Vacaciones de lujo en África

Servicio en recepción y bufete de desayuno! Habitación muy bonita con té fe cortesia a la llegada

El hotel es hermoso , menos los cuadros , que me parecen horribles . La atención no esta acorde con el nivel del hotel . Las camas muy cómodas . El desayuno podría estar mejor . El café no es bueno , la pileta divina . El manager nos dio una habitación mejor el primer día y luego nos dijo que nos cambiaba a una con jardín y. O cumplio

Hemos estado en este hotel, nos parece un hotel bastante bueno y recomendable, pero lo que no podemos aceptar es que ocurran cosas como las que nos han ocurrido a nosotros y a nuestros amigos. En el hall del hotel, estabamos sentados y pedimos un Mojito, dos Gin tonic y un Helado, vimos como la camarera cogía una flor que sirve de decoracion en el estanque redondo que existe en el hall, lo sacude de agua y se lo lleva, cuando nos sirven la comanda, nos ponen el mojito con petalos de flor del estanque, mi mujer que se da cuenta le dice a la camarera que no quiere el mojito, la camarera se lo lleva y trae otro mojito en otro vaso y mi señora piensa que es el mismo mojito que le han quitado los petalos y le dice que no quiere mojito y que no quiere otra cosa, nos traen tambien dos dos vasos de tubo con ginebra y una sola tonica tubimos que reclamar la otra tonica, nos pusieron para picar unas almendritas y cacahuetes y cuando estabamos picando yo cogí un chicle masticado que estaba con los cacahuetes. Fui a hablar con recepcion y despues de explicarle lo ocurrido, fui con las recepcionista a hablar con el jefe de sala y se lo explicamos, se excusaron y decian que lo sentian lo ocurrido, nos dijeron que nos invitaban a esa consumision y nosotros de dijimos que no queriamos invitacion y queriamos pagarlo y le hicimos saber que lo comunicariamos a Uds. No se puede consentir en un hotel de esta categoría ocurran estas cosas, el personal debe estar mas formado para que esto no ocurra

Yo mejoraria el bufette de desayuno con mas variedad no cantidad

Le falta mantenimiento al hotel, los servicios son buenos en general salvo el del bar. El personal tiene buena disposición.

Servicio en recepción y bufete de desayuno! Habitación muy bonita con té fe cortesia a la llegada

El hotel es hermoso , menos los cuadros , que me parecen horribles . La atención no esta acorde con el nivel del hotel . Las camas muy cómodas . El desayuno podría estar mejor . El café no es bueno , la pileta divina . El manager nos dio una habitación mejor el primer día y luego nos dijo que nos cambiaba a una con jardín y. O cumplio

Hemos estado en este hotel, nos parece un hotel bastante bueno y recomendable, pero lo que no podemos aceptar es que ocurran cosas como las que nos han ocurrido a nosotros y a nuestros amigos. En el hall del hotel, estabamos sentados y pedimos un Mojito, dos Gin tonic y un Helado, vimos como la camarera cogía una flor que sirve de decoracion en el estanque redondo que existe en el hall, lo sacude de agua y se lo lleva, cuando nos sirven la comanda, nos ponen el mojito con petalos de flor del estanque, mi mujer que se da cuenta le dice a la camarera que no quiere el mojito, la camarera se lo lleva y trae otro mojito en otro vaso y mi señora piensa que es el mismo mojito que le han quitado los petalos y le dice que no quiere mojito y que no quiere otra cosa, nos traen tambien dos dos vasos de tubo con ginebra y una sola tonica tubimos que reclamar la otra tonica, nos pusieron para picar unas almendritas y cacahuetes y cuando estabamos picando yo cogí un chicle masticado que estaba con los cacahuetes. Fui a hablar con recepcion y despues de explicarle lo ocurrido, fui con las recepcionista a hablar con el jefe de sala y se lo explicamos, se excusaron y decian que lo sentian lo ocurrido, nos dijeron que nos invitaban a esa consumision y nosotros de dijimos que no queriamos invitacion y queriamos pagarlo y le hicimos saber que lo comunicariamos a Uds. No se puede consentir en un hotel de esta categoría ocurran estas cosas, el personal debe estar mas formado para que esto no ocurra

Servicio en recepción y bufete de desayuno! Habitación muy bonita con té fe cortesia a la llegada

Yo mejoraria el bufette de desayuno con mas variedad no cantidad

El desayuno es el más completo que he visto en un hotel. A la orilla del mar, están incluidas actividades como el Kayak por ejemplo

Yo mejoraria el bufette de desayuno con mas variedad no cantidad

BUENAS INSTALACIONES, PISCINA Y CAMA

Excelente servicio de todo el personal, siempre atentos a cualquier necesidad. Todas las instalaciones y habitación son típicas del lugar, muy bien cuidadas y bonitas. La ubicación es buena, dentro de la medina y a unos 20 minutos caminando de la plaza Jeema El-Fna. Lo único a corregir es mejorar la calidad de los artículos de aseo personal.