Apartoteles en Lucea

"The Management shows little concern for the reality of their guest’s experiences. We left the property this morning after a four day stay. During the stay, we informed them each day that TV didn’t work. They apologized, but NEVER repaired or mitigated the situation. I booked out room as an individual using a mobility scooter. Despite having a ramp onto the deck, there was no ramp into the hotel, and no grab bars in the restroom, despite management’s assertion and advertisement that the property of handicap friendly. I complained daily, and while the staff constantly apologized, the supervisors and management simply didn’t seem to care. I will NEVER stay at this property again, nor would I EVER let anyone that I care about stay there. There are neighboring options."

"JAMAICA hermoso país, su gente muy amable, sin duda regresaré y el Hotel excelente 100% recomendable. "

"Encantada!!! Buen servicio,bueno todo lo recomiendo"

"Los anfitriones del hotel deberían algunas de ellos hablar español ! "

"La habitación súper buena nos dieron con Jacuzzi y estaba muy linda. Buena limpieza y reposición de mini bar y toallas. La comida muy variada y rica. Los restaurantes a la carta divinos solo que debes reservar con tiempo hasta las 3:00 de la tarde. Muy completo en actividades y muy buena variedad de bebidas. Fue un viaje maravilloso y estadía fabulosa. Gracias"

"Condiciones de la habitación,mejorar servicio de toallas, mejorar check in"

"Everything was perfect, the room, the food, the ocean view. I had a great time and will be coming back soon. "

"All good "

"El hotel es muy lindo y lo están renovando así que las habitaciones quedarán aún mejor. Jardines espectaculares, la playa es inmejorable y los bares de la playa son muy cool. Hay algunos empleados que son muy amables pero hay otros que son increíblemente groseros, lo regañan a uno por preguntar o por cosas sin sentido, es como si no estuvieran a gusto con su trabajo. Ejemplo de esto fue una camarera del restaurante Feathers que nos regañó por decirle por segunda vez que queríamos ordenar la comida, después de 15 minutos de habérselo pedido la primera vez. Y así nos pasó con algunos, pero aclaró que hubo otros como Zannika, que son un amor! Las habitaciones son muy buenas, por lo menos la nuestra que era una Atrium Suite estaba espectacular. Muy cerca de la playa, rodeada de unos jardines hermosos. La única queja que tengo es sobre el colchón y las almohadas. El colchón es extremadamente blando, entonces uno queda muy doblado y las almohadas son muy altas, con lo cual es peor. Pedimos un cambio de almohada que nunca llegó, pero tampoco insistimos. Bueno y la comida aunque está bien, me parece que podría mejorar un poco, sobre todo en la oferta de platos diferentes. Aparte de eso no tengo sino cosas buenas para decir, las actividades del catamarán y el snorkel son fantásticas y el buceo también. Volvería feliz!"