Hotel apartament

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel apartament a peu de platja només per a adults amb 6 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

Hi ha 12 restaurants amb plats de cuina mexicana
Bar d'aperitius
Exterior
Hi ha 12 restaurants amb plats de cuina mexicana
Exterior

Serveis populars

  • Restaurant
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Servei de trasllat a l’aeroport gratuït
  • Piscina
  • Bar
El preu actual és de 248 €
taxes i impostos inclosos
3 de set. - 4 de set.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 13 de 13 habitacions

Suite

El més destacat

Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Dormitori independent
Cortines opaques
Barnussos
Capçal de dutxa d'hidromassatge
Un assecador de cabells
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • 1 bany
  • Vistes a la badia
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

El més destacat

Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Dormitori independent
Cortines opaques
Barnussos
Capçal de dutxa d'hidromassatge
Un assecador de cabells
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • 1 bany
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite de luxe

El més destacat

Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Dormitori independent
Cortines opaques
Barnussos
Capçal de dutxa d'hidromassatge
Un assecador de cabells
  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • 1 bany
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

El més destacat

Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Dormitori independent
Cortines opaques
Barnussos
Capçal de dutxa d'hidromassatge
Un assecador de cabells
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • 1 bany
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite reial

El més destacat

Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Dormitori independent
Cortines opaques
Banyera d'hidromassatge
Bany privat
Capçal de dutxa d'hidromassatge
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Suite

El més destacat

Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Dormitori independent
Cortines opaques
Barnussos
Capçal de dutxa d'hidromassatge
Un assecador de cabells
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • 1 bany
  • Vistes a la badia
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits de matrimoni

Suite panoràmica

El més destacat

Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Dormitori independent
Cortines opaques
Barnussos
Capçal de dutxa d'hidromassatge
Un assecador de cabells
  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • 1 bany
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

El més destacat

Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Dormitori independent
Cortines opaques
Barnussos
Capçal de dutxa d'hidromassatge
Un assecador de cabells
  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • 1 bany
  • Vistes al parc
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Elite

El més destacat

Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Dormitori independent
Cortines opaques
Barnussos
Capçal de dutxa d'hidromassatge
Un assecador de cabells
  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • 1 bany
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Premium

  • Capacitat per a 2
  • 1 Double Bed

Suite Luxury

  • Capacitat per a 3
  • 2 Double Beds

Suite Junior

  • Capacitat per a 3
  • 2 King Beds

Double Suite with Garden View

  • Capacitat per a 2
  • 1 Double Bed

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Km 45 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Botiga del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya - 7 minuts en cotxe - 5.0 km
  • Camp de Golf Playa Paraíso - 7 minuts en cotxe - 5.3 km
  • Paradise Beach - 10 minuts en cotxe - 6.7 km
  • Platja de Maroma - 15 minuts en cotxe - 10.2 km
  • Plaça del Poble de Puerto Morelos - 18 minuts en cotxe - 14.7 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 31 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬9 minuts en cotxe
  • ‪Huama - ‬10 minuts en cotxe
  • ‪El Mar y Tierra - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪Limon y Sal - ‬10 minuts en cotxe
  • ‪Don Miquel - ‬8 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

Hotel apartament a peu de platja només per a adults amb 6 piscines a l'aire lliure
Gaudeix del sol a la platja privada de sorra blanca que t'ofereix El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only o relaxa't amb el servei complet de spa. Després pots acostar-te a un dels 12 restaurants d'aquest hotel apartament per assaborir un bon àpat. Cada apartament destaca per oferir comoditats com ara una banyera d'hidromassatge; a més, inclou wifi gratuïta i un minibar amb articles gratuïts. Amb detalls exclusius com ara barnussos i sabatilles o amb comoditats com ara servei d'habitacions i un televisor intel·ligent, podràs gaudir d'una estada d'allò més agradable.
El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only ofereix 476 habitacions amb aire condicionat que inclouen articles de minibar gratuïts i barnussos. Hi ha un televisor intel·ligent de 30 polzades amb canals per cable. El bany està equipat amb una banyera i dutxa independents, una banyera d'hidromassatge i capçal de dutxa d'hidromassatge. A més, hi trobaràs sabatilles i assecador de cabells.

Els clients poden navegar per la xarxa fent servir l'accés a Internet sense cable de franc (velocitat: 25 Mbps o més). Si viatges per negocis, podràs gaudir de les comoditats següents: escriptori, una cadira de despatx i telèfon. S'ofereix un servei de neteja diari.

L'allotjament inclou 6 piscines a l'aire lliure i, també, una platja privada i gimnàs.

Es poden practicar les activitats d'oci següents a l'allotjament o a prop de les instal·lacions i s'hi poden aplicar recàrrecs:

Els clients poden relaxar-se una estona amb un dels tractaments que ofereix el servei complet de spa que inclou Náay Spa: l'spa d'hotel apartament. Entre els serveis s'inclouen massatges de teixits profunds, embolcalls corporals, exfoliacions corporals i tractaments corporals. L'spa ofereix una sauna, una banyera d'hidromassatge i un bany turc. L'spa ofereix tractaments d'aromateràpia i tractaments aiurvèdics. L'spa obre cada dia.

Detalls del tot inclòs

Hotel apartament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions durant un horari determinat
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats

Activitats al terreny

Voleibol

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Platja

  • En una platja privada amb sorra blanca

Piscina i spa

  • 6 piscines a l'aire lliure
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Gandules de piscina
  • Manicures i pedicures
  • Massatges de teixits profunds
  • Para-sols de piscina
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Tractaments aiurvèdics

Internet

  • Disponible a l'apartament: wifi gratuït
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuït

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) gratuït obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia
  • No cal cotxe per arribar-hi
  • Aparcament sense assistència gratuït, vigilat i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència gratuït, vigilat i descobert a les instal·lacions

Restaurants a les instal·lacions

  • D´ITALIA VILLAS
  • FUENTES
  • KAMPAI
  • KICK
  • LA CANTINA BAR

Restaurants

  • 12 restaurants
  • 2 bars a la platja
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 9 bars
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions limitat
  • Un bar a la piscina

Dormitoris

  • Dormitori
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Capçal de dutxa d'hidromassatge
  • Es proporcionen tovalloles
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Xampú

Sales d'estar

  • Finestres amb mosquitera

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent de 30 polzades amb canals per cable

Zones a l'aire lliure

  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Terrassa

Serveis de bugaderia

  • Bugaderia

Espais de treball

  • Cadira d'escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils

Comoditat

  • Aire condicionat

Animals de companyia

  • Només s'admeten animals de servei (no s'admeten animals de companyia)

Característiques especials i accessibilitat

  • Catifa fina a l'habitació
  • Sense ascensor
  • Terres de rajola a l'habitació
  • Terres de rajola en zones comunes
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis i comoditats

  • Adaptadors elèctrics
  • Caixer automàtic
  • Cortines opaques
  • Entrada amb clau mòbil
  • Guies de restaurants
  • Mapes locals
  • Servei de neteja (diari)
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Telèfon

Activitats

  • Gimnàs
  • Voleibol
  • Equitació a prop
  • Pesca a prop
  • Surf de vela a prop

Mesures de seguretat

  • No s'ha indicat si hi ha detector de monòxid de carboni (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament; et recomanem que duguis un detector portàtil)
  • No s'ha indicat si hi ha detector de fum (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de fum a l'allotjament)

General

  • 476 unitats
  • Arquitectura d'estil mediterrani
  • Jardí
  • Sala de banquets

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport; per tal d'organitzar el transport, els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament 72 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha bressols disponibles.

Informació important

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de monòxid de carboni a l'allotjament. Pensa a portar-ne un de portàtil durant el viatge.
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de fum a l'allotjament.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe

L’allotjament també es coneix com a

Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma
El Dorado Royale Spa Resort Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma

Preguntes freqüents

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only té piscina?

Sí, aquest allotjament té 6 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Amb data 3 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only el dia 3 de set. de 2025 són d'almenys 247,70 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Registre de sortida: 11:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei gratuït de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo).

A El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaca el voleibol.

On es troba El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Aquest hotel apartament a Platja del Carme es troba a la platja. A més, tindràs Platja de Maroma a 9,4 km i Club de Golf Playacar, a 27,1 km.

Opinions: El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 300 de 486 opinions
Puntuació 8: Bo. 104 de 486 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 47 de 486 opinions
Puntuació 4: Deficient. 19 de 486 opinions
Puntuació 2: Horrible. 16 de 486 opinions

9,2/10

Neteja

8,8/10

Comoditats

9,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Samantha

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
My friends and I really enjoyed our stay at the resort! We just wish someone had guided us earlier about all the activities offered—we ended up spending a lot on outside excursions. Meeting Kingston was the highlight of our trip; he was incredibly helpful and always went above and beyond for us!
Estada de 5 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Christopher D

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
My son has been hospitalized since 7/23. Begged and pleaded with resort to let me move my dates and was denied. Supposed to be 25th anniversary trip. Still in hospital. Lost everything. At least the airlines gave me partial credit but nothing from the resort. Heartless. I will take my wife to Cancun again but it won’t be with this chain.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Angela Renee

Viatge en grup
Water went out for one day, no one seemed to care. Not beach front property. Drive you around in golf carts when most places you can walk but are not informed of this. Water doesn’t drain well on showers or sinks. Staff was friendly. Main pool was dirty & water was murky.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Richard

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Had trouble with water momentarily but staff was responsive and fixed soon after. They offered us to shower in the spa area if we needed.
Saw a sea turtle laying eggs.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Letticia

Què no li ha agradat: Comoditats
The staff was very kind but the food was not very good at all. For Mexican cuisine, I would imagine that they would have more flavorful food. Also the food and dining options were very limited compared to other resorts in Mexico that I have visited. If you do not catch a shuttle prepare to walk very far in the heat or wait a very long time for a shuttle to take you. Also if you are a lover if the beach I would not recommend this property because you cannot get into the water due to rocks, and the small cove was inaccessible during my stay.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Deidra

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great experience for those us older gals, who aren't going simply to party the entire time. Great restaurant options and the staff were all very friendly and helpful.
Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Seth, St. Charles

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Laura

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We recently joined my brother in law and sister in law at the resort. They are members so we were able to benefit from all of their perks. Dinner reservations were made when we arrived all transportation to and from restaurants was provided. Service was excellent. Ana and Angaliese took amazing care of us.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Michael J

Professional hard working people that treated us with utmost respect and gratitude! All property restaurants have great food and impeccable service. We had an awesome time and would highly recommend visiting the El Dorado Royale!
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Shariean

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Frequent traveler but I loved it here. Food was amazing. Will be returning
Estada de 4 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Karla

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We were there for 5 days. We have been to several riviera maya resorts, this one was one of the nicer ones. Pros: - quiet, relaxing -many pools to choose from -authentic mexican food -several restaurants serving authentic food from diverse places of the world (Italian/thai/mexican/indian) -loved their health bar with a wide selection of smoothies and protein shakes. Good options for vegans and vegetarians. - 4 excursions included with stay. This saves you a lot of money because excursions here are expensive! Our favorite excursion was going on the catamaran and snorkeling by the reefs. The beach at the excursion was gorgeous and had many onsite free activities like canoeing and paddle boarding. -we loved the fitness classes with Luis, their fitness instructor. Cons: -not much information given about certain activities that were happening. There was a mexican show, and the location of the show was not disclosed and we did not know there would be dinner served either so we had eaten before the show which was a bummer because they had authentic Mexican food, beverages, snacks, desserts! - restaurants don't have names on them. There aren’t many signs saying where places are. You have to follow the map they give you. - i would encourage them to work on their communication of activities, hype people up so that there is more participation! Suggestion: a snack bar open all day would be great. In case people want to snack on something without having to sit for a full meal.
Estada de 5 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Monica

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Miriam

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort, grounds, pools and restaurants were absolutely beautiful. There is a knat problem that needs to be worked on but thats common due to being by the water.
Beach
Swing bar
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Rodrigo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We came for a third trip and enjoyed it just as much as our first time visiting. It is a large property, but there are shuttle carts around to take you where you want to go. We liked the small freshwater pool behind La Isla- we haven’t had that at other places. The staff is friendly and the property is beautiful. We really appreciated the More Inclusive addition now that includes transportation and many excursions to choose from that are already included - we loved the Catamaran/Maroma Beach one. We plan to rerun again soon!
Estada de 3 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Roberto A

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
During our stay we experienced multiple problems. To begin we were told we were receiving a “free upgrade” this put us in building 51. That was the furthest location away from all the activities we were there to attend. Although the shuttle service started at 7am it was very difficult to find one by our location that early in the morning. The first day we experienced no hot water and issues with our safe. The second day the hot water seemed to work but when we returned from the pool our room had no power. The front desk was notified and power returned not long after. Later that evening I was in the bathroom area of the room and there was a large bug that had made its way in to our room. I believe this bug to be a cockroach. We were able to capture this on film. The following day I did complain to the front desk yet again to explain our frustration. We were then given another room that was what we had paid for. The location was much more ideal. However, this room still did not have hot water. This seemed to be a known issue and yet we were still put in this building. The room had an odor. I know realize it was an odor from the mugginess. There was no fan in the room so the moisture of showering and wet clothing did not absorb. Our bed sheets were wet every night in the new room. We called for our sheets to be changed at least once and should have requested this each time it
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Nareh

Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Mark

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great food, great landscaping and creative additions to the landscaping, big selection of pools. The actual beach was good for walking, but not for swimming (due to wave breakers and sargasso seaweed).
Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Jessica, Aberdeen

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Patricia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estubo exelento todo el viaje los empleados super amables y profesionales. Solo no me gusto como fui tratada en una tienda que tube que dejarles lo que ya havia comprado y pagado por q no me quisieron cambiar de talla.
Estada de 7 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Jynnifer

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Love this resort
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Vanessa, Lakewood

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
So much to do!
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Allison

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great adult only all inclusive! Lots of restaurants and near other resorts! Great pools and swim up bars. Really fun and friendly!!!
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Lily Joy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This was a great property! The staff is super friendly and helpful. Wonderful dining options and easy to make reservations. Their ocean is not swimmable, but they have awesome pools
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Carlos

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Christina

Viatge en parella
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The concierge would not leave us alone and tried to schedule us and charge us for a massage! We never got our vip perks so didnt even get to go to the water park! The bartenders in the martini bar were the best! They were super nice and friendly! Wasnt impressed with the food there and honestly the shops are very expensive
Estada de 6 nits (juny 2025)