but not an onsen in the traditional sense. The pricing was higher when we checked out than represented on Expedia so FYI.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

DANDONG, San Antonio

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, staff are very friendly and helpful.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Ayia, Jamaica

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful room and service.
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Christian

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

eduardo, san diego

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent restaurant! And the spa/onsen was great
Estada de 2 nits (oct. 2025)

2/10, Horrible

Jonathan

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
I will just start by saying the the staff were really friendly and accommodating, and that is about all I can positively say about the property. We payed a large amount for the room with river view, and were really disappointed to see that the river had old buildings surrounding it with a construction site right in front of our room. Room also had cobwebs on the ceiling and the breakfast buffet food was stale by the time we had come down to eat, I also noticed flies on some of the food, which is unacceptable for what they are charging.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Anjila

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Impeccable service. The staff truly goes above and beyond to make your stay amazing! I would definitely stay here again in the future.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Sahak

Què li ha agradat: Neteja
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Sarah

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was beyond amazing and the private onsens are great! By far the best place I have ever stayed.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

8/10, Bo

Michael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Definitely a beautiful hotel. Staff were great and happy to assist. The room was very nice. However, the price paid I feel did not fully reflect in the experience. We stayed at other similar caliber hotels during our visit to Japan at half the price. This may have to do with the popularity of Hakone and less to do with the hotel itself. I would stay here again but not at the price point I booked at.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Sandra

Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Laura, New York

Estada de 2 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

andres

Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Mariana

Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Kevin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Brendan

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Top tier hotel extremely customer focused. Great breakfast. We did not eat dinner there. Opted for a little brew pub Gora Brewery. Onsen was lovely
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

kevin

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Everybody was extremely warm and welcoming! We loved our time here, as fantastic as the area is, the staff were even more caring and brought a very relaxing feeling to our stay here. We look forward to returning one day!!
Estada d’1 nit (oct. 2025)