Anar a la secció principal

Hakone Kowakien

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 284 €
4 d’ag. - 5 d’ag.
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 9 de 9 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació d'hotel amb un llit, una televisió penjada a la paret i una porta que dóna a una altra habitació.

Habitació

  • Capacitat per a 3
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació d'hotel amb un llit, una televisió penjada a la paret i una porta que dóna a una altra habitació.

Habitació

  • Capacitat per a 3
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació d'hotel amb un llit, una televisió penjada a la paret i una porta que dóna a una altra habitació.

Habitació

  • Capacitat per a 3
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals bàsica, no fumadors (Dinner 7:30 PM~, Thermal Spring Pass)

Minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació amb dos llits individuals bàsica, no fumadors (Dinner 7:30 PM~, Thermal Spring Pass)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(6 opinions)
  • 18 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals estàndard, no fumadors (Dinner7:30 PM~,Thermal Spring Pass, A)

Habitació d'hotel moderna amb un llit gran, una taula rodona petita, dues cadires i vistes a la vegetació per la finestra.

Habitació amb dos llits individuals estàndard, no fumadors (Dinner7:30 PM~,Thermal Spring Pass, A)

8,8 sobre 10
Excel·lent
(6 opinions)
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació triple estàndard, no fumadors (Dinner7:30 PM~, Thermal SpringPass, B)

Habitació d'hotel amb dos llits, escriptori i finestra gran que ofereix vistes a vegetació.

Habitació triple estàndard, no fumadors (Dinner7:30 PM~, Thermal SpringPass, B)

10,0 sobre 10
Excepcional
(2 opinions)
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble, 1 llit individual i 1 llit niu individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals estàndard, no fumadors (Breakfast plan,Thermal Spring Pass, A)

Habitació d'hotel moderna amb un llit gran, una taula rodona petita, dues cadires i vistes a la vegetació per la finestra.

Habitació amb dos llits individuals estàndard, no fumadors (Breakfast plan,Thermal Spring Pass, A)

9,4 sobre 10
Excepcional
(3 opinions)
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació triple estàndard, no fumadors (Breakfast plan,Thermal Spring Pass, B)

Habitació d'hotel amb dos llits, escriptori i finestra gran que ofereix vistes a vegetació.

Habitació triple estàndard, no fumadors (Breakfast plan,Thermal Spring Pass, B)

9,6 sobre 10
Excepcional
(5 opinions)
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble, 1 llit individual i 1 llit niu individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals bàsica, no fumadors (Thermal Spring Pass, No Extra Bed)

Minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació amb dos llits individuals bàsica, no fumadors (Thermal Spring Pass, No Extra Bed)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(4 opinions)
  • 18 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Vil·la, no fumadors (Private hot spring, Yuragi, 2 beds) | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Hakone Retreat villa 1/f

Sengokuhara
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
9.4 de 10, Excepcional, 119 opinions
Preu actual: 374 €
taxes i impostos inclosos
23 de jul. - 24 de jul.
Hakone Retreat villa 1/f
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Hakone Kowakien és a Ninohira, a Hakone. Hakone Kowakien Yunessun i Aigües Termals de Hakone són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Ōwakudani i Llac Ashi són el que busques. També val la pena visitar Vaixell Pirata de Hakone i Museu de Joguines de Hakone. Descansa i gaudeix de la calma a les aigües termals; si busques una estada activa, prova una activitat com ara l'escalada, que podràs practicar a la zona. Consultar la guia de viatge a Hakone
Mapa
1297 Ninotaira Hakone-Machi,, Ashigarashimo-Gun, Hakone, Kanagawa Prefecture, 250-0407

Què hi ha als voltants

  • Una muntanya amb neu, un llac i un edifici en un turó.
    Parc Nacional Fuji-Hakone-Izu
    1 minuts a peu - 0.0 km
  • Un parc aquàtic amb una cascada gran, una piscina i persones que gaudeixen de les instal·lacions.
    Hakone Kowakien Yunessun
    1 minuts a peu - 0.2 km
  • Un edifici modern amb grans finestres de vidre que reflecteixen el paisatge circumdant.
    Museu d'Art Okada
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Una plaça pública amb una font reflectant, escultures modernes i l’entrada d’un museu.
    Museu a l'Aire Lliure de Hakone
    14 minuts a peu - 1.2 km
  • Una fontana envoltada d'un jardí de flors, bancs i un paisatge de muntanyes.
    Parc Hakone Gora
    3 minuts en cotxe - 2.0 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Hakone Gora: 20 min a peu
  • Estació de Kowakidani: 12 min a peu
  • Aeroport de Tòquio-Haneda (HND): a 131 min en cotxe

Restaurants

  • The Hakone Open-Air Museum Café
    18 minuts a peu
  • 箱根餃子センター
    13 minuts a peu
  • ダイニングはこね
    7 minuts a peu
  • 鮨・天麩羅 風月
    18 minuts a peu
  • CAFE Ryusenkei
    10 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hakone Kowakien

  • Hotel de 4 estrelles a prop de Hakone Kowakien Yunessun
  • Museu a l'Aire Lliure de Hakone se situa a prop d'on és Hakone Kowakien, que ofereix unes aigües termals cobertes (onsen d'estil japonès), una terrassa i botigues a les instal·lacions. Per descansar i relaxar-te, visita 2 les aigües termals cobertes o la sauna i dona't el gust amb un massatge. El restaurant de les instal·lacions, フォンテンブロー, ofereix esmorzars, esmorzars dinars, dinars, sopars i vistes al jardí. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un jardí i una sala de jocs o videojocs.
  • També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
    • Una piscina a l'aire lliure de temporada amb un riu lent, para-sols de piscina i un socorrista a les instal·lacions
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), aigües termals a les instal·lacions i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
    • Accés a una piscina coberta a prop, registre d'entrada exprés i caixa forta a la recepció
    • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
  • Característiques de l'habitació
  • Les 150 habitacions tenen comoditats com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
  • Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
    • Banys que ofereixen dutxes i bidets
    • Cafeteres/teteres, calefacció i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Aigües termals
HAKONE Setsugetsuka
Gora
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
8.8 de 10, Excel·lent, 330 opinions
Preu actual: 210 €
20 de jul. - 21 de jul.
HAKONE Setsugetsuka
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 09:30: entre 2500 i 2500 JPY per adult i 1500 i 2000 JPY per nen
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Bar 1959
  • フォンテンブロー

Activitats

  • 2 aigües termals cobertes o a l'aire lliure
  • Compres
  • Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
  • Piscina coberta (accés per a clients)
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Riu lent
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sauna

Per a famílies

  • Accés a una piscina coberta de la zona
  • Bugaderia
  • Piscina amb tanques
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Riu lent
  • Sala de jocs o videojocs
  • Socorristes a les instal·lacions

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)

Exterior

  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa

  • 2 aigües termals a l'aire lliure
  • 2 aigües termals cobertes
  • 2 aigües termals cobertes o a l'aire lliure
  • Aigües termals a l'aire lliure (onsen) públiques
  • Aigües termals cobertes (onsen) públiques
  • Horari de les aigües termals: de 05:00 a 00:00
  • Horari del bany públic: de 15:00 a 00:00
  • Massatge
  • Onsen privat cobert (aigües termals) en una zona comuna
  • Serveis de spa
  • Temperatura de les aigües termals: 42 °C
  • Zones separades per a homes i dones al bany públic

Accessibilitat

  • Catifa fina en zones comunes
  • Sense ascensor
  • Terres de fusta dura en zones comunes
  • Terres de llambordes en zones comunes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 6 plantes
  • Any de construcció: 2023
  • Gots reutilitzables
  • No es permet fumar
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyetes de plàstic
  • Remenadors de cafè sense plàstic disponibles
  • Socorristes

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Bidet
  • Dutxa
  • Raspall i pasta de dents
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 55 polzades

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Finestres amb mosquitera
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada exprés disponible

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les 20:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

L'allotjament farà obres de renovació entre les dates següents: 6/octubre/2025 i 30/juny/2027 (la data de finalització pot canviar). Afectaran les àrees següents:
  • Zona exterior
  • Algunes habitacions
Les obres de renovació només s'efectuaran entre setmana. Es prendran tot tipus de mesures per minimitzar el soroll i les possibles molèsties.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 150.00 JPY per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: entre 2500 i 2500 JPY per adult, i entre 1500 i 2000 JPY per nen (preu aproximat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
La piscina de temporada obre durant aquestes dates: 12 juliol-31 agost
L'horari de la piscina és el següent: 09:00-17:00.
L'horari d'accés a les aigües termals és el següent: 05:00-00:00
Cal reservar els serveis de massatge, els tractaments de spa i el bany privat (onsen d'estil japonès) amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El Ministeri de Salut, Treball i Benestar del Japó requereix als viatgers estrangers que presentin el número de passaport i la nacionalitat en fer el registre a qualsevol tipus d'allotjament (fondes, hotels, motels, etc.); a més, els propietaris de l'allotjament han de fer i conservar una fotocòpia dels passaports per tal de registrar els clients
Tingues en compte que alguns allotjaments no permeten als clients amb tatuatges utilitzar els seus banys públics

Preguntes freqüents

Hakone Kowakien té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure de temporada. Horari de la piscina: 09:00-17:00.

Quant costa allotjar-se a Hakone Kowakien?

Amb data 14 de jul. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hakone Kowakien el dia 4 d’ag. de 2026 són d'almenys 284 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hakone Kowakien accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hakone Kowakien?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hakone Kowakien?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hakone Kowakien?

Registre de sortida: 10:00.

On es troba Hakone Kowakien?

Aquest hotel es troba a Ninohira i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Museu d'Art Okada i Hakone Kowakien Yunessun. Museu a l'Aire Lliure de Hakone i Cascades Chisuji també són a menys de 15 min. Estació de Kowakidani és a 12 min a peu i Estació de Hakone Gora, a 20 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Hakone Kowakien

9,0

Fantàstic

9,6

Neteja

9,0

Comoditats

9,0

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 176 de 271 opinions
Puntuació 8: Bo. 59 de 271 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 23 de 271 opinions
Puntuació 4: Deficient. 6 de 271 opinions
Puntuació 2: Horrible. 7 de 271 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Iffat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Relaxing stay, enjoyed the private onsen.
Estada d’1 nit (juny 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Steve

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Stunning accommodation.
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

NOBUKI

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
強羅駅までの無料バスを多いに利用させてもらいました。
Estada d’1 nit (jul. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Caroline

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent petit déjeuner et jardin magnifique.
Estada d’1 nit (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Pauline

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Best food i’ve ever had at a hotel buffet
Estada d’1 nit (maig 2026)
Verificada

8/10, Bé

volodymyr

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast and dinner are very good.
Estada d’1 nit (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Mimi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice onsen and the beds were comfortable. The buffet was great.
Estada d’1 nit (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

美香

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
館内案内が詳細で、分かりやすかったです。
Estada d’1 nit (jul. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Joanne

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Verificada

8/10, Bé

Yuko

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
お部屋も、露天風呂もきれいでした！ 朝食ビュッフェは広くてすごく豪華でした！ すてきな家族旅行の思い出になりました。 また行きたいです。
Estada d’1 nit (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Tanya

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Wonderful clean rooms, great dinner and breakfast Buffett! We all enjoyed a relaxing evening at the Yunessun
Estada d’1 nit (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Thomas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Buffet inklusive, great
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Julia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast and dinner buffet included, beautiful garden and easy access to bus to rope line and hiking. Lovely outdoor Onsen as well as grand windows overlooking mountains and garden. Relaxing.
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada

6/10, Acceptable

吾郎

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
お部屋は清潔でした！ ご飯も種類多くて良かったです。 大浴場がちょっと思ってたのと違って 残念。
Estada d’1 nit (maig 2026)
Verificada

8/10, Bé

ROSELLE

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We are satisfied with the breakfast. I hope they serve ala carte for dinner. Not all guest are not into buffet.
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Fawn

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staffs went above and beyond to accommodate our needs
Estada de 2 nits (abr. 2026)
Verificada

8/10, Bé

Hiroshi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
コンパクトで清潔でした。
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Verificada

8/10, Bé

YUKI

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
朝食のバイキングに驚きました。 予定より長くゆっくり、しっかり朝食をいただけました。
Estada d’1 nit (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Laura

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel was pricy but it’s worth it! Beautiful hotel, lovely views. The breakfast buffet was amazing. We had the Yunnesen access included and it was an amazing experience. We didn’t use the onsen but had a look and it was beautiful as well. Highly recommend!
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Verificada

6/10, Acceptable

Michael

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was so-so. Hotel does not forward luggage with Yamato as others do. Location is pretty awkward and taxis unwilling to go there
Estada de 3 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Tanner

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A nice getaway into the mountains of Hakone. The private onsens were really nice and relaxing (about $15 USD for an hour), easy to book too. The massage services were wonderful as well. My wife and I got breakfast and dinner included in our stay as well which had a pretty good variety and quality to it. Convenient too since there are not really any restaurants nearby but you can get to one if you take the bus or walk for a bit. Great staff, clean facilities. The washer dryer situation was rough. Washed well enough but the drying part didn't work so well.
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Gerald

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The hotel is beautiful and tranquil. The onsen was very clean and extremely relaxing and rarely crowded. A bit of a language barrier with the staff and they are unable to accommodate luggage transfer which was disappointing.
Estada de 2 nits (març 2026)
Verificada

8/10, Bé

Tomomi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had an embarrassing experience of trying to check into the Ten Yu hotel, which is the higher ended hotel with the same name. I wish they would have acknowledged that it “happens all the time” but all we felt was embarrassing and shame. Once checked into the Kowakien Hotel, everything was fine. But the initial embarrassment never left us. We did enjoy the onsen and food, and the location was perfect. Just don’t make the mistake we did… but the hotel is wonderful.
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada

6/10, Acceptable

Yuta

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
今回、チェックインの1時間半前に到着し、入口にて『チェックインの時間までどのようにお過ごしになりますか？？」とスタッフに聞かれたが、こちらとしてはどのような過ごし方があるか分からないと思ったのが一点。その後、ロビーで時間まで待っている間にホームページで見かけたら子供が遊べる場所にチェックイン前に聞いたら行けることを知った。これに関してはチェックイン後では無いと使用出来ないと思っていたので、入口でスタッフの方から「いかがですか？？」などのように勧めてくれると良かったと思う。『子供感激のホテル』の割にはその辺の配慮に欠けていると感じた。
Estada d’1 nit (maig 2026)
Verificada

8/10, Bé

Yoshiaki

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
夕食は期待していた。 が、この建物、施設、ホスピタリティの割には、 期待外れだった。 料理の中身のグレードが一つ違う（悪い意味で）感じ…。 「飲み放題」のせいで、料理の質が落ちている？　印象。 自分は飲み放題は期待していない。 が、日本酒は今時「安い二級酒」の印象。飲んで損した。 生ビールは普通。 他は飲んでない。 酒は別料金で、料理の質を見合ったものにしてもらえるといいのかと思う。 対して 朝食はグレードに見合った良いもので、満足した。
Estada d’1 nit (maig 2026)