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MW Douro Wine & Spa

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 4 restaurantes y bodega

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 120 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 ene al 6 de ene de 2026

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, vistas al viñedo

Habitación Deluxe doble, vistas al viñedo | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe doble, vistas al viñedo

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • Vistas al viñedo
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite junior

Televisión de pantalla plana de 49 pulgadas con canales por cable

Suite junior

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
  • 5 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe doble

9,0 de 10
Increíble
(8 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, terraza

Habitación Deluxe doble, terraza | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe doble, terraza

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite superior

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Suite superior

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Rua Marechal Teixeira Rebelo 136, Santa Marta de Penaguião, Vila Real, 5030-059

Qué hay en los alrededores

  • Cuevas Santa Marta - A 7 min en coche - 6.2 km
  • Catedral de Vila Real - A 9 min en coche - 8.0 km
  • Jardines de Carreira - A 9 min en coche - 8.3 km
  • Playa Fluvial de Fornelos - A 10 min en coche - 6.9 km
  • Palacio de Mateus - A 12 min en coche - 13.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Regua: 32 min en coche
  • Vila Real (VRL): a 22 min en coche

Restaurantes

  • ‪Fraga D’ouro - ‬A 10 min en coche
  • ‪McDonald's - ‬A 11 min en coche
  • ‪La Forneria - ‬A 9 min en coche
  • ‪Café Da Estaçao - ‬A 1 min a pie
  • ‪Pastelaria Gomes - ‬A 10 min en coche

Acerca de este alojamiento

MW Douro Wine & Spa

Quédate en este hotel de lujo a orillas del río
En MW Douro Wine & Spa tendrás a tu disposición un campo de golf en las inmediaciones, una bodega junto a las instalaciones y un bar en la piscina. Saborea cada sorbo en este hotel que ofrece una sala de catas, presentaciones de vinos y visitas a la bodega. Aqua Duorum, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, masajes deportivos y aromaterapia, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con sushi. Disfruta del gimnasio y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: rutas a pie o en bicicleta y paseos en lancha motora. Encontrarás comodidades como un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida diario. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina cubierta, con tumbonas y un bar
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno continental (de pago), bicicletas gratuitas en las instalaciones y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Un punto de recarga para coches, acceso a una piscina cubierta cercana y un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones en MW Douro Wine & Spa brindan características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y sillas de oficina.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Artículos de higiene personal de diseño, albornoces infantiles y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 49 pulgadas con canales premium
  • Armarios o roperos, chef personal y calefacción

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Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, tumbonas
Douro Castelo Signature
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
9.8 sobre 10, Excepcional, 53 comentarios
El precio actual es de 110 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 dic al 30 dic
Douro Castelo Signature

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 10:30 por un recargo; 35 EUR por persona
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Se sirve una cena organizada por el alojamiento todos los días por un recargo de 50 EUR; reserva obligatoria
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • BOHO MIXOLOGY BAR
  • D'vino " À Portuguesa "
  • D'vino Flavours & Soul
  • KODE
  • Nikkei & Sushi Experience

Actividades

  • Acceso a la piscina las 24 horas
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Bañera de hidromasaje
  • Bodega
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Campo de práctica de golf
  • Cata de vinos
  • Club de golf en las instalaciones
  • Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
  • Excursiones en avioneta o helicóptero
  • Gimnasio
  • Paseos en lancha motora
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Piscina cubierta (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas de diseño
  • Viñedo
  • Visitas a la bodega
  • Visitas privadas a una bodega

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio de coworking
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • Jardín
  • Junto a un río
  • Mobiliario exterior
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Viñedo

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Albornoces infantiles
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 49 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de chef

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteras
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 50.0 EUR por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno continental: 35 EUR por persona (precio aproximado)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • Cama adicional: 50.0 EUR por noche
  • Cena: 50 EUR

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

La piscina de temporada abre de mayo a octubre.
Piscina disponible las 24 horas
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

MW Douro Wine & Spa Hotel
MW Douro Wine Spa by TRIUS Hotels
Magnificat Wine Boutique Hotel SPA
MW Douro Wine & Spa Santa Marta de Penaguião
MW Douro Wine & Spa Hotel Santa Marta de Penaguião

Preguntas frecuentes

¿En MW Douro Wine & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina las 24 horas.

¿Cuánto cuesta alojarse en MW Douro Wine & Spa ?

A fecha de 26 de dic de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en MW Douro Wine & Spa el 5 de ene de 2026 son de al menos 119,71 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En MW Douro Wine & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en MW Douro Wine & Spa ?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en MW Douro Wine & Spa ?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en MW Douro Wine & Spa ?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿En MW Douro Wine & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra MW Douro Wine & Spa ?

En el casco histórico, este hotel de lujo se encuentra a menos de 10 kilómetros de Playa Fluvial de Fornelos, Cuevas Santa Marta y Catedral de Vila Real. Museo Etnográfico de Vila Real y Parque Canino de Lordelo también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre MW Douro Wine & Spa

8,6

Excelente

9,2

Limpieza

8,0

Servicios

8,6

Personal

8,6

Respeto del medio ambiente

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
41 comentarios de un total de 87 con una puntuación de 10 - Excelente
29 comentarios de un total de 87 con una puntuación de 8 - Bueno
13 comentarios de un total de 87 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 87 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 87 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

MIGUEL

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great property, well-appointed rooms, gym, pool. The entire staff is absolutely amazing and committed, namely Carlos, Tiago and Rafael who made it a great stay.
Se alojó 3 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Ana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Para relaxar

Excelente piscina interior a mais de 30°C. Serviço muito simpático e atento. Valores das refeições e bebidas excessivamente caras, aproveitando o facto de o hotel estar num sítio muito isolado e com poucas alternativas boas sem ter que percorrer estradas de curvas incessantes e praticamente sem iluminação pública. Bom pequeno almoço com sumos naturais excelentes e ovos feitos no momento. Doces típicos caseiros em vez do donuts/queques habituais teriam sido apreciados. Estacionamento gratuito com 2 lugares de carregamento eléctrico. A suite é gigante. Oferta de água, café e natinhas à chegada. Acrescentaria cortinados que tapem completamente as inúmeras janelas e uma melhor caminha para as crianças (os sofás cama são sempre desconfortáveis).
Se alojó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Maria Helena

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean rooms. Friendly staff.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Elaine

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
SPA感覺放鬆👍職員很友善，酒店經理很好，盡量配合客人需求，令客人感覺安心舒適。 餐廳只有提供早餐及晚餐，質素做得很好，食物好味道，餐廳職員也很用心和友善對待客人。
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Elaine

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
職員很友善，盡量配合客人要求，令客人感覺舒服，在酒店輕鬆地休息，觀景也很好，酒店餐廳很好，晚餐及早餐也做得好吃，要留意是這裡沒有午餐提供
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Brian

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A nice property and very quiet at night.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Horrible

Goncalo

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

pior 5 estrelas por onde já passei

Atenção Quem quer que esteja a pensar ficar hospedado neste hotel, por favor não o faça! Qualquer ponto positivo que possa eventualmente existir, não supera todos os pontos negativos.Não existe staff, fizemos check in ao fim de largos minutos e foi o bar men que nos atendeu. Pequeno almoço muito fraco,só havia uma pessoa na área que fazia literalmente tudo: limpar mesas, reposição, cozinhava… uma moça por sinal muito simpática e que mesmo a lutar para conseguir manter alguma organização ( impossível) mantinha um sorriso e simpatia. Elevador avariado durante dias. Zona de spa e piscina sem supervisão alguma, não vimos ninguém do staff nestas zonas nos 4 dias que ficamos hospedados. Piscina e áreas circundantes muito sujas e sem manutenção. Dentro do banho turco o cheiro era muito mau. Ficamos numa suíte com boas áreas, no entanto o ar condicionado era insuficiente, dormimos de portas abertas. Não havia toalhas para todos. Ao segundo dia acabou o gel de duche o qual não foi mais reposto. Toalhas da piscina manchada de lixívia e rotas. Nódoas também de lixívia na carpete dos corredores. Podia continuar a descrever muito mais… resumindo: não existe manutenção. Nem sei como continua a funcionar já para não falar de estar qualificado como sendo um hotel de 5 estrelas….
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Diogo

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Razoável

Funcionários excelentes, quarto limpo, SPA deixou a desejar.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

christophe

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Normal

Filipe

Viaje en familia
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Roger

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Harold

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Staff at the hotel were superb.. I read some of the comments about five star hotel in previous reviews while the hotel itself may not be a five-star the staff and the service is easily five-star… I laugh at some of the comments…. if you want little slippers and matching housecoat, look like a prince and princess, then go to Palace… the meals were suburban with the first class chef from Brazil… when I came to the restaurant bar you couldn’t want more for service and quality…. awesome place for a weekend getaway… so inconvenient to get to some of the winery for tastings, but make the best of it….
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

kandis

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Luzius

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Sehr schönes Hotel in einem traumhaften Garten. Gutes Restaurant, schönes Bad/Hallenbad. Gute Lage, nahe von Porto
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Personal

Ok but far from a 5 star hotel

Friendly staff but clearly understaffed and untrained. Comfortable room however you would expect some amenities on a 5 star hotel such as robes/slippers, tea/coffee, dental kit… also there was 1 complimentary water bottle however not a new/fresh bottle. I would like to strongly suggest for a bar/wine menu improvement (it’s Douro wine region!). Also the restaurant menu should have more options and frankly better quality for the prices. Breakfast was ok but again…not a 5 star (no fresh juices or fresh fruit…). The hotel has several things to improve even some rebuilt to do (I’ve noticed an unfinished wall coming back from the parking lot via stairs as there was no elevator). Not much to do outside the hotel. Spa and gym ok. Overall it’s ok but far from 5 stars.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Normal

Anji

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

I wish it gets much much better

Nice view, rooms are great but the services are not there. Probably under staffed and under trained teams, while super nice people, it was not the experience you expect at a 5 stars hotel. Also several area appear to be unfinished such as the outdoor pool, probably the worst.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Normal

MANUELA

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación

Déçue

Déçue de l’hôtel, de son environnement, piscine qui donne directement sur le parking, la poussière est au rdv dans la chambre et également dans les parties communes, idem pour la moquette du couloir des chambres les miettes sont restées au sol 3 jours, literie de qualité,le personnel est très agréable, le petit déjeuner est sans plus, pas de jus d’orange naturel, le restaurant est correct, cela reste un bon rapport qualité prix
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Thibault

Se alojó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

DANIELA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Paulo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Desorganizado

Staff mal organizado, check out demorou, e não sabiam se a reserva estava paga ou não etc..
Se alojó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Reginaldo R

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

David

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We enjoyed our stay here, and they arranged a wonderful day of wine tasting and a cooking class for us. The things we did not like, though, were that the gym in the basement was very warm, and also the outdoor pool was not open, even though it was quite hot out. The breakfast was nice. There is not much to do in the immediate area, so you would want to have a car, or a driver arranged for your time there. We did not use any of the spa services. They have bikes to use, but we did not inquire about where you would take them.
Se alojó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Laura

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great stay! Wonderfully friendly & professional staff. Amazing views of the valley!
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Eva

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Staff disponível e simpático. Muito atencioso. Limpeza boa. Quarto confortável. No entanto, noutros aspetos, nomeadamente poucas pessoas a atender dado a baixa ocupação, compromete o serviço geral exigido num hotel supostamente de 5 estrelas.
Se alojó 2 noches en febrero de 2024