5/5 Excelente
Viajero verificado
Viaje de negocios
8 de oct. de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en octubre de 2020
Castelo Hotel
Galería de imágenes de Castelo Hotel
Resumen de Castelo Hotel
Castelo Hotel
4,8/5 Excepcional
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,9 sobre 5.
Los servicios más populares
- Piscina
- Wifi gratis
- Desayuno incluido
- Aire acondicionado
- Servicios de negocios
- Aparcamiento disponible
Medidas de limpieza y seguridad
- Se limpia con desinfectante
- Se facilita desinfectante de manos
- Distanciamiento social
Rua da Muralha, 2/4, Chaves, 5400-414
Descubre la zona
- Castillo de ChavesA 2 min a pie
- Baños romanos y palacio de justiciaA 6 min a pie
- Ponte Romana de TrajanoA 9 min a pie
- Chaves (CHV)A 3 min en coche
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Información sobre la zona
Chaves
Castelo Hotel se encuentra en Chaves, en el centro. Museo nacional del ferrocarril y Plaza del Ayuntamiento son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a lugares emblemáticos como Forte de Sao Francisco (fortaleza) y Baños romanos y palacio de justicia.
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Qué hay en los alrededores
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- Forte de Sao Francisco (fortaleza) - A 6 min a pie
- Ponte Trajano (puente) - A 7 min a pie
- Ponte Romana de Trajano - A 9 min a pie
Acerca de este alojamiento
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Clean & Safe (Portugal)
Distanciamiento social
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
Instalaciones del alojamiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento vigilado cubierto en las instalaciones (de pago; entrada y salida libre)
- Aparcamiento limitado en las instalaciones
- Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas
- Las opciones de aparcamiento en el alojamiento incluyen zonas cubiertas
- Aparcamiento gratuito en las inmediaciones a 50 m
Comida y bebida
- Desayuno tipo bufé gratuito disponible de 7:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 7:30 a 11:00 durante el fin de semana
- 1 bar
- Servicio de habitaciones disponible
- Café o té en las zonas comunes
Actividades
- Piscina
Ideal para familias
- Lavandería
- Snack-bar o delicatessen
- Habitaciones insonorizadas
Comodidades
- Ascensor
- Taquillas
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Cambio de toallas (a petición)
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Asistencia turística y para la compra de entradas
Idiomas
- Inglés
- Francés
- Italiano
- Portugués
- Español
Servicios empresariales
- Centro de negocios
Exterior
- Terraza
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
- Baño accesible en algunas habitaciones
- Cuerda de emergencias en el baño
- Señalización en braille
- Barra de apoyo cerca del retrete
- Barandillas en las escaleras
- Habitación accesible
- Encimera y fregadero a baja altura
- Asiento de inodoro elevado
- Ducha adaptada para silla de ruedas en algunas habitaciones
- Acceso a la entrada sin escaleras
- Acceso a la entrada bien iluminado
- Lounge accesible en silla de ruedas
- Aparcamiento accesible en silla de ruedas
- Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
- Recepción accesible en silla de ruedas
- Spa accesible en silla de ruedas
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
- Entradas de ancho adecuado para sillas de ruedas
Más
- Paquetes románticos
- Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Ropa de cama
- Cortinas opacas
- Calefacción
Baño
- Bañera o ducha
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Secador de pelo
- Cabezal de ducha tipo lluvia
- Toallas
- Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
Entretenimiento
- Televisión por cable
- Televisión de pantalla plana
- Televisión con canales premium
Comida y bebida
- Servicio de champán
- Cafetera y tetera
- Hervidor eléctrico
- Minibar
Más
- Escritorio
- Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
- Escritorio
- Teléfono
- Caja fuerte
- Insonorización
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Chaves
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Ideal para familias
Puntuación de 4,5 (o más) estrellas
Hotel
4 estrellas
Aire acondicionado
Políticas
Entrada
Entrada de 15:00 a en cualquier momento
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 1 de julio de 2021 al 1 de enero de 2022 (fechas sujetas a cambios):
- Restaurante
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas (solo animales de servicio).
No se aplican tasas a los animales de servicio.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 30 EUR por noche.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:
- El depósito debe pagarse mediante transferencia bancaria en un plazo de 24 horas tras realizar la reserva.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:
- Aparcamiento cubierto: 5 EUR por día (entrada y salida libre).
- Cama adicional: 30 EUR por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Para reservar cunas o camas infantiles o camas supletorias, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Atención: Es necesario entrar a la zona de spa con calzado y ropa de baño.
Número de registro de la propiedad RNET: 8313
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Otros nombres del alojamiento
Castelo Hotel Chaves
Castelo Hotel Hotel
Castelo Hotel Chaves
Castelo Hotel Hotel Chaves
Preguntas frecuentes
Valoraciones y puntuación general
4,8
Excepcional
4,9/5
Limpieza
4,7/5
Personal y servicio
4,5/5
Servicios
4,8/5
Estado e instalaciones del alojamiento
5/5 Excelente
Carmen
23 de feb. de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen hotel y situación
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
5/5 Excelente
Carlos
22 de abr. de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en abril de 2019
5/5 Excelente
Mario Nelson D.
5 de dic. de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en diciembre de 2020
4/5 Bueno
Manuel
17 de oct. de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Boa
Se alojó 1 noche en octubre de 2020