The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe amb un gimnàs obert les 24 hores i servei de recepció les 24 hores

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid

Vestíbul
Vídeo fet per un creador
Sala de reunions
Vista des de l'allotjament
Suite, 1 dormitori, no fumadors | 1 dormitori i roba de llit d'alta qualitat
VIP Access

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Bar
  • Servei d’habitacions
  • S’admeten animals
  • Gimnàs
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 421 €
taxes i impostos inclosos
13 de jul. - 14 de jul.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 15 de 15 habitacions

Habitació Deluxe, 2 llits individuals, no fumadors, vistes al pati

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors (View)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors (View)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 dormitori, no fumadors (View)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 72 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 dormitori, no fumadors

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 57 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors (View)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 33 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 2 llits individuals, no fumadors

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, vistes al pati

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, 2 llits individuals, no fumadors (View)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 33 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Suite reial (View)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitori independent
Roba de llit d'alta qualitat
  • 168 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 dormitori, no fumadors

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 95 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 dormitori, no fumadors, vistes a la ciutat

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 68 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Grand, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, 2 llits individuals, no fumadors (View)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Plaza de las Cortes, 7, Madrid, Madrid, 28014

Què hi ha als voltants

  • Museu Nacional Thyssen-Bornemisza - 1 minuts a peu - 0.0 km
  • Museu Nacional del Prado - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Gran Via - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Puerta del Sol - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Museu Nacional Centre d'Art Reina Sofía - 10 minuts a peu - 0.9 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Recoletos: 14 min a peu
  • Estació de metro d'Antón Martín: 7 min a peu
  • Madrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas): a 19 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬1 minuts a peu
  • ‪Lobby Westin Palace - ‬1 minuts a peu
  • ‪Faborit - ‬1 minuts a peu
  • ‪VIPS Neptuno - ‬1 minuts a peu
  • ‪La Dolores - ‬3 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid

Hotel de luxe amb Museu Nacional Thyssen-Bornemisza a prop
The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid, amb Congrés dels Diputats i Font de Neptú a poca distància, ofereix una terrassa, botigues a les instal·lacions i un jardí. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 250 Mbps o més (de 3 a 5 persones, o un màxim de 10 dispositius) de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb una perruqueria i servei de bugaderia i tintoreria.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Servei de limusina o xofer, esmorzar d'estil bufet (de pagament) i registre de sortida exprés
  • Hort, ascensor i sala de banquets
  • Sala de ball, ordinadors disponibles i serveis per a casaments
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 470 habitacions inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i espais de treball aptes per a portàtils.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen banyeres profundes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LED amb canals prèmium
  • Bressols gratuïts, servei de neteja i escriptoris

Idiomes

Anglès, francès, portuguès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 250 Mbps o més (de 3 a 5 persones, o un màxim de 10 dispositius)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament limitat a les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament en un garatge

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 11:00: 45 EUR per persona
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un restaurant

Activitats

  • Compres
  • Gimnàs obert les 24 hores

Per a famílies

  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • Hort
  • Jardí
  • Terrassa

Spa

  • Servei de massatges a l'habitació

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Endolls del bany a poca alçada
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Moble de bany adaptat per a cadira de rodes
  • Pany de la porta a poca alçada
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Taulell de cuina i aigüera a poca alçada

Més serveis

  • 1 edifici
  • 6 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 1912
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Gots reutilitzables
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera profunda
  • Barnussos
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals prèmium

Menjar i beguda

  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Entrada amb clau mòbil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 01:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia de manera gratuïta.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 110.0 EUR per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 45 EUR per persona (preu aproximat).
  • Càrrec pel llit addicional: 110.0 EUR per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i un sistema de seguretat
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren

Informació addicional

D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

Preguntes freqüents

The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia.

Quant costa allotjar-se a The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid?

Amb data 15 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid el dia 13 de jul. de 2025 són d'almenys 421,3 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid?

Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 01:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid?

Registre de sortida: migdia.

On es troba The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid?

Aquest hotel de luxe és a Districte Centro de Madrid, a poca distància de les atraccions següents: Museu Nacional Thyssen-Bornemisza, Congrés dels Diputats i Font de Neptú. Parròquia de Jesús de Medinaceli i Casa Museu Lope de Vega també són a menys de 5 min. Estació de metro d'Antón Martín és a 7 min a peu i Estació de metro de Banco de España, a 7 min.

Opinions: The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid

Opinions

9,2

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 689 de 1002 opinions
Puntuació 8: Bo. 200 de 1002 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 60 de 1002 opinions
Puntuació 4: Deficient. 32 de 1002 opinions
Puntuació 2: Horrible. 21 de 1002 opinions

9,4/10

Neteja

9,2/10

Personal i servei

9,0/10

Comoditats

9,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Enrico

Molto gentili e professionsli
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Jorge

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
You feel so safe, and protected at all times, super fast and wonderful Room service, mini Bar is outstanding and a step ahead all other Hotels, breakfast is incredible and inclused
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Jenna

Estada de 7 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Sara

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Ideale per un week end romantico
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

RAMON ALFONSO

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fue nuestra primer opcion despues de quedadnos varados en Madrid por ma pérdida de luz, muy agradecidos por el servicio y todas las atenciones de su gente. Gran Hotel lo recomiendo ampliamente.
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Christina

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I am so thankful we decided to stay at The Palace as we were considering two other properties. It provides the best location in all of Madrid close to everything and within walking distance that makes the city so spectacular. The rooms were comfortable, quiet, and the beds heavenly. The bathroom with double vanity and expansive shower was also great for a family. The reception, valet, restaurant and bar and cleaning staff were all kind, service oriented, helpful, and knowledgeable. The Palace is truly an exquisite property and we will return to Madrid and stay there again, hopefully in the not too distant future.
Estada de 6 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

margot

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

juan s

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Solid hotel. Great breakfast. Sharp room.
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

ALBERTO

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Struttura eccellente in posizione strategica per visitare la città personale efficiente e gentilissimo. Colazione ottima, camera pulita e molto bella
Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

MARIA ODALYS, MIAMI LAKES

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful stay! My go to hotel while in Madrid. The location is perfect. Will return 😊
Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Genevieve

Viatge en grup
Què li ha agradat: Comoditats
This hotel is perfect on many - if not all - aspects. It is worth every cent spent.
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Dawil De Jesús, Orlando

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great and the Hotel Staff are so helpful!
Estada de 2 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Edgardo

Estada de 2 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Oscar Felipe

Viatge en grup
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nítido
Estada de 2 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Ernesto

Estada de 3 nits (gen. 2025)

4/10, Deficient

manuel

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Uncharacteristicly bad stay.

We were not told the hotel was under renovations. It is not our first time staying here so we know what this hotel is like. To say uncomfortable is an understatement. Two elevators to access the rooms is ridiculous. Things never seen at this hotel, was a large coffee spill in between the elevators (1st to go from the lobby to the 2nd elevator to access the rooms) which remained uncleared all day. From time we left the hotel to go explore the city to nighttime when we returned to the hotel. The New Year’s Eve buffet was shamefully bad. Food was cold and lacked flavor
Estada de 3 nits (des. 2024)

6/10, Acceptable

Giorgio

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ottima posizione L’hotel è sotto una pesante ristrutturazione e non assomigliava affatto alle fotografie presentate La Hall era inesistente, bar e ristorante rimediati di fortuna Accesso alle camere complicato (due ascensori e spostamenti in corridoi rimediati) Per un 5 stelle la pulizia ed i servizi di camera sono veramente discutibili Graziose le camere ma niente di più Per il prezzo pagato assolutamente insufficiente
Estada de 4 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

ABDESLAM

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Masooda

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely hotel great location in the heart of Madrid
Estada de 2 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

SATURNINO

Estada de 3 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Vinay

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Upscale hotel . Nice rooms, friendly staff
Estada de 4 nits (des. 2024)

4/10, Deficient

seanhyuck

Estada de 3 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

ALEXANDER KACHLER

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lo unico malo fue que la television fallo desde el dia 1, avise, la arreglaron supuestamente pero nunca quedo bien
Estada de 8 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Jaime

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
El hotel tiene muy buena localización , excelente servicio pero está en remodelación. Si usted quiere disfrutar de el bar en la cúpula ahora no es el momento . Todo el lobby y la cúpula está bajo renovación.
Estada de 2 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Yujie, Shanghai

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (des. 2024)