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MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only

Galería de imágenes de MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only

Una televisión de pantalla plana
Una piscina al aire libre
Una piscina al aire libre
Una piscina al aire libre
Balcón

Resumen de MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only

MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only

Alojamiento de 4.0 estrellas

4,2/5 Muy bueno

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aparcamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Restaurante
Mapa
Avenida Alfeceres Provisionales, 29, Playa del Ingles, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria, 35100

Descubre la zona

  • Punto popularCentro comercial Yumbo CentrumA 2 min a pie
  • Punto popularCentro comercial CITAA 14 min a pie
  • Punto popularPlaya del InglésA 14 min a pie
  • AeropuertoLas Palmas de Gran Canaria (LPA-Gran Canaria)A 35 min en coche

Opciones de la habitación

Información sobre la zona

Playa del Inglés

MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only se encuentra en San Bartolomé de Tirajana, cerca de la playa. Faro de Maspalomas y Necrópolis de Arteara son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Parque botánico de Maspalomas y Holiday World Maspalomas. Aqualand Maspalomas y Parque temático Sioux City Park también merecen la pena. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como submarinismo o esnórquel; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como las rutas a pie o en bicicleta o el ciclismo de montaña.

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Yumbo Centrum - A 2 min a pie
  • Centro comercial Kasbah - A 8 min a pie
  • Templo ecuménico El Salvador - A 11 min a pie
  • Centro comercial CITA - A 14 min a pie
  • Playa del Inglés - A 14 min a pie

Cómo moverse por la zona

  • Las Palmas de Gran Canaria (LPA-Gran Canaria): a 35 min en coche

Acerca de este alojamiento

MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only

Quédate en este hotel de 4 estrellas
En MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only tendrás a tu disposición servicio de transporte al aeropuerto, un bar junto a la piscina y una terraza. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco, además de servicios de spa como tratamientos corporales, manicura y pedicura y tratamientos faciales. Los dos restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina internacional y mucho más. Encontrarás comodidades como tiendas en las instalaciones y una biblioteca. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre
  • Aparcamiento gratis
  • Una tienda de recuerdos, consigna de equipaje y un ascensor
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo, asistencia turística y para la compra de entradas y un servicio de recepción las 24 horas
  • Los huéspedes suelen hablar bien de aspectos como la piscina, la amabilidad del personal y su buen estado general
Características de la habitación
Las 171 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen aire acondicionado y zonas de estar independientes, por no hablar de otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con bidés y duchas y bañeras combinadas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Balcones, zonas de estar independientes y cafeteras y teteras

Todo incluido

MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés, alemán, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante.
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan.
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más.
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Safe Tourism Certified (España).

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 72 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)

Comida y bebida

  • 2 restaurantes
  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante
  • La Sirena
  • Sotavento

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Sauna
  • Tiendas
  • Baño turco

Comodidades

  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Biblioteca

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Sala de tratamientos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama

Baño

  • Bidé
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas

Entretenimiento

  • Televisión por cable o satélite
  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Caja fuerte (de pago)
  • Zona de estar independiente
  • Insonorización

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Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a 23:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Caja fuerte en la habitación: 2 EUR por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: detector de humo.
Tenlo todo listo: consulta los últimos requisitos de viaje y medidas por el COVID-19 que haya vigentes en este destino antes de viajar.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Piscina disponible de 10:00 a 18:00.
No se aceptan niños de 18 años o menos en este alojamiento.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Mur Neptuno Gran Canaria
Hotel Neptuno Gran Canaria San Bartolome de Tirajana
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MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only Hotel

Preguntas frecuentes

¿En MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en ?

A fecha del 4 de dic de 2022, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en el 14 de dic de 2022 son de al menos 184,00 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only?

El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 23:30.

¿A qué hora se realiza la salida en MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Hay servicios de todo incluido en MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este hotel son del tipo todo incluido.

Valoraciones y puntuación general

4,2

Muy bueno

167 comentarios de un total de 385 con una puntuación de 5 - Excelente" "
" "5 - Excelente 43%
165 comentarios de un total de 385 con una puntuación de 4 - Bueno" "
" "4 - Bueno 43%
33 comentarios de un total de 385 con una puntuación de 3 - Normal" "
" "3 - Normal 9%
13 comentarios de un total de 385 con una puntuación de 2 - Mediocre" "
" "2 - Mediocre 3%
7 comentarios de un total de 385 con una puntuación de 1 - Horrible" "
" "1 - Horrible 2%

4,4/5

Limpieza

4,4/5

Personal y servicio

4,1/5

Servicios

4,1/5

Estado e instalaciones del alojamiento

4,2/5

Respeto del medio ambiente

5/5 Excelente

Claudia
Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Perfecto
Tranquilidad (incluso en fin de semana de agosto), amabilidad y situación inmejorables. Nada negativo. Volveremos.
Se alojó 2 noches en agosto de 2022

5/5 Excelente

Eusebio
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio y estado e instalaciones del alojamiento
Ya he estsdo 5 veces limpieza buena el servicio desde que entras todo el recepcion camareros limpieza piscina etc son tremendamente simpaticos Las cenas han mejorado en calidad Para ser perfecto necesitaria buen cafe en zona piscina Pero todo perfecto y ya pensando en la proxima visita Ni un solo pero ( cafe) todo para repetir excepcional
Se alojó 7 noches en junio de 2022

2/5 Mediocre

Mireyla
Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
No considero que el hotel sea un 4 estrellas , el bufete muy pobre , las habitaciones pequeñas, el mini bar vacío , Tiene como ventaja la ubicación.
Se alojó 2 noches en octubre de 2021

5/5 Excelente

MARÍA EULALIA
Se alojó 4 noches en agosto de 2021

4/5 Bueno

Daneil G
Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Servicio ejemplar y buena ubicación
El tamaño de la habitación, del baño y de la terraza es muy bueno y tranquila. Se podría mejorar el colchón para mayor comodidad. Sería bueno poner una puerta a la ducha para evitar que se salga el agua. Debido a la situación del covid había menos gente y por lo tanto los desayunos y cenas se servían en el bar piscina. Aunque ofrecían un plato de carne, de pasta, de verduras en cada cena, la calidad y variedad no era tan buena como en estancias anteriores. Cuando empezaron a servir el desayuno y la cena en el comedor, se notó una mejoría. Nos gustó la ubicación, fácil llegar/salir en autobus del/al aeropuerto, un parking gratis en las instalaciones, y junto al centro comercial Yumbo. Lo que más destaca es el servicio de los empleados, el cual es muy, muy bueno. Tanto los camareros como el socorrista, siempre estaban dispuestos a ayudar. Debería haber más de una persona en recepción puesto que se formaban colas cuando queríamos hacer una consulta. Para la gente de movilidad reducida, es importante saber que el ascensor no llega a la recepción, y hay muchas escaleras.
Se alojó 8 noches en agosto de 2021

4/5 Bueno

Viajero verificado
Aspectos positivos: Limpieza y personal y servicio
Se alojó 1 noche en junio de 2019

3/5 Normal

María
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Ni fu ni fa
Se nota que el hotel es antiguo y sencillamente se le ha dado una lavada de cara rápida. Por otra parte, al ser una construcción alta y semicircular, tiene pocas horas de sol en la piscina. El personal es amable pero no se molestan demasiado (cuando fui a recepción a quejarme del ruido de la piscina la recepcionista me dijo que fuera yo a decírselo al socorrista y en mi check out, el recepcionista tardó quince minutos en emitir la factura de dos consumiciones de bar) La comida es bastante buena y se adapta a los precios de la media pensión. No está mal, pero no volvería
Se alojó 1 noche en mayo de 2019

4/5 Bueno

yurisan
Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
El trato del personal muy bueno , la comida buena pero poca variedad
Se alojó 2 noches en mayo de 2019

5/5 Excelente

Manel
Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Estancia muy agradable , excelente comida y amabilidad del personal. Muy bien las instalaciones aunque las habitaciones requieren modernización . Muy recomendable
Se alojó 8 noches en abril de 2019

4/5 Bueno

Viajero verificado
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Me gustó
El personal fue muy amable en todo momento y el ambiente era como de simpatía, todo el mundo parecía alegre y divertido. Repetiré
Se alojó 2 noches en abril de 2019