Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Hotel Puerta América es troba a Chamartín, una zona a Madrid. És al districte d'oci i a prop de l'aeroport. A més de visitar punts de referència com ara Puerta de Alcalá i Palau Reial de Madrid, podràs apropar-te a grans atraccions turístiques com Museu Nacional Centre d'Art Reina Sofía i Zoo Aquarium de Madrid. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Consulta l'oferta d'actes que se celebren a Estadi Santiago Bernabéu o a Movistar Arena. Consultar la guia de viatge a Madrid
Avenida de America, 41 or, Corazón de María,10, Madrid, Madrid, 28002
Què hi ha als voltants
Plaça de toros de Las Ventas
15 minuts a peu - 1.3 km
Carrer Alcalá
18 minuts a peu - 1.5 km
Passeig de la Castellana
19 minuts a peu - 1.6 km
Edifici Torres Blancas
3 minuts a peu - 0.3 km
Hospital Universitari de La Princesa
11 minuts a peu - 1.0 km
Com moure’s per la zona
Estació de tren de Nuevos Ministerios: 5 min en cotxe
Estació de metro de Cartagena: 3 min a peu
Madrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas): a 19 min en cotxe
Restaurants
La Taberna del Cardenal
4 minuts a peu
Skynight
1 minuts a peu
Reblochón
4 minuts a peu
la chalana
4 minuts a peu
La Tagliatella
8 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Hotel Puerta América
Hotel de luxe d'estil boutique a prop de Estadi Santiago Bernabéu
Has pensat a allotjar-te a Hotel Puerta América? Aprofita que ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa superior i una cafeteria. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar i plats lleugers. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un jardí i una biblioteca a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
Una piscina a l'aire lliure de temporada
Esmorzar d'estil bufet (de pagament), aparcament (de pagament) i registre de sortida exprés
Registre d'entrada exprés, servei de cangur (de pagament) i assistència turística i per a la compra d'entrades
Sala de banquets, 5 sales de reunions i porter o grum
Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 315 habitacions tenen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i cartes de coixins. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
Articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
Canals digitals, servei de neteja diari i escriptoris
Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts
Aparcament i opcions de transport
Aparcament a les instal·lacions (30 EUR per dia)
Aparcament de llarga durada a les instal·lacions (30 EUR per nit)
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible de 07:00 a 10:30 de dilluns a divendres i de 07:30 a 11:00 els caps de setmana: 30 EUR per adult i 12,50 EUR per nen
2 bars
2 restaurants
Bar o cafeteria
Un bar al costat de la piscina
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
Karrara Terrace
Lobby Bistro
The Observatory
Activitats
Biblioteca
Gimnàs
Piscina de temporada a l'aire lliure
Per a famílies
Bar o cafeteria
Bressol a l'habitació
Bugaderia
Habitacions insonoritzades
Llit addicional (recàrrec)
Piscina de temporada a l'aire lliure
Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Premsa gratuïta al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Porter o grum
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
5 sales de reunions
Centre de conferències
Centre de negocis
Exterior
Jardí
Terrassa superior
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Ascensor
Recepció accessible en cadira de rodes
Més serveis
1 edifici
12 plantes
Construït l'any 2005
Sala de banquets
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Bressol gratuït
Carta de coixins
Cortines opaques
Es proporcionen llençols
Llit addicional (recàrrec)
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Tovalloles
Entreteniment
Canals digitals
Menjar i beguda
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Aire condicionat (control de la temperatura)
Caixa forta
Escriptori
Habitacions connectades disponibles
Habitacions insonoritzades
Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Renovacions i tancaments
Aquestes instal·lacions tanquen segons la temporada cada any entre les dates 15/setembre i 15/juny:
Piscina
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 12 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 60.0 EUR per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Dipòsit de 50 EUR per allotjament i per dia
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 30 EUR per adult i 12.50 EUR per nen (preu aproximat).
Càrrec per l'aparcament sense assistència: 30.00 EUR per dia.
Càrrec per l'ús de l'aparcament de llarga durada: 30.00 EUR per nit.
Hi ha servei de neteja disponible amb un recàrrec.
Càrrec pel llit addicional: 60.0 EUR per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
En el cas de les reserves de grups (més de 8 habitacions al mateix allotjament durant les mateixes dates), poden aplicar-se polítiques de cancel·lació o recàrrecs especials
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La piscina de temporada obre durant aquestes dates: 23 juny-15 setembre
L'horari de la piscina és el següent: 11:00-20:00.
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Es prohibeix l'entrada a les instal·lacions de fitness als menors de 18 anys sense la supervisió d'un adult
L’allotjament també es coneix com a
Hotel Silken Puerta
Hotel Silken Puerta America
Puerta America
Silken Puerta
Silken Puerta America
Silken Puerta America Madrid
Hotel Silken Puerta America Madrid
Hotel Puerta America Madrid
Puerta America Madrid
Hotel Puerta América Madrid
Puerta América Madrid
Puerta América
Hotel Puerta America
Silken Puerta America Hotel Madrid
Silken Puerta America Hotel
Hotel Puerta América
Hotel Puerta América Hotel
Hotel Puerta América Madrid
Hotel Puerta América Hotel Madrid
Preguntes freqüents
Hotel Puerta América té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure de temporada. Horari de la piscina: 11:00-20:00.
La piscina es tanca per temporada cada any durant aquest període: 15/setembre - 15/juny.
Quant costa allotjar-se a Hotel Puerta América?
Amb data 16 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Puerta América el dia 3 de maig de 2026 són d'almenys 167 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Hotel Puerta América accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Puerta América?
Hi ha aparcament disponible per 30.00 EUR per dia. S'ofereix aparcament de llarga durada per 30.00 EUR per nit.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Puerta América?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Puerta América?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Hotel Puerta América?
Aquest hotel per a famílies és a Madrid i a prop de l'aeroport. És a menys de 2 km de Hospital Universitari de La Princesa, La Milla de Oro i Passeig de la Castellana. Estadi Santiago Bernabéu i Gran Via també són a menys de 5 km. Estació de metro de Cartagena és a 3 min a peu i Estació de metro de Prosperidad, a 9 min.
Opinions
Opinions: Hotel Puerta América
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,2
Neteja
7,6
Ubicació
9,0
Personal i servei
8,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 555 de 1000 opinions
10-Excel·lent
555
Puntuació 8: Bo. 284 de 1000 opinions
8-Bo
284
Puntuació 6: Acceptable. 93 de 1000 opinions
6-Acceptable
93
Puntuació 4: Deficient. 49 de 1000 opinions
4-Deficient
49
Puntuació 2: Horrible. 19 de 1000 opinions
2-Horrible
19
Opinions
8/10, Bo
Sonia
3 de gen. de 2023
Sonia
10/10, Excel·lent
Roxanna
31 de març de 2026
Excellent
Roxanna
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Christopher
Viatge en parella
28 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel, good location.
Christopher
Estada de 3 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
alan
Viatge en parella
24 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tv is not regular tv it’s a projector which it kept turning off on its own after 2-3 minutes on.
alan
Estada de 2 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Orlando
24 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Orlando
Estada de 3 nits (març 2026)
8/10, Bo
hiroyuki
24 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a fantastic hotel. Great rooms, comfy beds and the decor on each floor is amazing. The staff are exceptionally friendly and helpful too. The observatory bar and resteraunt has great veiws over the city and the hotel is only 15mins from the siaport by taxi and has a metro station conveniently located 150m away. Will be staying again, its faultless.
Adam
Estada de 3 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Leslie, Tijeras
9 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Leslie
Estada d’1 nit (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Marta
Viatge en parella
2 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
All good! :)
Marta
Estada de 2 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Maide
29 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Clean and unique design
Maide
Estada de 3 nits (gen. 2026)
8/10, Bo
RYO
21 de gen. de 2026
RYO
Estada d’1 nit (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Patricia
16 de gen. de 2026
Patricia
Estada d’1 nit (gen. 2026)
8/10, Bo
ANTONIO RAMON
8 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Comoditats
Ccc
ANTONIO RAMON
Estada de 2 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Cleyde REJANE
7 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
É um hotel icônico , os andares projetados por arquitetos são maravilhosos. Hotel é serviço muito bom . Café da manhã excelente.
Cleyde REJANE
Estada de 2 nits (des. 2025)
8/10, Bo
Nicolle, North Miami
3 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I can Definitely recommend this property. Customer service was nice, but everything has to be the room service, which is annoying. They do not have a mini bar. Towels were good , the bathroom toiletries were OK but bathroom lighting was terrible so doing my makeup difficult. Bed was comply and the housekeeping guy was really nice. Location was good, around the corner from a supermarket and a lot of stores and also close to the center price was really affordable.
Nicolle
Estada de 3 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Juan Manuel
Viatge en parella
28 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
El menú del desayuno abundante.
Juan Manuel
Estada de 2 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Carlos
27 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muy contento durante la estancia
Carlos
Estada d’1 nit (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Maria Flor
22 de des. de 2025
Maria Flor
Estada d’1 nit (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Neil
Viatge en grup
15 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Good
Neil
Estada d’1 nit (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Gregory
15 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Very helpful staff and beautiful interior design. A unique stay in Madrid.
Gregory
Estada de 4 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Isaias
10 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was perfect and the hotel is beautiful
Isaias
Estada de 3 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Rafael
4 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja
Rafael
Estada de 2 nits (nov. 2025)
4/10, Deficient
Philipp
2 de des. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Zimmer war dreckig, besonders der Teppich war mit Flecken überzogen, braun, schwarz da war alles dabei. Auf Anfrage wurde mir ein Ersatzzimmer angeboten, das sah aber genauso aus.
Außerdem hört man jede wasserverwendung im Haus und es benutzt eigentlich durchgehend jemand WC oder Dusche und es gibt kaum Steckdosen insbesondere freiliegende Steckdosen für größere Netzteile.
Philipp
Estada de 2 nits (nov. 2025)
8/10, Bo
Patricia
1 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
El hotel impecable, si bien es verdad que esperar mas de 25 min para hacer el check in en un hotel de estas características me parece una cosa a mejorar, por lo demás genial!