Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
Alojamiento de 4.5 estrellas
4,1/5 Muy bueno
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,6 sobre 5.
Los servicios más populares
En una playa privada
Piscina
Wifi gratis
Aparcamiento incluido
Acepta mascotas
Todo incluido
Medidas de limpieza y seguridad
Se limpia con desinfectante
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se facilita desinfectante de manos
Equipo de protección individual
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
Descubre la zona
Punto popularPlaya Cabeza de ToroA 1 min a pie
Punto popularClub de golf de Hard Rock en Punta CanaA 19 min en coche
AeropuertoPunta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana)A 21 min en coche
Punto popularPlaya de Arena GordaA 21 min en coche
Elige las fechas para ver los precios
Información sobre la zona
Punta Cana
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive se encuentra en Punta Cana, en una playa privada. Centro urbano de Punta Cana y Palma Real Shopping Village son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Playa Cabeza de Toro y Playa Bávaro.
Club de golf de Hard Rock en Punta Cana - A 19 min en coche
Playa de Arena Gorda - A 21 min en coche
Playa Bávaro - A 23 min en coche
Cómo moverse por la zona
Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana): a 21 min en coche
Acerca de este alojamiento
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
Alojamiento de 4,5 estrellas con playa privada, piscinas y spa
Descansa bajo el sol en la playa privada de arena blanca de Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive o junto a una de sus 3 piscinas al aire libre. Para un relax completo, este alojamiento ofrece también un servicio completo de spa. Las 603 habitaciones disponen de cuidados detalles como albornoces y zapatillas, además de wifi gratis y televisión de pantalla plana con canales por cable. También podrás disfrutar de balcón, minibar y servicio de habitaciones. Se ofrece servicio de cambio de toallas a petición.
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive ofrece 603 alojamientos con aire acondicionado, minibar y caja fuerte. Las habitaciones disponen de balcón. Se ofrece un televisión de pantalla plana de 65 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con ducha, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal gratuitos.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha y cambio de toallas. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
En el alojamiento hay 3 piscinas al aire libre además de piscina infantil. Los servicios de ocio y esparcimiento incluyen también una playa privada, un parque acuático de acceso gratuito, sauna y gimnasio.
Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).
Serene Spa dispone de 2 salas de tratamiento y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos están incluidos.
Comida y bebida
Se incluyen las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible (con horario y menú limitados)
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible
Actividades terrestres
Gimnasio
Club infantil
Cursos/juegos
Aeróbic
Aquagym
Yoga
Entretenimiento
Animación y actividades
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más
Los alojamientos se precintan después de la limpieza
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de los siguientes documentos o entidades: CovidClean (Safehotels, experto global), orientaciones de higiene referentes al COVID-19 (OMS) y Safe Travels (WTTC, global)
Distanciamiento social
Salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.
Medidas de seguridad
El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Hay test de COVID-19 (PCR) disponibles en las instalaciones por un recargo de 10000 DOP. En el caso de los tests de antígenos/rápidos, el
recargo es de 10000 DOP.
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
Instalaciones del alojamiento
Internet
Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento gratuito en las instalaciones
Comida y bebida
1 restaurante
1 bar en la piscina, 1 bar junto a la piscina y 1 bar
Servicio de habitaciones disponible
Actividades
3 piscinas al aire libre
Clases de aeróbic
Hockey de mesa
Zona recreativa o sala de juegos
Vóley playa
Mesa de billar o pool
Piscina infantil
Conciertos/espectáculos en directo
Boutiques de diseño
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Futbolín
Parque acuático de acceso gratuito
Spa completo
Socorristas en las instalaciones
Parque infantil
Sauna
Tiendas
Tenis de mesa
Clases de yoga
Ideal para familias
3 piscinas al aire libre
Zona recreativa o sala de juegos
Piscina infantil
Cunas o camas infantiles gratuitas
Parque acuático de acceso gratuito
Lavandería
Parque infantil
Tobogán acuático
Comodidades
Ascensor
Tienda de recuerdos o quiosco
Salón de fiestas
Máquina expendedora
Servicios para los huéspedes
Servicio de recepción 24 horas
Cambio de toallas (a petición)
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de celebración de bodas
Idiomas
Inglés
Francés
Alemán
Español
Servicios empresariales
Espacio para conferencias
3 salas de reuniones
Exterior
Tumbonas de playa
Sombrillas de playa
Cabañas de piscina gratuitas
Jardín
Socorristas en las instalaciones
Zona de ocio al aire libre
Muebles de exterior
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Playa privada
Terraza
Spa
2 salas de tratamientos
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Tratamientos faciales
Masajes en la playa
Salas de tratamientos o masajes
Zona de tratamientos al aire libre
Sauna
Spa abierto a diario
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
Baño accesible en algunas habitaciones
Algunas habitaciones son accesibles
Ducha adaptada para silla de ruedas en algunas habitaciones
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 6000 DOP por mascota por noche.
Se admiten animales (solo perros).
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Las cunas son gratis.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:
Mascotas: 6000 DOP por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Información adicional
Piscina disponible de 9:00 a 18:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Otros nombres del alojamiento
Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive
Valoraciones y puntuación general
4,1
Muy bueno
Contrastamos los comentarios para asegurarnos de que los viajeros han reservado con Expedia Group. Tras enviar un comentario, los usuarios pueden recibir un cupón de descuento. Publicamos todos los comentarios que cumplen con nuestras pautas, ya sean positivos o negativos.
716 comentarios de un total de 1323 con una puntuación de 5 - Excelente
5 - Excelente
716
5 - Excelente 54%
314 comentarios de un total de 1323 con una puntuación de 4 - Bueno
4 - Bueno
314
4 - Bueno 24%
144 comentarios de un total de 1323 con una puntuación de 3 - Normal
3 - Normal
144
3 - Normal 11%
73 comentarios de un total de 1323 con una puntuación de 2 - Mediocre
2 - Mediocre
73
2 - Mediocre 6%
76 comentarios de un total de 1323 con una puntuación de 1 - Horrible