Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
La Hacienda Hotel, at Xcaret es troba a Platja del Carme. Abans de recórrer les atraccions turístiques, com Parc Xenses i Parc Temàtic Xplor, submergeix-te en la bellesa natural de Platja de Playacar o Platja Principal de Playa del Carmen. També val la pena visitar Parc temàtic ecològic Xcaret. Consultar la guia de viatge a Platja del Carme
Ave. Rancho Viejo al Parque XCaret, Fracc. 1, Lote 13 entre Calle de los Sentidos y Calle Xangos, Playa del Carmen, QROO, 77712
Què hi ha als voltants
Parc temàtic ecològic Xcaret
14 minuts a peu - 1.2 km
Parc Xenses
5 minuts a peu - 0.4 km
Museu d'Art Popular Mexicà
14 minuts a peu - 1.2 km
Río Secreto
14 minuts a peu - 1.2 km
Parc Temàtic Xplor
16 minuts a peu - 1.4 km
Com moure’s per la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 56 min en cotxe
Restaurants
El Xentral
6 minuts en cotxe
Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
6 minuts en cotxe
The Buffete
17 minuts a peu
Cupcake Cafe
7 minuts en cotxe
Las Playas - Hotel Xcaret México
6 minuts en cotxe
Sobre aquest allotjament
La Hacienda Hotel, at Xcaret
Hotel amb Parc Xenses a prop
La Hacienda Hotel, at Xcaret, amb Parc Temàtic Xplor i Parc temàtic ecològic Xcaret a poca distància, ofereix una terrassa, un jardí i una bugaderia. Regala't un massatge a Terasu Riviera Maya, l'spa de les instal·lacions. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
Una piscina a l'aire lliure
Mobiliari a l'aire lliure i magatzem d'equipatge
Característiques de l'habitació
A La Hacienda Hotel, at Xcaret, totes les habitacions presenten avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i minibars.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i assecadors de cabells
Televisors de pantalla plana de 42 polzades amb Netflix i serveis de streaming
Armaris robers o de rebost, un xef personal i ventiladors de sostre
Velocitat de la wifi a l'habitació: 250 Mbps o més (de 3 a 5 persones, o un màxim de 10 dispositius)
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament gratuït fora de les instal·lacions a 1 metre
Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat
Activitats
Piscina a l'aire lliure
Spa complet
Per a famílies
Bugaderia
Piscina a l'aire lliure
Comoditats
Bugaderia
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció virtual
Serveis per als clients
Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)
Exterior
Jardí
Mobles a l'aire lliure
Terrassa
Spa complet
Servei de massatges a l'habitació
Spa obert cada dia
Accessibilitat
Sense ascensor
Terres llisos a l'habitació
Més serveis
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Edredó de plomes
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Assecador de cabells
Bany privat
Capçal de la dutxa tipus cascada
Dutxa
Paper higiènic
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Netflix
Serveis de streaming
Televisor de pantalla plana de 42 polzades
Menjar i beguda
Guies de restaurants
Màquina de cafè exprés
Minibar
Servei de xef
Altres
Aire condicionat
Finestres amb mosquitera
Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament no disposa de recepció
Els clients que tinguin previst arribar fora de l'horari d'entrada habitual rebran un correu electrònic 5 dies abans de l'arribada amb instruccions per fer el registre d'entrada i la informació sobre la recollida de les claus; rebuda de l'amfitrió
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 48 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Abans de l'arribada has d'emplenar el registre en línia, accessible des d'un enllaç segur
Hi ha una recepció virtual per oferir assistència als clients
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
L'amfitrió et rebrà i recollida de claus
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, una farmaciola i il·luminació exterior
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Preguntes freqüents
La Hacienda Hotel, at Xcaret té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Quant costa allotjar-se a La Hacienda Hotel, at Xcaret?
Amb data 8 d’oct. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a La Hacienda Hotel, at Xcaret el dia 6 de nov. de 2026 són d'almenys 114 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
La Hacienda Hotel, at Xcaret accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a La Hacienda Hotel, at Xcaret?
És possible aparcar a prop de manera gratuïta.
A quina hora es fa el registre d'entrada a La Hacienda Hotel, at Xcaret?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a La Hacienda Hotel, at Xcaret?
Registre de sortida: 11:00.
On es troba La Hacienda Hotel, at Xcaret?
Aquest hotel amb spa a Platja del Carme és a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Parc Xenses i Parc Temàtic Xplor. Parc temàtic ecològic Xcaret i Terminal Punta Venadotambé són a menys de 5 km.
Opinions
Opinions: La Hacienda Hotel, at Xcaret
8,4
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,2
Neteja
9,6
Comoditats
9,4
Personal i servei
9,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 10 de 14 opinions
10-Excel·lent
10
Puntuació 8: Bo. 1 de 14 opinions
8-Bo
1
Puntuació 6: Acceptable. 0 de 14 opinions
6-Acceptable
0
Puntuació 4: Deficient. 1 de 14 opinions
4-Deficient
1
Puntuació 2: Horrible. 2 de 14 opinions
2-Horrible
2
Opinions
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Anahí de Jesús
20 de set. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo me pareció excelente
Estada d’1 nit (set. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Larry
28 de set. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the jungle ambience. Great dinner restaurant and breakfast restaurant within 100 ft. the owner Skip is very personable. We went to Xcaret which is 5 mins by car.
Estada de 4 nits (set. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Adam
19 d’ag. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful quiet getaway just 15 minutes from Playa del Carmen. We had a lovely time as a family of 4 and will definitely come back.
Estada d’1 nit (ag. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Nicolas
5 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful location. Skip was excellent, location unique.
Estada d’1 nit (juny 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Dailyn
19 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Las fotos no le hacen justicia al lugar, es simplemente hermoso. Nos toco un cuarto precioso frente a la piscina en el segundo piso pero la primera noche fue incómodo por que teniamos un sliding door sin cortinas y el agua tenia un olor feo. El dueño fue muy atento, nos cambio de cuarto y el resto de los dias fueron perfectos. Disfrutamos de la piscina, tenemos fotos muy lindas y estabamos cerca de todo. Lo recomiendo si busca tranquilidad.
Estada de 3 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
2/10, Horrible
Enrique
20 d’ag. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
This hotel is beautiful when it comes to the vibes, the aesthetic, and overall atmosphere. But don’t let that fool you. I’d only recomend staying here if you want roaches in your room, creepy vibes, and bad management. After complaining not once but twice of cockroaches in the bathroom, crawling all over my toothbrush and other articles, I was only given a new toothbrush and toothpaste and two free breakfast meals at the nearby breakfast restaurant. The next night I found more and took pictures, videos, and showed proof The Whom is in charge, asking for some sort of explanation and reimbursement for the nights that we had to deal with this issue. We got no message or reply back from them. Truly terrible, and going out at night is creepy too, it’s very hidden and you’ll probably have troubles finding it at first. You’ll have random spiders appearing out of nowhere, deer outside staring you. They also have a weird electrical system, I thought it was broken at first but there’s this strange pattern you need to do to turn some lights on. We also had ac issues but we’re fixed fortunately. I would recommend staying at a more known hotel, or a similar place with a bit more people and building surrounding it
Estada de 3 nits (ag. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Audrey
12 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I never leave reviews but I think it's necessary. My daughter and I were traveling alone and also don't speak spanish unfortunately. There were times where we got ourselves into a pickle and the property owners went so above and beyond to help, it was incredibly meaningful. Ester and Skip were both so kind and generous, it makes this property stand out from any other place we went on our vacation. The Hacienda itself is 5 minutes from Xcaret, so you are so close to the action, but the location of the space is tucked away in a little rainforest. It is so beautiful and calming, I just felt very lucky to have found it. I can't recommend the hotel....almost an B&B enough. There is also a beautiful little bakery 2 steps down from the Hacienda with incredible Sourdough breads and cinnamon rolls. It's just a very special place.
Estada de 2 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Evelin
8 d’oct. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitación estába muy linda, limpia y cómoda. El señor Skip fue muy atento y amable. Su perrito 🐶 Doobie ❤️ es un encanto. La piscina me encantó. Definitivamente pienso regresar pronto.
Voy a extrañar mucho este lugar 💚