Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres
Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió
Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Allotjament de 4.5 estrelles
Hotel només per a adults amb 3 restaurants i 2 banyeres d'hidromassatge

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Spa
  • Restaurant
  • Tot inclòs
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
El preu actual és de 164 €
taxes i impostos inclosos
4 de nov. - 5 de nov.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 9 de 9 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, diversos llits

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Suite júnior, diversos llits

8,8 sobre 10
Excel·lent
(120 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Sofà llit
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Suite de luxe

9,6 sobre 10
Magnífic
(12 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
  • 100 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

8,2 sobre 10
Molt bo
(21 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Sofà llit
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe

Suite de luxe | Vista de la platja o del mar

Suite de luxe

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
  • 137 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe

Suite Deluxe | Vista de la platja o del mar

Suite Deluxe

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Sofà llit
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Suite júnior | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Suite júnior

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Sofà llit
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Suite júnior

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Suite de luxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
  • 137 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite Elite

Suite Elite | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i cortines opaques

Suite Elite

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Capçal de dutxa tipus cascada
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

També et pot agradar

Piscina a l'aire lliure (horari: 08:00-20:00) i gandules

El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
8.0 de 10, Molt bé, 1.002 opinions
Preu actual: 287 €
taxes i impostos inclosos
1 de des. - 2 de des.
El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
1 Ave. Norte y Calle 28 Norte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720

Què hi ha als voltants

  • Quinta Avenida - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Platja Principal de Playa del Carmen - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Platja Mamitas - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Centre comercial Quinta Alegría - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Terminal Marítima de Playa del Carmen - 7 minuts en cotxe - 2.1 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 49 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬2 minuts a peu
  • ‪El Diez, Parrilla Argentina - ‬2 minuts a peu
  • ‪Micaela's - ‬2 minuts a peu
  • ‪Amorino - ‬1 minuts a peu
  • ‪Las Helodias - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Hotel de luxe a prop de Quinta Avenida
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites, amb Platja Mamitas i Platja Principal de Playa del Carmen a prop, ofereix un camp de golf al costat, un bar al costat de la piscina i una terrassa superior. Regala't una exfoliació corporal, un massatge de teixits profunds o un tractament d'hidroteràpia a Okom, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de l'allotjament. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs; l'allotjament també posa serveis de tintoreria o bugaderia, 2 bars i un centre de negocis a disposició dels clients. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb una velocitat que ascendeix a 50 Mbps o més. A més, tindràs un bany turc i una sauna a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure, amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), assistència turística i per a la compra d'entrades i servei de consergeria
  • Servei de recepció obert les 24 hores, aparcament per a bicicletes i ascensor
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de les opcions de restauració, de la piscina i de la ubicació cèntrica
Característiques de l'habitació
Les 120 habitacions tenen comoditats com ara balcons moblats i aire condicionat, així com altres detalls, per exemple, sales d'estar independents i barnussos. Als comentaris dels clients es diuen meravelles de la neteja i l'amplitud de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana de 50 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i microones

Detalls del tot inclòs

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes

Allotjaments similars

Hi ha 6 restaurants amb plats de cuina internacional

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Wifi gratuïta
8.6 de 10, Excel·lent, 2.552 opinions
Preu actual: 171 €
taxes i impostos inclosos
17 de nov. - 18 de nov.
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 50 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i cobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència gratuït i cobert a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 11:00: 10 USD per persona
  • 2 bars
  • 3 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • 28
  • Asiatico
  • Cachito
  • Lobby bar
  • Roof 28

Activitats

  • 2 piscines d'hidromassatge
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Classes de ioga
  • Gimnàs
  • Magatzem de bicicletes
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa superior
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 4 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 5 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Ascensor (porta de 122 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Elevador d'accés a la piscina disponible
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Rampa a l'entrada principal
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 90 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Servei de transport accessible
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Terres de rajola a l'habitació

Més serveis

  • 1 edifici
  • 4 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 2018
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral de reciclatge
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Televisor de pantalla plana de 50 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Microones
  • Servei de xampany

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
All guests, including children, are required to present a valid government-issued ID card at check-in.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 2.77 USD per allotjament i per nit.
  • Càrrec de la destinació: 1.24 USD per allotjament i per nit
  • Taxa del complex turístic de 10 USD per allotjament i per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 10 USD per persona (preu aproximat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 08:00-22:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Inclusive Adults
Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults Playa del Carmen
All-inclusive property The Reef 28 All Inclusive - Adults Only
The Reef 28 All Inclusive - Adults Only Playa del Carmen
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
The Reef 28 Inclusive

Preguntes freqüents

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 08:00-22:00.

Quant costa allotjar-se a The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Amb data 3 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites el dia 4 de nov. de 2025 són d'almenys 151,56 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Registre de sortida: migdia.

A The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites hi ha cap règim amb tot inclòs?

Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest hotel incorporen règims amb tot inclòs.

On es troba The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites?

Aquest hotel de luxe es troba a Centre de Playa del Carmen i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Quinta Avenida, Platja Principal de Playa del Carmen i Platja Mamitas. Terminal Marítima de Playa del Carmen i Platja de Playacar també són a menys de 2 km.

Opinions: The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 744 de 1194 opinions
Puntuació 8: Bo. 247 de 1194 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 101 de 1194 opinions
Puntuació 4: Deficient. 54 de 1194 opinions
Puntuació 2: Horrible. 48 de 1194 opinions

9,4/10

Neteja

8,8/10

Personal i servei

8,6/10

Comoditats

9,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Rita

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very good experience. Clean room, nice staff and delicious food.
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Oluwadara

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Me and my girlfriend had a wonderful time all the workers made our stay very enjoyable and the place was very neat and clean
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Piawoh

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing staff!!
Estada de 5 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Kevin

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
Rooms were clean but both showers were out of shampoo and soap. Staff could have been friendlier, many times walking into the lobby we weren’t welcomed because the entire staff was on their phones, not helping people, standing and on their phones. We stay in Mexico at least once or twice a year and it’s usually odd to walk by any staff and not be created. Food at rooftop was better than the food in the restaurants. When checking out, no one offered to help with luggage and that has never happened any where we’ve been. Think that all goes back to the lack of friendliness.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Kaylee

The room was great! Just wish the bar and poll was open later than 10:00 or 11:00
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Suzannah

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast was delicious, and seating was usually fast. Clean spacious rooms to sleep in. Most the staff are very prompt and courteous. I enjoyed most my dining experience except for the Mexican restaurant (had to wait 40 minutes for a water and beer to be served, reminded staff and finally got it after walking up to the restaurant bar…the restaurant was not busy at all).
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Patricia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everyone was so nice
Estada de 3 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Jacinta

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall, this was the perfect place for my vacation and exactly what I was hoping for. The food was great (with the exception of the Asian restaurant), the staff were outstanding—especially Alejandro, who went above and beyond throughout my stay—and the room was spacious and comfortable. A few small things to note: The pool area showed some wear and tear. The early morning music (around 6am) was extremely loud one day—my room was actually vibrating! The airport transfer on my return trip didn’t feel roadworthy, and I wouldn’t recommend that particular service to future guests. One major caution: be aware of the “free gifts” offered at check-in. After traveling since 2am, I was exhausted and ended up being pulled into a timeshare presentation. It took up half a day of my vacation and felt misleading. So travelers, just be cautious about that part. Otherwise, the resort itself was wonderful and the staff made my stay memorable.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

javier

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No dan cafe expreso ni capuchino solo cafe americano
Estada de 4 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Tamara, Lake City

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel, amazing staff- but unless you want to be blasted by spring break LOUD music find somewhere else to stay. The vibe is not for anyone who wants to relax.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Joshua

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Location, high quality + great service makes for a perfect adults only stay!
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

VERONICA

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Clean room, great food, staff very nice
Estada de 4 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Zoran

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Over all everything was great. In the morning there was some loud music coming from somewhere (the gym maybe), as early as 7am. Rooftop was great, view, DJ, and everything. It would be nice if there was something going on the rooftop at night, little party with DJ or something.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Stephanie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good overall property...
Estada de 3 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Valencia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
You must remember to make reservations for dinner on site early each day. Our key card mechanism wouldn’t work at first which was a bit trying after the long flight and their sales pitch before allowing you in your room but they replaced the battery soon after. Location is good and very walkable to shopping, the beach, and the ferry. Also the laundry place is a 10 minute walk as there are no washing units on property.
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Camira

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It’s a lovely place but keep in mind the weather itself in Mexico is very hot.
Estada de 4 nits (set. 2025)

4/10, Deficient

adek

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Personal i servei
La comida es excelente, la alberca esta descuidada, hay moe y humedad donde te obligan a ir servirte agua para tu cuarto, está excelente no tener plásticos en el hotel, pero mínimo una opción de agua en el frigo bar, libre de plásticos, los restaurantes son top, en especial el mexicano, hay meseros increíbles y otros no tanto, cambiaron de administración en general el servicio se vio diferente al de la primera vez que fuimos, esta fue nuestra segunda visita, no todos los meseros son malos, algunas súper agradables y amigables pero algo en general con el servicio a cliente que si no eres extranjero o pagas en usd te tratan de menos, y no son tan atentos como con los extranjeros, gran lugar pero por el precio ya prefiero rentar Airbnb por cierto el all inclusive ya no es todo, ya hay más opciones de coste extra, lo cual lo hace sentir menos all inclusive
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Jhon Carlos

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was okay
Estada de 10 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Ruben

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The only issue i had was the room smelled like mold, ac did not cool, sticky and hot. Otherwise i had no issues
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Annick

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Tiffany, Bronx

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent stay celebrated two birthdays the staff went above and beyond for us will be returning in March 26
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Victor-Carlos L

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
My second time back. Better than last time. Christian, front desk answered all my questions. Female concierge, I believe her name is Elizabeth, gave great recommendation on places, restaurants, etc. I’ll be back soon.
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

daniel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice staff
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Tamika, Seabrook

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
very nice hotel would stay again.
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

isidro Ricardo, modesto

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Best option to a resort in pdc. Adults only no drama. Awesome staff. See u guys soon
Estada de 5 nits (set. 2025)