Le Sivory by Portblue Boutique és a Uvero Alto, Punta Cana, a la platja. Si et ve de gust anar de compres, ves a Centre de Punta Cana i Centre Comercial San Juan, però si el que vols és apreciar la bellesa natural de la regió, visita Platja de Macao i Platja d'Arena Gorda. També val la pena visitar Sirenis Aquagames Water Park i Splash Water Park. Aprofita la teva estada per millorar el teu swing al camp de golf proper, on també s'ofereixen classes d'aquest esport. Vols una mica més d'aventura? Aquí podràs provar modalitats com ara la tirolina. Consultar la guia de viatge a Punta Cana
Playa Sivory Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000
Què hi ha als voltants
Platja de Macao
31 minuts en cotxe - 18.8 km
Platja d'Arena Gorda
43 minuts en cotxe - 31.5 km
platja prop de Uvero Alto
14 minuts en cotxe - 6.3 km
Sirenis Aquagames Water Park
15 minuts en cotxe - 7.1 km
Club de Golf Cana Bay
39 minuts en cotxe - 26.5 km
Com moure’s per la zona
Aeroport Internacional de Punta Cana (PUJ): a 53 min en cotxe
Restaurants
Ice & Coffee Shop
12 minuts en cotxe
Lobby Bar
12 minuts en cotxe
Buffet Macao
13 minuts en cotxe
Mare Nostrum Sirenis
12 minuts en cotxe
Jade Japanese Restaurant
13 minuts en cotxe
Sobre aquest allotjament
Le Sivory by Portblue Boutique
Allotjament de luxe d'estil boutique a prop de Sirenis Aquagames Water Park
A Le Sivory by Portblue Boutique t'esperen un esmorzar d'estil bufet gratuït, una terrassa i botigues a les instal·lacions. Aquest allotjament amb platja privada, restaurant a primera línia de platja i massatges a la platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un tractament d'hidroteràpia, un massatge tailandès o una exfoliació corporal a Ocean Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina mediterrània. Gaudeix del gimnàs obert les 24 hores, així com d'activitats com ara el vol nàutic, el surf de vela i el submarinisme. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un jardí i una perruqueria a la teva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
Una piscina a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
Aparcament sense assistència gratis
Servei de limusina o xofer, una pista de tennis a l'aire lliure i billar
Botiga de regals o quiosc, para-sols per a la platja i servei de recepció obert les 24 hores
Característiques de l'habitació
Totes 55 habitacions ofereixen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i patis hawaians moblats, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i sales d'estar independents.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Roba de llit hipoal·lergògena, matalassos amb encoixinament addicional i llits addicionals gratuïts
Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i banyeres profundes
Televisors LCD de 42 polzades amb Netflix i canals prèmium
Sales d'estar independents, cafeteres/teteres i ventiladors de sostre
Detalls del tot inclòs
Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).
Propines i impostos
Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.
Menjar i begudes
S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Disponible en algunes zones comunes: wifi (recàrrec)
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Servei de transport per la zona (recàrrec)
Servei de limusina o xofer
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:30 a 10:30
2 bars
4 restaurants
Restaurants a les instal·lacions
Blue Bar
GastroAtelier
Laguna Bar
Laveranda
Omi
Activitats
Biblioteca
Caiac
Compres
Esquí nàutic
Gimnàs obert les 24 hores
Immersió lleugera
Piano
Piscina a l'aire lliure
Piscina d'hidromassatge
Pista de tennis a l'aire lliure
Sala de jocs o videojocs
Sauna
Spa complet
Submarinisme
Surf de vela
Taula de billar
Televisor en espais comuns
Visites en vaixell
Vol nàutic
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Bugaderia
Magatzem d'equipatge
Perruqueria
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Porter o grum
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
255 metres quadrats d'espai per a conferències
Centre de negocis
Sala d'ordinadors
Sales de reunions
Exterior
En una platja privada
Gandules de piscina
Gandules de platja
Jardí
Para-sols de piscina
Para-sols per a la platja
Terrassa
Tovalloles de platja
Spa complet
5 sales de tractaments
Aromateràpia
Embolcalls corporals
Embolcalls depuratius
Exfoliacions corporals
Hidroteràpia
Manicures i pedicures
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Massatges suecs
Massatges tailandesos
Piscina d'hidromassatge
Reflexologia
Sales de tractament per a parelles
Sauna
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Zones de tractament a l'aire lliure
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accessibilitat en cadira de rodes
Sense ascensor
Més serveis
12 edificis
2 plantes
Allotjament lliure de fum
Construït l'any 2005
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Llit addicional gratuït
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Roba de llit hipoal·lergògena
Bany
Articles de tocador de disseny
Assecador de cabells
Bany privat
Banyera i dutxa independents
Banyera profunda
Barnussos
Sabatilles
Tovalloles
Entreteniment
Netflix
Televisor LCD de 42 polzades amb canals per cable prèmium
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera i tetera
Minibar
Servei d'habitacions limitat
Altres
Accés per passadissos exteriors
Aire condicionat (control de la temperatura)
Caixa forta
Escriptori
Sala d'estar independent
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 100 % de la tarifa de l'habitació.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
Els llits addicionals són gratuïts
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 92 USD per vehicle només l'anada.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 100 % del preu de l'habitació (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Preguntes freqüents
Le Sivory by Portblue Boutique té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Le Sivory by Portblue Boutique accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Le Sivory by Portblue Boutique?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Le Sivory by Portblue Boutique?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. S'aplica una taxa del 100 % per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (servei subjecte a disponibilitat).
A quina hora es fa el registre de sortida a Le Sivory by Portblue Boutique?
Registre de sortida: migdia.
Le Sivory by Portblue Boutique ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 92 USD per vehicle.
A Le Sivory by Portblue Boutique hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el tennis, el voleibol i les classes d'esport aquàtic, entre d'altres.
On es troba Le Sivory by Portblue Boutique?
Aquest allotjament a Uvero Alto es troba a la platja; tindràs Sirenis Aquagames Water Park a 5,3 km i Platja de Macao, a 15,4 km. Platja d'Arena Gorda i Club de Golf Cana Bay també són a menys de 25 km.
Opinions
Opinions: Le Sivory by Portblue Boutique
9,0
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,4
Neteja
8,4
Ubicació
9,4
Personal i servei
8,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 128 de 191 opinions
10-Excel·lent
128
Puntuació 8: Bo. 39 de 191 opinions
8-Bo
39
Puntuació 6: Acceptable. 13 de 191 opinions
6-Acceptable
13
Puntuació 4: Deficient. 8 de 191 opinions
4-Deficient
8
Puntuació 2: Horrible. 3 de 191 opinions
2-Horrible
3
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
amanda.elaine
21 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the staff and location. Truly relaxing place. They had live entertainment two of the nights I was there and I wish they had something like that every night.
amanda.elaine
Estada de 4 nits (gen. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
JudyCrocenzi
8 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The beach wasn’t the best but it was cleaned of seaweed daily the best they could. The beach furniture was uncomfortable and needs to be replaced - had to spend most of the vacation at the pool. Need entertainment at least 3 times a week.Loved the Spa and the employees.
JudyCrocenzi
Estada de 5 nits (oct. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Rose
5 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is on a lovely stretch of beach that is not interrupted with hotel after hotel. It feels very secluded and unbothered. We were at this property a year ago and we were glad to see that they have upgraded the chaise lounges that are on the beach to those that are much more comfortable. It is the staff that makes this place very special. They aim to please and unique in that they remember your special wants and needs.
Rose
Estada de 7 nits (des. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
C.S.
6 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This place is definitely for those who wish to relax and enjoy some quiet time. We had a beach front room with a pool but never used the pool, however, I believe it was one of the best rooms on the resort. You can walk right from your room to the beach and it was fantastic. The staff was very nice and accommodating but we had a few reservation mix ups due to the language barrier and our room was not stocked with water everyday so we had to ask a few times before getting it stocked, but we are not uptight about things like this so it was not that big of a deal but I could see it was a problem for other guests on the property. We definitely came home relaxed and refreshed.
C.S.
Estada de 4 nits (des. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Kristine
20 de febr. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Quiet Romantic Escape with the best Cuisine
The Sivory is a beautiful boutique hotel at the very end of the hotel strip in Punta Cana. This makes for very private beach experiences and a quiet reort.
The resort is laid out well, affords a good amount of privacy and views, you can go the good part of the day with only seeing one or two other guests. Perfect for couples getaways. The rooms are very romantic with dark wood tones, and carribean decor. The property is starting to feel it's age a bit, but ownership just changed hands and there is no doubt that the new manager Christoph has plans to bring the entire resort up to the new owner's standards. The management went above and beyond to accommodate us when a small issue came up. They more than made up for the inconvenience and made sure that nothing got in the way of our romantic escape.
One of the first updates the new ownership has done is to bring in their Michelin star chef and revamp the cuisine. The food is amazing, in fact it is the best cuisine I have had at any resort I have visited. Incredible!
Already a great place to stay, but I can't wait to see everything the new owner Port Blue does to update the resort.
Kristine
Verificada
8/10, Bé
Derek&JessH
17 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Liked having a view of the ocean, not overcrowded, relaxed atmosphere.
Did not like that the bars claimed to include top shelf alcohol (I.e. Bombay Sapphire gin) but what was being served from a Bombay bottle was evidently not Bombay gin. I don’t ind drinking local alcohol, but don’t give it to me and tell me it’s something else, and don’t charge like you are selling top shelf stuff when you definitely are not.
Did not like that the hotel was starting to look tired overall - hedges and grass untrimmed, excessive noise and odor in one of the restaurants (OMI).
Did not like that the nightly entertainment was loud to the point that you couldn’t carry on a conversation, and nothing was done to change it even though several guests asked about it.
Derek&JessH
Estada de 6 nits (febr. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
O.D
7 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
BEACH- was perfect! Soft sand, clean clear water (with no seaweed and moderate waves). ALSO, not crowded and the hotels beach chairs were great and conveinent! You can walk from the pool or room right onto the beach which was also great!
POOL- was nice! Not a big pool but this resort is NOT a big crowded type of place so the pool size was perfect and also not over crowded! The staff was good about cleaning it every morning.
ROOM- I had the Premium Ocean front which was EXACTLY what I was looking for. Had a balcony, king bed, and separate seating area (with two couches). Only thing I would have preferred (and I suggest that the hotel consider) are maybe have a few less palm trees. They blocked the ocean view alittle too much.
FOOD- was decent (NOT anything special). I think the issue is that they are trying to please everybody and so the menus and options are mediocre and all over the place. They should focus on specific authentic Dominican food and maybe have a high end seafood option (since it’s on the ocean). Overall not bad.
REASON I CHOOSE THIS PLACE- it seemed peaceful, beautiful, and less rowdy then most of the other places. THAT IS EXACTLY what it was. If you want loud music and a party vibe (there is nothing wrong with that) but this is not the place for that (which I appreciated).
I would go back if I was to visit again!
O.D
Estada de 3 nits (febr. 2020)
Verificada
8/10, Bé
AnnaS
2 d’abr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We really loved this property. It is the last hotel/resort at the end of the road so it is super quiet. It was small, so no large crowds. The pool deck was full everyday but the pool was a little cold the last week of February so very few people used it.
Pros: good service, food was decent (especially if you tipped the cook), huge rooms, huge bathrooms, great hot water/water pressure, clean resort. Very very very very quiet. Interesting nightly entertainment.
Cons: Very hard to get reservations at the 2 "specialty" restuarants. The one near the pool we didn't really enjoy. We did enjoy the asian by the front desk but didn't get in until the last night of our stay so there was no opportunity to have it a 2nd time. THE SAND FLEAS/FLIES (read more below)
Interesting things to note: 1. There is no music by the pool, the only music was at night (about 5/7 nights) by the front desk they had performers of different instruments. This resort is eerily quiet, even with about 100 guests there. 2. The sand flies/fleas are NO JOKE- we have been many different places and even other places in the DR and I've never been bit. I got bit so badly all over my body that we only attempted the beach twice. The resort provides bug spray and the first day I was so hungry I skipped it before we ate and the waiter had to go get me a bottle mid-meal. I got so itchy that the calamine lotion we bought at the sundries store did nothing. Had to resort to rubbing toothpaste on them for relief.
AnnaS
Estada de 6 nits (febr. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ken
22 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The limited number of units (56) was a great size for us; not too big, not too small. Staff was very accomodating to our special needs.
Ken
Estada de 8 nits (març 2020)
Verificada
8/10, Bé
Tracey
19 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff made this place great. It is quiet, remote, and very beautiful. The room was very comfortable.
Tracey
Estada de 7 nits (març 2020)
Verificada
6/10, Acceptable
KK
17 de març de 2020
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
There is a lot of good and bad to say about this property. First of all the good, the rooms are wonderful. They are huge, about 700 ft.², with beautiful comfortable beds, a double shower, two couches. Just very roomy and nice.
As far as the rest resort, it definitely needs some work. The level of cleanliness was lacking. From dirty towels piled up at the pool, to plastic cups of half full drinks left everywhere, it needed a little more attention to detail.
The staff, for the most part, were friendly and efficient. But housekeeping was subpar. Dirty hand towels that I had thrown on the floor, indicating they needed to be changed, were picked up and folded and put back. The tub looks like it hasn’t seen a good scrubbing in a while.
Since this is an all inclusive, I can’t say that you should expect five-star food. This was more like two star food. Nice fresh salads and eggs for breakfast. But the fruit looked old. Dinner buffet seemed to be recycled from the night before. Not very appetizing.
The resort could be really beautiful. Right on the beach etc etc. But everything was just a little shabby and needed a good wipe down.
KK
Estada de 4 nits (març 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
15 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I was looking for peace and quiet after a stressful work season...Le Sivory was perfect! I was impressed that my room was all ready when I arrived early. I love the layout of the suites, which gave me an amazing oceanfront view. The staff are kind and attentive. The security on premises contributed to my feeling very safe as a single female traveller. I love that chairs, loungers, and daybeds are available at each of the buildings, so there was plenty of seating for the beach dwellers.
Some reviews talk about the lack of food options. While it's true that the buffets did not engage in vast quantities like other resorts, the options were more than adequate and tasty, too. The scallop ceviche and strawberry mango cake are phenomenal! I actually did prefer the buffet over the Japanese and Mediterranean restaurants.
My one criticism is that after a couple of rain storms, the grounds crew were not very quick to remove the huge amounts of seaweed and accumulated trash from the beach. The poor fellow who raked the piles together did a great job, but the piles were not picked up even the day after.
Overall, if you are looking for a place to unwind, I highly recommend Le Sivory and will definitely be returning in the future!
Viatger verificat
Estada de 4 nits (març 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
8 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
I loved the relaxing atmosphere created. Some Jazz could go a long way, although.
Very polite staff.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (març 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Bijoy
6 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelent place. Very quiet. Beach is not crowded, there is always beds available. Staff very friendly
Bijoy
Estada de 6 nits (febr. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
29 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
If you are a traveler who shuns the big all-inclusive party resorts, then you will love Le Sivory. This boutique, all inclusive hotel only has 55 rooms and there are ample places within the resort property to stake out your own private spaces. Resort guests are cordial with each other, but respect one another's privacy. Low key, laid back, excellent attentive service that makes you feel really pampered. For my husband and I, this resort was perfect in every way. Currently, it is far away from the bustle of the main Punta Cana strip. In fact, it is the last resort in the Punta Cana area.
Viatger verificat
Estada de 6 nits (febr. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
LG101
25 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the size of the property with only 55 rooms it was an incredibly relaxing place to stay. The staff were wonderful and friendly, the pool and beach were wonderful and the food was pretty good. The gym is a bit small and way to warm and we found the deserts and red wine option a bit disappointing. All is all we will be going back as it is our kind of vacation
LG101
Estada de 5 nits (febr. 2020)
Verificada
6/10, Acceptable
Sandy
21 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We ended up having sand mite bites all over from the beach. It's beautiful there and they go out of their way to help you except for one staff, javier. He was not friendly at all.
Sandy
Estada de 4 nits (febr. 2020)
Verificada
2/10, Horrible
MikeR
14 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
The best part is the beach, its absolutely amazing. The resort is very small and very quiet. Would think that would translate to high quality but it doesn't. The wait staff and bartenders were nice but the food wasn't that good and the drinks were worse. The thing that really turned me off of the resort is someone was able to get into my safe in the room and take a large amount of money. The people at the desk basically said I was lying. Talking to some of the staff said that its happened a few times before but the desk staff said that was true. Totally disappointed
MikeR
Estada de 5 nits (gen. 2020)
Verificada
4/10, Deficient
Stephen
5 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Far from anything. Staff not helpful although they were friendly. Needed a reservation for dinner although just a few restaurants and people at the place. Met some people who said there safe was robbed of $2500.00 and no police contacted and no “big deal” because evidently it happens there often.
Stephen
Estada de 4 nits (gen. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
28 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I stayed for 3 weeks at this resort over the New Year into January. The staff is fabulous! Great place to disconnect and relax. As a solo traveler, I felt 100% secure all the time. Security guards kept very good track of me. After reading the reviews and doing my research, then staying the length of time, I was pleasantly surprised that the age range of the guests were all the way from 18 to 100. I had a bit of issues with the bug bites. The resort does everything they can to help. If you are prone to bites be prepared. You are in the jungle so expect the bugs. Overall I was very happy with my stay and miss the staff already!!
Viatger verificat
Estada de 25 nits (des. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
24 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We were treated like royalty! We love the staff and everything about the place!
Viatger verificat
Estada de 5 nits (gen. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
23 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
SERVICE IS GREAT!!!
the 2 Restaurants, not the buffets could be reworked fora few simpler items.
Viatger verificat
Estada de 7 nits (gen. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Steve
22 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean, great service and relaxing atmosphere.
Steve
Estada de 4 nits (gen. 2020)
Verificada
6/10, Acceptable
Sara
17 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Liked the beach and the ocean. Did not like the lack of attention to details such as our patio door would not open, we had to call for towels once and call for more toilet paper. I prefer sit down service at meals. The main food service area was buffet which did not change from meal to meal. The two nicer restaurants only served with 24 h, reservations.
Sara
Estada de 8 nits (gen. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
12 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Un lieu à l’écart des autres hôtels au calme . Très propre le personnel toujours disponible pour nous aider pour répondre à nos besoins . Les chambres très sympathiques sous forme de petit villa à deux pats de la mer pour ma part . Le seul petit point à travailler le peu de choix concernant les repas . Sinon super hôtel !!!!