Hoteles cerca de Parque de Santa Ana - Mérida

"Habitación limpia, pero podría mejorar las condiciones del baño y de la pantalla de TV."

"Excelente servicio, habitaciones limpias y cómodas, personal muy atento, desayunos con oportunidad de mejora"

"Muy bien en todos sus aspectos"

"El personal atento y las habitaciones Excelentes pero su servicio de estacionamiento es malo, retrasa mucho la movilidad y además justo a un lado hay un estacionamiento por la misma tarifa adicional que te cobran por su estacionamiento que está a una cuadra"

"Mal el hotel y ustedes,no me ayudaron en lo absoluto,desde que llegué quise cambiarme de hotel"

"ESTAR EN EL CENTRO"

"Es un hotel del grupo Kavia, con amplia instalaciones,con restaurante propio y desayunos y bufete los sábados y domingos, además de una cafetería y panadería que hacen pasar un buen momento solo o en compañía, solo un detalle reserve atravez de una agencia donde llevo casi 3 años seguidos asistiendo a Mérida regularmente, y cuando llegue se me informa que estaba mi reservacion pero no estaba pagada,cuando se hizo 3 dias antes, pero que no ae reflejaba en su sistema y tenía que pagar,si no se cancela la reservacion,lo que hizo una situación incomoda, casi al llegar la hora CHECK-IN, que les aparece, las instalaciones bien, habitación de luxe se recomienda,son insonorizadas.buena atención por las amas de llaves que se encargaba de la limpieza de la habitación. Alberca y un cuarto a un costado ,que funciona como GYM. AL FINAL RECONENDABLE,COMODO,SILENCIOSO Y BUENA UBICACION."

"Todo perfecto"

"Falta de empatía con los huéspedes ante la emergencia que sufrió el hotel al quedarse sin agua en todo el hotel por más de 14 horas"