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Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
El precio actual es de 393 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 jun al 22 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, frente a la playa

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, frente a la playa

8,8 de 10
Excelente
(8 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Castle, Oceanside) | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Castle, Oceanside)

  • Vistas al mar
  • 94 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la piscina (Castle, Swim Out)

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Vistas desde la habitación

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín (Castle)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar (Castle)

9,6 de 10
Excepcional
(9 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, balcón, vistas al mar (1 King or 2 Queen)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite junior, balcón, vistas al mar (1 King or 2 Queen)

8,8 de 10
Excelente
(36 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación junior, 2 camas de matrimonio, balcón, vistas al jardín

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación junior, 2 camas de matrimonio, balcón, vistas al jardín

9,0 de 10
Increíble
(10 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar (Premium Luxury)

8,4 de 10
Muy bueno
(16 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Villa, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín (Monarch) | Servicios del alojamiento

Villa, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín (Monarch)

  • Vistas al jardín
  • 106 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Servicios del alojamiento

Villa, 1 cama de matrimonio grande, balcón, frente al mar

  • Vistas al mar
  • 106 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar (Premium) | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar (Premium)

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite de luna de miel, 1 cama de matrimonio grande, piscina privada, vistas al mar (Castle)

6 piscinas al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas

Suite de luna de miel, 1 cama de matrimonio grande, piscina privada, vistas al mar (Castle)

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 101 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Servicios del alojamiento

Villa, 1 cama de matrimonio grande, balcón (Oceanside)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 285 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Vista aérea

Secrets Tides Punta Cana All Inclusive - Adults Only

Uvero Alto
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
9.4 sobre 10, Excepcional, 433 comentarios
El precio actual es de 364 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 jul al 7 jul
Secrets Tides Punta Cana All Inclusive - Adults Only
Mod logo
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Información sobre la zona

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive se encuentra en Punta Cana, cerca de un campo de golf y en una playa privada. Si lo tuyo son las compras, Centro urbano de Punta Cana es una parada obligatoria. Para los que prefieren sumergirse en la naturaleza, Playa Juanillo y Playa de Punta Cana son dos excelentes opciones. Parque Acuático El Dorado y Parque de aventuras Bavaro Adventure Park también merecen la pena. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como kayak o submarinismo; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como las rutas a pie o en bicicleta o el ecoturismo. Ver guía de viaje de Punta Cana
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Mapa
Blvd Zona Hotelera, Playa Juanillo, Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23302

Qué hay en los alrededores

  • Playa Juanillo
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    Playa Bávaro
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    Playa de Arena Gorda
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Cómo moverse por la zona

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana): a 18 min en coche

Restaurantes

  • Jwb Steakhouse
    A 8 min a pie
  • Punch Bar
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  • El Mercado
    A 3 min en coche
  • Frank & Lola's
    A 8 min a pie
  • Lobby Bar
    A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

  • Quédate en este complejo turístico de lujo con todo incluido cerca de Playa Juanillo
  • En Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive podrás disfrutar de comodidades como un campo de golf en las inmediaciones, una discoteca y un bar en la piscina. Este complejo turístico con playa privada, restaurante en primera línea de playa y cabañas de playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes, tratamientos corporales y envolturas corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con marisco. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de yoga en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, vóley playa. Encontrarás comodidades como un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Estos son otros servicios:
    • 6 piscinas al aire libre con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • 5 salas de reuniones, sombrillas y café o té en las zonas comunes
    • Toallas de playa, servicio de celebración de bodas y un jardín vertical
    • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como su piscina y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 324 habitaciones con muebles diferentes cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Filtros de té y café reutilizables y bombillas LED
    • Baños con bañeras de hidromasaje y artículos de higiene personal ecológicos
    • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable
    • Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y zonas de estar independientes

Información sobre el todo incluido

  • Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

    • Gimnasio
    • Vóleibol

Cursos/juegos

    • Aeróbic
    • Baile
    • Yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Acceso a las discotecas de las instalaciones
    • Espectáculos en directo
    • Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive
Cap Cana
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
9.6 sobre 10, Excepcional, 1.011 comentarios
El precio actual es de 673 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 jun al 1 jul
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 5 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Blue Marlin
  • Capriccio
  • Casabella
  • The Steakhouse
  • Wok

Actividades

  • 6 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Discoteca
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóley playa

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (914 metros cuadrados de espacio)

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Cabañas de playa (de pago)
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 79 cm de ancho)
  • Barandillas en las escaleras
  • Rampa de acceso a la piscina disponible

Más

  • 6 edificios
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Arquitectura colonial
  • Construido en 2007
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Jardín vertical
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 19:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 06:00 a 19:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada a la piscina y al gimnasio a huéspedes menores de 18 años.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿En Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 6 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

A fecha de 16 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive el 21 de jun de 2026 son de al menos 393 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 19:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Hay servicios de todo incluido en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: vóleibol, aeróbic, baile, etc.

¿Dónde se encuentra Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

En Punta Cana, este complejo en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 5 kilómetros de Playa Juanillo, Campo de golf Punta Espada y Parque Acuático El Dorado. Playa de Punta Cana y Parque temático Scape Park también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

9,2

Impresionante

9,6

Limpieza

9,2

Servicios

9,6

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
755 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 10 - Excelente
141 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 8 - Bueno
58 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 6 - Normal
28 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 4 - Mediocre
24 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Hector

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy amable el personal
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado

6/10 Normal

Ingrid

Aspectos positivos: Limpieza
Limpia, cama cómoda, buen espacio
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Génesis Rodriguez De La

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo fue mágico, no tengo una absoluta queja, el servicio al cliente y la buena comida supero nuestras expectativas , Definitivamente volvemos!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Marie

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente comida, bebida, atenciones inigualables, si usted busca todo esto y un lugar para descansar, este hotel es perfecto.
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Vanessa

Aspectos positivos: Personal y servicios
Nuestra experiencia en Sanctuary Cap Cana fue una mezcla de emociones. Lo mejor del resort, sin duda alguna, fue su personal. Quiero reconocer especialmente a Glory, de Casa Bella, quien siempre nos recibió con una sonrisa y tenía listo para nosotros un hermoso plato de frutas cortadas especialmente para nosotros, incluyendo mangos, que sabía que tanto disfrutábamos. También queremos agradecer a Juan, quien nos atendió durante nuestros desayunos y siempre fue amable, atento y profesional. Un agradecimiento muy especial para Sheyla, quien trabajaba en el área de la piscina. Desde el segundo día de nuestra estadía, ya tenía nuestras toallas preparadas y nuestras sillas listas cada mañana. Ese tipo de atención personalizada hizo que nos sintiéramos verdaderamente bienvenidos. También queremos reconocer a Franyer, del equipo de entretenimiento, por su energía, entusiasmo y amabilidad durante toda nuestra visita. Tampoco queremos olvidar a nuestro mayordomo, Joan. Siempre estuvo dispuesto a ayudarnos cuando surgieron algunos inconvenientes con nuestra habitación. Fue atento, profesional y se aseguró de que nuestras preocupaciones fueran atendidas rápidamente. Su excelente servicio hizo una gran diferencia durante nuestra estadía. Y aunque hemos mencionado algunos nombres, pedimos disculpas por no recordar a todos los miembros del personal que hicieron nuestra estancia especial. Cada persona con la que interactuamos nos trató con amabilidad, respeto y una sonrisa. Realmente to
Se alojó 7 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Carlos

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Súper limpia la atención muy buena todo excelente
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio y atenciones Eric el mayordomo excelente y Antolin el mesero definitivamente excelente servicio y todo el staff
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Dante

Aspectos positivos: Limpieza
El lugar es bonito, la playa sin acceso, algunos lugares de la habitación necesitan arreglo como los barandales del balcón que están corroídos y se puede cortar un pie. Definitivamente debi quedarme en otro lugar como la Romana.
La playa estaba muy sucia por el sargazo y el agua muy revolcada
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Sacha

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente. Solo recomendaría que tuvieran más control de las sillas de la piscina, ya a las 8:00 a.m. estaban todas separadas con toallas y nadie en el área de la piscina.
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Susana

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es muy lindo, amplio, limpio, lo mejor es el personal, excelente te hacen sentir muy bien en todo momento son muy cálidos y amables, la comida y las bebidas muy buenas
Se alojó 9 noches en octubre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Jocelyn

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo espectacular. Lo único negativo que tengo es el mal olor de la playa y la condición en la que estuvo durante mi estadía. Me gustaría resaltar el buen servicio del bartender del bar de la piscina. Creo que tenía como nombre el “negro”. Es una persona muy amable y muy carismático. Él Hizo mi estadía mucho mejor con su empatía y profesionalismo.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Alex

Aspectos positivos: Personal
Calidad de las bebidas muy pobre para el precio pagado por noche.
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Raquel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es precioso, realmente aprecias la naturaleza y la hermosa arquitectura. La habitacion era espaciosa y comoda con una vista increible. El servicio de mayordomo del castillo es una gran ventaja. Tiene varios espacios y piacinas para pasar el dia desde mas tranquilos a otros con actividades. Estas opciones permiten que disfrutes justo de lo que necesitas en este viaje. Lo mejor de la comida lo vas a vivir en los restaurantes que abren en la noche, hay una gran variedad y de excelente calidad.
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un paraíso en la Tierra
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Yoeva

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A mi esposo y a mi nos encanto, sin duda alguna volveríamos :)
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Nellys

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent servicio, reservé esta propiedad para mis padres y les encantó, es un hotel pequeño por lo que todo quedaba cerca y las atenciones con ellos fue estupenda, hice mi reserva desde Indiana y mis padres viven en dominicana y fue súper fácil ellos acceder… definitivamente repetiría
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Maria Milagros

Aspectos positivos: Limpieza
Bueno
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Emely

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanto todo! Sin más que decir, es excelente para ir con la pareja.
Se alojó 2 noches en agosto de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Ana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
excelente servicios….. otro nivel
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Sorivel

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Lugar muy bonito, tranquilo, limpio, seguro. Personal poco atento.
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

MIGUEL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente. Cuidado, seguro, personal amable, limpio. La comida no era 10 puntos pero igual muy buena
Se alojó 4 noches en mayo de 2023
Verificado

6/10 Normal

Harrison Ramos

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Nos hemos hospedado muchas veses pero en esta última no nos sentimos bien con el servicio el personal no estaba trabajando como en otras ocasiones se sentía el disgusto con sus funciones muy lamentable. Y lo considerábamos el mejor en Cap Cana pero hay que orientar al personal el servicio es clave.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Sergio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

El mejor resort de Capcana

Este hotel representa un todo incluso de lujo! Personal amable y con verdadera vocación de servicio Oscar, Yaniris, Ginette, José el concierge pool son sin duda los mejores!! Nos hicieron sentir como en casa Las instalaciones , la comida y en especial el steak house y su Ribeye son un must ! Felicidades a todo el equipo de Argimiro Peña 👏👏
Se alojó 3 noches en julio de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Franchesca Soler

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Realmente no es los que esperábamos mi esposo y yo para no alargar mucho porque tengo mucho que decir. Pero un hotel que cueste $100 la noche tiene mejor servicio que el sanctuary en todos los sentidos no sirves. Te venden habitaciones más grandes dique más privadad pero no vale la pena. No los recomiendo para nada. La playa no sirve y ellos te hacen el checking y no te hacen saber nada. Mi esposo y yo no sentimos como que no robaron 👎👎
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El resort es muy bonito y las personas amables. En el área de la piscina no nos atendieron como se espera en un resort de este nivel. Pedí ayuda varias veces para encontrar un lugar donde acomodarnos, respondían que no había y seguían conversando entre ellos. Su actitud contrastaba con la amabilidad de algunos meseros y de los mayordomos. El check in fue muy largo. Sucedió algo que nunca nos había pasado en un resort de esta categoría. La persona que nos atendió, con mucha energía y amabilidad empezó a vendernos un upgrade de la habitación reservada a una suite monarca. Se puso a negociar con nosotros. Finalmente accedimos pagando $ 1,000 más. Sentí presión, algo inusual. La habitación del upgrade efectivamente era muy espaciosa, pero más vieja que la que habíamos reservado. Originalmente reservamos Ocean view y nos convenció que esta tenía Beach front. Pero no podíamos salir a la playa desde la terraza. Solo verla. El gran plus, eso sí, fue el mayordomo. La villa estaba un poco sucia y esperamos más de una hora poder entrar porque la estaban limpiando. El secador de pelo hizo un extraño ruido y corto circuito. El problema fue atendido de inmediato por nuestro mayordomo. Denota falta de revisión de las amenidades. El hotel es bello, la comida en Blue Marlin, Wok y el restaurante italiano deliciosa. Quizás si no hubiéramos accedido a la negociación del upgrade, y hubiéramos estado en la luxury ocean view suite originalmente reservada, la experiencia hubiera sido distinta.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026