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Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure

Alojamiento de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 4 piscinas al aire libre y cerca de Nayar Vidanta Golf

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Galería de imágenes de Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure

4 piscinas al aire libre, tumbonas
Vestíbulo
Pasillo
6 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina mexicana
Exterior

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Spa
  • Todo incluido
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 254 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 sept al 1 oct

Opciones de la habitación

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Esta noche

sept 12 - sept 13
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 12 - sept 13

Mañana

sept 13 - sept 14
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 13 - sept 14
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, 2 baños (Ocean Front)

Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Suite, 2 habitaciones, 2 baños (Ocean Front)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Suite, 2 habitaciones, balcón

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitación Grand, 1 cama de matrimonio grande, balcón | Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Habitación Grand, 1 cama de matrimonio grande, balcón

8,4 de 10
Muy bueno
(19 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Grand, 2 camas dobles, balcón | Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Habitación Grand, 2 camas dobles, balcón

7,8 de 10
Bueno
(23 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitación Club, 2 camas dobles, balcón | Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Habitación Club, 2 camas dobles, balcón

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Suite, 2 camas dobles, balcón (1 Bedroom. Balcony or Terrace)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, balcón | Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, balcón

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Suite, 1 habitación, 2 baños (Ocean front. Balcony or Terrace)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón (1 Bedroom. Balcony or Terrace)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Suite, 2 habitaciones, balcón (Ocean front. Balcony or Terrace)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Suite, 1 habitación, 2 baños (Ocean front. Balcony) | Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Suite, 1 habitación, 2 baños (Ocean front. Balcony)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Suite, 3 habitaciones, balcón (Ocean Front)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Sofá cama: doble
3 habitaciones
Ventilador de techo
  • 3 habitaciones
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio
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Información sobre la zona

Mapa
Blvd. Paseo Cocoteros, S/N, Nuevo Vallarta, Nayarit, 63732

Qué hay en los alrededores

  • Playa Nuevo Vallarta - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Vallarta Adventures - A 5 min en coche - 3.1 km
  • Club de golf El Tigre - A 5 min en coche - 2.7 km
  • Nayar Vidanta Golf - A 6 min en coche - 3.9 km
  • Campo de golf Mayan Palace Nuevo Vallarta - A 6 min en coche - 3.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Díaz Ordaz Intl.): a 18 min en coche

Restaurantes

  • ‪Casa Bella - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Pérgola - ‬A 3 min a pie
  • ‪Mozza Mare - ‬A 16 min a pie
  • ‪La Bamba - ‬A 3 min a pie
  • ‪Piaf - ‬A 12 min a pie

Acerca de este alojamiento

Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure

Quédate en este alojamiento de 4 estrellas con todo incluido cerca de Playa Nuevo Vallarta
Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, una discoteca y un bar en la piscina. Con ubicación a pie de playa, masajes en la playa y surf, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece tratamientos faciales, masajes deportivos y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina mexicana. Disfruta del gimnasio y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: kayak, vóleibol y baloncesto. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También encontrarás comodidades como un bar junto a la piscina y una terraza.
También te encantarán estos servicios:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, tumbonas y un bar
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas de alquiler, pistas de tenis y un club de playa en las instalaciones
  • Clases de tenis en las instalaciones, toallas de playa y un servicio de recepción las 24 horas
  • Los huéspedes valoran muy positivamente el hecho de que sea excelente para familias, su restaurante y la proximidad de la playa
Características de la habitación
Las 495 habitaciones brindan características entre las que se incluyen aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos, por no hablar de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal ecológicos
  • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales por cable
  • Cunas gratuitas, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del menú a la carta

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel
Surf o bodyboard

Actividades terrestres

Ciclismo
Gimnasio
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol
Club infantil
Transporte hasta el campo de golf

Cursos/juegos

Pilates
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Fiestas temáticas

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 12:00
  • 3 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Amalfi
  • Casa Bella
  • La Bamba
  • La Pergola
  • Las Palomas

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de tenis
  • Club de playa
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Kayak
  • Libros
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Surf o bodyboard
  • Tenis
  • Tobogán acuático
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exterior

  • Área de pícnic
  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamientos de spa
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Nota del propietario: Non Smoking in Room
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 11:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

Marival
Marival All Inclusive
Marival Nuevo Vallarta
Marival Nuevo Vallarta All Inclusive
Marival Resort
Marival Resort Nuevo Vallarta
Marival Resort Nuevo Vallarta All Inclusive
Marival Resort Vallarta Inclusive
Marival Vallarta Inclusive
Nuevo Vallarta Marival
Marival Resort All Inclusive
Marival Hotel Nuevo Vallarta
Marival Resort And Suites
Marival Emotion Resort All Inclusive Nuevo Vallarta
Marival Emotion Resort All Inclusive
Marival Emotion All Inclusive Nuevo Vallarta
Marival Emotion All Inclusive
Marival Emotions All Inclusive Nuevo Vallarta
Marival Emotions Resort All Inclusive Nuevo Vallarta
Hotel Marival Emotion Resort & Suites All Inclusive
Marival Emotion Resort & Suites All Inclusive Nuevo Vallarta
Marival Resort Suites Nuevo Vallarta All Inclusive
Marival Emotions Resort All Inclusive
Marival Emotions All Inclusive
Hotel Marival Emotions Resort & Suites All Inclusive
Marival Emotions Resort & Suites All Inclusive Nuevo Vallarta
Marival Emotion Resort Suites All Inclusive
Marival Resort Suites Nuevo Vallarta All Inclusive
Marival Emotions All Inclusive
Marival Emotions Resort Suites All Inclusive
Marival Emotions Resort All Inclusive Future Mercure

Preguntas frecuentes

¿En Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure?

A fecha de 12 de sept de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure el 30 de sept de 2025 son de al menos 254,43 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 11:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones), así como las actividades siguientes: esnórquel, kayak, surf o bodyboard, etc.

¿Dónde se encuentra Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure?

En la playa, este alojamiento de Nuevo Vallarta se encuentra a diez minutos a pie de Bahía de Banderas y Playa Nuevo Vallarta. Riviera Farmers Market Nuevo Vallarta y Centro comercial Paradise Plaza también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios sobre Marival Emotions Resort & Suites Riviera Nayarit by Mercure

Comentarios

8,0

Muy bueno

501 comentarios de un total de 1150 con una puntuación de 10 - Excelente
330 comentarios de un total de 1150 con una puntuación de 8 - Bueno
164 comentarios de un total de 1150 con una puntuación de 6 - Normal
84 comentarios de un total de 1150 con una puntuación de 4 - Mediocre
71 comentarios de un total de 1150 con una puntuación de 2 - Horrible

8,6/10

Limpieza

8,4/10

Personal

8,2/10

Servicios

8,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Alma Rosa

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien con muchas actividades.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jose, Penjamo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanta el hotel cada año voy, lo único malo o de lo que siempre me molesta es que al momento del check in te llevan con un compañero de recepción para querer venderte la membresía es molesto.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Emma Gloria

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Falta rampa de acceso para discapacitados y carreolas en el restaurante de Casa Bella, cierran restaurantes en fin de semana por ejemplo sábado cerrado El Mexicano y el domingo cerrado el Italiano Alfani, no dejaron siguentes toallas para baño en habitaciones, faltan platillos de camarones en restaurante Casa Bella.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Silvia Ortiz

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente servicio y todo
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Celia Michelle

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas instalaciones
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Omar

Se alojó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Alejandra Marín

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Al llegar, en recepción te mandan con los que venden planes de membresia y primero hay que escucharlos para que luego te pongan la pulsera. Durante la estancia necesitamos atención médica y nos cobraban $1200 por la consulta y en la tiendita del hotel una caja de paracetamol salía en $300, tuvimos que salir a buscar opciones cuando en otros hoteles tienen sevicio de enfermeria gratuito. La comida estuvo regular y en la alberca de adultos no hay barra asi que hay que salir por las bebidas. De todo lo demás muy bien, habitaciones muy limpias, amplias y buen estado.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gabriel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sube personal maravilloso
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

aimee

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
todo fue perfecto
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Miguel Ángel

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy bien nada roto todo muy bien excepto las pizzas de ahí en fuera todo bien 😃
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rafael Ramos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Violeta

Aspectos positivos: Personal
Se alojó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me e hospedado ya 3 veces aquí y las que me faltan
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Juan de Dios

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Comida excelente
Se alojó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Estefanía, Ciudad de México

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Buena opción
Se alojó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Martha

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Gracu
Se alojó 5 noches en julio de 2025

2/10 Horrible

memo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
Habían cucarachas en los cuartos, recibí un mal servicio de expedia y el hotel no me pudo solucionar mi problema.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Aaron

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente infraestructura, servicio excelente y la comida ni se diga, variedad y muy sabroso todo lo que probamos. Solo un detalle,al llegar te invitan a la venta de membresías,te ofrecen regalos para que asistas, cuando vas al recorrido y te ofrecen todos los beneficios,y una vez que dices que no la compraras,se vuelven muy necios y muy tercos, en especial un señor de avanzada edad que te ofrece al final casi un 75 % de descuento en dicha membresía la cual hace perder la credibilidad del negocio,al final se porto muy grosero que ni se despidió tratandonos muy mal. Pero en general estuvo excelente la estancia,una persona no define lo amables que fueron todos y el buen trato que recibimos aunque si nos hicieron perder mucho tiempo en dicha venta y no se diga el mal rato que pasamos.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cecilia Cuevas

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar muy rico para descansar y divertirse también
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Miguel Angel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Carolina, anaheim

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servi bar de la habitación no lo rellenan diario y tampoco dejas agua natural en la habitación. No todo el personal es amable
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente Hotel
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Efrén

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel grande, en una excelente ubicación de playa. Tiene muchas actividades y albercas para todas las necesidades. Enrique de concierge nos ayudo muchísimo a asegurar que nuestra estancia fuera placentera. El servicio en general es bueno. El personal en restaurantes le falta ojo avisor para levantar platos sucios. El hotel es moderno y muy bonito. Lo remodelaron recientemente. Pero les falla la limpieza de areas publicas (vi muchos vasos y platos sucios a las 9 pm y a las 7 am). La comida es muy buena, pero los postres en general son insipidos. La habitacion es amplia y con un bonito balcon, pero no tienen crema hidratante entre sus amenidades. Su staff de animación es muy divertido, pero sus bares abren muy tarde (11 am) y no hay opciones para bebidas hidratantes durante la mañana. Además que el bar de la alberca principal no estaba listo a las 11 am este domingo. En conclusión le damos un 8.5 de calificación.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos sorprendio gratamente. La calidad de los alimentos es muy buena. Se esmeran por tener buenos shows toda la semana. El salon de teens es divertido aunque la maquina de hockey de aire necesita mantenimiento. Las chicas de kids club son super amables. Yess, de concierge fue lo maximo. Solo una observacion a mejorar, durante nuestros 5 dias de estancia no estuvo abierto uno de los tres restaurantes de especialidad. Seria bueno tener mas variedad de helado que sólo el napolitano. Destaco sus personal amable, comida rica, animación y en la epoca en que fuimos siempre encontramos camastros en playa y alberca.
Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Karla

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La arencion de xada uno en especial mesero diego, y la persona que me hizo el aseo de mi cuarto un lugar
Se alojó 4 noches en julio de 2025