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The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

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Jr Suite Hacienda King | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Jr Suite Hacienda King

8,0 de 10
Muy bueno
(15 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Baño privado
Máquina de café expreso
  • Vistas al jardín
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Junior Suite Hacienda Double | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Junior Suite Hacienda Double

7,8 de 10
Bueno
(8 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Baño privado
Máquina de café expreso
  • Vistas al jardín
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Junior Suite Hacienda King Pool View | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Junior Suite Hacienda King Pool View

9,0 de 10
Increíble
(23 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Máquina de café expreso
Agua embotellada gratuita
  • 43 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Junior Suite Hacienda Pool View | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Junior Suite Hacienda Pool View

9,2 de 10
Increíble
(19 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Baño privado
Máquina de café expreso
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Junior Suite Hacienda Swim Out | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Junior Suite Hacienda Swim Out

7,0 de 10
Bueno
(11 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Baño privado
Máquina de café expreso
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Junior Suite Hacienda Terrace | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Junior Suite Hacienda Terrace

7,6 de 10
Bueno
(8 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Máquina de café expreso
Agua embotellada gratuita
  • 43 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Junior Suite Hacienda Swim Out King | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Junior Suite Hacienda Swim Out King

8,0 de 10
Muy bueno
(18 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Baño privado
Máquina de café expreso
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Unico Hotel Riviera Nayarit - Adults Only - All Inclusive

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  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
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incluye tasas e impuestos
Del 16 mar al 17 mar
Unico Hotel Riviera Nayarit - Adults Only - All Inclusive
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Información sobre la zona

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Puerto Vallarta, en la playa. Sumérgete en la belleza natural de Bahía de Banderas o Playa de los Muertos, antes de recorrer atracciones turísticas como Parque de atracciones VidantaWorld y Los Arcos. Parque de Aventuras Paraíso / Canopy Indio y Splash Parque Acuático Vallarta también merecen la pena. Ver guía de viaje de Puerto Vallarta
Mapa
Ave. de Las Garzas 136-1, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48333

Qué hay en los alrededores

  • Beach at hacienda buenaventura
    Playa de la zona hotelera
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Puerto Mágico
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Terminal de cruceros
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Muelle de Cruceros
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • La Isla
    A 9 min a pie - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Díaz Ordaz Intl.): a 13 min en coche

Restaurantes

  • Talavera
    A 1 min a pie
  • Le Delice
    A 8 min a pie
  • McCarthy’s
    A 7 min a pie
  • Seafire Restaurant
    A 8 min a pie
  • La Catrina Alta Cocina Mexicana
    A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Quédate en este hotel de 4 estrellas con todo incluido cerca de Terminal de cruceros
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta puede presumir de ofrecer, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y 2 cafeterías. El alojamiento ofrece servicios de spa como tratamientos faciales, masajes y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! Los 7 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Encontrarás comodidades como un jardín y una biblioteca. Además, podrás conectarte al wifi de las zonas comunes (de pago).
También hay otros servicios, como:
  • 2 piscinas al aire libre
  • Aparcamiento con asistencia (de pago), un servicio de recepción las 24 horas y un ascensor
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, salas de reuniones y consigna de equipaje
  • Un salón de eventos, servicios de conserjería y espacios sin humos
  • Los viajeros destacan su piscina, la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 192 habitaciones ofrecen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como balcones amueblados y aire acondicionado. Los viajeros suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales premium
  • Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos y comidas del menú a la carta
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

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  • Piscina
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El precio actual es de 235 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 mar al 18 mar
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Internet por cable (190 MXN por día) en todas las habitaciones
  • Wifi (190 MXN por día) en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (55 MXN por noche)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 cafeterías
  • 4 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Talvera

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Biblioteca
  • Gimnasio 24 horas

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 16:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Se incluye una prueba de antígenos de forma gratuita en las reservas de hasta dos huéspedes de ciudadanía estadounidense que se alojen más de dos noches.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 13 años. Las personas mayores de 13 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Internet por cable en las habitaciones: 190.00 MXN por día (la tarifa puede variar).
  • Wifi en las zonas comunes: 190.00ÿMXN por día (tarifa sujeta a cambios).
  • Aparcamiento con asistencia: 55 MXN por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 13 años en este alojamiento.

Otros nombres del alojamiento

Hacienda Hilton All-Inclusive Adults All-inclusive property
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
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Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
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Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only

Preguntas frecuentes

¿En The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.

¿En The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 55 MXN por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00.

¿A qué hora se realiza la salida en The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Hay servicios de todo incluido en The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Sí, el alojamiento es un todo incluido.

¿Dónde se encuentra The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

En la playa, este hotel de Puerto Vallarta se encuentra a diez minutos a pie de Bahía de Banderas y Terminal de cruceros. Playa de la zona hotelera y Playa de Oro se encuentran a muy poca distancia.

Comentarios

Comentarios sobre The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

7,8

Bueno

8,4

Limpieza

8,8

Ubicación

8,6

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
413 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 10 - Excelente
273 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 8 - Bueno
160 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 6 - Normal
89 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 4 - Mediocre
69 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

2/10 Horrible

Jezabel

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal no cumplió con las expectativas, los alimentos fueron reciclados, la habitación presentaba detalles.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Val

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Juanjo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Su personal excelente muy atentos y serviciales
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está increíble y tiene todo lo necesario para pasar las mejores vacaciones. Algunos aspectos a mejorar sería la claridad entre colores de pulsera con todo el personal, el que la cafetera de la habitación sirva y no tire el agua, así como mayor disponibilidad de camastros y no tener que levantarse 6 am para alcanzar uno en la playa. Los restaurantes de especialidad muy buenos, el francés e italiano una delicia. El mexicano bastante soso y sin mayor sazón, mientras que el de mariscos está de buen sazón. Los buffets buenos y variados para todos los paladares, el del Krystal Grand está un poco mejor que el de Hacienda (en este último parecía que eran sobras de la cena anterior). El personal muy amable en general, los promotores de Krystal amigables e insistentes, pero al tercer no ya no intentan hacer labor de venta. La sala de masajes buena y con bastante disponibilidad, la tienda del hotel algo costosa hasta para los extranjeros. Se prohíbe fumar, sin embargo en varias ocasiones había fumadores en las terrazas de las habitaciones y junto a las albercas privadas (mucha presencia de colillas que dan mal olor). En la habitación, la tina cuesta trabajo quitar el tapón, pero bien iluminado y fresco.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Oscar Bahena

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Ambiente tranquilo, ideal para descansar, el personal muy amable y atento. Sin embargo el hotel tiene problemas de mantenimiento. Solo que la habitación que nos asignaron después del upgrade tenía unos detalles. 1.- La puerta del baño y la corrediza estaban colgadas y no cerraba. 2.- Sin bloqueo manual la chapa de la puerta principal. 3.- Sin bloqueo físico interno puerta principal. 4.- No había teléfono físico para comunicarnos a recepción. Nos cambiaron de habitación pero no obstante también tenía detalles. 1.- En la regadera se saturaba la coladera y se encharcaba toda el agua. 2.- En los lavabos el de la izquierda tardaba mucho para irse el agua y en el de la derecha tardaba una eternidad también (estaba tapado). 3.- Había basura de los inquilinos anteriores en la cama redonda del jacuzzi específicamente una envoltura de condon, (por cierto muy desagradable), pero después de la limpieza aún permanecío ahí esa basura. 4.- El check out fue a las 11:00hs y a esa hora ya no teníamos agua en la habitación, len el lavabo ni en el baño ( por esa razón dejé sucio el baño). Les agradezco que me dejaron un pastelito ya que el motivo del viaje fue por mi cumpleaños.
Se alojó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Claudia Lizeth

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si nos gustó, volveríamos a visitarlos
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Luis

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Estuvo bien en general más no increíble
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el servicio fue excelente, tanto las habitaciones como el personal me voy muy contenta y satisfecha
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Lourdes Guadalupe Zamora

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Carlita

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida es malísima , se supone q por el costo debería ser una buena comida , es un hotel solo adultos y había niños en la alberca que venían del hotel Kristal
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Erika, Zapopan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No todo el personal es amable, no hubo cortesías ya que comentamos que íbamos a una ocasión especial y se comentó y aún así no las hubo. Al haber eventos como una boda se retiraron los meseros y ya nos dieron el servicio de bebidas. Hay más prioridad a las personas extranjeras que a los locales. La comida es muy buena, en especial en los restaurantes de especialidad. El mesero Carlos del área de la alberca del hotel hacienda da un excelente servicio.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El hotel es excelente muy bonito y atencion es impecable, la Lic, Lucy de recepción es un angel totalmente profesional y su equipo es el mejor que he visto en muchisimo tiempo
Se alojó 6 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

yaneth

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Falta amabilidad y ser más serviciales a algunos trabajadores, no voy a un hotel todo incluido a recibir negativas, o sentir que me hagan menos que a un extranjero. Todo huésped pagó un servicio, y así debe recibirlo.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

marina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ana Alejandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El personal como siempre excelente. En la playa Wenceslao, en alberca de quinto piso Karen, albercas Charly y David todos excelentes y como siempre Félix súper atento.
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

J manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
La verdad me decepcionaron en el servicio a la abitacion. La luz de mi alberca privada no servia y lo reporte desde el primer dia y nunca fueron a chearlo. Solo me decian ahorita llega y nunca fueron
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Moises

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo unico que agregaria a este hotel que nos fascinó, es que tuviera sus propios restaurantes y mas variedad de los mismos
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

María Eugenia

Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jorge Mitchael

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel, para mi el mejor al que he ido por los servicios que brinda y en general la atención es buena por parte del personal, mi única sugerencia sería ampliar un poco más el buffet por qué era muy poco lo que ofrecían y la comida además de ser poca no era muy variada. Las habitaciones maravillosas, yo reservé la que tiene su alberca privada y me fascinó.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Lupita

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciones perfectas, la comida muy mala.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Johana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Erica

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Erick Arnulfo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen servicio en general, pero en las habitaciones que ofrecen alberca privada les falta agua templada si no ni se pueden disfrutar y un poco más de privacidad
Se alojó 2 noches en agosto de 2025