Anar a la secció principal

Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Allotjament de 4.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,2 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 277 €
taxes i impostos inclosos
31 de maig - 1 de juny
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació de luxe

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació de luxe

9,6 sobre 10
Magnífic
(5 opinions)
  • Vista al jardí
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Vista des de l'habitació

Habitació Deluxe

  • Vista al mar
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe

Suite de luxe | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite de luxe

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • 48 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació de luxe

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació de luxe

8,6 sobre 10
Excel·lent
(24 opinions)
  • Vista al jardí
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | Vista de la platja o del mar

Suite

  • Vista parcial al mar
  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive

Punta Cana
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
8.8 de 10, Excel·lent, 550 opinions
Preu actual: 307 €
taxes i impostos inclosos
2 de juny - 3 de juny
Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only és a Bávaro, Punta Cana, a la platja. Camp de Golf Punta Blanca i Club de Golf Cana Bay són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja d'Arena Gorda i Platja de Cortecito són el que busques. Cocotal Golf and Country Club i Platja de Macao són altres dos llocs recomanats per visitar. T'agraden les activitats aquàtiques? Amb una oferta que inclou vol nàutic, navegació i excursions amb vaixell, en aquesta zona podràs triar entre un ampli ventall d'opcions. Consultar la guia de viatge a Punta Cana
Mapa
Highway Macao, Playa Arena Gorda, Playa Bavaro, La Altagracia, Punta Cana, 23000

Què hi ha als voltants

  • Platja d'Arena Gorda
    Platja d'Arena Gorda
    12 minuts a peu - 1.1 km
  • Platja de Cortecito
    Platja de Cortecito
    22 minuts en cotxe - 10.7 km
  • Platja de Bávaro
    Platja de Bávaro
    35 minuts en cotxe - 17.8 km
  • Club de Golf Cana Bay
    16 minuts en cotxe - 4.7 km
  • Cocotal Golf and Country Club
    17 minuts en cotxe - 11.5 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Punta Cana (PUJ): a 25 min en cotxe

Restaurants

  • La Altagracia
    8 minuts en cotxe
  • Tarantela
    7 minuts en cotxe
  • Majestic Beach
    10 minuts a peu
  • Quisqueya
    7 minuts en cotxe
  • SOOOCIAL
    7 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Allotjament de luxe amb tot inclòs amb Platja d'Arena Gorda a prop
Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only, amb Club de Golf Cana Bay i Camp de Golf Punta Blanca a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una sala de festes i un bar a la platja. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, massatges a la platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un tractament facial, una manicura o una pedicura o un massatge de teixits profunds a The Royal Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 12 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. El gimnàs ofereix classes de pilates i classes d'aeròbic; activitats com ara el ioga a la platja, el voleibol de platja i el submarinisme completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius) de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar al costat de la piscina i una terrassa.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 3 piscines a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Una pista de tennis a l'aire lliure, tovalloles de platja i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Sales de massatge o tractament, sales de reunions i caixa forta a la recepció
Característiques de l'habitació
Les 168 habitacions tenen detalls com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de pantalla plana amb canals prèmium
  • Balcons o patis, cafeteres/teteres i ventiladors de sostre

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Immersió lleugera

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Ball
Idiomes
Esport aquàtic
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament forma part del programa Green Globe, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Servei de l'allotjament
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
Bávaro
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
8.0 de 10, Molt bé, 2.678 opinions
Preu actual: 276 €
taxes i impostos inclosos
18 de maig - 19 de maig
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 12 restaurants
  • 14 bars
  • 2 cafeteries
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Dorado
  • Gourmet Marche
  • Gratzie Italian Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Zen

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Classes de pilates
  • Classes esportives
  • Gimnàs
  • Immersió lleugera
  • Ioga de platja
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Sala de festes
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Voleibol de platja

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de conferències
  • Centre de negocis
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sales de tractaments de spa
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Sense ascensor
  • Senyalització en braille o en relleu

Més serveis

  • 2 edificis
  • 3 plantes
  • Construït l'any 2017
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Guies de restaurants
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Finestres amb mosquitera
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Guests of this property have access to neighboring Royalton Punta Cana and Royalton Splash Punta Cana during their stay.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
En aquest allotjament exclusiu per a adults només s'admeten clients de més de 18 anys
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Hideaway Royalton All Inclusive Adults All-inclusive property
Hideaway Royalton Punta Cana All Inclusive Adults
Hideaway Royalton All Inclusive Adults
Hideaway at Royalton Punta Cana All Inclusive Adults Only
Hideaway at Royalton Punta Cana All Inclusive Adults Only
Hideaway Royalton All Inclusive Adults All-inclusive property
Hideaway Royalton Punta Cana All Inclusive Adults
Hideaway Royalton All Inclusive Adults All-inclusive property
Hideaway Royalton Punta Cana All Inclusive Adults
Hideaway Royalton All Inclusive Adults
Hideaway at Royalton Punta Cana All Inclusive Adults Only
Hideaway at Royalton Punta Cana Adults Only All Inclusive

Preguntes freqüents

Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Amb data 7 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only el dia 31 de maig de 2026 són d'almenys 277 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Registre de sortida: migdia.

A Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el tennis i el voleibol, entre d'altres.

On es troba Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Aquest allotjament a Bávaro es troba a la platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: Platja d'Arena Gorda i Club de Golf Cana Bay. Camp de Golf Punta Blanca i Cocotal Golf and Country Club també són a menys de 10 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

7,2

Bo

8,2

Neteja

6,0

Ubicació

7,8

Personal i servei

7,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 111 de 309 opinions
Puntuació 8: Bo. 69 de 309 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 49 de 309 opinions
Puntuació 4: Deficient. 39 de 309 opinions
Puntuació 2: Horrible. 41 de 309 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Leurim

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was perfect
Estada de 4 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Edward

Què li ha agradat: Personal i servei
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Yogedy

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La comida excelente, el personal muy amable , respetuoso, atento, habitaciones limpia y confortable,
Estada d’1 nit (abr. 2026)

8/10, Bo

MARCO

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tha facility is as a whole is excellent. Just a few things to consider. The hotel could use a lot more more beach towels. After 2 PM is difficult to find towels. The waiting time at the stake house was unacceptable and the meal when it came hours later was literally was cold. The staff is extraordinary, very nice interactive and polite people. Except for a rude lady at the Hideaway Dimond pool bar on the afternoon of Saturday the 28th. She humiliated me in front of all the other customers for asking for a simple bucket of ice. As a third time visiting Dimond customer, I assumed was allowed to get ice at any location.
Estada de 5 nits (març 2026)

4/10, Deficient

Lavar Rontae

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was ok suppose to been all adults but kids was there smh
Estada de 3 nits (març 2026)

8/10, Bo

James

Estada de 14 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Samuel

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was excellent, rooms were clean, there could be better entertainment presentations and activities
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Chase

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff where great
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Alejandro

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Muy bien, recomendable
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Lynette

This vacation was a memorable stay we had.a great time......our Butler Dennis Silvero was very attentive and was there always ready to help and make sure my husband and I
Estada de 5 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Sham, Loganville

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room and service was great but the food was not 100% good.
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Gabrielle

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved my stay!
Estada de 4 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Katisa

Estada de 3 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

allie

Viatge en parella, Viatge en grup, Viatge en família
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff service was sub par, food was very hit or miss. The property was not well maintained
Estada d’1 nit (des. 2025)

8/10, Bo

Danielle

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
We got the swim out room I loved the privacy we got when we didn’t want to be in the main pool. The food was rarely ever hot which made the taste of it subpar. Diamond club you get room service which was nice. Cleaning staff did well maintaining the property. Our butler Jhoenmy was amazing, he helped us with excursions, transportation, luggage pick up and drop off, reservations. You name it and he was on it. Must try the steak house and hibachi for dinner. Dorado for breakfast.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

VICTOR

Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Hannah Marie

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the staff
Estada de 6 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Anastasia, Bavaro

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful hotel, we were very satisfied. The rooms are clean, and the staff are very polite and attentive. Herlyn at the Hideaway reception was very attentive and courteous. 5/5
Estada d’1 nit (nov. 2025)

4/10, Deficient

Donya

Viatge en família
I wanted to give this a great review but I just couldn’t. This past weekend my cousin & I stayed at the Royalton Hideaway Punta Cana (Adults only side) for my birthday November 13th-18th. We were also Diamond Club members which included a butler, swim out pool & certain amenities that were strictly exclusive to Diamond Club members. (luxury). Boy was that a lie. It’s not worth it! Upon entry into our room.. it smelled like old water/mildew & mold. I kept smelling an odd smell coming from the AC vent and mentioned it to our butler. He arranged for us to have our rooms switched the next day. Guess what? Same thing in the new room except for this time.. I could actually spot the mold on in the showers. I knew I wasn’t crazy. I kept smelling something but couldn’t quite frankly put my nose on it. At that moment I found it. My cousin kept saying that our sheets on the bed felt wet. The housekeeping manager came & instead of actually fixing the problem.. they painted over it 😒 When you’re a “Diamond Club” member as they put it.. it pretty much means luxury. Not with this place! Diamond club is not worth it I promise. Do not spend your hard earned money with this hotel! Oh yeah, I also wound up SICK with a COLD coming back home from the air quality & mold. They also tried to fake accommodate us/ shut us up with a little 25 minute massage on the day before we were leaving which was like at 4:30pm in the evening and we had dinner reservations at 7:30pm that night.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Claudia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La atención de personal y su calidez te hacer sentir más que bienvenido en su país… un lugar muy limpio pero o gente hace que desees regresar a descansar.
Excelentes instalaciones
Playa hermosa
Estada de 6 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

Hartaje

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
This is a very confusing property. We were staying at the Hideaway via adult only portion of the hotel.. There is no real separation between the adult only and the rest of the property. Basically it’s a wall that separates the pool and then a separate area for lounge chairs for the beach.. aside from one dining facility. All other dining facilities are mixed with the rest of the resort. I arrived late. I was given my room and when I got there, there was a musty smell. The bathroom had mold, and the glass shower door covered in water spots. Luckily they had a room available and they made the switch this room. The bathroom was cleaner. However you can tell that it’s dated paint chips all over the shower railing. The towels are old. My room had no hand towels and a wash cloths until two days after I arrived. My friend asked for hand soap, and as I write, this still have not gotten in their room . The furniture is also dated and looks very used. Given that this was marketed as an upscale luxury autograph collection, Hotel I am very disappointed. The saving grace is the kindness and friendliness of the staff..
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Jayla

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room nice staff i only ate at the buffet but the food was very good i just wish breakfast options were different bar was good drinks were good and strong i love the key card waterproof bracelet they give you to access your room water park was awesome the only thing is check in is at exactly 3 so cant check in and freshen up have to walk around the resort until 3
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Edwin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great and our butler Manual was awesome and took care of everything from dinner reservations throughout our stay.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Ruben

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo el resort es una maravilla, tienen un sin fin de actividades. Me hospedé en el hideaway solo para adultos, el acceso a la playa, piscina, restaurantes es fácil y rápido. Pero la atención de todo el personal fue la cereza del pastel, en especial la de Smerlin. Ella se encargó de que nos sintiéramos como reynas aquí. Gracias a todo el personal, siempre alegres y atentos! Regresamos a México con muy buen sabor de boca de Punta Cana! Por cierto el mar, zero sargazo, todo espectacular!!
Estada de 5 nits (set. 2025)

4/10, Deficient

Sophia

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
This was by far the worst resort experience I’ve ever had. The room was disgusting—bugs crawling around and visible mold on the walls and in the bathroom. The smell was unbearable, and it was clear the place hasn’t been properly cleaned or maintained in a long time. What made things even worse was the staff’s response. When we brought up the issues, they acted like it was normal and did nothing to fix the situation. For the price we paid, the conditions were completely unacceptable. If you care about cleanliness, safety, or basic comfort, avoid this resort at all costs. It ruined what should have been a relaxing vacation.
Roaches on first day
Estada de 4 nits (set. 2025)