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Alojamiento particular

Hakone Airu

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 456 €
Del 6 may al 7 may

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 30 de 30 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, no fumadores, vistas a la montaña (4F, Open air bath, Private Room Meal)

Bañera y ducha independientes y bañera de agua termal

Habitación Deluxe, no fumadores, vistas a la montaña (4F, Open air bath, Private Room Meal)

9,6 de 10
Excepcional
(12 comentarios)
  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, no fumadores, vistas a la montaña (2F)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar, no fumadores, vistas a la montaña (2F)

10,0 de 10
Excepcional
(8 comentarios)
  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, no fumadores, vistas a la montaña (3F)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior, no fumadores, vistas a la montaña (3F)

10,0 de 10
Excepcional
(7 comentarios)
  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, no fumadores, vistas a la montaña (2F, Steak Dinner)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar, no fumadores, vistas a la montaña (2F, Steak Dinner)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, no fumadores, vistas a la montaña (Steak Dinner 3F)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior, no fumadores, vistas a la montaña (Steak Dinner 3F)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, no fumadores, vistas a la montaña (Steak Dinner 4F)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, no fumadores, vistas a la montaña (Steak Dinner 4F)

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)
  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, no fumadores, vistas a la montaña (Sushi Dinner 2F)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar, no fumadores, vistas a la montaña (Sushi Dinner 2F)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, no fumadores, vistas a la montaña (Sushi Dinner 3F)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior, no fumadores, vistas a la montaña (Sushi Dinner 3F)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, no fumadores, vistas a la montaña (Sushi Dinner 4F)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, no fumadores, vistas a la montaña (Sushi Dinner 4F)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, no fumadores, vistas a la montaña (Shabu-shabu Dinner 4F)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, no fumadores, vistas a la montaña (Shabu-shabu Dinner 4F)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, no fumadores, vistas a la montaña (Shabu-shabu Dinner 2F)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar, no fumadores, vistas a la montaña (Shabu-shabu Dinner 2F)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, no fumadores, vistas a la montaña (3F, Shabu-shabu Dinner)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior, no fumadores, vistas a la montaña (3F, Shabu-shabu Dinner)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, no fumadores, vistas a la montaña (2F, Dinner included, Check Out 9AM)

Restaurante del ryokan

Habitación estándar, no fumadores, vistas a la montaña (2F, Dinner included, Check Out 9AM)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, no fumadores, vistas a la montaña (3F, Check out 9am, Dinner included)

Restaurante del ryokan

Habitación superior, no fumadores, vistas a la montaña (3F, Check out 9am, Dinner included)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, no fumadores, vistas a la montaña (4F, Dinner included, Check out 9am)

Restaurante del ryokan

Habitación Deluxe, no fumadores, vistas a la montaña (4F, Dinner included, Check out 9am)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, no fumadores, vistas a la montaña (2F, Room Only, Open air bath,CO:11AM)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar, no fumadores, vistas a la montaña (2F, Room Only, Open air bath,CO:11AM)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, no fumadores, vistas a la montaña (3F, Room Only, Open air bath,CO:11AM)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior, no fumadores, vistas a la montaña (3F, Room Only, Open air bath,CO:11AM)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, no fumadores, vistas a la montaña (4F, Open air bath, Room Only,CO:11AM)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, no fumadores, vistas a la montaña (4F, Open air bath, Room Only,CO:11AM)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, no fumadores, vistas a la montaña (2F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar, no fumadores, vistas a la montaña (2F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, no fumadores, vistas a la montaña (2F, Red kingcrab Dinner,Open-air bath)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar, no fumadores, vistas a la montaña (2F, Red kingcrab Dinner,Open-air bath)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, no fumadores, vistas a la montaña (3F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior, no fumadores, vistas a la montaña (3F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, no fumadores, vistas a la montaña (3F, Red KingCrab Dinner,Open-air bath)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior, no fumadores, vistas a la montaña (3F, Red KingCrab Dinner,Open-air bath)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, no fumadores, vistas a la montaña (4F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, no fumadores, vistas a la montaña (4F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, no fumadores, vistas a la montaña (4F, Red KingCrab Dinner,Open-air bath)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, no fumadores, vistas a la montaña (4F, Red KingCrab Dinner,Open-air bath)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, no fumadores, vistas a la montaña (NewYear,OpenAirBath,Private Room Meal)

Bañera y ducha independientes y bañera de agua termal

Habitación Deluxe, no fumadores, vistas a la montaña (NewYear,OpenAirBath,Private Room Meal)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, no fumadores, vistas a la montaña (3F,New Year Limited)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior, no fumadores, vistas a la montaña (3F,New Year Limited)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, no fumadores, vistas a la montaña (2F, New Year Limited)

Terraza o patio

Habitación estándar, no fumadores, vistas a la montaña (2F, New Year Limited)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, no fumadores, vistas a la montaña (private room meal, massage 60 mins)

Servicio de habitaciones - Comidas

Habitación Deluxe, no fumadores, vistas a la montaña (private room meal, massage 60 mins)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, no fumadores, vistas a la montaña (3F, private room meal, massage 60mins)

Servicio de habitaciones - Comidas

Habitación superior, no fumadores, vistas a la montaña (3F, private room meal, massage 60mins)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, no fumadores, vistas a la montaña (2F, Private Room meal, Massage 60mins)

Servicio de habitaciones - Comidas

Habitación estándar, no fumadores, vistas a la montaña (2F, Private Room meal, Massage 60mins)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 4 futones individuales

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Rakuten STAY TERRACE Hakone Kowakudani

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Rakuten STAY TERRACE Hakone Kowakudani
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Información sobre la zona

Hakone Airu se encuentra en el barrio Yumoto de Hakone, en un distrito comercial y cerca de una estación de tren. Además de visitar lugares emblemáticos como Castillo de Odawara y Santuario Hakone, puedes darle un toque más activo a tus vacaciones en Termas de Hakone y Parque Gora de Hakone. No olvides visitar Hotel Hakone Kowakien Yunessun: ¡te encantará! Ver guía de viaje de Hakone
Mapa
499-1 Yumoto, Hakone, Kanagawa, 250-0311

Qué hay en los alrededores

  • Termas de Hakone
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  • Parque Nacional Fuji-Hakone-Izu
    Parque Nacional Fuji-Hakone-Izu
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Templo Sounji
    A 4 min a pie - 0.4 km
  • Cascadas de Tamadare
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Santuario Gyokuren
    A 7 min a pie - 0.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Hakone Yumoto: 10 min a pie
  • Estación de metro de Kowakidani: 11 min en coche
  • Tokio (HND-Haneda): a 72 min en coche

Restaurantes

  • はつ花そば 本店
    A 6 min a pie
  • 茶のちもと
    A 6 min a pie
  • 箱根てゑらみす
    A 9 min a pie
  • Timuny.
    A 10 min a pie
  • 箱根浪漫亭湯本店
    A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hakone Airu

Quédate en este ryokan japonés de 4 estrellas cerca de Termas de Hakone
Hakone Airu se encuentra a muy poca distancia de Museo al aire libre de Hakone. Dispone de, entre otros, un baño cubierto público estilo onsen, una terraza y boutiques de diseño. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay 2 baños termales y también servicios de spa como aromaterapia y masajes. El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). También encontrarás comodidades como una cafetería y un bar.
Aquí tienes otros servicios:
  • Aparcamiento, aparcamiento con asistencia y aparcamiento de larga duración gratis
  • Desayuno a la carta (de pago), aguas termales y un servicio de transporte por la zona
  • Una caja fuerte en recepción, un ascensor y servicios de conserjería
  • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hakone Airu tienen características entre las que se incluyen balcones amueblados y aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Tronas, bañeras para bebés y platos y cubiertos infantiles
  • Edredones de plumas y futones suplementarios gratis
  • Baños con bañeras de agua termal y inodoros con bidé electrónico
  • Televisiones LCD de 55 pulgadas con canales digitales y reproductores de DVD
  • Armarios o roperos, frigoríficos y hervidores eléctricos

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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 1 kilómetros
  • Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento de larga estancia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 08:30 por un recargo
  • Comida kaiseki
  • Restaurante privado/para parejas
  • Servicio de té
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • 2 aguas termales
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Bañera para bebés
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Reproductor de DVD
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En las montañas
  • Terraza

Spa

  • 2 aguas termales
  • Aromaterapia
  • Baño al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño interior de aguas minerales estilo onsen
  • Horario de las aguas termales: de 15:00 a 09:00
  • Masajes en la habitación
  • Temperatura de las aguas termales: 40 ºC
  • Yukata (vestimenta típica japonesa)

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 4 pisos
  • Espacios para fumadores (bajo multa)

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Futón suplementario gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera con aguas termales
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD de 55 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Geta (sandalias de madera)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Suelos de tatami

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 18:30
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 3300 JPY.

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 07:00 a 21:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes que sigan algún tipo de dieta especial o tengan alergias alimentarias deben ponerse en contacto con el alojamiento con al menos tres días de antelación.
En el caso de las tarifas de media pensión o con desayuno o cena incluidos, no se incluyen las comidas para los menores de tres años.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 150.00 JPY por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Cargo por registro de salida tardía: 3300 JPY

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y un depósito en efectivo para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, el acceso a los baños públicos o tronas, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Se pueden aplicar tasas adicionales a los niños por ciertos servicios, como las comidas.

Información adicional

Se puede acceder a las aguas termales de 15:00 a 09:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc. ). Asimismo, los gerentes de estos establecimientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para guardar su registro.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
Los huéspedes con tatuajes deben respetar ciertas medidas al usar los baños públicos de las instalaciones. Se darán más detalles durante el registro de entrada.

Otros nombres del alojamiento

Hakone Airu Inn
Hakone Airu Ryokan
Hakone Airu Hakone
Hakone Airu Ryokan Hakone

Preguntas frecuentes

¿En Hakone Airu se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hakone Airu?

A fecha de 6 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hakone Airu el 6 de may de 2026 son de al menos 456 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hakone Airu?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hakone Airu?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 18:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hakone Airu?

La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 3300 JPY (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hakone Airu?

Este ryokan japonés de Yumoto se encuentra muy cerca de Termas de Hakone y en un radio de 10 km de Castillo de Odawara y Museo al aire libre de Hakone. Parque Gora de Hakone y Hotel Hakone Kowakien Yunessun también están a menos de 10 kilómetros. Estación de tren de Hakone Yumoto está a 10 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre Hakone Airu

9,2

Impresionante

9,6

Limpieza

8,6

Ubicación

9,4

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
550 comentarios de un total de 771 con una puntuación de 10 - Excelente
138 comentarios de un total de 771 con una puntuación de 8 - Bueno
53 comentarios de un total de 771 con una puntuación de 6 - Normal
20 comentarios de un total de 771 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 771 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Carlos Alberto

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Increíble servicio y atención por parte del personal, las habitaciones están en otro nivel con vista que te vuelan la cabeza muy recomendado
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Normal

Blanca

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
After checking in, I received a rude message from the hotel stating that foreign tourists are a problem for Japan because of their supposed bad manners.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ELSA VIRGINIA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy tradicional las instalaciones , ryokan con poza termal privada en la habitación y la alimentación muy variada en varios tiempos Remontando 100%
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Sidney X.

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Experiencia increíble
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está increíble. Disfruté mucho mi estancia. El staff es muy amable y las instalaciones espectaculares.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Horrible

Raymundo z

Se alojó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Andrew

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Food was delicious, staff was kind
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

david

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent meals
Se alojó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was fantastic. Room was clean, staff exceptionally friendly, food was amazing. There really wasn't anything to not like. Very much appreciated having a private onsen.
Se alojó 1 noche en abril de 2026

8/10 Bueno

Anat

Very nice
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Jonathan

Ice
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Jenny

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing stay, beautiful place, lovely staff. Very relaxing and enjoyed every moment.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Gayathri Devi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My stay at Hakone Airu was one of the highlights of my trip. The setting is beautiful — I visited on a rainy day and could see cherry blossoms against the mountains while relaxing in the private onsen, which was an incredible experience. The room was spacious and very comfortable, and I slept well on the futons. The kaiseki dinner and breakfast were both good, and I really liked the private dining rooms, which made the experience feel more intimate. The staff were friendly and welcoming, and the property is very well maintained. Overall, a relaxing and memorable stay — I would definitely recommend it.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Colin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful stay with exceptional hospitality, but dinner quality varied night to night Hakone Airu was a very memorable stay, and what stood out most was the hospitality. The staff were genuinely kind, attentive, and welcoming throughout our time there. Everyone made us feel taken care of, and I especially wanted to recognize staff members whose names I may be spelling phonetically in English, including Pneun-Mo, Me-uh/Mew at the front desk, Main, and Sung Say. They were all fantastic. All of them I believe are from myanmar (Burma) and are wonderful. We wish them the best, as they truly were extremely accommodating in our requests, like leaving early to make our Shinkansen. The property itself felt peaceful and special, and the overall experience was very relaxing. Breakfast was delicate, thoughtful, and very well done. For travelers from a Western background, some of the Japanese breakfast items may feel unique at first, but it was wholesome, balanced, and a great experience. Dinner, however, was a bit inconsistent between the two nights. Our dinner on 03/31 was fantastic and noticeably better than the first night (03/30), attached menus. The ingredients felt fresher, and the overall quality was much higher. The clam soup was wonderful, the octopus appetizer was excellent, the onions in the soup were surprisingly delicious, the shrimp tempura was outstanding, and the wagyu was fantastic. Dessert was also a perfect finish, especially the sakura element, which felt light and
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Lisa and Nigel, Grand Cayman

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This Ryokan was outstanding. It was peaceful and stylish while also feeling authentic and very Japanese. We loved the private hot spring bath on our balcony and really enjoyed dressing in kimonos for dinner. I highly recommend this Ryokan
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Alexis

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Superbe expérience! On a pris l'option souper et la quantité de wagyu fut très généreuse.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Lizeth

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This stay was highly incredible. We decided to treat ourselves on this stay, and it was definitely amazing. From the views, the relaxation you gain, the comfort of the bed and tatami mats, and of course the baths. The staff is also extremely attentive and kind. We loved our stay and wish we couldve stayed even longer!
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Kimberly

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really enjoyed the private bath and the accommodations while we were there. The staff was extremely friendly as well. Unfortunately, I was not there long enough to take advantage of the spa or bar but perhaps next time :)
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Alixandria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful, clean hotel. Loved the private onsen and kaiseki meals. Very relaxing! Not far from the station.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Jillian

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We thoroughly enjoyed our stay here. The property was beautiful. We enjoyed our spacious room and private open air bath very much. The breakfasts and dinners were great and plentiful. The staff were so sweet and very helpful. It was the perfect relaxing time in the middle of a busy trip.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Mathew, Cronulla

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful traditional style hotel, onsen in the balcony, central location, beautiful area close to all the great sightseeing.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Bree

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is beautiful, private balcony with private onsen were AMAZING! Room was comfortable and well laid out. That part is definitely a 5*. The staff were friendly, mostly helpful, but not so much if you got there early. They did take your stuff, but didn't help with directions on how to catch the bus or where to walk. The food is where this property lost a star (I'd give it a 3, maybe upper 2). The dining area is beautiful and peaceful. The actual food needs some work. The first course was set out 10 min early and was meant to be warm, we arrived on time and it was cold. They proceeded to bring out each course in rapid succession and we had a ton of food in front of us. Not a proper kaiseki meal. As we dug in the food was ok, how they managed dry fish in soup is beyond me. I'd stay here again - but would skip the food and enjoy it in town instead. One other note - if you stay here know its at least 30min away from the lake and the majority of the Hakone Loop. So I'd suggest accounting for that in your time planning.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Mark

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Awesome stay
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

James

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hakone Airu was an awesome place to stay and such a relaxing experience. The rooms are beautiful and the staff were really friendly and helpful. The private onsen on the balcony was honestly insane and easily the best part of the stay. It’s a really cool mix of traditional ryokan vibes with modern comfort. Just be warned it’s a steep climb up there from the station and it’s about 800m walk
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Cassandre

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room, food provided, staff, and ambience were perfect.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026