Vacaciones con niños en México

La recepcionista fue lo mejor!! Tania la más

El personal muy grosero y poco profesional

El hotel está un poco descuidado y tuvimos una mala experiencia con los agentes que quieren venderte los tiempos compartidos, muy molesto

Nos gustó que está muy limpio. El personal en general es amable aunque a veces se percibe que tienen poco, y por lo mismo no hay quien te atienda. La comida no es la mejor, hay pocas opciones y se siente de calidad media - baja. Las bebidas no nos gustaron para nada, pues utilizan un alcohol genérico, Las únicas opciones que había de alcohol no genérico era Bacardi y José cuervo, pero tenías que pedir específicamente que te lo hicieran con ese alcohol y checar que si lo hicieran, sino te ponían el genérico, además no tienen un menú de bebidas y la cerveza y la mayoría de las bebidas alcohólicas y no alcohólicas como cerveza o refresco se sienten rebajadas con agua, utilizan línea Pepsi pero la mayoría es de máquina. Las pizzas estaban buenas, pero cierran a las 6. Los restaurantes no siempre abren todos, es bajo reserva y realmente a lo mucho conseguirás una porque ya está todo lleno cuando haces check in. Tienen poco personal, no había quien te atienda en la zona de playa, solo en la alberca y eran como 2 personas para todos, así que convenía acercarte directamente a la barra a pedir tus cosas. La música es casi siempre tipo lofi, en general es un hotel más para gente de Estados Unidos grande/jubilada. Creo que es un hotel con una buena infraestructura y personal, pero definitivamente podría mejorar en cuestión de cantidad de personal y calidad en alimentos y sobre todo en bebidas.

La recepcionista fue lo mejor!! Tania la más

A mi esposa y a mis nos encanto las habitaciones, el hotel pero sobretodo el ambiente. Viajamos con nuestra hija de 18 meses y la pasamos muy tranquilos. El personal siempre atento, sin duda es una opcion ideal para ir con bebes y/o niños. Volvería sin duda

El hotel es muy bonito, constantemente están arreglando para que se vea bien. Los alimentos en los restaurantes ósea cena sin excelentes, la cafetería igual. Lo mejor el servicio, el personal es muy atento. Nos encantó y definitivamente lo consideraremos para nuestras siguientes vacaciones

El hotel está un poco descuidado y tuvimos una mala experiencia con los agentes que quieren venderte los tiempos compartidos, muy molesto

Habitación, limpieza, trato del personal, mejorar el desayuno y solo accesos limitados a cenas en restaurantes en base a días de estancia, aunque hay tacos todas las noches

La atención en la mayoría de los casos fue mala, forzada, mala cara (Restaurantes y barras). En cuanto a la habitación y la limpieza de la misma muy buena.

Nos gustó que está muy limpio. El personal en general es amable aunque a veces se percibe que tienen poco, y por lo mismo no hay quien te atienda. La comida no es la mejor, hay pocas opciones y se siente de calidad media - baja. Las bebidas no nos gustaron para nada, pues utilizan un alcohol genérico, Las únicas opciones que había de alcohol no genérico era Bacardi y José cuervo, pero tenías que pedir específicamente que te lo hicieran con ese alcohol y checar que si lo hicieran, sino te ponían el genérico, además no tienen un menú de bebidas y la cerveza y la mayoría de las bebidas alcohólicas y no alcohólicas como cerveza o refresco se sienten rebajadas con agua, utilizan línea Pepsi pero la mayoría es de máquina. Las pizzas estaban buenas, pero cierran a las 6. Los restaurantes no siempre abren todos, es bajo reserva y realmente a lo mucho conseguirás una porque ya está todo lleno cuando haces check in. Tienen poco personal, no había quien te atienda en la zona de playa, solo en la alberca y eran como 2 personas para todos, así que convenía acercarte directamente a la barra a pedir tus cosas. La música es casi siempre tipo lofi, en general es un hotel más para gente de Estados Unidos grande/jubilada. Creo que es un hotel con una buena infraestructura y personal, pero definitivamente podría mejorar en cuestión de cantidad de personal y calidad en alimentos y sobre todo en bebidas.