Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo con 6 piscinas al aire libre en primera línea de playa, solo para adultos

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Vista aérea
Vídeo hecho por un creador
Servicios del alojamiento
Zona para bodas al aire libre
Vistas desde el alojamiento

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • En una playa privada
  • Todo incluido
  • Gimnasio
El precio actual es de 528 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 jun al 17 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar (Premium Luxury)

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
  • 61 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Villa, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín (Monarch)

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
  • 106 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Villa, 1 cama de matrimonio grande, balcón, frente al mar

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
  • 106 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite de luna de miel, 1 cama de matrimonio grande, piscina privada, vistas al mar (Castle)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Jardincillo
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
  • 101 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Villa, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Oceanside)

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
  • 285 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar (Premium)

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
  • 70 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, frente a la playa

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
  • 70 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Castle, Oceanside)

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
  • 94 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín (Castle)

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
  • 60 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la piscina (Castle, Swim Out)

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
  • 60 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación junior, 2 camas de matrimonio, balcón, vistas al jardín

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
  • 61 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar (Castle)

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
  • 78 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, balcón, vistas al mar (1 King or 2 Queen)

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
  • 60 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Blvd Zona Hotelera, Playa Juanillo, Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23302

Qué hay en los alrededores

  • Playa Juanillo - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Campo de golf Punta Espada - A 8 min en coche - 5.9 km
  • Club ecuestre Los Establos - A 8 min en coche - 5.4 km
  • Playa de Punta Cana - A 9 min en coche - 7.7 km
  • Parque temático Scape Park - A 11 min en coche - 6.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana): a 18 min en coche

Restaurantes

  • ‪Juanillo Grill & Beach Bar - ‬A 2 min en coche
  • ‪The Chinola - ‬A 3 min en coche
  • ‪Punch Bar - ‬A 8 min a pie
  • ‪Jwb Steakhouse - ‬A 8 min a pie
  • ‪El Mercado - ‬A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Quédate en este complejo turístico de lujo con todo incluido cerca de Playa Juanillo
En Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive podrás disfrutar de comodidades como un campo de golf en las inmediaciones, una discoteca y un bar en la piscina. Este complejo turístico con playa privada, restaurante en primera línea de playa y cabañas de playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece manicura y pedicura, tratamientos faciales y masajes deportivos en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con marisco. Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, vóley playa. Encontrarás comodidades como un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • 6 piscinas al aire libre con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Toallas de playa, un servicio de recepción las 24 horas y un salón de eventos
  • Consigna de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de celebración de bodas
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 324 habitaciones con muebles diferentes cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Filtros de té y café reutilizables y bombillas LED
  • Baños con bañeras de hidromasaje y artículos de higiene personal ecológicos
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable
  • Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y zonas de estar independientes

Todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Gimnasio
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Baile
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 5 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Blue Marlin
  • Capriccio
  • Casabella
  • The Steakhouse
  • Wok

Actividades

  • 6 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Discoteca
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóley playa

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (914 metros cuadrados de espacio)

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Cabañas de playa (de pago)
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 79 cm de ancho)
  • Barandillas en las escaleras
  • Rampa de acceso a la piscina disponible

Más

  • 6 edificios
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Arquitectura colonial
  • Construido en 2007
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Jardín vertical
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 19:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Información adicional

Piscina disponible de 06:00 a 19:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada a la piscina y al gimnasio a huéspedes menores de 18 años.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Cap Cana Sanctuary
Sanctuary Cap Cana All Inclusive Playa Hotels Resorts
Sanctuary Hotel Cap Cana
Sanctuary Cap Cana Hotel Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Resort
Sanctuary Cap Cana Alsol All Inclusive
Sanctuary Alsol All Inclusive
Sanctuary Cap Cana Alsol
Sanctuary Cap Cana AlSol All Inclusive Adults
Sanctuary AlSol All Inclusive Adults
Sanctuary Cap Cana AlSol Adults
Sanctuary AlSol Adults
Sanctuary All Inclusive Playa Hotels Resorts
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Hotel Resorts Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Hotel Resorts
Hotel Sanctuary Cap Cana Adults Only by Playa Hotel & Resorts
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Resorts Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Resorts
Sanctuary Cap Cana by AlSol All Inclusive Adults Only
Sanctuary Cap Cana by Alsol Adults Only All Inclusive
Sanctuary Cap Cana by Alsol All Inclusive
Sanctuary Cap Cana All Inclusive Adults Only by Playa Hotel
Sanctuary Cap Cana
Sanctuary Cap Cana All Inclusive by Playa Hotels Resorts

Preguntas frecuentes

¿En Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 6 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

A fecha de 15 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive el 16 de jun de 2025 son de al menos 528,2 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 19:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Hay servicios de todo incluido en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: vóleibol, aeróbic, baile, etc.

¿Dónde se encuentra Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Este complejo en primera línea de playa de Punta Cana, ofrece una buena ubicación, pues se encuentra cerca de un campo de golf, a 0,5 km de Playa Juanillo y a 4,6 km de Campo de golf Punta Espada. Playa de Punta Cana y Parque temático Scape Park también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Comentarios

9,4

Excepcional

796 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 10 - Excelente
124 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 8 - Bueno
38 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 6 - Normal
24 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 4 - Mediocre
22 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 2 - Horrible

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal

9,4/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Chelimar

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 3 noches en junio de 2025

2/10 Horrible

Alianna

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is beautiful and the food is great, but we had an incident in the room. On the second day, we were missing $300 from our wallet. We made a complaint and they told us that we had to keep the money in the safe and that they were not responsible. However, this happened inside the room, which doesn't have to happen, and the attention they received regarding what happened was not good. I will not return to that hotel again, and I honestly do not recommend it because the situation was not handled with the seriousness it required.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Camilo

Se alojó 5 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

ISSA

Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Maria Milagros

Aspectos positivos: Limpieza
Bueno
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Iván

Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ana

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
excelente servicios….. otro nivel
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Julio

Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Yoeva

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A mi esposo y a mi nos encanto, sin duda alguna volveríamos :)
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Sorivel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Lugar muy bonito, tranquilo, limpio, seguro. Personal poco atento.
Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mi experiencia fue buena. Solo varios de los empleados deberían ser un poco más atentos con los huéspedes,en cuestión de la comida,bebidas limpieza y seguridad excelente 👌
Se alojó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Nellys, Carmel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent servicio, reservé esta propiedad para mis padres y les encantó, es un hotel pequeño por lo que todo quedaba cerca y las atenciones con ellos fue estupenda, hice mi reserva desde Indiana y mis padres viven en dominicana y fue súper fácil ellos acceder… definitivamente repetiría
Se alojó 2 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Adrian

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen hotel, falta a atención al cliente y ética.

Teníamos reservada una habitación y nos ofrecieron un upgrade por 450 dólares; decidimos pagarlo porque nos. dijeron tendríamos un jacuzze sobre el mar privado y terraza sobre el mar. Nos dieron la habitación 1 hora tarde; y esa noche había una boda a un lado de nuestra habitación por lo que no tuvimos la terraza privada al contrario había musica y mucha gente. El cuarto esta muy cerca del bar por lo que hasta la 1 de la madrugada se estuvo escuchando la música. Les pedimos que nos dieran late check out y solo nos dieron una hora; que es realmente la hora que nos entregaron tarde el cuarto. Asegúrense en que los hombres lleven zapatos cerrados porque no los dejan entrar a las cenas en sandalias. La playa es muy pequeña y no estaba bonita tenía mucho zargazo no se si por la temporada.
Se alojó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Juan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente regresaré
Se alojó 3 noches en junio de 2024

2/10 Horrible

Gloriana

Se alojó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Diana Vanessa

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
This is an ample and private property. The design of every space is meant to make you feel the Caribbean vibes. Clean, luxurious and comfortable. Thank you Estaicy, Luis Saorys, David (Blue Marlin), Nersin, and everyone else for your warm hospitality.
Se alojó 5 noches en marzo de 2024

6/10 Normal

alvaro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Descanso 3n hotel

Se alojó 10 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un paraíso en la Tierra
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Milena

Se alojó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Patricia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Susana, Morris Plains

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es muy lindo, amplio, limpio, lo mejor es el personal, excelente te hacen sentir muy bien en todo momento son muy cálidos y amables, la comida y las bebidas muy buenas
Se alojó 9 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Luis E.

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Normal

Héctor

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Tenía más expectativas del hotel. He estado en otros hoteles All Inclusive en Punta Cana y es la primera vez que no quedé satisfecha. Desde la bienvenida poco entusiasta y carente de detalles hasta el poco interés de algunos de sus empleados por hacernos sentir a gusto. Entiendo que hay mucho que mejorar en el Staff. Me decepcionó no poder disfrutar del Sanctuary Down Town . Estuvo cerrado la mayor parte de mi estadía. Su justificación fue que se debía a la baja ocupación, lo que es totalmente inaceptable..Todos los turistas somos importante y pagamos para disfrutar de todas las atracciones de la facilidad. Lo menos que podían hacer era ofrecernos otro servicio como cortesía y lo hicieron . En el tema de la comida lo menos que nos gustó fueron los desayunos y que tampoco tenían disponible el salón buffet. Nos teníamos que mover al restaurante del área de la piscina. Las piscinas muy bonitas pero aburridas, poca animación. La habitación bastante aceptable y acogedora aunque en el baño habían algunos detalles que corregir. Quiero destacar a la empleada Melissabeth del Cofee Shop por su excelente trabajo y sentido de humor. Agradecemos mucho sus detalles y también a su compañera Ariana. Dado mi experiencia no puedo recomendar este hotel. Sus tarifas son muy altas para lo que ofrecen.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Estéfano

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Food for dinner at the property restaurants is just great!
Se alojó 6 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Sergio

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

El mejor resort de Capcana

Este hotel representa un todo incluso de lujo! Personal amable y con verdadera vocación de servicio Oscar, Yaniris, Ginette, José el concierge pool son sin duda los mejores!! Nos hicieron sentir como en casa Las instalaciones , la comida y en especial el steak house y su Ribeye son un must ! Felicidades a todo el equipo de Argimiro Peña 👏👏
Se alojó 3 noches en julio de 2023