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Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
El precio actual es de 296 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 abr al 16 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior, vistas al jardín

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite junior, vistas al jardín

7,4 de 10
Bueno
(140 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • Vistas al jardín
  • 52 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • Vistas al jardín
  • 69 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite junior, vistas al mar

7,6 de 10
Bueno
(31 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • Vistas al océano
  • 52 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite junior, junto a la playa

7,6 de 10
Bueno
(72 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • Vistas al océano
  • 52 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite junior, vistas al mar, junto a la playa

7,0 de 10
Bueno
(17 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • Vistas al océano
  • 52 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite, vistas al mar

7,6 de 10
Bueno
(11 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • Vistas al océano
  • 69 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite, vistas al mar, junto a la playa

8,0 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • Vistas al océano
  • 69 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Beachside Panoramic Ocean View

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite Beachside Panoramic Ocean View

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • Vistas al océano
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Signature Level Bungalow

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Signature Level Bungalow

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Signature Level Junior Suite

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Signature Level Junior Suite

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Signature Level Suite

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Signature Level Suite

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Junior Suite Garden View Single use

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas dobles y 1 sofá cama doble
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Información sobre la zona

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive se encuentra en Lucea, en una playa privada. Jamaica Giants Sculpture Park & Art Gallery y Catedral de San Jacobo son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay y Club de golf Tryall si buscas unas vacaciones activas. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Santuario de aves de Rocklands y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Parque Jarret. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como submarinismo, windsurf o pesca; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Lucea
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Mapa
The Point, Lucea, Hanover

Qué hay en los alrededores

  • Cascadas Mayfield ofreciendo bosque tropical y rápidos
    Mayfield Falls & Mineral Springs - Original
    A 22 min en coche - 19.6 km
  • Paradise!!!
    Playa Half Moon
    A 28 min en coche - 29.7 km
  • Dolphin Cove Negril
    A 5 min en coche - 5.4 km
  • Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay
    A 9 min en coche - 11.0 km
  • Club de golf Tryall
    A 14 min en coche - 15.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster): a 50 min en coche

Restaurantes

  • Miss Lou's Bar
    A 4 min a pie
  • Sports Bar
    A 6 min a pie
  • the jerk hut at Grand Palladium
    A 6 min a pie
  • Sumptuori Restaurant
    A 5 min a pie
  • Negril Buffet
    A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Quédate en este complejo turístico de lujo con todo incluido cerca del mar
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, acceso gratuito a un parque acuático y una discoteca. Este complejo turístico con playa privada, 4 bares en la playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. Zentropia, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales y masajes. Los 7 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina americana y vistas al mar. El gimnasio cuenta con clases de gimnasia y de yoga; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: baloncesto, kayak y buceo con tubo. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como 5 bares junto a la piscina y un bar en la piscina.
También te encantarán estos servicios:
  • 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un río lento, un tobogán acuático y tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • 3 pistas de tenis al aire libre, servicio de cuidado infantil (de pago) y una caja fuerte en recepción
  • Salas de tratamientos o masajes, servicio de celebración de bodas y un servicio de recepción las 24 horas
  • Los viajeros destacan la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 512 habitaciones ofrecen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como aire acondicionado y zonas de estar independientes. Los viajeros valoran positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con bañeras de hidromasaje y duchas con efecto de lluvia
  • Televisiones de pantalla plana con canales digitales
  • Balcones, zonas de estar independientes y bombillas LED

Todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (con limitaciones)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Pilates
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Vista aérea
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
8.0 sobre 10, Muy bueno, 1.594 comentarios
El precio actual es de 394 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 abr al 15 abr
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 17 bares o lounges
  • 4 bares en la playa
  • 5 bares junto a la piscina
  • 7 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Bhogali
  • Portofino
  • Poseidon Sunset Cove
  • Sumptuori
  • Xaymaica

Actividades

  • 3 pistas de tenis al aire libre
  • 5 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vela
  • Vóleibol
  • Windsurf
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 5 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Sala de estar
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 9 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 13 edificios
  • 2 pisos
  • Construido en 2008
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Se cobra un cargo por servicio de 18 USD por cada petición al servicio de habitaciones.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Tarifa de las instalaciones: 50 USD por persona, por día e incluye el uso de sauna y spa

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada a la piscina y al hidromasaje a huéspedes menores de 18 años.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Grand Palladium Lady Hamilton All Inclusive Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Resort All Inclusive Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Hotel Lucea
Pallaum dy Hamilton Inclusive
Grand Palladium Lady Hamilton Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive Resort

Preguntas frecuentes

¿En Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

A fecha de 15 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive el 15 de abr de 2026 son de al menos 296 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.

¿Dónde se encuentra Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Directamente en la playa, este complejo de Lucea se encuentra a 8,7 km de Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay y a 12,1 km de Club de golf Tryall. Playa Half Moon y Harmony Beach Park también están a menos de 32 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

5,6

Ubicación

8,2

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
643 comentarios de un total de 1418 con una puntuación de 10 - Excelente
356 comentarios de un total de 1418 con una puntuación de 8 - Bueno
200 comentarios de un total de 1418 con una puntuación de 6 - Normal
101 comentarios de un total de 1418 con una puntuación de 4 - Mediocre
118 comentarios de un total de 1418 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Felix Rayner Torres

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación súper buena nos dieron con Jacuzzi y estaba muy linda. Buena limpieza y reposición de mini bar y toallas. La comida muy variada y rica. Los restaurantes a la carta divinos solo que debes reservar con tiempo hasta las 3:00 de la tarde. Muy completo en actividades y muy buena variedad de bebidas. Fue un viaje maravilloso y estadía fabulosa. Gracias
Se alojó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Hilda Janira Rivera

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito lo tiene todo personal amable
Se alojó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Lidia

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy amables todos,pero necesitan mejor acceso a las habitaciones. No hay ascensor. Además la piscina cierra muy temprano 6pm cuando la tarde comienza arefrescar .debian extender el horario
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

anniel

Se alojó 5 noches en mayo de 2024

6/10 Normal

La Shell

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
The room was actually cleaner the day after we arrived than it was on the day we checked in, which was disappointing and not the standard we expected. The television in our room also did not work the entire stay. We reported the issue to the service desk several times each day, but an IT technician didn’t come until the night before we checked out. When you book a room, you expect the amenities to work. We were told they tried to call us, but we shouldn’t have to stay in the room all day waiting for maintenance while we’re on vacation. We should be able to enjoy the beach and the resort, not sit around waiting for someone to fix a television. At night we like to relax and watch local shows after a long day, and unfortunately we didn’t get to do that during our stay. Overall, it was frustrating and not the experience we expected.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

2/10 Horrible

Utocqua

Viaje en grupo, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Even though I paid more for a beachside junior suite upon arrival to the property I was informed I would be issued a garden view and beachside does not mean you will be able to see the water just that the room faces that direction. I also requested my two rooms be connecting or close to each other instead they booked us into two separate villas over 100 yards from each other. To correct the staff worked overnight to find us two rooms next to each other in the same villa. However, it required I move out of my room by 11am and was not able to move into the other room until 10pm. That's almost 12 hours without a room and all of us crammed into one room. Rooms were not cleaned instead they were just tidied up. The first room we checked into still had a razor and soap in the shower. Daily our room was straightened up but not cleaned. The baby had an accident on the bed, instead of changing the cover they flipped it over. I really tried to give them grace given our stay was only 6 months following a major hurricane. They charged us full price but only gave us half service. Property is not handicap or elderly friendly, no elevators, long walks to restaurants or rooms, golf carts seem to only run to move luggage of guests checking in/out. Food was subpar, there is a disconnect between concierge and the restaurants, 4 out of 5 days my dinner reservations were wrong. JUST A BAD TIME!! Do not waste your money.
Soap and Razor from previous guest still in shower at check-in.
This is considered beachside
Beachside is a waste of money.
Beachside view
Se alojó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jodigale

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Very nice
Se alojó 6 noches en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Sharmaine

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Personal
Property nice - staff worst in any of our travels. Unfriendly and rude. Refused to fix a tv entire stay. Sales pitch at beginning that took hours. Sales manager cursed using F word - ridiculous! Specifically treat Expedia customers as second class citizens noting around every corner “if only you were a direct customer …..” will not return.
Se alojó 8 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Calvens, Masscouche

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Heather

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Overall, the resort was great. They have done great at rebuilding from the hurricane. Most staff were friendly. The restaurant service was a little frustrating as we had to get our own coffee and water at times in the restaurant. Major kudos to Kevon and Mario! Extremely friendly and on top of it at all times!
Se alojó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Carolina Annmarie Di

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our room was beachside and it was beautiful over looking the beach
Se alojó 6 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Jun

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Yes, and the facility is a little outdated.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Clara Susana

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean space, wonderful people, and beautiful place.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Pejman

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was clean and spacious, with good amenities, including a nice kids' water park and high-quality food options. The only problem we encountered was that all the elevators in the main lobby/building were out of order, and our room also did not have elevator access. Since we had a stroller, this made things difficult for us.
Se alojó 6 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Eric

Se alojó 5 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

Ashish Shirly

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Room is good an clean but service is average. Fridge is supposed to be refilled everyday but we didn’t get water bottle refill for 2 days. Tv was not working, shower didn’t have shower gel or shampoo. Complained to the front desk but nothing happened. Property is huge. Restaurants are a hit or miss just like the staff. Some are kind and friendly but some have attitude and rude. Entertainment team is good. Good to visit once but wouldn’t visit this resort again.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Travon

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I went for Valentines Day 2026. My husband and I had a blast! The resort was clean, the rooms were clean as well. Staff was friendly and the beach was amazing. There was always something entertaining going on. I’d definitely return.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Annica, Brooklyn

Se alojó 4 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

ana

Viaje en familia con niños pequeños
The room did not meet my expectations. The staff was very friendly.
Se alojó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Taiycia

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Servicios
I enjoyed my stay. Perfect for family
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Michelle

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendliest staff. Awesome amenities. The only complaint would be finding dinner. You were supposed to make reservations but everything was full. If you didnt want to eat right when they opened, you had to do the buffet. They should tell you to make reservations before you go
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Conner Steven

Se alojó 6 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

Shadeen

Se alojó 3 noches en febrero de 2026

2/10 Horrible

zoraida

Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Dear Hotel Manager, I am very disappointed with my stay at your hotel. The tv in the room was not working, and the refrigerator was also not working. I reported these problems, but they were not fixed. Most importantly, I have a handicapped son, and I specifically requested an accessible room. When we arrived, we were not given an accessible room, which made our stay very difficult and uncomfortable. This is unacceptable, especially for a family with a disability. I am requesting a refund or compensation for these issues. Please contact me as soon as possible to resolve this matter. Thank you,Zoraida Vargas
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

2/10 Horrible

Jagruti J, DOUGLASVILLE

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
There is nothing 5 star about this property. Is an old old old property that needs major renovation. It was one problem after another, rooms smell of mildew and bleach. And management expects you to stay in that. We didn’t get our room until 10 pm after checking at 3 pm.They will not compensate for all the inconvenience we experienced. The safe didn’t work, the phone, sink drain, I could go on & on. Pay more & stay elsewhere.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026