Hoteles con spa en Poznań

"Very bad experience, hotel looks OK, but first due to a problem with their music system, and second due to a problem with a party of teenagers, with fire alarm included made impossible to sleep. The personnel was very kind but lack of knowledge to resolve problems. And final shot, I put a claim an no any answer from customer department. I don´t think i would repeat. "

"Une horreure total !! Je suis arrivé sur place à 23h après avoir pris un taxi en urgence de l’aéroport car la réception de l’hôtel m’a appelé en le disant que si je n’arrivais pas avant 23 h , il fermait la réception et plus personne pour m’accueillir !! En arrivant la réceptionniste m’a donné ma chambre mais impossible d’y accéder car problème. Avec la serrure électronique qui ne fonctionnait pas !!! La réceptionniste n’a donc pas pu à ouvrir la chambre Et hôtel complet !!!! J’ai don du moi...