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The St Regis Cap Cana Resort

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo de primera clase en la playa, con 4 piscinas al aire libre

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Galería de imágenes de The St Regis Cap Cana Resort

Exterior
Vestíbulo
Terraza en la azotea
Exterior
1 dormitorio, sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Gimnasio
El precio actual es de 719 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 jun al 17 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 19 de 19 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, no fumadores, acceso a la piscina

1 dormitorio, sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 habitación, no fumadores, acceso a la piscina

Servicios destacados

Patio con mobiliario
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Dormitorio separado
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • 121 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, no fumadores, piscina privada

1 dormitorio, sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 habitación, no fumadores, piscina privada

Servicios destacados

Patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Smart TV
  • 160 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, balcón (View)

1 dormitorio, sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, balcón (View)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Dormitorio separado
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 52 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad

Habitación superior, 2 camas de matrimonio, no fumadores, balcón (View)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Dormitorio separado
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 47 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, no fumadores, vistas al mar (Balcony)

1 dormitorio, sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 habitación, no fumadores, vistas al mar (Balcony)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Dormitorio separado
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • 105 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, no fumadores, piscina privada

1 dormitorio, sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 habitación, no fumadores, piscina privada

Servicios destacados

Patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Smart TV
  • 105 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, no fumadores, balcón (Poolside)

1 dormitorio, sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, no fumadores, balcón (Poolside)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Dormitorio separado
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 52 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar (Balcony)

1 dormitorio, sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad

Habitación Grand, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar (Balcony)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Dormitorio separado
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 52 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 2 habitaciones, no fumadores, vistas al mar (Balcony)

1 dormitorio, sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad

Suite presidencial, 2 habitaciones, no fumadores, vistas al mar (Balcony)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Smart TV
  • 438 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 2 camas de matrimonio, no fumadores, vistas al mar (Balcony)

1 dormitorio, sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad

Habitación Grand, 2 camas de matrimonio, no fumadores, vistas al mar (Balcony)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Dormitorio separado
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 52 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite Royal, 1 habitación, no fumadores, vistas al mar (Balcony)

1 dormitorio, sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad

Suite Royal, 1 habitación, no fumadores, vistas al mar (Balcony)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Smart TV
Dormitorio separado
  • 314 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, no fumadores, vistas parciales al mar (Balcony)

1 dormitorio, sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, no fumadores, vistas parciales al mar (Balcony)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Dormitorio separado
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 52 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite Signature, 1 habitación, no fumadores, vistas parciales al mar

1 dormitorio, sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad

Suite Signature, 1 habitación, no fumadores, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Smart TV
Dormitorio separado
  • 111 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, balcón (Poolside)

1 dormitorio, sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, balcón (Poolside)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Dormitorio separado
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 52 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas parciales al mar (Balcony)

1 dormitorio, sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas parciales al mar (Balcony)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Dormitorio separado
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 52 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, no fumadores, balcón

1 dormitorio, sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 habitación, no fumadores, balcón

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Dormitorio separado
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • 174 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 habitación, no fumadores, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Smart TV
  • 105 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, acceso a la piscina

1 dormitorio, sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, acceso a la piscina

Servicios destacados

Patio con mobiliario
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Dormitorio separado
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 52 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores, acceso a la piscina

1 dormitorio, sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores, acceso a la piscina

Servicios destacados

Patio con mobiliario
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Dormitorio separado
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 52 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
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Información sobre la zona

Mapa
Punta Espada, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Qué hay en los alrededores

  • Campo de golf Punta Espada - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Club de playa Caletón - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa Juanillo - A 8 min en coche - 5.7 km
  • Club ecuestre Los Establos - A 8 min en coche - 3.9 km
  • Parque temático Scape Park - A 10 min en coche - 4.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana): a 21 min en coche

Restaurantes

  • ‪Juanillo Grill & Beach Bar - ‬A 8 min en coche
  • ‪The Chinola - ‬A 9 min en coche
  • ‪Punch Bar - ‬A 9 min en coche
  • ‪Jwb Steakhouse - ‬A 9 min en coche
  • ‪El Mercado - ‬A 9 min en coche

Acerca de este alojamiento

The St Regis Cap Cana Resort

Quédate en este complejo turístico de lujo cerca de Campo de golf Punta Espada
The St Regis Cap Cana Resort se encuentra a muy poca distancia de Playa Juanillo y de Club ecuestre Los Establos. Dispone de, entre otros, un campo de golf, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Mejora tu juego en las instalaciones de este complejo turístico, que incluyen un driving range, clases de golf y una casa club de golf. The St. Regis Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, exfoliaciones corporales y manicura y pedicura, ¡date un capricho! Toma algo en alguno de los 7 restaurantes del alojamiento. Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el gimnasio abierto las 24 horas; además, The St Regis Cap Cana Resort también cuenta con una terraza en la azotea, tiendas en las instalaciones y una cafetería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También encontrarás comodidades como un parque infantil y una peluquería.
También te encantarán estos servicios:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno a la carta (de pago), un servicio de recepción las 24 horas y salas de reuniones
  • Clubs de golf en las instalaciones, muebles de exterior y un salón de eventos
Características de la habitación
Las 200 habitaciones disponen de características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y albornoces.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Bañeras y duchas separadas, secadores de pelo y champú
  • Televisiones inteligentes de 50 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

4 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas

Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
9.6 sobre 10, Excepcional, 1.002 comentarios
El precio actual es de 672 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 jul al 12 jul
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 630 y 2016 DOP por adulto y 630 y 882 DOP por niño
  • 7 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Caddies de golf
  • Campo de golf de 18 hoyos
  • Campo de práctica de golf
  • Carritos de golf
  • Clases de gimnasia
  • Clases de golf
  • Clases de yoga
  • Club de golf en las instalaciones
  • Clubes o equipamiento de golf
  • Gimnasio 24 horas
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiendas

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones

Exterior

  • En una playa privada
  • En una reserva natural
  • Frente al agua
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 14 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alfombras en la habitación
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 86 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes

Más

  • Construido en 2025
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteras
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15250 DOP por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 630 y 2016 DOP por adulto; entre 630 y 882 DOP por menor (precio aproximado)
  • Mascotas: 15250 DOP por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Navidad tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 25 de diciembre.
La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
La cena de gala de Año Nuevo tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 1 de enero.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

The St Regis Cap Cana
The St Regis Cap Cana Resort Resort
The St Regis Cap Cana Resort Punta Cana
The St Regis Cap Cana Resort Resort Punta Cana

Preguntas frecuentes

¿En The St Regis Cap Cana Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en The St Regis Cap Cana Resort?

A fecha de 15 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The St Regis Cap Cana Resort el 16 de jun de 2025 son de al menos 719,32 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The St Regis Cap Cana Resort se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 15250 DOP por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The St Regis Cap Cana Resort?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en The St Regis Cap Cana Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en The St Regis Cap Cana Resort?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra The St Regis Cap Cana Resort?

Este complejo junto a la playa de Punta Cana se encuentra a menos de 5 kilómetros de Campo de golf Punta Espada, Hoyo Azul y Club ecuestre Los Establos. Parque temático Scape Park y Playa Juanillo también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre The St Regis Cap Cana Resort

Comentarios

8,0

Muy bueno

3 comentarios de un total de 5 con una puntuación de 10 - Excelente
0 comentarios de un total de 5 con una puntuación de 8 - Bueno
1 comentarios de un total de 5 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 5 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 5 con una puntuación de 2 - Horrible

10/10

Limpieza

9,0/10

Personal

10/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

10/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

4/10

Propiedad excelente pero el personal totalmente desorientados el spa no contestan el teléfono. La recepción no contestan. A la 1am se activó las alarmas de incendio más de 10 min sonando nadie las apagó y continuaron sonando varias veces en la noche un caos total. Envíen personal diestro por que pal de meses así y nadie va querer venir muy lamentable.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10

Hotel maravilloso, nuevo y fantástico el personal del hotel muy atentos, los restaurantes son de excelente calidad especialmente Ninas por otro lado aparte de todo lo bueno me parece un poco costoso y recomendaría al hotel incluir el desayuno en el costo de la habitación. Tiemblen un bar de fumadores excelente y con excelente atención quiero felicitar a todo el personal de este bar, deivi Jenny María Samuel Kordy milsiades y raulin felicidades por excelente servicio. Volvería ir sin duda y otra cosa el Gym es espectacular
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10

Staff were very knowledgeable, they were very nice and friendly
Se alojó 5 noches en junio de 2025

6/10

The staff requires enhanced training in quality customer service and retention strategies, emphasizing immediate resolution of issues rather than just apologies. The shower hose was installed incorrectly, rendering it non-functional, and there’s no towel hook outside the shower. Several electrical outlets are not working. Gardeners should operate earlier to avoid disturbing guests on their balconies. To improve efficiency and reduce errors due to language barriers, the hotel should implement an in-room dining app on iPads instead of relying on WhatsApp for orders. Restaurant staff must promptly clean spills and pay closer attention to details, rather than repeatedly ignoring them. The hotel is breathtaking, but it must employ competent, capable staff. The Dominican Republic’s reputation for subpar customer service and quality demands that business owners prioritize excellence to protect their brand. Skimping on this is unacceptable for a property of this caliber. While there are additional concerns, I’ll stop here. Acknowledging the hotel’s recent opening, there’s still significant room for improvement.
Picture stepping out of the shower, slipping into your robe, and heading to the balcony for morning coffee, only to find gardeners working at 9 a.m. Shouldn’t this be scheduled much earlier?
Too many staff members were idly standing around, gazing upward, instead of cleaning. It’s glaringly obvious—how can they repeatedly ignore this food on the floor for almost an hour?
The food quality does not justify its price. In-room dining often arrived overcooked or cold. The hotel must invest in better-trained chefs and avoid cutting corners.
The shower hose was incorrectly installed, making it unusable. Look how high it’s installed!
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10

One of the best hotels I've stayed in (and I've stayed at many hotels). Obviously this is a brand new hotel and you can tell. Everything is sparkling new. Everything has been so well thought out. The attention to detail is just insane. Check in was a little slow but we were offered beautiful drinks and a cool towel which was a nice touch. The staff were so kind and sweet with my 2 year old boy - playing with him and giving him attention. The room was stunning (we were upgraded). The views - breathtaking. Then our butler arrived. They offered us coffees throughout and waters. Butler service was good but can be improved and refined. A few times we waited longer than needed for our drinks. I'm sure with time, they will improve this service that they offer. Hotel facilities are divine. Dining is pricey but amazing. Be prepared to spend a lot of money to eat at this hotel (if you come to PC you know eating out is expensive anyway!). The spa treatment was very expensive but worth every penny. I would have used the spa for longer. Their relaxation area is amazing and the nibbles they provided were gorgeous. One of the best treatments I've ever had. For $195 I would expect nothing less! I would 100% return - if they don't raise their prices too much (which they most likely will and so they should!) Check out was also too slow. They are still working on their processes but apart from that I highly recommend.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025