"The shower water flow was small or narrow. No pressure. The hotel has great views but I wouldn’t rate it a 5 star hotel "

"Everything was fantastic. From the staff at the front desk who were so helpful and polite all the way to the chef at the restaurant who were splendid in their service and quality of food fresh and tasty. I will definitely come back to this hotel and recommend family and friends to stay when visiting Madrid. "

"Posizione strategica, personale attento e premuroso "

"このホテルの創業が1912年、そして建物自体は非常に古く、重厚なものでした。ロケーションは、プラド美術館も歩いていけるところに立地しており、周りには緑が沢山あり、最高の立地でした。建物が古い為、さすがにエレベーターの機器は、新しいものに改装はしてありましたが、箱そのものは古いものを残してあるため、若干の動作のスムーズ感が足りませんでしたが、それも仕方ないよねと納得できました。 部屋などの、調度品は古いものはそのままの状態を維持しつつ、照明などは全てLED仕様にするとか、空調も完璧でした。 また、タクシーも常に待機してくれているので、どこに行くのも快適に移動が出来ました。 二日間だけの宿泊でしたが、快適に過ごすことができました。"

"Great hotel overall. The location is perfect. Breakfast was fresh with good variety, and the hotel was clean and comfortable. Would definitely stay again."

"La ubicación es excelente"

"Como siempre para mi uno de los mejores hoteles de Madrid, muchas gracias nos vemos pronto!"