Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento de primera clase en la playa, con 3 piscinas al aire libre

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Galería de imágenes de Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Vistas desde la habitación
Vídeo hecho por un creador
Vestíbulo
Suite Premium | Vistas desde la habitación
1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • En una playa privada
  • Spa
  • Gimnasio
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas
El precio actual es de 274 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 jun al 17 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 43 de 43 habitaciones

Habitación de lujo, acceso a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Suite Premium

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 78 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación de lujo, acceso a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación de lujo, acceso a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación de lujo, acceso a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación de lujo, acceso a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación de lujo, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación de lujo, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación de lujo, acceso a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio

Habitación de lujo, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación de lujo, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite de lujo

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 98 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

Habitación de lujo, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación de lujo, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles

Habitación superior, bañera de hidromasaje, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • 91 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Suite de lujo

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 98 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

Suite de lujo

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 98 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

Habitación superior, bañera de hidromasaje, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • 91 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Suite de lujo

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 98 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

Habitación superior, bañera de hidromasaje, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • 91 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Suite de lujo

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 98 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

Habitación superior, bañera de hidromasaje, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • 91 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Suite de lujo

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 98 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

Habitación superior, bañera de hidromasaje, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • 91 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Habitación superior, bañera de hidromasaje, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • 91 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 huésped
  • 2 camas de matrimonio grandes

Quadruple Room Luxury With Garden View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Double Room Luxury With Garden View

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Room Luxury

  • 1 huésped
  • 1 cama doble

Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Suite Luxury

  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama individual

Quadruple Room Luxury With Pool View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Triple Room Luxury

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Triple Suite Master With Pool View

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Quadruple Suite Master With Pool View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Quadruple Room Luxury With Garden View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Double Room Luxury With Private Pool

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Triple Room Luxury With Garden View

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Quadruple Room Luxury With Private Pool

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Triple Room Luxury With Pool View

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Triple Room Luxury With Garden View

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Double Suite Master With Pool View

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Room Luxury With Garden View

  • 1 huésped
  • 2 camas dobles

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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Qué hay en los alrededores

  • Playa Cabeza de Toro - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Club de golf Catalonia Caribe - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Discoteca Coco Bongo Punta Cana - A 10 min en coche - 8.1 km
  • Centro urbano de Punta Cana - A 10 min en coche - 8.4 km
  • Playa Bávaro - A 21 min en coche - 15.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana): a 24 min en coche

Restaurantes

  • ‪The Cut - ‬A 12 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 5 min en coche
  • ‪Yuca - ‬A 18 min a pie
  • ‪Windows Restaurant - ‬A 4 min en coche
  • ‪Bar El Palmeral - ‬A 5 min en coche

Acerca de este alojamiento

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Playa Cabeza de Toro
En Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive tendrás a tu disposición desayuno bufé gratuito, acceso gratuito a un parque acuático y 2 bares en la piscina. Este alojamiento con playa privada, masajes en la playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece tratamientos corporales, masajes y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Toma algo en Buffet Principal, su bufé. Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, vóley playa. Encontrarás comodidades como 2 bares junto a la piscina y espectáculos en directo o conciertos. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más.
También te encantarán estos servicios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil con un tobogán acuático, 2 bares y tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Juegos, 3 salas de reuniones y muebles de exterior
  • Personal multilingüe, hockey de mesa y un ascensor
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como el hecho de que sea excelente para familias, la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 603 habitaciones disponen de características que incluyen aire acondicionado y albornoces, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros valoran muy positivamente la limpieza y la comodidad de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 65 pulgadas con canales por cable
  • Balcones, bombillas LED y cunas gratuitas

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible (con horario y menú limitados)
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible

Actividades terrestres

Gimnasio
Club infantil

Cursos/juegos

Aeróbic
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • 2 bares en la piscina
  • 2 bares junto a la piscina
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Buffet Principal
  • Restaurante Italiano
  • Restaurante Japones
  • Restaurante Mediterraneo
  • Restaurante SteakHouse

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Entretenimiento nocturno
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Futbolín
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Cuna gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • Espacio para conferencias

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 3 pisos
  • 8 edificios
  • Construido en 2020
  • Espacios para fumadores
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 65 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 6000 DOP por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: 6000 DOP por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 18:30.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 18:30.

¿Cuánto cuesta alojarse en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

A fecha de 15 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive el 16 de jun de 2025 son de al menos 274,31 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 6000 DOP por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como aeróbic, aquagym y yoga, entre otras.

¿Dónde se encuentra Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

En la playa, este alojamiento de Punta Cana se encuentra a menos de 2 kilómetros de Laguna de Bávaro y Playa Cabeza de Toro. Centro urbano de Punta Cana y Discoteca Coco Bongo Punta Cana también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Comentarios

8,0

Muy bueno

2814 comentarios de un total de 5910 con una puntuación de 10 - Excelente
1422 comentarios de un total de 5910 con una puntuación de 8 - Bueno
900 comentarios de un total de 5910 con una puntuación de 6 - Normal
386 comentarios de un total de 5910 con una puntuación de 4 - Mediocre
388 comentarios de un total de 5910 con una puntuación de 2 - Horrible

8,8/10

Limpieza

8,0/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Normal

Edel, Homestead

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Fue normal pero el trato de los empleados no es bueno y la insistencia de venderte paquetes de turismo es execiva , prácticamente te agobia con tanta insistencia
Se alojó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Carlos Alberto Carrasco, cidra

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mejorar la limpiesa de los baños en areas comunes como la que esta en la plaza al frente de la tienda y los que estan en el area de game rum
Se alojó 7 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

Laura

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bueno para comenzar, el todo incluído lo pondría entre comillas, solo tienes el buffet ilimitado y un sport bar cerca de la piscina. Los demás restaurantes tienes que reservar cosa que no dicen cuando estás realizando la reserva, o por lo menos a mi no me salió nada de reservar restaurantes. Deben realizar una pregunta cuando estás realizando el chequeo de entrada para saber si te gustaría coger una orientación sobre su "VIP" cosa que no hacen, te citan para un desayuno en esa área y luego te dicen que te mostrarán las facilidades del VIP, y te llevan a una oficina a darte la orientación y ahí pierdes medio día, pq dices que no quieres y te siguen buscando a Reymundo y todo el mundo para convencerte de aceptar. A pesar de que te dicen que si no te interesa no hay problema!! Con relación al personal de limpieza y los que te atienden en las áreas comunes son muy amables.
Se alojó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Antonio

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena
Se alojó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Edward Rivera

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Joselyn

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 3 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

Edelmis

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No playa el sevicio no bueno
Se alojó 9 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Abner

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente recomendación para ir a disfrutar unas merecidas vacaciones. Hotel súper bello, limpio, servicio excelente, personal del hotel muy amable y buen servicio, comida riquísima y buenas amenidades para el disfrute de todos. 100% recomendados.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Milagros

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Clean, personal very nice. We like very much. Restaurante food very delicioso ldeli
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ernesto Calvo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad es muy grande y el personal es súper amable.
Disfrutando el día
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Minerva E

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El buffets mejor q los rest
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Adelaida

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Súper buena
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

María M

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Variado y todo accesible me encantó el bufet y el grupo de animación
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Damaisy, Hollywood

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó mucho , el personal muy amable una sola cosa que no me gustó es que las toallas no estaban blancas , muy mal lavadas o que la cambien ya para todo el hotel
Excelente !!
Delicioso!!!
Sorprendida con el tamaño del pomo !!
Relajante!!!
Se alojó 6 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Ofelia

Viaje en familia, Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La Playa no está buena de bañar está sucia muy mala
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

yiliam

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

Janet, Humble

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Necesitan un personal más servicial y más pendiente a los clientes no tienen servicio de habitaciones 24 horas ,necesitamos hielo el día de ayer y aún estamos esperando no los traigan en fin muy mala calidad de servicio y de limpieza había escremento en el pasillo y no lo limpiaron hasta más de 24 horas después,en los restaurantes si sentí un poco mejor atención
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Valentin

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfecta
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Carmen

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mi estadia estuvo excelente lo unico las toallas y las batas gris de tan percudidas que estaban y la playa llena de salgaso no se podia bañar lo poco que habia claro estaba babosa y el calor en el teatro la pantalla que estaba dañada , todo lo demas excelente, la comida buenisima nunca habia comido tanto. Las piscina, la limpieza el trato del personal los restaurantes a la carta ricos. Me encanto
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

edward

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
good hotel
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Amalia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena bienvenida el trato fue excelente el hotel muy lindo limpio buena comida
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

Ruddy

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Personal y servicios
No me gusto poca actividad el servicio no es muy bueno no volvería a ese hotel
Se alojó 9 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Viaje en familia
Excelente
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Benjamin Joel, Aguadilla

Se alojó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Omaida

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent
Se alojó 4 noches en mayo de 2025