MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only

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Una piscina al aire libre
Una piscina al aire libre
Una piscina al aire libre
Balcón

Resumen de MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only

MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only

Alojamiento de 4.0 estrellas

4,2/5 Muy bueno

La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,4 sobre 5.

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Entrada sin contacto personal
  • Las habitaciones permanecen libres durante 72 horas entre estancias
  • Se facilita desinfectante de manos
Mapa
Avenida Alfeceres Provisionales, 29, Playa del Ingles, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria, 35100

Descubre la zona

  • Punto popularCentro comercial Yumbo CentrumA 3 min a pie
  • Punto popularPlaya del InglésA 14 min a pie
  • Punto popularCentro comercial CITAA 15 min a pie
  • AeropuertoLas Palmas de Gran Canaria (LPA-Gran Canaria)A 42 min en coche

Elige las fechas para ver los precios

Información sobre la zona

Playa del Inglés

MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only se encuentra en San Bartolomé de Tirajana, cerca de la playa. Faro de Maspalomas y Necrópolis de Arteara son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Parque botánico de Maspalomas y Holiday World Maspalomas. Aqualand Maspalomas y Parque temático Sioux City Park también merecen la pena. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como submarinismo o esnórquel; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como el ciclismo de montaña o las rutas a pie o en bicicleta.

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Yumbo Centrum - A 3 min a pie
  • Centro comercial Kasbah - A 10 min a pie
  • Templo ecuménico El Salvador - A 12 min a pie
  • Playa del Inglés - A 14 min a pie
  • Centro comercial CITA - A 15 min a pie

Cómo moverse por la zona

  • Las Palmas de Gran Canaria (LPA-Gran Canaria): a 42 min en coche

Acerca de este alojamiento

MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only

Hotel de 4 estrellas solo para adultos, a pocos pasos de Centro comercial Yumbo Centrum
Además de 2 restaurantes, este hotel cuenta con una piscina al aire libre y un gimnasio abierto las 24 horas. Podrás disfrutar de un desayuno bufé gratuito, wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. También encontrarás un bar o lounge, un bar junto a la piscina y un snack bar o delicatessen.
MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only ofrece 171 alojamientos con aire acondicionado, minibar y cafetera y tetera. Las habitaciones disponen de balcón. Estos alojamientos ofrecen una zona de estar separada e incluyen escritorio. Se ofrece un televisión de pantalla plana en todas las habitaciones.

Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas, bidé y secador de pelo. Este hotel en San Bartolomé de Tirajana ofrece acceso a Internet wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen una piscina al aire libre, sauna y gimnasio abierto las 24 horas.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Todo incluido

MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés, alemán, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Safe Tourism Certified (España)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 72 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratuito disponible todos los días de 8:00 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante
  • La Sirena
  • Sotavento

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Piscina al aire libre
  • Sauna
  • Tiendas
  • Baño turco

Ideal para familias

  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Biblioteca

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Sala de tratamientos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama

Baño

  • Bidé
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas

Entretenimiento

  • Televisión por cable o satélite
  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Caja fuerte (de pago)
  • Zona de estar independiente
  • Insonorización

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Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a 23:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Caja fuerte en la habitación: 2 EUR por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: detector de humo.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Piscina disponible de 10:00 a 18:00.
No se aceptan niños de 18 años o menos en este alojamiento.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

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MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only Hotel

Valoraciones y puntuación general

4,2

Muy bueno

163 comentarios de un total de 374 con una puntuación de 5 - Excelente
5 - Excelente 44%
160 comentarios de un total de 374 con una puntuación de 4 - Bueno
4 - Bueno 43%
32 comentarios de un total de 374 con una puntuación de 3 - Normal
3 - Normal 9%
12 comentarios de un total de 374 con una puntuación de 2 - Mediocre
2 - Mediocre 3%
7 comentarios de un total de 374 con una puntuación de 1 - Horrible
1 - Horrible 2%

4,4/5

Limpieza

4,4/5

Personal y servicio

4,2/5

Servicios

4,1/5

Estado e instalaciones del alojamiento

4,3/5

Ecologismo

5/5 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio y estado e instalaciones del alojamiento
Ya he estsdo 5 veces limpieza buena el servicio desde que entras todo el recepcion camareros limpieza piscina etc son tremendamente simpaticos Las cenas han mejorado en calidad Para ser perfecto necesitaria buen cafe en zona piscina Pero todo perfecto y ya pensando en la proxima visita Ni un solo pero ( cafe) todo para repetir excepcional
Se alojó 7 noches en junio de 2022

2/5 Mediocre

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
No considero que el hotel sea un 4 estrellas , el bufete muy pobre , las habitaciones pequeñas, el mini bar vacío , Tiene como ventaja la ubicación.
Se alojó 2 noches en octubre de 2021

5/5 Excelente

Se alojó 4 noches en agosto de 2021

4/5 Bueno

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Servicio ejemplar y buena ubicación
El tamaño de la habitación, del baño y de la terraza es muy bueno y tranquila. Se podría mejorar el colchón para mayor comodidad. Sería bueno poner una puerta a la ducha para evitar que se salga el agua. Debido a la situación del covid había menos gente y por lo tanto los desayunos y cenas se servían en el bar piscina. Aunque ofrecían un plato de carne, de pasta, de verduras en cada cena, la calidad y variedad no era tan buena como en estancias anteriores. Cuando empezaron a servir el desayuno y la cena en el comedor, se notó una mejoría. Nos gustó la ubicación, fácil llegar/salir en autobus del/al aeropuerto, un parking gratis en las instalaciones, y junto al centro comercial Yumbo. Lo que más destaca es el servicio de los empleados, el cual es muy, muy bueno. Tanto los camareros como el socorrista, siempre estaban dispuestos a ayudar. Debería haber más de una persona en recepción puesto que se formaban colas cuando queríamos hacer una consulta. Para la gente de movilidad reducida, es importante saber que el ascensor no llega a la recepción, y hay muchas escaleras.
Se alojó 8 noches en agosto de 2021

4/5 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y personal y servicio
Se alojó 1 noche en junio de 2019