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Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte
Terraza o patio
Terraza o patio
Supreme | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte
Junior Suite Red Level Lounge Access | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Resumen de Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Compromiso de viaje sostenible de la UNESCO

Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Alojamiento de 5 estrellas

9,2/10 Impresionante

Los servicios más populares

  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
Mapa
Hermosilla 2, Madrid, Madrid, 28001

Descubre la zona

  • Punto popularPuerta de AlcaláA 11 min a pie
  • Punto popularGran VíaA 15 min a pie
  • Punto popularMuseo del PradoA 19 min a pie
  • AeropuertoMadrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas)A 21 min en coche

Opciones de la habitación

Información sobre la zona

Madrid

Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World se encuentra en la zona de ocio de Salamanca, un barrio de Madrid que destaca especialmente por su gran variedad de tiendas. Para admirar la belleza natural de esta región, nada como Parque de El Retiro y Madrid Río. Si prefieres dar un toque cultural a tus vacaciones, visita Museo del Prado y Palacio Real de Madrid. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Estadio Santiago Bernabéu.
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Mapa

Qué hay en los alrededores

  • Biblioteca Nacional - A 5 min a pie
  • Puerta de Alcalá - A 11 min a pie
  • Plaza de Cibeles - A 11 min a pie
  • Gran Vía - A 15 min a pie
  • Museo del Prado - A 19 min a pie

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Recoletos: 5 min a pie
  • Estación de metro Colón: 4 min a pie
  • Madrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas): a 20 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Quédate en este hotel de 5 estrellas de lujo cerca de Gran Vía
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World se encuentra a muy poca distancia de Embajada de los Estados Unidos y de Parque de El Retiro. Dispone de, entre otros, servicio de transporte al aeropuerto, una terraza y una cafetería. El spa de las instalaciones ofrece servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y masajes, ¡date un capricho! Toma algo en "Hortensio" Restaurant, su restaurante, un local que ofrece cocina mediterránea. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y alquiler de coches en las instalaciones. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un servicio de transporte por la zona
  • Servicio de transporte a zonas cercanas, un punto de recarga para coches y servicio de registro de salida exprés
  • Portero o botones, una caja fuerte en recepción y consigna de equipaje
  • Los viajeros destacan su bar, la amabilidad del personal y la zona comercial de los alrededores
Características de la habitación
Las 203 habitaciones brindan comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como cartas de almohadas y cajas fuertes con capacidad para un portátil. Los viajeros valoran muy positivamente la comodidad de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con duchas con hidromasaje y artículos de higiene personal de diseño
  • Televisiones de plasma de 37 pulgadas con canales por satélite y reproductores de DVD
  • Camas infantiles gratuitas, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este alojamiento ha firmado el Compromiso de viaje sostenible de la UNESCO.
Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World.

Idiomas

Inglés, francés, italiano, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante.
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan.
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más.
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Measures to reduce infection (Spain).
Cumple las medidas de limpieza y desinfección estándares de Stay Safe with Meliá (Meliá).

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (35.00 EUR por día)
  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno disponible con un coste adicional: 30 EUR por persona
  • 1 restaurante y 1 cafetería
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • "Hortensio" Restaurant
  • Fenix Cocktail Bar
  • "Aduana" Restaurant

Actividades

  • Gimnasio
  • Spa completo

Ideal para familias

  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Reproductor de DVD
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Lavandería
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción
  • Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Servicios empresariales

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 600 metros cuadrados
  • 6 salas de reuniones

Exterior

  • Muebles de exterior
  • Terraza

Spa

  • 3 salas de tratamientos
  • Tratamientos corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Masajes
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Spa abierto a diario

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en algunas habitaciones
  • Ascensor
  • Algunas habitaciones son accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Sala de estar compartida
  • Paquetes románticos
  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas
  • Edredón de plumas
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Carta de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Bidé
  • Bañera profunda
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Baño privado

Entretenimiento

  • Televisión de plasma de 37 pulgadas
  • Reproductor de DVD
  • Televisión por satélite

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Prensa gratuita
  • Masajes en la habitación
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Bombillas LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Zapatillas
  • Insonorización
  • Servicio de descubierta

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Puntuación de 4,5 (o más) estrellas
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Ideal para viajes de negocios
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5 estrellas
5 estrellas

Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a 0:00
Entrada exprés

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 30 EUR por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 105 EUR por vehículo solo ida.
  • Aparcamiento: 35.00 EUR por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un profesional inmobiliario, quien lo ofrece como parte de su profesión o negocio
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Para reservar cunas o camas infantiles, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Tenlo todo listo: consulta los últimos requisitos de viaje y medidas por el COVID-19 que haya vigentes en este destino antes de viajar.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Otros nombres del alojamiento

Gran Melia Fenix Hotel
Gran Melia Fenix Hotel Madrid
Gran Melia Fenix Madrid
Gran Melia Hotel Madrid
Gran Melia Madrid

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en ?

A fecha de 27 de ene de 2023, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en el 29 de ene de 2023 son de al menos 262,00 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 35.00 EUR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?

El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 105 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Salamanca, a quince minutos a pie de Parque de El Retiro, Embajada de los Estados Unidos y Gran Vía. Museo del Prado y Puerta del Sol también están a menos de 2 kilómetros. Estación de metro Colón y Estación de metro Serrano se encuentran a 5 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva en Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios de Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Comentarios de Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Comentarios

9,2

Impresionante

716 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 10 - Excelente" "
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219 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 8 - Bueno" "
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8 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 2 - Horrible" "
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9,5/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Mona

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La zona favorita
Un muy buen hotel en una ubicación perfecta para disfrutar cultura, shopping y restaurantes fantásticos en mi zona favorita de Madrid.
Se alojó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

María Elena, Leon

Se alojó 4 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

javier alva

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hemos llegado muchas veces al hotel y esta muy bien ubicado, ademas el personal es muy amable
Se alojó 4 noches en septiembre de 2022

4/10 Mediocre

Alicia

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Decepcionante
Muy decepcionada con un hotel de esa categoría (y ese precio). El servicio muy lento (20 minutos para preparar un té en la terraza y sólo éramos dos mesas), el desayuno mediocre (bollería como piedras), y tuve que pedir el café dos veces; migas en los asientos del salón, papeles en el suelo. La habitación del nivel de tres estrellas, bañera con mampara y ducha (incomodísimo), la cortina medio caída, ventana que no cerraba bien, la puerta del baño no cerraba. El inquilino anterior había abierto y medio usado varios productos del baño, y no se habían repuesto. Ningún detalle acorde para cliente Gold. No repetiré.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

ORLANDO

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Luis Alberto

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un clásico de Madrid
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Carlos

Se alojó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
excelente
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022