"Disappointing Service and Lack of Basic Hospitality
My experience at this hotel was unfortunately marred by poor customer service.
* Unhelpful Staff: The personnel were generally unsupportive and unwilling to assist with basic information.
* Parking Issues: There is no on-site parking. The alternative they recommend costs an unreasonable €60 per night.
* Poor Bar Service: The bartender was rude and provided substandard service.
* Petty Charges: After a three-night stay, we asked to store...
"Disappointing Service and Lack of Basic Hospitality
My experience at this hotel was unfortunately marred by poor customer service.
* Unhelpful Staff: The personnel were generally unsupportive and unwilling to assist with basic information.
* Parking Issues: There is no on-site parking. The alternative they recommend costs an unreasonable €60 per night.
* Poor Bar Service: The bartender was rude and provided substandard service.
* Petty Charges: After a three-night stay, we asked to store...
"Una atención excepcional, el mini bar incluido, spa y piscina mi bien, la atención del personal, son muy profesionales y atentos, definitivamente repetiremos, me encantó el Artcore Hotel.
La habitación muy amplía, insonorizado, aire acondicionado, el baño es muy amplio y confortable, la cama es una King size muy cómoda también, de verdad que merece la pena visitarlos, una estadía muy amena, perfecto para desconectar en pareja.
Desayuno y cena totalmente delicioso. Recomendado el restaurante...
"Una atención excepcional, el mini bar incluido, spa y piscina mi bien, la atención del personal, son muy profesionales y atentos, definitivamente repetiremos, me encantó el Artcore Hotel.
La habitación muy amplía, insonorizado, aire acondicionado, el baño es muy amplio y confortable, la cama es una King size muy cómoda también, de verdad que merece la pena visitarlos, una estadía muy amena, perfecto para desconectar en pareja.
Desayuno y cena totalmente delicioso. Recomendado el restaurante...
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas para una estancia de 1 noche y 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales.
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas para una estancia de 1 noche y 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales.
Una atención excepcional, el mini bar incluido, spa y piscina mi bien, la atención del personal, son muy profesionales y atentos, definitivamente repetiremos, me encantó el Artcore Hotel.
La habitación muy amplía, insonorizado, aire acondicionado, el baño es muy amplio y confortable, la cama es una King size muy cómoda también, de verdad que merece la pena visitarlos, una estadía muy amena, perfecto para desconectar en pareja.
Desayuno y cena totalmente delicioso. Recomendado el restaurante...
Una atención excepcional, el mini bar incluido, spa y piscina mi bien, la atención del personal, son muy profesionales y atentos, definitivamente repetiremos, me encantó el Artcore Hotel.
La habitación muy amplía, insonorizado, aire acondicionado, el baño es muy amplio y confortable, la cama es una King size muy cómoda también, de verdad que merece la pena visitarlos, una estadía muy amena, perfecto para desconectar en pareja.
Desayuno y cena totalmente delicioso. Recomendado el restaurante...
Rolden Adelso Colmenares
Comentario del agosto 8, 2026Comentario del agosto 8, 2026
One of the best hotel experiences we have ever had. The staff are so helpful, chatty and friendly. The building and grounds are immaculate and they go the extra mile with the tiniest details such as giving you a ‘pool’ bag. Amazing holiday.
One of the best hotel experiences we have ever had. The staff are so helpful, chatty and friendly. The building and grounds are immaculate and they go the extra mile with the tiniest details such as giving you a ‘pool’ bag. Amazing holiday.
simon
Comentario del agosto 8, 2026Comentario del agosto 8, 2026
Es un hotel "particular", no del tipo del que gusta a todo el mundo. Tiene una estética muy marcada y detalles curiosos como los interruptores o el mobiliario, pero a nosotros nos ha encantado, aunque puedo entender que haya gente con unas expectativas más tradicionales sobre lo que debe ser un hotel que no lo vaya a disfrutar en la misma medida. Está a cinco minutos de la estación intermodal de Campanhá, a dos minutos del metro Heroísmo, a dos paradas del centro turístico de Porto. La zona no...
Es un hotel "particular", no del tipo del que gusta a todo el mundo. Tiene una estética muy marcada y detalles curiosos como los interruptores o el mobiliario, pero a nosotros nos ha encantado, aunque puedo entender que haya gente con unas expectativas más tradicionales sobre lo que debe ser un hotel que no lo vaya a disfrutar en la misma medida. Está a cinco minutos de la estación intermodal de Campanhá, a dos minutos del metro Heroísmo, a dos paradas del centro turístico de Porto. La zona no...
Gonzalo
Comentario del noviembre 1, 2026Comentario del noviembre 1, 2026
La habitación amplia y de diseño moderno, el personal atento, nos hicieron early checking y late checkout. La única pega el café del desayuno, horrible y súper azucarado, les recomiendo cambiar de máquinas, las cafeteras Jura, estarían más acorde al nivel del hotel.
La habitación amplia y de diseño moderno, el personal atento, nos hicieron early checking y late checkout. La única pega el café del desayuno, horrible y súper azucarado, les recomiendo cambiar de máquinas, las cafeteras Jura, estarían más acorde al nivel del hotel.
Raul
Comentario del noviembre 3, 2025Comentario del noviembre 3, 2025
Desde el primer momento que entramos por la puerta nos brindaron una cálida bienvenida. Las vistas son espectaculares, para mí la mejor ubicación de Oporto la tiene este hotel. Todo muy limpio, el personal de 10 y quiero agradecer a Diana en particular por ayudarme en toda la gestión con la reserva y poderme guiar en todo momento. Un lugar al que sin duda alguna volvería.❤️
Desde el primer momento que entramos por la puerta nos brindaron una cálida bienvenida. Las vistas son espectaculares, para mí la mejor ubicación de Oporto la tiene este hotel. Todo muy limpio, el personal de 10 y quiero agradecer a Diana en particular por ayudarme en toda la gestión con la reserva y poderme guiar en todo momento. Un lugar al que sin duda alguna volvería.❤️
Yesenia
Comentario del junio 8, 2026Comentario del junio 8, 2026