Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
El precio actual es de 238 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 may al 11 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 51 de 51 habitaciones

Habitación de lujo, vistas al jardín

8,4 de 10
Muy bueno
(161 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación de lujo, vistas al jardín

8,6 de 10
Excelente
(414 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación de lujo, vistas al jardín

8,0 de 10
Muy bueno
(55 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación de lujo, vistas al jardín

8,8 de 10
Excelente
(80 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación de lujo, vistas al jardín

9,0 de 10
Increíble
(47 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación de lujo, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación de lujo, acceso a la piscina

9,8 de 10
Excepcional
(13 comentarios)
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Habitación de lujo, acceso a la piscina

8,6 de 10
Excelente
(223 comentarios)
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Habitación de lujo, acceso a la piscina

8,2 de 10
Muy bueno
(22 comentarios)
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Habitación de lujo, acceso a la piscina

7,6 de 10
Bueno
(32 comentarios)
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Habitación de lujo, acceso a la piscina

7,8 de 10
Bueno
(10 comentarios)
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Habitación de lujo, acceso a la piscina

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Habitación superior, bañera de hidromasaje, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 91 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Habitación superior, bañera de hidromasaje, vistas al mar

8,8 de 10
Excelente
(66 comentarios)
  • Vista al mar
  • 91 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Habitación superior, bañera de hidromasaje, vistas al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)
  • Vista al mar
  • 91 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Habitación superior, bañera de hidromasaje, vistas al mar

8,8 de 10
Excelente
(6 comentarios)
  • Vista al mar
  • 91 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Habitación superior, bañera de hidromasaje, vistas al mar

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)
  • Vista al mar
  • 91 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Habitación superior, bañera de hidromasaje, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 91 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Room Luxury with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 49 m²
  • 1 huésped
  • Wifi gratis

Double Room Luxury with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 49 m²
  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Triple Room Luxury with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 49 m²
  • 3 huéspedes
  • Wifi gratis

Quadruple Room Luxury with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 49 m²
  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Triple Room Luxury with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 49 m²
  • 3 huéspedes
  • Wifi gratis

Quadruple Room Luxury with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 49 m²
  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Room Luxury

  • 49 m²
  • 1 huésped
  • Wifi gratis

Double Room Luxury With private pool

  • 49 m²
  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Triple Room Luxury with Pool View

  • 49 m²
  • 3 huéspedes
  • Wifi gratis

Quadruple Room Luxury with Pool View

  • 49 m²
  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Triple Room Luxury

  • 49 m²
  • 3 huéspedes
  • Wifi gratis

Quadruple Room Luxury With private pool

  • 49 m²
  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Triple Suite Master with Pool View

  • 98 m²
  • 3 huéspedes
  • Wifi gratis

Double Suite Master with Pool View

  • 98 m²
  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • 98 m²
  • 5 huéspedes
  • Wifi gratis

Quadruple Suite Master with Pool View

  • 98 m²
  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • 98 m²
  • 5 huéspedes
  • Wifi gratis

Suite de lujo

9,6 de 10
Excepcional
(57 comentarios)
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Suite de lujo

9,2 de 10
Increíble
(13 comentarios)
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Suite de lujo

8,8 de 10
Excelente
(18 comentarios)
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Suite de lujo

8,6 de 10
Excelente
(10 comentarios)
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Suite de lujo

9,4 de 10
Excepcional
(23 comentarios)
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Suite de lujo

7,6 de 10
Bueno
(14 comentarios)
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Suite Premium

8,4 de 10
Muy bueno
(25 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Suite Premium

  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Suite Premium

  • 98 m²
  • 2 habitaciones
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Suite Premium

  • 2 habitaciones
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Suite Premium

  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Suite Premium

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Suite Premium

  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Suite Premium

  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Suite Premium

  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Suite Luxury

  • 98 m²
  • 6 huéspedes
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive se encuentra en una playa privada, en una zona que destaca por la proximidad al aeropuerto. Club de campo y golf Cocotal y Campo de golf Iberostar son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Cabeza de Toro y Playa Bávaro son lo que necesitas. Para disfrutar de una noche diferente, apunta: Discoteca Coco Bongo Punta Cana. Si viajas con niños, una buena opción es llevarlos a Parque de aventuras Bavaro Adventure Park. Ver guía de viaje de Punta Cana
Mapa
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Qué hay en los alrededores

  • Dolphin Explorer
    Dolphin Explorer
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Club de golf Catalonia Caribe
    Club de golf Catalonia Caribe
    A 3 min en coche - 1.5 km
  • Playa Cabeza de Toro
    Playa Cabeza de Toro
    A 3 min en coche - 1.3 km
  • Playa Bávaro
    Playa Bávaro
    A 22 min en coche - 16.0 km
  • Laguna de Bávaro
    A 11 min a pie - 0.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana): a 24 min en coche

Restaurantes

  • Windows Restaurant
    A 4 min en coche
  • The Cut
    A 12 min a pie
  • The Win
    A 1 min a pie
  • Catalonia Bavaro Lobby Bar
    A 5 min en coche
  • Brasería Steak House
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Playa Cabeza de Toro
En Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive tendrás a tu disposición desayuno bufé gratuito, acceso gratuito a un parque acuático y 2 bares en la piscina. Este alojamiento con playa privada, masajes en la playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece tratamientos corporales, masajes y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, vóley playa. Encontrarás comodidades como 2 bares junto a la piscina y espectáculos en directo o conciertos. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más.
También te encantarán estos servicios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, 2 bares y tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Juegos, 3 salas de reuniones y muebles de exterior
  • Personal multilingüe, hockey de mesa y un ascensor
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como el hecho de que sea excelente para familias, la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 603 habitaciones disponen de características que incluyen aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros valoran muy positivamente la limpieza y la comodidad de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 65 pulgadas con canales por cable
  • Balcones, bombillas LED y cafeteras y teteras

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible (con horario y menú limitados)
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible

Actividades terrestres

Gimnasio
Club infantil

Cursos/juegos

Aeróbic
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • 2 bares en la piscina
  • 2 bares junto a la piscina
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante Italiano
  • Restaurante Japones
  • Restaurante Mediterraneo
  • Restaurante SteakHouse

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Entretenimiento nocturno
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Futbolín
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • Espacio para conferencias

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 3 pisos
  • 8 edificios
  • Construido en 2020
  • Espacios para fumadores
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 65 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 6000 DOP por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: 6000 DOP por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 18:30.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 18:30.

¿Cuánto cuesta alojarse en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

A fecha de 6 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive el 10 de may de 2026 son de al menos 238 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 6000 DOP por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como aeróbic, aquagym y yoga, entre otras.

¿Dónde se encuentra Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

En la playa, este alojamiento de Punta Cana se encuentra a menos de 2 kilómetros de Laguna de Bávaro y Playa Cabeza de Toro. Carol Downtown Mall y Centro urbano de Punta Cana también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

8,0

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,2

Servicios

8,0

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
3103 comentarios de un total de 6808 con una puntuación de 10 - Excelente
1556 comentarios de un total de 6808 con una puntuación de 8 - Bueno
1134 comentarios de un total de 6808 con una puntuación de 6 - Normal
497 comentarios de un total de 6808 con una puntuación de 4 - Mediocre
518 comentarios de un total de 6808 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

4/10 Mediocre

Mariana

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza y personal
My third time in this place and I was just disappointed, I don't know what happened because this place was good. Very bad service, if you don't show them that you will leave a tip, rest assured that they will not approach you to ask you if you are well or if you need something, the rooms are neglected and the cleanliness is not 10.
Se alojó 5 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

IRAIDA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Facilidades buenas, aire acondicionado muy bajo en la habitación y restaurantes. La comida regular.
Se alojó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien, lo recomiendo ampliamente. Verdaderamente se disfruta la estancia..
Se alojó 6 noches en abril de 2026

6/10 Normal

Yuribeth

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal
Baños de las piscinas muy sucias huele mucho a orines deberían limpiar 3 veces al dia
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Jomar

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Son amable y todo muy bueno pero debe de poner las piscina y areas mas tiempo !
Se alojó 7 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Jose Luis

Aspectos positivos: Limpieza
Todo
Se alojó 5 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Maria Teresa Alamo

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel y personal excelente.
Se alojó 3 noches en abril de 2026

6/10 Normal

Alex

Viaje en pareja
La primera vez que nos quedamos ahi todo excelente pero ahora por segunda vez estuvo mas o menos
Se alojó 4 noches en abril de 2026

2/10 Horrible

Jose Dulahin

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La alberca q me tocó por mi cuarto me la dieron por atrás y entre los edificios no lo que yo pedí fue l spat demaciado costoso en general todo fue un desastre
Se alojó 3 noches en abril de 2026

6/10 Normal

Keyla

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza y personal
El hotel es ok , pero el personal es terrible los meseros todo es el dinero y la propina. La atención pésima y la limpieza en las habitaciones terribles. La comida estuvo normal. Le doy un 4 de 10
Se alojó 4 noches en abril de 2026

6/10 Normal

Magdelyn Rosa

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Personal algunos muy amables y otros no tanto, la habitación estaba cómoda y amplia pero los elevadores no funcionaban, la comida aceptable
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Kayshla

Viaje en grupo, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Las amenidades, piscinas y el cuarto espectacular. El Spa no pude, pero espero regresar e intentarlo. Todo muy limpio y el personal muy atento, especialmente Francheska como Host es otra cosa y Beyoncé en la animación y atención 💖
Se alojó 5 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Xiomara

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La piscina excelente, limpia y el personal, especialmente Erick Uraña, Richard, Alberto excelente servicio.
Se alojó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Lester

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bueno
Se alojó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, la comida muy rica los restaurantes muy top. Los animadores excelentes en especial Yailin y Beyonce Muy buenos chicos ambos nos hicieron sentor como en casa.
Se alojó 5 noches en abril de 2026

4/10 Mediocre

Wilnelia

Se alojó 4 noches en abril de 2026

6/10 Normal

WILLIAM CAMACHO, Yauco

Se alojó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Cindy

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo increíble fue una estadía de cumpleaños con mi esposo y me la pasé súper, la atención, comida y limpieza a+ de lo único que me incomodó fue que no tenían espacio en los restaurantes como para 5 días después pero logré conseguir para 3 de último momento porque les notificamos la incomodidad.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Gabriel Ramos

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Patricio en la recepción tuvimos serios problemas, puesto que la entrada era a las tres de la tarde y nos tuvieron esperando hasta las seis. Fue luego que todo el panorama cambió y todo el mundo fue muy amable. Sin embargo la chica de recepción fue un poco grosera
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

MAXY

Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

damaris

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente es perando la apertura de caribe
Se alojó 5 noches en marzo de 2026

2/10 Horrible

hector, Arecibo

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me gustó servicio pesimo
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Jose

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Buen hotel , personal un poco amable ,deben llevar un mejor orden de las habitaciones, ya que estaba en mi habitación y llegaron otras personas y abrieron mi puerta de mal gusto y falta de privacidad , luego llamaron a deci
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Joaquín Arafis

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel muy bueno ideal para niños pero los adultos disfrutan súper bien.
Se alojó 5 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Doris

Se alojó 3 noches en marzo de 2026