Experience Platinum Hotel Apartments es troba a Southbank i té connexió amb un centre comercial. A més de visitar punts de referència com ara Melbourne Central i Melbourne Cricket Ground, si el que et ve de gust és anar de compres, no et perdis Carrer Collins i Mercat de la Reina Victòria. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Consulta l'oferta d'actes que se celebren a Estadi Marvel o a Arena Rod Laver. Consultar la guia de viatge a Melbourne
45 Clarke St, Southbank, VIC, 3006
Què hi ha als voltants
Centre de Convencions i Exposicions de Melbourne
5 minuts a peu - 0.5 km
Casino Crown
5 minuts a peu - 0.5 km
Passeig de Southbank
9 minuts a peu - 0.8 km
SEA LIFE Melbourne
10 minuts a peu - 0.9 km
Carrer Flinders
12 minuts a peu - 1.0 km
Com moure’s per la zona
Estació de Southern Cross: 17 min a peu
Estació de Flagstaff: 3 min en cotxe
Aeroport de Melbourne-Essendon (MEB), Victòria: a 20 min en cotxe
Restaurants
Velvet Bar
7 minuts a peu
Baci
7 minuts a peu
McDonald's
2 minuts a peu
O3
5 minuts a peu
KFC
5 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Experience Platinum Hotel Apartments
Aquest edifici d'apartaments lliure de fum ofereix una piscina coberta, un gimnàs i banyera d'hidromassatge. Altres serveis a la teva disposició: aparcament sense assistència, servei de bugaderia i tintoreria i registre de sortida exprés. Cada apartament disposa d'una cuina amb frigorífic, forn, placa de cuina i microones. Podràs gaudir de tot tipus de comoditats com ara una rentadora/assecadora, un menjador, sala d'estar i un televisor de pantalla plana.
Experience Platinum Hotel Apartments ofereix habitacions amb aire condicionat i que inclouen rentadora/assecadora i cafetera i tetera. Les habitacions disposen de sala d'estar independent. En aquest apartament de 3,5 estrelles estrelles disposaràs d'una cuina equipada amb frigorífic gran, placa de cuina, microones i menjador independent. El bany està equipat amb una dutxa. A més, hi trobaràs articles de tocador gratu ïts i assecador de cabells.
Totes les habitacions disposen d'un televisor de pantalla plana. Si viatges per negocis, podràs gaudir de comoditats com ara telèfon; a més, les trucades locals i les de llarga distància són gratuïtes, tot i que hi pot haver restriccions.
L'allotjament inclou una piscina coberta i una banyera d'hidromassatge. Entre els serveis i les opcions d'entreteniment, també hi trobaràs gimnàs.
Aparcament a les instal·lacions (25 AUD per nit; inclou entrada i sortida preferents)
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Comoditats per a famílies
Bressol: 20 AUD per nit
Cuina
Bullidora elèctrica
Cafetera i tetera
Estris de cuina, vaixella i coberteria
Forn
Frigorífic/congelador de mida estàndard
Microones
Placa de cuina
Rentaplats
Restaurants
Esmorzar a la carta de pagament disponible cada dia de 07:00 a migdia: 21 AUD per adult i 21 AUD per nen
Dormitoris
Es proporcionen llençols
Llit addicional: 50 AUD per nit
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Dutxa
Es proporcionen tovalloles
Sales d'estar
Menjador independent
Sala d'estar
Sala d'estar independent
Entreteniment
Televisor de pantalla plana
Serveis de bugaderia
Rentadora i assecadora
Servei de tintoreria i bugaderia
Comoditat
Aire condicionat
Calefacció
Animals de companyia
Només s'admeten animals de servei (no s'admeten animals de companyia)
Característiques especials i accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Ascensor
Pas accessible en cadira de rodes
Allotjament lliure de fum
Serveis i comoditats
Magatzem d'equipatge
Planxa i post de planxar
Telèfon
Trucades de llarga distància gratuïtes
Trucades locals gratuïtes
Aspectes destacats de la ubicació
Amb connexió amb un centre comercial
En un districte d'oci
En un districte de negocis
Activitats
Gimnàs
Mesures de seguretat
No s'ha indicat si hi ha detector de monòxid de carboni (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament; et recomanem que duguis un detector portàtil)
No s'ha indicat si hi ha detector de fum (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de fum a l'allotjament)
General
Insonorització
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
L'allotjament carrega un percentatge del 1.5 als pagaments en targeta de crèdit
L'horari de la recepció és el següent: de diumenge a dijous (09:00-19:30) i de divendres a dissabte (09:00-00:30)
Els clients que tinguin previst arribar fora de l'horari habitual rebran un correu electrònic amb instruccions per fer l'entrada i la informació sobre la recollida de les claus. El personal de recepció els estarà esperant.
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció i recollida de claus
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 50 AUD per nit
Hi ha bressols disponibles per 20 AUD per nit.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Dipòsit de danys de 100 AUD per estada
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar a la carta: 21 AUD per adult i 21 AUD per nen (preu aproximat).
Càrrec per l'aparcament sense assistència: 25 AUD per nit (entrada i sortida preferents).
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Càrrec per l'ús del bressol: 20 AUD per nit.
Càrrec pel llit addicional: 50 AUD per nit.
Els pagaments amb targeta de crèdit estan subjectes a un recàrrec del 1.5 %.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar bressols o llits addicionals, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es prohibeix estrictament celebrar festes o esdeveniments a les instal·lacions.
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de monòxid de carboni a l'allotjament. Pensa a portar-ne un de portàtil durant el viatge.
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de fum a l'allotjament.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
L'horari de la piscina és el següent: 06:00-22:00.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L’allotjament també es coneix com a
Experience Platinum Hotel Apartments Southbank
Experience Platinum Apartments Southbank
Apartment Experience Platinum Hotel Apartments Southbank
Southbank Experience Platinum Hotel Apartments Apartment
Experience Platinum Apartments
Apartment Experience Platinum Hotel Apartments
Experience Platinum Apartments
Experience Platinum Hotel Apartments Apartment
Experience Platinum Hotel Apartments Southbank
Experience Platinum Hotel Apartments Apartment Southbank
Preguntes freqüents
Experience Platinum Hotel Apartments té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 06:00-22:00.
Experience Platinum Hotel Apartments accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Experience Platinum Hotel Apartments?
Hi ha aparcament disponible per 25 AUD per nit.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Experience Platinum Hotel Apartments?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Experience Platinum Hotel Apartments?
Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).
On es troba Experience Platinum Hotel Apartments?
Aquest edifici d'apartaments es troba a Southbank i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Casino Crown i Centre de Convencions i Exposicions de Melbourne. Estadi Marvel i Carrer Collins també són a menys de 2 km. Estació de Flagstaff és a 24 min a peu i Estació central de Melbourne, a 28 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Experience Platinum Hotel Apartments
7,0
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,4
Neteja
8,4
Ubicació
6,6
Personal i servei
7,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 35 de 123 opinions
10-Excel·lent
35
Puntuació 8: Bo. 34 de 123 opinions
8-Bo
34
Puntuació 6: Acceptable. 26 de 123 opinions
6-Acceptable
26
Puntuació 4: Deficient. 13 de 123 opinions
4-Deficient
13
Puntuació 2: Horrible. 15 de 123 opinions
2-Horrible
15
Opinions
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
Viatge de negocis
17 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing place to stay! Will be my "go to" everytime I go to Melbourne!
Viatger verificat
Estada de 3 nits (març 2020)
8/10, Bo
sonia
Viatge en grup
14 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
great location ,views and ok comfort
our stay was pleasant,appartment had everything we needed. Wasnt amazingly clean,opened dishwasher and it must of being blocked by previous stayers and its smelt vulgar.No bedside lamps, but all in all was an ok stay good location,handy supermarket,great view.Not enough carpark
sonia
Estada d’1 nit (febr. 2020)
4/10, Deficient
Viatger verificat
10 de febr. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Viatger verificat
Estada d’1 nit (febr. 2020)
4/10, Deficient
mickey
5 de febr. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Awful 'Platinum' Experience
We booked Experience Platinum Hotel Apartments in October 2019, only to be told at check in that the hotel is full due to Australian Open, so they will have to move us across the street to their sister hotel, Bella Apartments.
There was no point in arguing since there was a 100% occupancy so we hoped the room and the hotel would be just as good as the one bedroom apartment we had originally booked. However, from the initial contact with a not very helpful receptionist, we felt that would not be the case. The room was quite okay except that the carpet was one of the dirtiest I have ever seen, certainly not associated with a 4 star hotel we booked. The balcony window was broken and the room was a lot smaller than the one we booked. Also, Bella did not have an indoor pool & spa we planned to utilise, nor was the gym as good as the one we choose.
At least we came in for the Open and did not spend much time in the room.
To cap it off, after checking out, we left a laptop charger plugged in the wall, and having called the hotel about it, the lady in a call centre for Experience 'Platinum' Hotels said she would let us know if they find it, despite having explained to her exactly where I left it.
She never called back so the next day, she said she would follow up with the room services, only to tell me a few hours later that nothing was found.
Overall, terrible experience and a first complaint I made, despite staying in dozens of hotels every year, being a gold (not Platinum) member.
mickey
Estada de 3 nits (gen. 2020)
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
Viatge en família
3 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great apartment. Great location! Great views! Will definitely be back!
Viatger verificat
Estada d’1 nit (gen. 2020)
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
Viatge en família amb nens petits
2 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great pool & facilities, convenient location. Breakfast included.
Viatger verificat
Estada de 5 nits (gen. 2020)
8/10, Bo
Alana
Viatge en grup
1 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Thankyou to the checkin service the gentleman was amazing went above and beyond to make sure we had an awesome stay here, will definately be recommended this place and i will be coming back for sure.
Alana
Estada de 2 nits (gen. 2020)
6/10, Acceptable
JennyNg, Cairns
Viatge en família amb nens petits
30 de gen. de 2020
We stayed there for 7 days. I means we have an amazing view from the room. Location is not bad you can walk 8-10 mins to where you can get the free tram to CBD. They have supermarket down step which is really convenient for us to buy milk and stuffs as we have kids. They also have gym, sauna and swimming on the top floor that you can enjoy. Feel things that need to improve on is the furniture in the apartment. They look a bit old and table isn’t stable. They don’t have 24 hr reception. If you need something after hour, you need to talk to intercom. The elevator services also have problem sometimes.
JennyNg
Estada de 7 nits (gen. 2020)
10/10, Excel·lent
Emily
Viatge en grup
29 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
We couldn’t of asked for a better stay at platinum over the Australia Day long weekend. Pricing was cheap for 4 people and it is so convenient to the Woolworths which is attached to it. Would definitely stay again as well as recommend it :)
Emily
Estada d’1 nit (gen. 2020)
2/10, Horrible
Viatger verificat
Viatge en família
28 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our smoke alarm was beeping every 30 minutes. We called for help and the lady disregarded us. We called again 40 minutes later and a man came to help, but then it started beeping every 30 seconds. All throughout the night. It was awful. With the beds being hard and uncomfortable on top of a beeping all night long.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (gen. 2020)
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
Viatge en parella, Viatge en família
28 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Loved the pool with a view!! Stunning views of the city at night too!!
Viatger verificat
Estada de 2 nits (gen. 2020)
6/10, Acceptable
Viatger verificat
27 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
We got moved to Bella apartments, which was fine. But we’re promised a bigger room with better views, there were better views but we felt the room was smaller. Communication at the front desk wasn’t good, the vouchers we didn’t know we needed for breakfast were not handed to us, & we were given a parking level and spot number, which had someone in it then the next spot number they gave us didn’t exist.
Breakfast was quite tasty, bed was comfortable & smart TVs in each room is a good idea.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (gen. 2020)
10/10, Excel·lent
Melanie
Viatge en família
27 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Fabulous View from 48th Floor
Stayed on the 48th floor with stunning views out to St Kilda. The indoor pool and gym on the 52nd floor was amazing. Compact and ideal for a 3 night stay. Minor downside was there is no bench space in bathroom for toiletry bag.
Melanie
Estada de 3 nits (gen. 2020)
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
Viatge en família
27 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great views. Comfortable beds. Modern decor . .....
Viatger verificat
Estada de 3 nits (gen. 2020)
6/10, Acceptable
Viatger verificat
26 de gen. de 2020
Viatger verificat
Estada de 2 nits (gen. 2020)
6/10, Acceptable
Jasmina
Viatge en grup, Viatge en família
26 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
View was amazing it was over all a pretty place just wasn’t that clean when coming in stains on couch walls were dirty
Jasmina
Estada d’1 nit (gen. 2020)
10/10, Excel·lent
Katherine
Viatge en família
19 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Family overnight city escape
The location was perfect for us to attend an event at the Melbourne convention centre. The convenience of the supermarket next door was great and the pool and spa is fantastic with an amazing city view! I loved the late (11am) check out which meant the kids could get more time In the pool
Katherine
Estada d’1 nit (gen. 2020)
4/10, Deficient
Viatger verificat
14 de gen. de 2020
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
My stay wasn't enjoyable, first off was the check in using the phone etc which was a pain. Rather talk one on one rather than on the phone to check in, incase we have any questions. The Condition of the room is alright, dirty here and there in the apartment. Towards the end of the night, before sleeping there was a room above us who had a party. This went on till 5 in the morning, which made our stay unpleasant. Smoking above us aswell in the balcony and spilling drinks. This is not okay
Viatger verificat
Estada d’1 nit (gen. 2020)
6/10, Acceptable
Viatger verificat
Viatge en família
8 de gen. de 2020
Liked how it was very central and handy to have the Supermarket just below.
Didnt like that all the hotel carparks had been taken, had no knowledge we had to pre book them, surrounding carparks were all full so had to park at Crown. Also didnt like that the room looked nothing like the picture online, was abit of a let down, we had 5 guests and there was no extra bedding, luckily our teenager decided to sleep on the couch!
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2019)
6/10, Acceptable
Nick
Viatge en família amb nens petits
5 de gen. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Way too pricey for the level of cleanliness and lack of facilities. Indoor pool was cold and the spa and sauna were out of order
Nick
Estada d’1 nit (gen. 2020)
6/10, Acceptable
Viatger verificat
Viatge en família amb nens petits
5 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good location. Attention to detail for cleanliness is needed.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (gen. 2020)
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
Viatge en parella, Viatge en família
2 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja
It was close to event I was attending which made my night extra special for new year’s eve thank you so much for providing a great apartment
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2019)
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
27 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2019)
10/10, Excel·lent
fiona
Viatge en família
24 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
fiona
Estada d’1 nit (des. 2019)
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
Viatge en parella
22 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location. Near to Southbank restaurants and shops.