Complejos turísticos en Punta de Mita

"Realmente un desastre. Hicimos check in, y ya en el check in nos hicieron esperar 1 hr. La hora del check in es a las 3 pm, nos entregaron la habitación a las 4 pm. Y luego tuvimos que esperar 1 hora mas en la habitación para recibir nuestras maletas que nos habían guardado. Es decir primer día arruinado. Segundo día, hicimos 35 minutos de fila AL SOL para poder ingresar al restaurante a desayunar. Los restaurantes decentes completamente llenos y sin reserva, por lo que solo pudimos comer...

"El hotel me encanto es 100% familiar, tiene actividades para toda la familia y edades. Las instalaciones muy bien y la comida."

"Creo que falta mucho en atención a cliente El hotel no estaba lleno y servicio lento Restaurantes no había lugares por que ya reservaron la semana y uno que llega un viernes no cena ? Para tener 5 estrellas les falta mucho Una cucaracha en la habitación Entre más detalles"

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"El hotel es muy bonito, limpio, me fascina su decoración. Desde que entras te reciben con una actitud muy linda. La comida es muy buena, el pan es exquisito, recién hecho en todo momento. Hay muchas opciones para todos los gustos y necesidades, los postres ni se diga, simplemente deliciosos !!!!!! nos encantó la experiencia en el restaurante Kobo con el Chef Armando!!! Quedamos sorprendidos con la atención del personal, es lo mas espectacular del hotel, en cada área donde estabamos se...

"Excellent property, we've been visiting for 15 years and we love it. This time though the staff seemed disconnected and rude. We are always welcomed with a glass of sparkling wine, this time just a bottle of water and then served the wine just when asking. We travel as a big family and booked a studio and a 1 room suite, and as everyone who knows this property also knows this types of rooms when together can be connected as a big apartment. We were told we had them together just to find out this...

"La Noche mexicana excelente ! Riquísima la comida"

"Primero lo bueno: El personal muy amable y eficiente, mi reconocimiento para recepcionistas, meseros, cocineros y en especial al personal de intendencia. Lo malo es si te gusta hacer filas para todo, para registrarte, para salir, para el desayuno, para la comida, para la cena y en especial para reservar algún restaurante. Inicia a las 8 am y si llegas 7 am corres riesgo de no alcanzar. Las albercas las cierran muy temprano 7:00 pm cuando es el mejor clima."

"Todo estuvo muy bien! Habitación limpia y amplia con cocineta, la atención del personal muy buena todos al pendiente de nuestras necesidades, las bebidas muy buenas y la comida muy rica, regresaremos sin duda"

"La atención fue excelente y las instalaciones exteriores están muy bonitas, lo malo fue que la habitación olía a humedad y nos comentaron que tenían problemas con el aire acondicionado"