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Serena Village

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel de gran confort con piscinas y playa privada

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Tus meses actuales son May de 2024 y June de 2024.
mayo de 2024
junio de 2024

Serena Village

Galería de imágenes de Serena Village

Playa privada cerca, arena blanca y servicio de transporte a la playa
Zona de restauración
Apartamento básico, 1 habitación, cocina, vistas a la piscina | Televisión
Apartamento Premium, 2 habitaciones, cocina | Colchones Tempur-Pedic, mobiliario individual, escritorio
Apartamento básico, 1 habitación, cocina, vistas a la piscina | Baño | Ducha, toallas y papel higiénico

Resumen de Serena Village

Comentarios
5,2

Servicios populares

  • PiscinaPiscinaPiscina
  • Acepta mascotasAcepta mascotasAcepta mascotas
  • Aparcamiento incluidoAparcamiento incluidoAparcamiento incluido
  • BarBarBar
  • CocinaCocinaCocina
  • Aire acondicionadoAire acondicionadoAire acondicionado

Descubre la zona

Mapa
Carretera 106, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Punto popularCentro urbano de Punta CanaA 7 min en coche
  • Punto popularPlaya Cabeza de ToroA 14 min en coche
  • AeropuertoPunta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana)A 16 min en coche
  • Punto popularPlaya BávaroA 24 min en coche
Mod logo
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Opciones de la habitación

Apartamento básico, 1 habitación, cocina, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
  • 74 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual grande

Apartamento Premium, 2 habitaciones, cocina

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 94 metros cuadrados
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio, 2 camas individuales y 1 sofá cama individual grande

Alojamientos similares

Información sobre la zona

Punta Cana

Con una excelente ubicación en el paseo marítimo, Serena Village se encuentra en la zona de Verón y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Si lo tuyo son las compras, Centro urbano de Punta Cana es una parada obligatoria. Para los que prefieren sumergirse en la naturaleza, Playa Bávaro y Playa Cabeza de Toro son dos excelentes opciones. También merece la pena acercarse a Playa Juanillo y Playa de Punta Cana. Descubre la fauna local realizando un safari en las inmediaciones, o aventúrate a probar un safari en 4x4.

Qué hay en los alrededores

  • Centro urbano de Punta Cana - A 7 min en coche
  • Playa Cabeza de Toro - A 14 min en coche
  • Isla de los Delfines - A 15 min en coche
  • Playa Bávaro - A 24 min en coche
  • Playa de Punta Cana - A 26 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana): a 16 min en coche

Restaurantes

  • Mixology Bar Lab - A 7 min en coche
  • Panoche - A 5 min en coche
  • KFC - A 7 min en coche
  • Licormart Cash And Carry - A 8 min en coche
  • Comedor Mary - A 5 min en coche

Acerca de este alojamiento

Serena Village

Quédate en este hotel para familias cerca de Centro urbano de Punta Cana y que se reformó en el 2019
Serena Village se encuentra a muy poca distancia de Playa Bávaro y de Playa Cabeza de Toro. Dispone de, entre otros, un bar en la playa, servicio gratuito de compra de comestibles y una terraza. Con arena blanca, tumbonas y servicio de transporte a la playa, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: baloncesto y vóleibol. Conéctate al wifi de las habitaciones (de pago), que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También encontrarás comodidades como un brasero de jardín y un jardín.
Estos son otros servicios:
  • 8 piscinas al aire libre y una piscina infantil con cabañas de uso gratuito y tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Una pista de tenis al aire libre, un servicio de transporte hasta el aeropuerto (de pago) y acceso a un centro de salud cercano
  • Servicio de registro de salida exprés, servicio de celebración de bodas y un salón de eventos
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y disponen de comodidades que incluyen piscinas privadas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y zonas de estar independientes.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
  • Baños con duchas y papel higiénico
  • Balcones, zonas de estar independientes y comedores independientes

Idiomas

Inglés, italiano, portugués, español

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (10 USD por día); Internet por cable (de pago)
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado al aeropuerto de pago de 15:00 a 19:00 previa solicitud
  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 10 kilómetros
  • Servicio de traslado a la playa (de pago)
  • Servicio de traslado al casino (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Servicio de traslado al parque temático (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones (máx. de 1 plaza por habitación)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Pícnics privados
  • Un bar en la playa

Actividades

  • 8 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Entretenimiento nocturno
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Vóleibol

Para familias

  • 8 piscinas al aire libre
  • Cama elástica
  • Cocina en la habitación
  • Comedor separado en la habitación
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Lavadora/secadora en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Piscina privada en la habitación
  • Sala de estar
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas a petición
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza a petición
  • Servicio gratis de compra de comestibles

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Brasero de jardín
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • En el paseo marítimo
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Ruta accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 32 edificios
  • 4 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: diciembre 2019
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2014
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón Tempur-Pedic
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Piscina privada

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Congelador
  • Frigorífico/congelador de tamaño estándar
  • Horno
  • Olla arrocera
  • Plancha
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Zona de comedor independiente

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Lavadora/secadora
  • Plancha o tabla de planchar a petición
  • Sala de estar
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 19:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 50 USD.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Las llegadas que se produzcan de 19:00 a 22:00 están sujetas a un cargo adicional de 50 USD.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 50 USD.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no dispone de recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. Los anfitriones les estarán esperando en el alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

Formas de acceso

Recibimiento del anfitrión

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 9 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 10.0 USD por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Depósito por posibles daños: 100 USD por estancia.
  • Se cobrará un depósito por daños de 100 USD antes de la entrada.
  • El depósito debe pagarse mediante transferencia bancaria en un plazo de 24 horas tras realizar la reserva.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 10 USD por día (tarifa sujeta a cambios)
  • Internet por cable en las habitaciones: 10 USD por día (la tarifa puede variar).
  • Transporte al aeropuerto: 25 USD por habitación
  • Coste del servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto por niño: 25 USD (hasta 17 años)
  • Cargo por registro de entrada temprana: 50 USD.
  • Llegada fuera del horario establecido: 50 USD, para las llegadas que se produzcan de 19:00 a 22:00.
  • Cargo por registro de salida tardía: 50 USD
  • Cama adicional: 10.0 USD por día
  • Tasa por uso de electricidad: 10 USD por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y un depósito en efectivo para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar camas supletorias, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Se permite celebrar fiestas u otros eventos en las instalaciones. 
Se aceptan estancias de larga duración.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor y sistema de seguridad.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Este establecimiento cobra un recargo por el uso de la electricidad en función del consumo.

Información adicional

Piscina disponible de 09:00 a 20:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Serena Village Apartment Punta Cana
Serena Village Apartment
Serena Village Punta Cana
Serena Village Hotel
Serena Village Punta Cana
Serena Village Hotel Punta Cana

Preguntas frecuentes

¿En Serena Village hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 8 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Serena Village?

A fecha de 20 de abr de 2024, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Serena Village el 25 de abr de 2024 son de al menos 140,76 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Serena Village se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 9 kg.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Serena Village?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Serena Village?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 19:00. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 50 USD (opción sujeta a disponibilidad). Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, concretamente de 19:00 a 22:00, con un coste adicional de 50 USD.

¿A qué hora se realiza la salida en Serena Village?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 50 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Serena Village se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el hotel hasta el aeropuerto que opera de 15:00 a 19:00 previa petición. Se cobra un cargo de 25 USD por habitación.

¿Dónde se encuentra Serena Village?

En el paseo marítimo, este hotel para familias ofrece alojamiento a menos de 15 kilómetros de Centro urbano de Punta Cana, Playa Bávaro y Playa Cabeza de Toro. Playa Juanillo y Playa de Punta Cana también están a menos de 20 kilómetros.

Comentarios sobre Serena Village

Comentarios

5,2
6 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 10 - Excelente" "
2 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 8 - Bueno" "
6 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 6 - Normal" "
4 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
11 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 2 - Horrible" "

6,2/10

Limpieza

5,8/10

Personal

6,0/10

Servicios

5,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

8/10 Bueno

Victoria

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2020

2/10 Horrible

Nichole

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

CARLOS

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bien
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019

2/10 Horrible

M Carmen

Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
El anuncio es una estafa no está en la playa. Todavía me deben el dinero que deje en depósito para la reserva y hace más de 10 días q me lo debían haber resuelto. No anunciar este lugar como punta cana, es falso, no hay playa , están de obras todo el complejo desde las seis de la mañana no se podía dormir. Nos fuimos el primer día, es deprimente
Se alojó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Luis Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy privado, atentos y cordiales.
Muy tranquilo, super cómodo, bonito. Y agradable, muy atento los administradores del complejo.
Se alojó 2 noches en marzo de 2019

2/10 Horrible

Aileen

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La peor opción lugar con cucarachas
Dejo este comentario porque no quiero que nadie viva la horrible experiencia que viví en mis vacaciones en este lugar. Seré directa no reserven aquí al precio que le da la app de Hotels no es el precio final. De $270 que decia terminamos pagando $600. Deben de añadirle $30 más por noche. La luz es aparte, estimen adicional $5.00 por dia de estancia. Adicional que los apartamentos no estan limpios, las camas incómodas y hay una invación de cucarachas. Tuvimos que comprar detergentes para limpiar todo. Fui con mi familia y le llamamos al apartamento "la casa de papel" Se nos desprendió de la pared un gavetero y a un gabinete se le cayo una puerta de la nada. Mi esposo tuvo que arreglar ambas cosas. Ya saben la perfecta excusa para retener el depósito que te cobran al reservar. Que de hecho nunca lo devolvieron. Les aseguro si se hospedan se van arrepentir una y mil veces. El administrador de este lugar pésimo y poco profesional. Suerte!
Se alojó 9 noches en febrero de 2019

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Hola todavía no nos devolvieron el depósito y no hay internet no agua y poca iluminación el complejo
Se alojó 7 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

José

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Condominio de Apartamentos próximo a Punta Cana
La estancia estuvo mejor de lo esperado. El apartamento estaba limpio, ordenado y con todo lo necesario para que nos sintieramos cómodos. A pesar de las diversas reglas y políticas, pero con la explicaciones del gerente, cierta flexibilidad de las mismas y un trato personalizado hicieron de nuestra estadía un lugar recomendable para alojarse.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Francisco A

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente, cómodo, seguro y una muy buena atención
Excelente apartamento, cómodo espacioso y en condiciones óptimas, Tiene todo lo necesario para una buena estadía, la atención de Michele y su esposa lo hacen aún mejor, te ayudan con buena información del lugar y siempre están pedientes para darte un buen servicio, lo recomiendo 100%. Tiene estacionamiento, airea acondicionado, en los dos ambientes, cocina y todos sus implementos, camas cómodas, lavadora, baño y ducha en buen funcionamiento.
Se alojó 3 noches en marzo de 2018

4/10 Mediocre

Leina , Santo Domingo RD

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Regular
Bonito apartamento, hacen falta blackout y el calentador no funcionó, poca disposición del personal y muchas restricciones. No volvería, hay mejores opciones.
Se alojó 1 noche en marzo de 2018